Второй год подряд Страховой Дом ВСК вручает награды лучшим лечебно-профилактическим учреждениям (ЛПУ) и врачам России. В 2025 году в рамках премии «Врачебное призвание» были отмечены 166 медицинских клиник и 53 специалиста. Все они демонстрируют высокий уровень профессионализма и заботы о пациентах.

Торжественная церемония награждения состоялась в рамках ежегодной встречи руководителей ведущих медицинских учреждений — партнеров Страхового Дома ВСК. Мероприятие прошло в дружеской обстановке, подчеркивающей ценность долгосрочного сотрудничества и открытого диалога между страховой компанией и медицинскими провайдерами.

В этом году премия «Врачебное призвание» вышла далеко за пределы Москвы. Специальными дипломами и благодарственными письмами была награждены 38 столичных медицинских учреждений и 128 клиник еще в 28 городах России. Выбор лауреатов основывался на обратной связи и отзывах от застрахованных через мобильное приложение ВСК. Таким образом, премия отражает реальный опыт пациентов и выделяет самые востребованные и качественные медицинские услуги в рамках программ ДМС.

«Премия «Врачебное призвание» — это не только признание заслуг, но и важный стимул для дальнейшего повышения стандартов медицинской помощи, потому что она является объективной оценкой и голосом самих пациентов. Ради них ВСК ежедневно работает над улучшением своих сервисов ДМС. Мы ценим вклад врачей и медицинских организаций в сохранение здоровья наших клиентов и благодарим всех партнеров за профессионализм и преданность своему делу», — заявил Олег Витько, заместитель генерального директора по медицинскому страхованию Страхового Дома ВСК.

Летний период традиционно связан с повышенной нагрузкой на ЖКТ. Пикники, шашлыки, употребление скоропортящихся продуктов на природе — все это требует особого внимания к профилактике возможных нарушений. В преддверии активного летнего периода, сопровождающегося изменениями в питании и увеличением потребления алкоголя и нерегулярных приемов пищи врач-терапевт, гастроэнтеролог, диетолог Полина Шубина призывает каждого оценить состояние своего пищеварения и придерживаться профилактических мер для сохранения здоровья ЖКТ. 

Для сохранения здоровья, прежде всего, важны профилактические меры. Проходить обследование у гастроэнтеролога в целях профилактики следует каждые 1—2 года, и чаще при наличии жалоб на самочувствие. На первичной консультации врач определяет частоту дальнейших посещений в зависимости от того, был ли установлен диагноз и каков он. Некоторые состояния, такие как язвенный колит, требуют более частого контроля, тогда как другие, например, синдром Жильбера или перегиб желчного пузыря, не нуждаются в постоянном наблюдении. Особое внимание следует уделить факторам риска: наследственная предрасположенность к онкологии органов пищеварения, избыточная масса тела, курение, частое употребление спиртного или ранее выявленные вирусные гепатиты. Даже при отсутствии симптомов в таких случаях обязательно регулярное посещение специалиста.

Для оценки состояния органов пищеварения врачи часто назначают общий анализ крови. Он позволяет обнаружить признаки воспаления или анемии, которые могут указывать на проблемы с ЖКТ. Еще один доступный метод диагностики — УЗИ брюшной полости. С его помощью проверяют состояние печени, поджелудочной железы и желчного пузыря. Также при наличии показаний проводят тесты на наличие бактерии Helicobacter pylori, которая может вызывать гастрит и язву желудка. Один из таких тестов — С-13-уреазный дыхательный тест.

Стоит учесть, после 45 лет крайне важно регулярно проходить скрининговые обследования желудочно-кишечного тракта даже если человека ничего не беспокоит. В рамках профилактических проверок в поликлиниках предлагают фиброгастродуоденоскопию (ФГДС) и анализ кала на скрытую кровь. ФГДС позволяет врачу визуально оценить состояние слизистой оболочки желудка и двенадцатиперстной кишки, а при необходимости взять образец ткани для биопсии. Тест на скрытую кровь в кале помогает выявить возможные проблемы в кишечнике. Если результат положительный, может потребоваться колоноскопия для более детального изучения. Эти исследования особенно важны, потому что рак желудка и кишечника остается одной из самых распространенных онкологических заболеваний в нашей стране. Игнорировать такие проверки не стоит — ранняя диагностика спасает жизни.

