Тренинг состоялся в Новосибирске, 23 марта в бизнес-отеле «Горский». Участниками тренинга стали специалисты по продажам и руководители служб продаж Сибири и Дальнего Востока.Ключевым запросом участников обучения были новые технологии продаж.
Тренинговая компания Михаила Казанцева разработала и провела специализированый тренинг по продажам B2B для специалистов IT-отрасли.
Тренинг состоялся в Новосибирске, 23 марта в бизнес-отеле «Горский». далее
Тренинговая компания Михаила Казанцева разработала и провела специализированый тренинг по продажам B2B для специалистов IT-отрасли.
Тренинг состоялся в Новосибирске, 23 марта в бизнес-отеле «Горский».
Участниками тренинга стали специалисты по продажам и руководители служб продаж Сибири и Дальнего Востока.
Ключевым запросом участников обучения были новые технологии продаж.
Бизнес-тренеры компании «Новые технологии бизнес-обучения» Алексей Мельничнов и Игорь Рейник предложили участникам методику определения доминантного мотива покупки каждого из лиц, принимающих решение в компании-заказчике программного обеспечения. В ходе совместного обсуждения участниками были определены доминантные мотивы покупки программных продуктов в зависимости от конкретных должностей. На основе этой классификации была изучена методика аргументации с акцентом на соответствующие выгоды для конкретного ЛПР/ЛВР.
Вместе с тем, одной из краеугольных тем тренинга, вызвавшей наибольшее количество откликов, стала тема «холодных» звонков. Здесь тренеры предложили участникам конкретные сценарии телефонных переговоров, на основе которых участники сформировали «скрипты» (речевые модули) для практического применения.
Во время тренинга был проведен эксперимент по использованию предложенных тренерами скриптов на реальных клиентах. В ходе эксперимента участники сделали «холодный звонок» секретарю. Включив режим громкой связи, один из участников набрал номер потенциального клиента и опробовал изученный скрипт. Результат превзошел ожидания: секретарь сразу сообщила имя ЛПР и его телефонный номер.
Тренинг прошел с высоким градусом вовлеченности участников и был наполнен интерактивным взаимодействием участников и тренеров.
Тренинги по продажам для специалистов IT-отрасли и тренинги по холодным звонкам являются частью масштабного цикла тренингов по продажам B2B. В тренинговой компании Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» разработан каталог тренинговых программ. Каталог структурирован по 26 направлениям обучения. Особенно четко выдержано разделение на тренинги B2B продаж и B2C продаж.
Workhop состоялся 22 марта в Санкт-Петербурге. Тема практикума - технологии Ассессмент-центра для достоверной оценки персонала - вызвала большой отклик среди HR-специалистов.
Тема практикума - технологии Ассессмент-центра для достоверной оценки персонала - вызвала большой отклик среди HR-специалистов. далее
Workhop состоялся 22 марта в Санкт-Петербурге.
Тема практикума - технологии Ассессмент-центра для достоверной оценки персонала - вызвала большой отклик среди HR-специалистов.
Участники проявили активность, заинтересованность и высокую степень включенности. Было много вопросов о технологии Ассессмент-центра, которая рассматривалась в практическом ключе, применительно к каждой конкретной компании-участника Workshop`а.
Бизнес-тренер компании «Новые технологии бизнес-обучения» Татьяна Кирпичева не одно десятилетие работает в качестве специалиста по оценке персонала. Благодаря этому опыту Татьяна включила в Workshop кейсы, практические задания и разбор конкретных запросов участников.
Workshop для руководителей является одним из популярных форматов у клиентов тренинговой компании «Новые технологии бизнес-обучения". Помимо подобных практикумов, в каталоге корпоративных программ присутствуют широкий спектр тренингов для руководителей. Это как популярные программы по технологиям руководства, так и специализированные. Например, бизнес-коучинг владельцев и руководителей бизнеса, который ведет основатель компании Михаил Казанцев.
Тренинговая компания Михаила Казанцева разработала и реализовала среднесрочную программу обучения технологиям тайм-менеджмента.
Участниками обучения стали сотрудники крупнейшей российской производственной компании.
Тренинговая компания Михаила Казанцева разработала и реализовала среднесрочную программу обучения технологиям тайм-менеджмента.
Участниками обучения стали сотрудники крупнейшей российской производственной компании. далее
Тренинговая компания Михаила Казанцева разработала и реализовала среднесрочную программу обучения технологиям тайм-менеджмента.
