Цифровизация оказывает значительное влияние на формирование новой культуры потребления, стимулируя изменение наших предпочтений, вкусов и привычек. Более половины россиян время от времени пользуются приложениями и онлайн-сервисами для оплаты товаров и услуг.
Сегодня потребители все чаще выбирают «шопинг на диване» и безналичный расчет. По результатам опроса ВЦИОМ, в рейтинге наиболее распространенных способов оплаты лидирует банковская карта, ею расплачиваются 9 из 10 опрошенных.
При использовании мобильных приложений / онлайн-сервисов для оплаты товаров и услуг россиянам важны такие удобства, как отсутствие необходимости вводить реквизиты получателя - 87% и моментальное поступление платежа 90%.
Саму возможность совершать платежи посредством дистанционных онлайн-сервисов большинство опрошенных считают в той или иной степени важной (89%).
«Высокие технологии, включая возможность дистанционного выбора товаров и оплаты с помощью мобильного телефона, уже стали повседневным явлением. Цифровой шоппинг облегчает жизнь как покупателя, так и продавца и делает этот процесс простым и приятным», - комментирует Евгения Цыганкова, доцент Ставропольского филиала Президентской академии.
© 2026 ООО "Мегасофт"