В зависимости от симптомов и состояния здоровья врач также может порекомендовать дополнительные методы, например, компьютерную томографию, рентген с контрастом или другие лабораторные анализы. Важно перед сдачей любых анализов проконсультироваться с врачом, чтобы избежать бесполезных процедур, таких, например, как копрограмма, которая сегодня считается малоинформативной.

«Для поддержания здоровья пищеварения следует минимизировать стресс с помощью методов релаксации, поддерживать физическую активность для улучшения работы кишечника и отказаться от вредных привычек, негативно влияющих на слизистую желудка. Также придерживаться сбалансированного рациона с достаточным содержанием клетчатки, питаться регулярно, избегая длительных перерывов между приемами пищи и пить необходимое количество воды. Ведь забота о пищеварительной системе — это не только лечение уже возникших проблем, но и их предотвращение. Кроме того, регулярные медицинские обследования и соблюдение простых правил здорового образа жизни позволяют сохранить хорошее самочувствие и активность на долгие годы», - отметила врач-терапевт, гастроэнтеролог, диетолог Цифровой клиники Страхового Дома ВСК Полина Шубина.

С 18 июня по 25 сентября в Музее русского импрессионизма пройдет выставка «Русские дикие» — совместный с Государственным музеем изобразительных искусств имени А.С. Пушкина — проект о французских фовистах и русских бунтарях-экспериментаторах. Генеральным партнёром выставки выступил ОТП Банк.

Экспозиция посвящена художникам, которые в начале XX века осознанно отказались от академических правил живописи. Их резкие цветовые контрасты, свобода форм и линий стали вызовом классическому искусству и до сих пор вдохновляют тех, кто ищет свой путь.

Так же как художники-фовисты, раздвигавшие границы привычного, ОТП Банк верит в силу индивидуального подхода и нестандартных решений. Поддержка проекта стала логичным продолжением философии банка — помогать людям смелее смотреть на мир и открывать новые возможности.

«Фовизм — это про смелость, про цвет, про отказ от шаблонов. Нам близка такая энергия, потому что в ОТП Банке мы поддерживаем клиентов в их стремлении мыслить шире и действовать свободно, — говорит Евгения Чурбанова, директор дирекции маркетинга и связей с общественностью ОТП Банка. — Мы рады стать частью проекта, который вдохновляет на перемены и помогает взглянуть на мир по-новому».

Специально к выставке ОТП Банк подготовил для посетителей два арт-пространства.

На первом этаже гостей ждет арт-бокс с оригинальными артефактами, вдохновлёнными творчеством фовистов и русских художников. Их можно не только рассматривать, но и буквально проникнуться темой выставки.

На третьем этаже работает летняя веранда ОТП Банка — место для отдыха, обсуждений и вдохновения. Удобные шезлонги, пуфы и коктейльные столики, увлекательные игры и фотозона с отображением полёта креативных идей — всё пространство веранды пропитано духом смелости и свободы.

ОТП Банк приглашает гостей познакомиться с искусством, которое когда-то повлияло на визуальный язык целой эпохи, и найти в нём вдохновение для собственных смелых решений — в жизни, бизнесе, творчестве.

С 1 июля 2025 года ОТП Банк упростит получение повышенных ставок по накопительным счетам. Теперь клиенты смогут зарабатывать до 17% годовых — без необходимости выполнять дополнительные условия.

Так, ставка по накопительному счету ОТП Карты и ОТП Premium Light/Sport составит 16% годовых, максимальный размер средств, на который начисляется % на остаток, - 2 млн рублей.

Для держателей карты ОТП Premium % на остаток до 10 млн рублей составит 16,5% годовых. На сумму свыше 10 млн рублей будет начисляться 4% годовых.
Владельцам ОТП Private доступно 17% годовых по накопительному счету, на остаток до 100 млн рублей. На сумму свыше 100 млн рублей будет начисляться 4% годовых.

Открыть накопительный счет можно в мобильном приложении банка, процедура займет не более 5 минут. Новые процентные ставки будут установлены с 1 июля для новых и действующих накопительных счетов.

Дебетовые карты ОТП Банка обладают рядом востребованных преимуществ, например, дают возможность получать кэшбэк до 5% в популярных категориях трат. И не раз признавались самыми выгодными в своих категориях. Так, в апреле 2025 г. ОТП Карта была признана самой выгодной дебетовой картой по результатам исследования дебетовых карт и ежедневного банкинга в России в 2024 году, проведённого аналитической и консалтинговой компанией Frank RG.