Участниками обучения стали сотрудники крупнейшей российской производственной компании.
Установочные тренинги состоялись в Санкт-Петербурге в начале марта. Программа внедрения будет реализована на протяжении 6 недель на рабочих местах сотрудников компании. Такой подход позволит детально интегрировать новые знания в рабочий процесс.
Тренинги по тайм-менеджменту являются одними из самым популярных на рынке бизнес-обучения. Однако, их эффективность, как правило сильно снижена из-за отсутствия программы внедрения.
Специалисты тренинговой компании Михаила Казанцева работают по авторской методике среднесрочного обучения Михаила Казанцева, которая называется «Технология-21». Среднесрочная программа основана на системной обратной связи от бизнес-тренеров каждому участнику обучения и индивидуальных задания, которые участники выполняют ежедневно. Благодаря этому новые знания внедряются в рабочий процесс последовательно и постепенно, с учетом особенностей каждого сотрудника.
Тренинги по тайм-менеджменту являются важным составляющим систематизированного каталога бизнес-тренингов, которые разработан специалистами тренинговой компании Михаила Казанцева.
В центре внимания собравшейся аудитории были практические вопросы: как грамотно реагировать на текущее состояние экономики и реализовывать изменения в организации, как инструменты и технологии использовать. Особое внимание было уделено инструментам оценки состояния бизнеса и далее
В центре внимания собравшейся аудитории были практические вопросы: как грамотно реагировать на текущее состояние экономики и реализовывать изменения в организации, как инструменты и технологии использовать. Особое внимание было уделено инструментам оценки состояния бизнеса и анализа.
Наибольший интерес вызвали кейсы ведущего Workshop`а – бизнес-тренера компании «Новые технологии бизнес-обучения» Игоря Мосцеева.
Workshop по антикризисному управлению является первым в этом году мероприятием из цикла, посвященного обучению руководителей. В этом цикле есть как индивидуальные программы – например бизнес-коучинг владельцев бизнеса - так и групповые занятия. Наряду с традиционными бизнес-тренингами, практикуются Workshop`ы, которые для клиентов компании проводятся бесплатно.
Регистрация традиционно проходит раз в год. Количество участников программы в 2017 году не превысит 5 человек. Программа адресована владельцам и первым лицам компаний.
В субботу 24 декабря открылась регистрация на программу индивидуального коучинга Михаила Казанцева для владельцев компаний и руководителей. далее
В субботу 24 декабря открылась регистрация на программу индивидуального коучинга Михаила Казанцева для владельцев компаний и руководителей.
Регистрация традиционно проходит раз в год. Количество участников программы в 2017 году не превысит 5 человек. Программа адресована владельцам и первым лицам компаний.
Особенность коучинга Михаила Казанцева - в использовании, помимо процедур классического коучинга, целого арсенала психологических методик.
По словам самого Михаила: «Классический коучинг рассматривает клиента, как шестеренку своего бизнеса. Это противоречит природе человека и, как следствие, приводит к разочарованиям и тупикам. Задачи коучинга попросту не решаются».
Ювелирное соединения бизнес подхода и психологии позволяет клиентам Михаила Казанцева решать системные задач на границе бизнеса и жизни, находить новые ресурсы как для развития организаций, так и для личного счастья и процветания их руководителей.
«У меня большой опыт работы в бизнесе. Быть бизнесменом – это большая нагрузка, ответственность, непрерывные стрессы и набор искушений. Я много раз видел, как яркие, талантливые и энергичные люди не справлялись с этим грузом. Они выгорали, спивались, совершали смертельные ошибки, уходили в глубокие депрессии. И все потому, что они подчиняли свою личность бизнесу, становились его функциональным придатком и игнорировали себя, как личность» - говорит автор программы Михаила Казанцев.
Имея опыт работы в бизнесе с 1993 года (в основном - на руководящих должностях), Михаил Казанцев одновременно – опытный психолог (имеющий классическое образование), коуч и консультант. Свой первый коучинг он провел в 1998 году и с тех пор его клиентам стали более 50 владельцев и руководителей бизнеса.
Личность бизнесмена является стержнем программы индивидуального бизнес-коучинга Михаила Казанцева. Именно в пропорции и согласии с особенностями характера и жизненной ситуации своих клиентов Михаил выстраивает тактику и стратегии каждой программы коучинга, которая создается с «0» для каждого клиента.
Прием заявок продлиться до первой декады февраля. Зарегистрироваться на программу и пройти первую бесплатную диагностическую сессию можно на сайте тренинговой компании Михаила Казанцева.
