Система сбалансированных показателей: что это, как создать и внедрить

Хотите улучшить бизнес-результаты? Система сбалансированных показателей поможет вам не только сосредоточиться на прибыли, но и учесть другие важные факторы — от удовлетворенности клиентов до эффективности процессов. Узнайте, как внедрить эту систему без ошибок.

Полный текст статьи на сайте