22 июня завершилось главное деловое мероприятие года — Петербургский международный экономический форум 2025. Страховой Дом ВСК стал активным участником события. Топ-менеджеры компании в рамках сессий и дискуссий форума рассказали о новых страховых решениях, развитии финтеха и медицинских технологий. Корпоративный стенд ВСК посетили свыше тысячи гостей.

В рамках экспозиции участники ПМЭФ могли ознакомиться с передовыми цифровыми продуктами Страхового Дома ВСК в различных сегментах страхования — авто, имущество, здоровье и бизнес — и узнать о возможностях экосистемы сервисно-страховых решений. Более 700 гостей прошли экспресс-диагностику остроты зрения и сделала фото радужки глаза с помощью инновационного оборудования.

В рамках деловой программы член Совета директоров Страхового Дома ВСК Ольга Сорокина на двух сессиях, посвященных медицинским технологиям и финтеху, раскрыла возможности превентивной медицины в рамках системы оздоровления коллективов, роль цифрового пути в ускорении бизнес-процессов и масштабировании сервисов компании, использование ключевых технологических решений, а также вопросы защиты и безопасности данных на этом пути.

Кроме того, на полях форума топ-менеджеры компании провели свыше 100 бизнес-встреч.  ВСК был подписан ряд соглашений о стратегическом сотрудничестве. В частности, Страховой Дом ВСК заключил соглашение с компанией Инфомаксимум. В рамках партнерства компании сосредоточатся на использовании генеративного ИИ для повышения эффективности бизнес-процессов, создании цифровой инфраструктуры для глубокой аналитики, а также внедрении решений, способствующих росту цифровой зрелости отрасли. Отдельное внимание будет уделено развитию отечественных информационных систем и повышению эффективности взаимодействия между ИТ-компаниями и финансовыми структурами.

Помимо этого, ВСК подписала соглашения о сотрудничестве с АО «КАМА», Почтой РФ, Росхимом и Агентством регионального развития Архангельской области. В рамках подписанных документов компания совместно с партнерами будет заниматься разработкой новых страховых продуктов, а также реализацией мероприятий для развития российских регионов.

За последние годы страховой рынок сделал значительный шаг в сторону цифровой трансформации. Сегодня многое можно получить онлайн — от покупки полиса и оформления страхового случая до обращения к врачу в рамках ДМС. Однако, у процесса есть и обратная сторона — это уровень защиты данных клиентов, которыми обмениваются участники рынка. Задача страховщика — соблюсти грань между удобством сервисов, скоростью получения услуги и безопасностью персональных данных. Об этом рассказала Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК в ходе сессии «Темная сторона финтеха. Удобство сервиса vs безопасность» в рамках ПМЭФ 2025. В дискуссии также приняли участие представители НСПК, крупных игроков сегмента телеком, IT и финансовых компаний.

Страховой бизнес тесно связан с работой с данными — чтобы правильно оценить все риски и предоставить клиентам персонализированный сервис важно анализировать значительный массив информации. Например, в медицинской отрасли за последнее время был совершен существенный шаг вперед и благодаря цифровизации — внедрены электронные медкарты, широко применяется телемедицина.

Ключевой вопрос, который встает перед бизнесом - как безопасно хранить и обмениваться этими данными так, чтобы информация была под защитой. С одной стороны, потребитель цифрового сервиса опасается утечки чувствительной информации, с другой — при отсутствии удобных и безопасных каналов коммуникации россияне сами подвергают персональные данные риску. Например, при пересылке результатов анализов через зарубежные мессенджеры. По мнению Ольги Сорокиной, важно «обелить» эти пользовательские тропы — создать полностью прозрачный и контролируемый клиентский путь, сделав цифровые продукты такими же удобными, как привычные мессенджеры, но при этом защищенными.

Пример эффективного взаимодействия бизнеса и государства - экспериментально-правовые режимы (ЭПР), позволяющие пилотировать цифровые инновации в контролируемой и безопасной правовой среде, и в итоге — адаптировать регулирование к новым технологическим реалиям. Так, в рамках действующей цифровой песочницы сегодня тестируется проект по расширению возможностей телемедицины — в рамках ЭПР разрешено проведение онлайн консультации у любого врача клиники, в которой пациент ранее был на очном приеме. Для россиян это означает повышение доступности и качества оказания медпомощи, в частности, отсутствие очереди на запись на прием к врачу, что особенно актуально в отдаленных регионах. Страховщикам новация позволяет развивать сервисы по превенции заболеваний, направленные на снижение риска появления у пациентов критических проблем со здоровьем.