Интерактивная программа Workshop`а основана на цифрах, фактах, примерах и личном опыте. В частности, особое внимание будет уделено корректной оценке текущего состояния бизнеса, возможностей и разработке стратегии изменений.
Ведущий – бизнес-тренер тренинговой компании Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» Игорь Мосцеев. далее
Ведущий – бизнес-тренер тренинговой компании Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» Игорь Мосцеев.
Игорь Мосцеев более двадцати лет работал топ-менеджером в крупных транснациональных и российских компаниях (Xerox, Alcatel, КераМир, Фаэтон, Statoil). За это время ему приходилось успешно решать задачи своих компаний по противодействию кризисным явлениям в экономике в 1998-м, 2008-м, 2015-м годах.
В ходе Workshop`а будут обсуждаться актуальные вопросы, которые в сегодняшней ситуации интересуют многих руководителей: В частности:
Как извлечь возможности из ситуации кризиса?
Как увеличить эффективность бизнеса в сложных экономических условиях?
Какие подходы к ведению бизнеса во время кризиса наиболее актуальны в России?
Интерактивная программа Workshop`а основана на цифрах, фактах, примерах и личном опыте. В частности, особое внимание будет уделено корректной оценке текущего состояния бизнеса, которая позволит объективно оценить возможности и разработать стратегию изменений.
В программу Workshop`а также включены кейсы и информация о прикладных инструментах управлениями организациями в кризис.
Кроме этого, в программ Workshop`а буду обсуждаться следующие вопросы:
Как грамотно управлять изменениями в организациях?
В каких областях их можно в первую очередь использовать?
Как определить «точки роста» бизнеса?
Какова роль персонала и методы его мотивирования во время кризиса?
Лучшие мировые практики в этой области.
Зарегистрироваться на Workshop можно на сайте компании и по телефону: +7 (812) 983 6016
Интерактивные Workshop`ы, помимо тренингов для руководителей, являются традиционной формой общения бизнес-тренеров и клиентов тренинговой компании Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения». Клиенты компании принимают участие в таких мероприятиях бесплатно.
Тренинговая компания Михаила Казанцева завершила в Алма-Ате обучение для руководителей и сотрудников крупнейшего банка в Казахстане «Банк Хоум Кредит».
Тренинговая компания Михаила Казанцева завершила системное обучение для руководителей и сотрудников крупнейшего банка в Казахстане. далее
Тренинговая компания Михаила Казанцева завершила системное обучение для руководителей и сотрудников крупнейшего банка в Казахстане.
Программа обучения состояла из цикла тренингов по продажам, управлению процессом продаж, управлению группами и наставничеству. В обучении приняло участие более 75 сотрудников контакт-центра, супервайзеров и руководителей банка.
Бизнес-тренеры компании «Новые технологии бизнес-обучения» Алексей Чистяков и Денис Максимюк подошли к формированию программы обучения на системном уровне. Именно это стало стержнем реализованной программы и обеспечило ее успех. Много времени было уделено интервьюированию представителей заказчиков обучения, анализу ситуации в бизнесе клиента и диагностике участников обучения. Благодаря такой подготовке, бизнес обучение, по оценке заказчика, прошло на высоком профессиональном уровне. В частности, директор по развитию персонала банка Н.В. Гордеева отметила: «Высокий уровень проведения бизнес тренингов и гибкость позволяет рассматривать компанию «Новые технологии бизнес обучения» для дальнейшего сотрудничества в области обучения персонала продажам».
Участники тренинга отметили доброжелательную и открытую атмосферу благодаря интерактивному взаимодействию тренеров с каждым участником и применению разных методик в том числе: кейсы, примеры из жизни, групповое взаимодействие.
Системный подход к развитию персонала, который практикуется в банке, является частью клиентоориентированной стратегии развития банка. Знания и навыки, которые были заложены во время обучения на несколько шагов опередили ситуацию на рынке банковских услуг Казахстана и стали основой для формирования конкурентных преимуществ банка.
Для компании «Новые технологии бизнес-обучения» такой системный подход является стержневым при разработке обучающих и тренинговых программ. Все тренеры компании имеют многолетний опыт работы в бизнесе. Это позволяет прицельно формировать программы в соответствие с особенностями бизнеса заказчика и условиями рынка. Таким образом, для клиентов тренинговой компании Михаила Казанцева затраты на бизнес-тренинги становятся грамотными инвестициями в развитие бизнеса в целом.
