
9 января по территории региона проходит мощный снегопад с ветром с порывами до 18 м/с, что стало причиной возникновения технологических нарушений на энергообъектах. Энергетики филиала «Смоленскэнерго» переведены в особый режим работы и оперативно выезжают на места повреждений. Устранением технологических нарушений занимаются 90 бригад: 258 специалистов, 91 единица техники.
К 14.00 мск восстановлено электроснабжение 50% потребителей Смоленской области, которые пострадали из-за стихии. Работы будут продолжены до полного восстановления всех потребителей.
В филиале «Смоленскэнерго» работает оперативный Штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти. Установлен особый контроль за работой энергообъектов.
Для информация потребителей работает временный информационный центр.
Энергетики призывают жителей быть внимательными и осторожными, при обнаружении оборванных проводов линий электропередачи ни в коем случае не приближаться к ним, а обратиться в энергокомпанию или МЧС.
Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
Для устройств на платформе Android:
- Google Play: https://clck.ru/34GkNw
- RuStore: https://clck.ru/3Qo5N4
Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.
Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер — 220; бесплатно, круглосуточно).