«Цифровая трансформация, особенно в сфере здравоохранения — это больше, чем просто удобные решения для граждан. Внедрение инноваций позволяет решать важные государственные задачи, такие как улучшение демографических показателей, увеличение продолжительности жизни и снижение количества критических заболеваний. И базой здесь является создание безопасной среды для обмена данными между страховщиками, клиниками и государственными сервисами. Сейчас участники финансового рынка совместно с Минздравом, Банком России, Минэкономразвития и Минцифры обсуждают концепцию ЭПР по передаче медицинских документов граждан в страховые организации с помощью новой услуги в Суперсервисе «Мое здоровье» на Госуслугах с согласия клиента. А также немаловажной является задача по созданию и обмену обезличенными медицинскими датасетами в целях создания предиктивных моделей. Мы понимаем, что для внедрения инноваций зачастую требуется время. Яркий пример — автострахование, еще несколько лет назад удалось предоставить клиентам возможность дистанционного урегулирования по Каско и потребовалось значительное время, что бы в рамках законодательства мы смогли масштабировать технологию на ОСАГО. Несмотря на все вызовы, которые есть на этом пути, отказываться от инноваций не стоит. В итоге важно выстроить все процессы так, чтобы клиенты могли получать сервис быстро, удобно и безопасно», - отмечает Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК.

В рамках Петербургского международного экономического форума 2025 года Страховой Дом ВСК и Инфомаксимум заключили соглашение о сотрудничестве. Подписанный документ направлен на развитие цифровых решений на стыке страховой отрасли и высоких технологий, включая генеративный искусственный интеллект и процессную аналитику.

Соглашение подписали член Совета директоров, заместитель генерального директора Страхового Дома ВСК по развитию бизнеса Ольга Сорокина и генеральный директор Инфомаксимум Александр Бочкин. В центре совместной работы — развитие технологического суверенитета, поддержка отечественных разработчиков и внедрение передовых ИТ-инструментов в ключевые бизнес-процессы.

Член Совета директоров, заместитель генерального директора по развитию бизнеса Страхового Дома ВСК Ольга Сорокина: «Цифровизация бизнес-процессов является одной из стратегических задач нашей компании. Мы активно тестируем, создаем и развиваем различные технологичные решения, используя осознанный подход к инвестициям в инновации. Еще в 2023 году мы пропилотировали Process & Task Mining в урегулирование убытков по ДМС, так как технология продемонстрировала большой потенциал, сразу после пилота провели масштабирование технологии в компании, на сейчас ВСК — единственный игрок страхового рынка, использующий процессную аналитику в промышленных масштабах. Расширение сотрудничества с Инфомаксимум позволит апробировать процессную аналитику и генеративный ИИ не только в классическом исследовании бизнес-процессов, но и, например, в исследовании клиентского пути в цифровых каналах».

В рамках партнерства компании сосредоточатся на использовании генеративного ИИ для повышения эффективности бизнес-процессов, создании цифровой инфраструктуры для глубокой аналитики, а также внедрении решений, способствующих росту цифровой зрелости отрасли. Отдельное внимание будет уделено развитию отечественных информационных систем и повышению эффективности взаимодействия между ИТ-компаниями и финансовыми структурами.

«Партнерство со Страховым Домом ВСК демонстрирует, как ИИ, Process Mining и Task Mining могут стать неотъемлемой частью страхового сектора. Мы понимаем задачи отрасли и готовы предложить практичные инструменты для их решения. Нацелены на совместную работу — без громких слов и с акцентом на результат», — отметил Александр Бочкин.

Глава Мордовии Артём Здунов: «В республике создаются инновационные решения на стыке процессной аналитики и искусственного интеллекта. И очень важно, что интерес к этому проявляют компании федерального уровня. Мы обеспечиваем благоприятные условия, а компании реализуют проекты — в этом суть эффективного взаимодействия. Уверен, что достигнутые договоренности послужат началом долгого и результативного сотрудничества».