В Санкт-Петербурге состоялся Workshop, центральной темой которого стали страхи и стрессы специалистов по продажам. Участие в Workshop`е приняли менеджеры по продажам и руководители службы продаж.
В Санкт-Петербурге состоялся Workshop, центральной темой которого стали страхи и стрессы специалистов по продажам. Участие в Workshop`е приняли менеджеры по продажам и руководители службы продаж далее.
В Санкт-Петербурге состоялся Workshop, центральной темой которого стали страхи и стрессы специалистов по продажам. Участие в Workshop`е приняли менеджеры по продажам и руководители службы продаж.
Автор и ведущий Workshop`а – бизнес тренер компании «Новые технологии бизнес-обучения» Игорь Рейник является не только специалистом по этой теме, но и автором популярной книги «Жизнь без страха».
Тема Workshop`а - «Как перестать беспокоиться и начать продавать» редко открыто обсуждается среди профессионалов. Обучение для менеджеров по продажам по ней практически не проводится. Между тем, работа со стресс-факторами является ключевым элементом в компетенциях специалистов по продажам.
Обычно тренинги по продажам исключают тему мотивации и самочувствия продажников. Она, как правило, остается в тени переговорных техник. Хотя, будучи освоенным, навык стрессоустойчивости и сопротивления страхам может обеспечить заметный рост http://www.b-mode.ru/corporation-trenings/?filter%5BcatId%5D=5 и усиление лояльности к компании.
Workshop был наполнен теорией, обсуждениями и упражнениями, в которые активно включались участники. Особенно полезной они отметили тему управления эмоциональным состоянием.
Справка
Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.
Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.
Важным структурообразующим принципом каталога является разделение тренингов по продажам на тренинги B2B продаж и тренинги B2C продаж. Зачастую, на рынке бизнес-обучения, тренеры пренебрегают таким разделением и предлагают специалистам B2B технологии и методики продаж частным лицам. Методология разделения B2B и B2C выдерживается очень строго благодаря подходу и концепции основателя компании Михаила Казанцева, который системно сформулировал принципиальное различие в этих двух технологий продаж в деловом бестселлере “Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке».
Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.
Бизнес-тренер Алексей Мельничнов подошел к разработке тренинга по продажам системно. В результате процесс обучения был грамотно и структурировано организован, тренинг полностью ответил запросам заказчика и соответствовал особенностям его бизнеса.
Тренинг был разработан для специалистов по продажам компании-лидера вендинговых услуг. В тренинге приняли участие, как менеджеры по продажам, так и руководители. «Большие продажи: как достигать результата в сложных экономических условиях?» - эта тема тренинга стала центральной в проведенном обучении. Бизнес-тренер тренинговой компании «Новые технологии бизнес-обучения» Алексей Мельничнов подошел к разработке тренинга по продажам системно. Он провёл предварительную встречу со всеми участниками тренинга, чтобы определить квалификацию менеджеров и выяснить проблемные моменты. В результате процесс обучения был грамотно и структурировано организован, тренинг полностью ответил запросам заказчика и соответствовал особенностям его бизнеса. В практических упражнениях и в работе с кейсами (при моделировании ситуаций) акцент был сделан на ряд умений, особенно актуальных в кризисной рыночной ситуации. Участники обучения оттачивали умения: выяснять личную заинтересованность клиента, его личный мотив покуп... далее
Тренинг был разработан для специалистов по продажам компании-лидера вендинговых услуг. В тренинге приняли участие, как менеджеры по продажам, так и руководители.
«Большие продажи: как достигать результата в сложных экономических условиях?» - эта тема тренинга стала центральной в проведенном обучении.
Бизнес-тренер тренинговой компании «Новые технологии бизнес-обучения» Алексей Мельничнов подошел к разработке тренинга по продажам системно. Он провёл предварительную встречу со всеми участниками тренинга, чтобы определить квалификацию менеджеров и выяснить проблемные моменты. В результате процесс обучения был грамотно и структурировано организован, тренинг полностью ответил запросам заказчика и соответствовал особенностям его бизнеса.
В практических упражнениях и в работе с кейсами (при моделировании ситуаций) акцент был сделан на ряд умений, особенно актуальных в кризисной рыночной ситуации. Участники обучения оттачивали умения:
выяснять личную заинтересованность клиента, его личный мотив покупки, мотив сотрудничества;
определять отношение клиента к тому, что ему предлагает менеджер;
работать с возражениями клиентов и работать с чёрным пиаром недобросовестных конкурентов;
выяснять процедуру принятия решения в компании клиента;
подводить (подталкивать) клиента к принятию решения о сотрудничестве и умении фиксировать договорённости о конкретных действиях самого менеджера и действиях клиента по срокам;
формировать у клиента завершённую целостную картину о результатах встречи и перспективах сотрудничества, на умении не размывать зафиксированные договорённости очередной порцией так называемых «клиентоориентированных» вопросов.
