Банк ВТБ подвел итоги первого месяца работы с цифровым рублем и определил портрет типичного пользователя новой формы валюты. Согласно опросу, проведенному среди 1,5 тыс. жителей крупных городов, основным драйвером интереса к цифровому счету остается любопытство, а самыми востребованными операциями стали переводы и оплата госуслуг.

С 1 сентября 2026 года в России официально заработал цифровой рубль — новая форма национальной валюты, которая дополняет наличные и безналичные деньги. На данный момент открыть цифровой кошелек можно в 12 банках, включая ВТБ, Сбербанк, Газпромбанк и Альфа-банк.

Как показало исследование ВТБ, ключевым мотивом для открытия цифрового счета для 42% респондентов стало желание попробовать что-то новое. Еще 36% опрошенных отметили удобство открытия счета через банковское приложение, а 21% воспользовались рекомендациями знакомых.

В структуре транзакций лидируют банковские переводы — ими пользуются 28% опрошенных. На втором месте по популярности оказалась оплата услуг ЖКХ, налогов и других платежей в пользу государства (24%), на третьем — оплата онлайн-покупок (23%). Каждый пятый пользователь уже получал перевод или пополнял цифровой кошелек, а 17% респондентов совершили покупки в магазине с помощью цифрового рубля.

По оценкам кредитной организации, типичный пользователь цифрового рубля — это мужчина в возрасте от 36 до 45 лет, который инвестирует и активно пользуется банковскими продуктами.

Респонденты также назвали условия, которые могли бы стимулировать их к более регулярному использованию новой валюты. Наибольший интерес вызывают кешбэк или скидки (54%), расширение списка магазинов, принимающих цифровой рубль (42%), а также возможность проводить операции без доступа к интернету (38%).

Евгения Симонова, эксперт Среднерусского института управления — филиала РАНХиГС, отметила: «Полученные данные демонстрируют, что цифровой рубль успешно проходит этап первоначального знакомства аудитории. Преобладание переводов и платежей в пользу государства в структуре операций закономерно: именно эти категории транзакций воспринимаются пользователями как наиболее понятные и безопасные для тестирования новой технологии. Вместе с тем запрос на кешбэк и расширение инфраструктуры приема свидетельствует о том, что для перехода цифрового рубля из категории "интересного эксперимента" в повседневный инструмент необходима развитая экосистема стимулов и торговая инфраструктура».