Стороны подчеркнули приверженность принципам открытого диалога, равноправия, соблюдению законодательства и защите конфиденциальной информации.

«ОТП Банк» и финансовый маркетплейс «Банки.ру» подписали меморандум о стратегическом сотрудничестве, направленный на развитие цифровых банковских продуктов и технологических решений на российском финансовом рынке.

В рамках XXVIII Петербургского международного экономического форума «ОТП Банк» и финансовый маркетплейс «Банки.ру» подписали меморандум о стратегическом сотрудничестве. Документ предусматривает совместное развитие технологий по выпуску дебетовых карт банка, которые пользователи маркетплейса смогут оформить онлайн. Запуск проекта с «Банки.ру» стал важным шагом в расширении цифровых каналов и повышении доступности продуктов банка для жителей всех регионов России.

В дальнейшем партнёры планируют расширить сотрудничество: на платформе «Банки.ру» можно будет оформить не только дебетовые карты, но и подать заявку на кредит наличными или открыть вклад ОТП Банка.

Динара Юнусова, генеральный директор «Банки.ру»:

«Для нас это первая интеграция в сегменте дебетовых карт, и выбор ОТП Банка в качестве стратегического партнера был осознанным. Флагманский продукт “ОТП Карта” сочетает комплекс преимуществ для клиентов: выгодный кэшбэк по популярным категориям, бесплатное обслуживание и выпуск, возможность открытия накопительного счёта с ежедневным начислением процентов. Особо стоит отметить линейку специальных предложений для различных категорий клиентов, такие как премиальные и пенсионные продукты».

Илья Чижевский, президент ОТП Банка:

«Мы стремимся сделать наши продукты максимально доступными, и благодаря возможностям финансового маркетплейса «Банки.ру» и нашему совместному технологическому решению миллионы пользователей смогут буквально в несколько кликов оформить карту. Это ещё один пример того, как мы реализуем стратегию развития цифровых каналов и укрепляем позиции универсального банка с удобными и понятными решениями для людей по всей стране».

Подписание документа прошло в Санкт-Петербурге в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ). Детали совместных проектов будут анонсированы дополнительно.

Компания Everia Life получила награду «За первоклассный сервис в агентской сети продаж» на четвертой конференции «InsurSelling-2025 — продукты, каналы технологии», организованной МИГ «Страхование сегодня» при поддержке Всероссийского союза страховщиков.

Конференция InsurSelling проходит уже четвертый год подряд. В рамках мероприятия ведущие эксперты в области страхования, финансовой отрасли и InsurTech, а также представители Банка России, Министерства финансов РФ, рейтинговых агентств, консалтинговых компаний и других игроков страхового рынка обсуждали проблемы и перспективы организации продаж страховых продуктов.

Евгений Щекланов, генеральный директор Everia Life выступил в рамках первой сессии конференции с докладом «Агенты и цифровой мир — как построить продажи?». Топ-менеджер рассказал, как компании удается применять технологии, при этом продолжать оказывать персональную поддержку своим клиентам, быть с ними рядом в самые важные, а иногда и трудные моменты жизни.

Также Everia Life получила награду за первоклассный сервис в агентской сети продаж. На данный момент компания управляет сетью из 84 агентств в 74 городах России, а ее клиентами являются 320 тыс. клиентов. Everia Life занимает второе место на рынке долгосрочного страхования жизни по продажам через агентскую сеть, а по итогам 2024 года сборы компании в данном канале выросли на 10%.

«У Everia Life уникальная для отечественного страхового рынка бизнес-модель. Фактически, мы являемся единственным полностью «агентским» страховщиком. Мы всегда фокусировались на том, чтобы сделать взаимодействие наших агентов с клиентами максимально комфортным и доверительным. Сотрудники компании — это фактически персональные семейные консультанты, которые оказывают поддержку в сложных ситуациях, помогают быстро и без лишней бюрократии получить выплаты или подобрать оптимальный для конкретного клиента продукт, сформировать накопления на важные цели. Поэтому полученная награда — это важное для компании признание», - отметил Евгений Щекланов, генеральный директор Everia Life.