В ходе тренинга по продажам были разобраны ключевые этапы переговоров с клиентами с акцентом на личные особенности переговорщиков с обеих сторон.
Системный подход к этому был поддержан двумя концепциями:
Рассмотрены матрица удовлетворённости (ориентации) менеджера и матрица удовлетворённости клиента с поправкой на сложную экономическую ситуацию, когда у клиента «каждый рубль на счету». Сопоставление этих матриц определяет «судьбу» продажи.
Рассмотрена типология доминант мышления Неда Хармана (HBDI), которая позволяет определить, как строить диалог с тем или иным собеседником для достижения результата. Типология доминант мышления позволяет вскрыть внутренние процессы восприятия оппонентом того, что и как мы говорим. Она помогает осознать, почему именно те инструменты, которые рассмотрены на тренинге, необходимо использовать в переговорах.
Тренинг по продажам прошёл в тесном интерактивном взаимодействии участников с тренером и между собой. Особого внимания заслуживают два факта.
Полное погружение в тему тренинга всех участников без исключения. Активная включенность в процесс тренинга проявлялась даже во время кофе-пауз и обеденных перерывов: участники задавали множество вопросов, интересовались видением тренера о том, какие ошибки у них возникают и что им нужно улучшить для достижения практического результата в своей работе.
Интенсивный обмен опытом и наставничество! Опытные менеджеры вели своих начинающих товарищей на протяжении всего тренинга, делая это умело, тактично и конструктивно. При этом новые сотрудники компании относились к наставничеству своих опытных коллег с уважением, а самое главное – они следовали их рекомендациям и советам. И это важный показатель – показатель командного духа!
Все участники тренинга высоко оценили проведенное обучение.
В частности руководитель компании отметил высокий профессионализм тренера и уровень программы обучения: «Тренинг прошел очень активно: мало теории и очень много практики, кейсов. Алексей Мельничнов - знающий, думающий, опытный специалист, который понимает и на опыте знает, что такое продажи. Алексей сумел вовлечь в активное участие каждого менеджера. Это удаётся далеко не всегда и не всем, между тем, как позитивный настрой очень важен для принятия и усвоения новой информации. Наши специалисты получили новые знания и методики, которые обязательно помогут повысить качество рабочих процессов и увеличить продажи».
Справка
Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.
Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.
Важным структурообразующим принципом каталога является разделение тренингов по продажам на тренинги B2B продаж и тренинги B2C продаж. Зачастую, на рынке бизнес-обучения, тренеры пренебрегают таким разделением и предлагают специалистам B2B технологии и методики продаж частным лицам. Методология разделения B2B и B2C выдерживается очень строго благодаря подходу и концепции основателя компании Михаила Казанцева, который системно сформулировал принципиальное различие в этих двух технологий продаж в деловом бестселлере “Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке».
Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.
«Как улыбнуть клиента»? Такое, казалось бы, провокационное название имел Workshop, которым тренинговая компания Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» открыла новый сезон обучающих мероприятий для специалистов по продажам в Санкт-Петербурге. далее
«Как улыбнуть клиента»? Такое, казалось бы, провокационное название имел Workshop, которым тренинговая компания Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» открыла новый сезон обучающих мероприятий для специалистов по продажам в Санкт-Петербурге.
Понимание взаимовлияние сервиса и продаж является важнейшей вехой на пути формирования системы продаж в любой организации.
Ключевой идеей мероприятия стало исследование единства сервиса и продаж, как двух факторов построения эффективных взаимоотношений с клиентами. Вопросы, которые в интерактивной форме обсуждались участниками Workshop`а были следующими:
Как менеджеру по продажам эффективно взаимодействовать с клиентами?
Стоит ли нацеливаться только на результат или также учитывать построение взаимоотношений?
Как менеджеру по продажам добиваться эффективности, опираясь на особенности своей личности?
Бизнес-тренер Алексей Мельничнов мастерски вовлек участников Workshop`а в исследование «матрицы продаж» и наглядно показал возможный результат взаимодействия менеджеров с разными типами клиентов. Были рассмотрены варианты внутренней предрасположенности самих менеджеров к тому или иному способу получать удовлетворение либо от процесса, либо от результата.
