Вам звонят из банка и сообщают, что вы просрочили выплату по кредиту. Но вы никаких кредитов не брали. Значит, его оформили мошенники. О том, как вести себя в такой ситуации, рассказали на портале «Объясняем.рф».
Что можно сделать?
Написать заявление кредитору. Обратитесь в банк или микрофинансовую организацию (МФО), которая оформила кредит или заём на ваше имя. Попросите провести внутреннее расследование и прекратить требовать долг по договору, который вы не заключали. Копию заявления с отметкой о его приёме оставьте у себя.
Оставить жалобу через интернет-приёмную Центрального банка РФ. Подробно опишите проблему и предоставьте всю информацию. Банк запросит у компании отчёт о том, как она отреагировала на ваше заявление, а также проверит, каким образом была проведена процедура идентификации. Далее информация об этом уйдёт в правоохранительные органы, которые смогут установить факт мошенничества.
Обратиться в полицию
Напишите в полицию заявление о мошенничестве. Приложите копии документов, которые взяли у кредитора и справки об утере паспорта, если он был украден. Всё это поможет полиции вычислить злоумышленников.
Обратиться в суд
Если кредитор не списывает долг, вы вправе обратиться в суд с иском о признании договора займа недействительным. Регулярно проверяйте чистоту своих кредитных историй. Дважды в год это можно сделать бесплатно через «Госуслуги».
Источник: https://35media.ru/news/2022/06/27/Chuzhoi-dolg-chto-delat-yesli-na-vas-oformili-kredit
© 2024 ООО "Мегасофт"