Инновационные технологии способны перезагрузить сферу здравоохранения — повысить доступность и качество медпомощи, развить сервисы превентивной медицины. Однако, сфера MedTech сталкивается с определенными барьерами. К ним можно отнести регуляторные ограничения, этические вопросы, возникающие при работе с данными пациентов. Для более динамичного роста проникновения инноваций в сегмент необходимо кросс-отраслевое взаимодействие государства, медицинских клиник и страховых компаний. Об этом рассказала Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК в ходе сессии «Развитие медицинских технологий — ключ к повышению качества жизни» в рамках ПМЭФ 2025. В дискуссии также приняли участие Министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко, представители Государственной Думы, Общественной палаты, Аппарата Правительства, а также иностранных профильных министерств.

Ключевым вопросом сессии «Развитие медицинских технологий — ключ к повышению качества жизни» стало повышение качества и продолжительности жизни россиян. По мнению Ольги Сорокиной, достижению этих целей будет способствовать внедрение инновационных инструментов по прогнозированию и предотвращению заболеваний. Подобные программы уже сегодня активно реализуются в рамках системы ДМС. Страховщики, несомненно, являются амбассадорами превентивной медицины и сервисов, повышающих общий тонус и самочувствие граждан, постоянно инвестируют в развитие этого направления — запускают цифровые клиники, создают сервисные компании, тесно взаимодействуют с лабораториями и аптечными сетями, внедряют инновации. И такой подход востребован работодателями, для которых здоровье и производительность коллектива - основная ценность.

В ВСК активно разрабатываются и внедряются сервисы, направленные не только на лечение, но и на предупреждение заболеваний. Например, в рамках работы с корпоративными клиентами Страховой дом системно проводит анализ состояния здоровья коллективов для распределения сотрудников по группам риска и формирования индивидуальных рекомендаций. В среднем по результатам такого рода комплексной диагностики до четверти сотрудников российских компаний имеют значимые проблемы со здоровьем, а еще у 40% фиксируются определенные отклонения, которые можно скорректировать изменением образа жизни.

Барьеры цифровой трансформации здравоохранения также лежат в межотраслевом взаимодействии государства, страховых компаний и лечебных учреждений. Россиянам доступны три вида медицинского обслуживания — ОМС, ДМС и платная медицина. И в сферу добровольного медицинского страхования вовлечено больше трети трудоспособного населения (около 30 млн человек), а за год страховщики получают порядка 60 млн. обращений. Для прорыва в технологическом развитии сектора требуется синхронизация — необходимо налаживать безопасное цифровое взаимодействие медицинских информационных систем, инфраструктуры страховых организаций и государственных систем (ЕГИСЗ, ГИС ОМС и т.д.), стандартизировать порядок обмена этими данными. 

«Ключевая задача страховщика — не допустить критической ситуации со здоровьем пациента и начать действовать до того, как человек попал в клинику. В этом заинтересованы все стороны - сотрудник, работодатели, государство и страховщик. Масштабирование комплексной диагностики, чекапов и других форм превентивной медицины будут этому способствовать. Важную роль в популяризации превенции играет и качественный цифровой клиентский опыт, который невозможно обеспечить без межотраслевого взаимодействия. Первым результатом такой синергии стала разработка и утверждение стандартов электронного документооборота между страховыми и медицинскими организациями, при поддержке Минздрава, ФНС и Банка России. На следующем этапе необходимо определить параметры обмена информацией, которая используется в процессах обслуживания и на основе которой строится предиктивная аналитика. Безусловно, мы понимаем, что речь идет о чувствительных данных - в связи с чем предлагаем рассмотреть возможность создания профильного центра по работе с данными на стороне Минздрава России. Решение этого вопроса способно ускорить технологическое развитие, которое невозможно без эффективной коммуникации государства и частного бизнеса», - отмечает Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК.

Страховой Дом ВСК в очередной раз станет участником главного делового мероприятия года — Петербургского международного экономического форума 2025. Компания представит современные цифровые решения в сфере медицины и страхования, продемонстрирует преимущества собственной экосистемы сервисов для клиентов и партнеров, а также примет активное участие в деловой программе форума.

В рамках выставки ПМЭФ Страховой Дом ВСК представит высокотехнологичный стенд в формате лаундж-зоны, на котором гости форума погрузятся в атмосферу умиротворения с элементами ароматерапии и звуками природы. Посетители на специальном арт-объекте смогут ознакомиться с передовыми цифровыми продуктами компании в различных сегментах страхования и узнать о возможностях экосистемы сервисно-страховых решений ВСК, а также пройти экспресс-диагностику остроты зрения и сделать фото радужки глаза с помощью инновационного оборудования.