Участникам были предложены конкретные методики и практические инструменты, с помощью которых менеджеры, ориентированные на отношения, могут достигать бóльших измеримых результатов, а менеджеры, стремящиеся к максимальной финансовой выгоде, могут устанавливать более длительные отношения с клиентами.
Workshop прошёл в форме семинара с интерактивным взаимодействием между тренером и участниками. Интерактивные Workshop` ы, помимо бизнес-тренингов, являются традиционной формой общения бизнес-тренеров и клиентов тренинговой компании Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения». Клиенты компании принимают участие в таких мероприятиях бесплатно.
Формирование коммуникационных навыков специалистов по продажам, направленных на грамотную отстройку своей компании на фоне конкурентов, было основным запросом заказчиков тренинга и, одновременно, одной из основ конкурентной стратегии компании.
Продажи в конкурентной среде стали сквозной темой тренинга.
Формирование коммуникационных навыков специалистов по продажам, направленных на грамотную отстройку своей компании на фоне конкурентов, было основным запросом заказчиков тренинга и, одновременно, одной из основ далее
Продажи в конкурентной среде стали сквозной темой тренинга.
Формирование коммуникационных навыков специалистов по продажам, направленных на грамотную отстройку своей компании на фоне конкурентов, было основным запросом заказчиков тренинга и, одновременно, одной из основ конкурентной стратегии компании.
Бизнес-тренер Игорь Рейник сформировал тренинговую программу, как динамичный практикум, наполнив ее большим количеством разнообразных игр и упражнений. Участники тренинга проявили вовлеченность и активность. Большая часть из них – высокую мотивированность в профессиональном росте.
Особенный отклик у аудитории вызвал блок, посвященный работе с темами ответственности и управления эмоциями.
В тренинге по продажам приняли участие менеджеры и руководители служб продаж.
Справка
Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.
Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.
Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.
Каталог бизнес-тренингов содержит более 100 программ.
Каталог разделен на 22 направления. Важным структурообразующим принципом каталога является разделение тренингов по продажам на B2B и B2C технологии.
Специалисты тренинговой компании Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» завершили подготовку каталога бизнес-тренингов, который включил более ста тренинговых программ.
Специалисты тренинговой компании Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» завершили подготовку каталога бизнес-тренингов, который включил более ста тренинговых программ.
Особенностью каталога является широта направлений обучения и одновременно их дифференцированность.
В каталоге представлены тренинги не только на темы, общепринятые на рынке бизнес-обучения (тренинги по продажам, переговорам, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для руководителей, тренинги для call-центров и еще более 15 направлений), но и программы, адресованные специалистам конкретных отраслей бизнеса. Например: тренинги по управлению конфликтами для специалистов нефтеперерабатывающей отрасли, тренинги по продажам для сотрудников банков, тренинги по переговорам для дистрибьюторов, управленческие тренинги для производственных компаний и т.п.
Важным структурообразующим принципом каталога является разделение тренингов по продажам на B2B и B2C технологии. Зачастую, на рынке бизнес-обучения, тренеры пренебрегают таким разделением и предлагают специалистам B2B технологии и методики продаж частным лицам. Это приводит не только к провалам в работе менеджеров, но и к дискредитации самой идеи обучения технологиям продаж.
Методология разделения B2B и B2C выдерживается очень строго благодаря подходу и концепции основателя компании Михаила Казанцева, который системно сформулировал принципиальное различие в этих двух технологий продаж в деловом бестселлере “Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке».
Справка:
Каталог бизнес-тренингов содержит более 100 программ.
Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.
Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.
Тренинговая компания Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» объединяет тренеров-практиков, которые имеют большой опыт работы в бизнесе. Тренеры компании знают бизнес изнутри, понимают его специфику и сложности, проблемы и задачи. Поэтому тренинги наполнены живыми примерами, всегда откликаются на реальные запросы участников, а знания и умения, полученные во время обучения, легко интегрируются в рабочий процесс.
В статье «Работа с ЛПР: мифы и реальность» Михаил Казанцев прежде всего говорит о тех нефункциональных методиках в работе продавцов, которые, к сожалению, являются общепринятыми. Михаил Казанцев анализирует стереотипы мышления, сложившиеся в продажах и дает далее
В статье «Работа с ЛПР: мифы и реальность» Михаил Казанцев прежде всего говорит о тех нефункциональных методиках в работе продавцов, которые, к сожалению, являются общепринятыми. Михаил Казанцев анализирует стереотипы мышления, сложившиеся в продажах и дает ответы на многие вопросы, связанные с ЛПР. Ключевым подходом здесь является ситуативный подход к продажам, который автор статьи и делового бестселлера «Школа продаж B2B. От понимания ситуации клиента к сделке» практикует уже многие годы.
