Обслуживание клиентов с помощью ИИ. Качественная поддержка в продажах: эффективность или человечность. Что решает?

ИИ в обслуживании: скорость или человечность? Узнайте, как технологии меняют клиентский сервис, автоматизируя задачи и предлагая персонализированные решения. Но не теряется ли при этом человеческий контакт? Читайте, чтобы понять, как найти баланс.

Полный текст статьи на сайте