В настоящее время с абонентом, который долгое время не пользуется услугами связи, оператор может расторгнуть договор в одностороннем порядке и передать номер другому клиенту. В Госдуме считают, что такой подход чреват проблемам и предлагают ввести новую обязанность для компаний.
Согласно закону «О связи», договоры с неактивными абонентами, которые не выходили в сеть более шести месяцев, могут быть расторгнуты в одностороннем порядке без уведомления пользователя. При этом изъятый номер может вернуться в торговый оборот и попасть к злоумышленнику. Учитывая, что на черном рынке продается немало баз данных россиян, преступник может выяснить имя предыдущего владельца и получить доступ, например, к его банковским аккаунтам, аккаунтам в соцсетях, к государственным сервисам, в частности, «Госуслугам».
Напомним, что в сентябре вступит в силу Постановление правительства, которое позволит операторам прекращать обслуживание абонентов, не выходивших в сеть 90 дней.
«Это предложение вносит важное изменение в регулирование отношений между операторами связи и абонентами. Расторжение договоров без уведомления абонентов может создать риски безопасности, связанные с возможностью злоупотреблениями данными, особенно в контексте доступа к банковским аккаунтам и государственным сервисам.
Предложение обязывать операторов сообщать абонентам о расторжении договоров и изъятии номеров, а также узнавать альтернативные контактные данные, выглядит логичным шагом для защиты интересов пользователей. Важно, чтобы такие изменения сбалансировали интересы абонентов и операторов, обеспечивая безопасность и удобство пользования услугами связи», - комментирует Мирумян Татьяна, преподаватель Ставропольского филиала Президентской академии.
© 2024 ООО "Мегасофт"