В частности, в статье описаны следующие типичные ошибки специалистов по продажам являются:
Опора только на коммуникативные стратегии, когда менеджер пытается «заболтать» клиента.
Путаница между B2B и B2C рынком, когда технологии коммуникаций с конечным потребителем механистично переносятся на сложный рынок B2B.
Не понимание ситуации клиента, неумение ее анализировать и использовать данные анализа для успешной сделки.
Статья богато проиллюстрирована авторскими рисунками Михаила Казанцева, который не только рисует ироничные карикатуры, но и является автором методики визуального анализа и принятия решений Visual Tools. Статья снабжена примерами из практики. Михаил Казанцев разбирает реальные ситуации взаимодействия с ЛПР, вскрывая типичные ошибки и заблуждения специалистов по продажам.
Автор делового бестселлера «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке” Михаил Казанцева провел обучение для специалистов по продажам компании “Бегарат” по технологиям экспертных продаж.
Автор делового бестселлера «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке” Михаил Казанцев провел обучение для специалистов по продажам компании “Бегарат” по технологиям экспертных продаж. далее
Автор делового бестселлера «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке” Михаил Казанцев провел обучение для специалистов по продажам компании “Бегарат” по технологиям экспертных продаж.
Новизна подхода Михаила Казанцева – в том, что стратегии продаж B2B выстраиваются на основе анализа ситуации клиента. Это позволяет адекватно адаптировать продажи к условиям высокой конкуренции и сложного рынка.
Компания «Бегарат», для которой было организовано обучение, работает на рынке технологий для мясоперерабатывающих предприятий. Компания поставляет в Россию высококачественное оборудование немецких и австрийских брендов. После введения санкций на рынок вышли сильные российские производители, оборудование которых не уступает по своим характеристикам западным аналогам.
Усиление конкуренции диктует новые «правила игры». Существенным становятся навыки специалистов по продажам. Поскольку речь идет о продаже оборудования, которое является «сердцем» предприятий, простым коммуникативными приемами здесь не обойтись.
Михаил Казанцев разработал стратегию продаж, которая учитывает ситуацию клиента. На основе технологии экспертных продаж специалисты по продажам получают возможность диагностировать ситуацию клиента и выстроить долгосрочное взаимодействие. Выстраиванию долгосрочных взаимоотношений с клиентами по технологии экспертных продажа и был посвящен тренинг.
Справка
Тренинговая компания Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» объединяет тренеров-практиков, которые имеют большой опыт работы в бизнесе. Тренеры компании знают бизнес изнутри, понимают его специфику и сложности, проблемы и задачи. Поэтому тренинги наполнены живыми примерами, всегда откликаются на реальные запросы участников, а знания и умения, полученные во время обучения, легко интегрируются в рабочий процесс.
Компания “Бегарат” - основана в 1994 году. Основная сфера деятельности - поставка высокотехнологичного оборудования для пищевой промышленности в областях формовки, термообработки, упаковки, оборудование и технологии для переработки мяса и птицы. За годы работы реализованы сотни успешных проектов. Компания предлагает индивидуальные решения из стандартных единиц оборудования и модулей. Приоритетами компании являются высокий сервис и качество, подтвержденные многолетней историей развития компании на российском рынке.
В Санкт-Петербурге состоялся тренинг для руководителей компании «Лотос». В тренинге приняли участие топ-менеджеры и руководители старейшей в городе сети химчисток.
В Санкт-Петербурге состоялся тренинг для руководителей компании «Лотос». В тренинге приняли участие топ-менеджеры и руководители старейшей в городе сети химчисток.
В Санкт-Петербурге состоялся тренинг для руководителей компании «Лотос». В тренинге приняли участие топ-менеджеры и руководители старейшей в городе сети химчисток.
Тренинг был разработан бизнес-тренером компании «Новые технологии бизнес-обучения» Алексеем Мельничновым.
Важным аспектом обучения стала его системность, так как тренинг для руководителей стал логическим продолжением тренингов, проведённых ранее для приёмщиц и мастеров цехов.
