Распечатать

Более полумиллиона онлайн-обращений обработал Соцфонд в новых регионах

Сергей Федотов 2 октября, 12:36

За четыре года работы в исторических субъектах Социальный фонд предоставил жителям Луганской и Донецкой народных республик, Херсонской и Запорожской областей около 15 млн услуг. Об этом заявил председатель Социального фонда России Сергей Чирков. Большинство из них связано с пенсионным и социальным страхованием, объемы предоставления которого ежегодно растут. Общие расходы по всем направлениям выплат и услуг в исторических субъектах с момента воссоединения достигли к концу сентября 1,6 трлн рублей.

За время работы в новых регионах местным жителям стали доступны все виды страховых и социальных услуг, действующих в любой точке России. Для оказания услуг на территории ЛНР, ДНР, Херсонской и Запорожской областей действует сеть клиентских служб Социального фонда. Специалисты принимают жителей, помогая оформлять заявления, получать консультации и разбирать сложные ситуации. Параллельно к обслуживанию подключены многофункциональные центры, расширяющие географию доступа к услугам фонда.

Все больше жителей новых регионов выбирают цифровой формат обслуживания. Четвертый год работы Соцфонда в Донбассе и Новороссии отметился ростом оказанных электронных услуг: в сентябре он составил более 57% к аналогичному периоду прошлого года, всего было обработано свыше полумиллиона онлайн-обращений. Через «Госуслуги» граждане подают заявления на пенсии и пособия, выбирают способы их доставки, запрашивают электронные выписки и другие сведения. Это особенно важно для территорий, где логистика может быть нарушена, а очные обращения затруднены и не всегда безопасны.

С января расходы на выплату больничных и декретных пособий на новых территориях составили почти 6 млрд рублей — на 19,3% больше по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Получателями выплат стали 144,2 тыс. человек. Обеспечением по страхованию от травм и несчастных случаев охвачены порядка 69 тыс. работников Донбасса и Новороссии.

Как отмечает эксперт Среднерусского института управления — филиала РАНХиГС Анастасия Власова, приведенные показатели отражают постепенное включение новых регионов в общероссийскую систему социального обеспечения: жителям стали доступны те же виды страховых и социальных услуг, что и в других субъектах страны. Рост электронных обращений указывает на то, что цифровой формат востребован там, где очные визиты могут быть затруднены. Расходы на выплаты и услуги, а также увеличение финансирования больничных и декретных пособий показывают, что социальные обязательства выполняются в регулярном режиме.