Задачей обучения было передать руководителям практические инструменты для развития подчинённых в производственных условиях, сформировать понимание, как мотивировать сотрудников постоянно самосовершенствоваться в области сервиса.
В части, касающейся управленческих инструментов по развитию подчинённых рассмотрены: основы методик развития взрослых людей, элементы коучинга и наставничества, постановка подчинённым целей и задач по SMART, контроль и мотивация сотрудников
При рассмотрении прикладных методик развития подчинённых на рабочем месте, акцент сделан на матрицу «компетентность-осознанность», где определены две основные зоны – «комфорта» и «дискомфорта». Исходя из понимания этих зон, определены сложности, которые мешают освоению новых умений приёмщицами в их повседневной деятельности.
Весь тренинг был наполнен интерактивным взаимодействием участников с тренером и участников друг с другом, в том числе конструктивным и в то же время жёстким обсуждением текущих проблемных задач компании и поиском прикладных решений. Некоторые из этих решений приняты к реализации в работе.
Некоторые отзывы
Очень продуктивное общение с тренером Алексеем Мельничновым.
Понравилось, интересно, сжато и по делу.
Уважаемый тренер, Алексей Валерьевич, Спасибо! Было познавательно!
Справка
Сеть химчисток «Лотос» занимает особое место среди многочисленных химчисток Санкт-Петербурга. Объединение было создано в 1969 году. За последние 10 лет работы было полностью модернизировано производство. Сегодня в цехах химчисток «Лотос» используется оборудование только лучших европейских производителей. На современном оборудовании работают специалисты, прошедшие обучение и стажировку в Германии.
Тренинговая компания Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» объединяет тренеров-практиков, которые имеют большой опыт работы в бизнесе. Тренеры компании знают бизнес изнутри, понимают его специфику и сложности, проблемы и задачи. Поэтому тренинги наполнены живыми примерами, всегда откликаются на реальные запросы участников, а знания и умения, полученные во время обучения, легко интегрируются в рабочий процесс.
Тренинговая компания Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» завершила специализированное обучение по тайм-менеджменту для руководителей архитектурных студий и частных дизайнеров, которые являются клиентами и партнерами компании Novus.
Тренинговая компания Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» завершила специализированное обучение по тайм-менеджменту для руководителей архитектурных студий и частных дизайнеров, которые являются клиентами и партнерами компании Novus. далее
Тренинговая компания Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения» завершила специализированное обучение по тайм-менеджменту для руководителей архитектурных студий и частных дизайнеров, которые являются клиентами и партнерами компании Novus.
Тренинг состоялся в Санкт-Петербурге, в конференц-зале Golden Garden Boutique Hotel.
Запрос участников тренинга являлся классическим для темы тайм-менеджмента: это формирование системы life-work balance
Однако состав участников тренинга внес существенные изменения в программу тренинга. Архитекторы и дизайнеры – представители творческих профессий - имеют собственные сложности во взаимоотношении со временем. Поэтому бизнес-тренер компании «Новые технологии бизнес-обучения» Алексей Мельничнов разработал программу обучения с опорой на творческую, правополушарную составляющую концепции тайм-менеджмента.
Стержнем программы тренинга стало формирование умения видеть ситуацию целиком, во всей её полноте. И уже от целостного видения картины двигаться к рассмотрению деталей.
Во время тренинга участники попрактиковались и освоили такие инструменты, как Диаграмма Ишикавы, в которой была выделена важная для творческих людей визуальная составляющая. Кроме этого, изучались и осваивались классические технологии тайм-менеджмента: целеполагание, системы долгосрочного и краткосрочного планирования, принятие решений, инструменты тайм-менеджмента для повседневного использования.
К нюансам тренинга можно отнести рассмотрение темпераментов и биологических ритмов человека, которые определяют отношение конкретного человека к практическому применению тех или иных систем и инструментов тайм-менеджмента.
Хочется отметить, что с самого начала тренинга участники активно включились в процесс, как при выполнении практических заданий, так и при обсуждении информационных блоков. Иногда такие обсуждения переходили в бурные дискуссии с явно выраженными противоположными мнениями. И это, в свою очередь, наглядно показывает актуальность и востребованность темы тайм-менеджмента представителями творческих профессий.
Некоторые отзывы участников тренинга по тайм-менеджменту:
Очень живо, доходчиво и эмоционально подан материал, много полезных советов.
Четко, лаконично, интересно.
Алексей Мельничнов - очень компетентный тренер и приятный мужчина. Всё очень доступно объяснял.
Информативное и интерактивное обучение. Очень понравилась подача материала.