Страховой Дом ВСК остается флагманом цифровой трансформации в отрасли, предлагая клиентам и партнерам надежные и технологичные страховые решения. В сессиях деловой программы ПМЭФ-2025 уже традиционно выступят спикеры от компании. Так, член Совета директоров ВСК Ольга Сорокина на двух сессиях, посвященных медицинским технологиям и финтеху, раскроет возможности превентивной медицины в рамках системы оздоровления коллективов, роль цифрового пути в ускорении бизнес процессов и масштабировании сервисов компании, использование ключевых технологических решений, а также вопросы защиты и безопасности данных на этом пути. Участие в ПМЭФ-2025 подчеркивает роль компании как одного из драйверов развития страхового рынка России.

В рамках ПМЭФ планируется подписание меморандумов и партнерских соглашений, а также проведение многочисленных встреч с крупнейшими компаниями страны.

Долгосрочные накопления — основа финансовой безопасности семьи. На страховом рынке есть инструменты, позволяющие не только формировать капитал, но и создавать финансовую подушку безопасности в случае наступления непредвиденных жизненных ситуаций — это накопительное страхование жизни (НСЖ). Данный продукт уже достаточно широко востребован среди россиян, в том числе среди многодетных семей. Об этом рассказал Евгений Щекланов, генеральный директор СК «Эверия Лайф» на полях IX Российского форума малого и среднего предпринимательства, организованного 18 июня в рамках ПМЭФ-2025.

Государство принимает активное участие в продвижении идеи создания семейных сбережений. Например, в Минфине предлагают различные льготы для родителей, откладывающих деньги для своих детей. Страховщики жизни также способны помочь россиянам в формировании длинных накоплений. Одним из семейных инструментов долгосрочных сбережений является НСЖ. Полис позволяет человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию, финансово справиться с проблемами со здоровьем, сохранить привычный уровень жизни для себя и своих близких, не обращаясь за помощью к родственникам или друзьям, не увеличивая собственную долговую нагрузку. Страховая выплата позволит оплатить лечение и вернуться к работе или компенсировать потерю трудоспособности.

На данный момент НСЖ является востребованным финансовым инструментом — в Everia Life 60% сборов приходится на семейные накопительные программы. Средний срок действия таких полисов составляет 20 лет. Преимуществом программы является широкий функционал — НСЖ обеспечивает материальную поддержку семьи при непредвиденных обстоятельствах - болезнях, травмах, потере работы из-за состояния здоровья, - позволяя при этом сформировать капитал на будущее детей, который можно будет использовать для оплаты учебы в вузе или в качестве первого взноса на покупку жилья для ребенка.

Дополнительным драйвером роста сегмента НСЖ может стать господдержка — налоговое стимулирование, создание механизма софинансирования накоплений по аналогии с НПФ - программой долгосрочных сбережений. Также, важным инструментом поддержки спроса на накопительные программы станет предоставление налогового вычета с 1 млн рублей страховых взносов. По данным компании, средний размер платежа застрахованных не превышает на данным момент 100 000 рублей в год, поэтому налоговая льгота станет ощутимым стимулом для россиян вносить средства в программы НСЖ.

«НСЖ — это оптимальный финансовый инструмент для формирования долгосрочных сбережений. С его помощью можно за счет небольших комфортных взносов обезопасить себя от лишних затрат на случай проблем со здоровьем, а также формировать сбережения на крупные покупки, образование детей, накопить первый взнос за квартиру, сформировать стартовый капитал на открытие своего дела или прибавку к собственной пенсии. Более того, в случае трагических инцидентов со взрослыми, ребенок оперативно получит финансовую помощь от компании, а по окончанию срока действия договора — полную сумму сбережений, которую планировали сформировать для него родители. — отмечает Евгений Щекланов, генеральный директор СК «Эверия Лайф», - Инструмент становится незаменимым помощником, когда в семье несколько детей. У нас есть клиенты, которые включают в программу 6,7 и даже 8 детей. И для популяризации НСЖ необходима поддержка государства по аналогии с другими финансовыми инструментами. Это позволит россиянам чувствовать себя в безопасности на протяжении жизни».

Раки, Овны и Львы чаще всего сталкиваются с непредвиденными ситуациями — таковы результаты исследования Страхового Дома ВСК. Меньше других подвержены таким рискам Рыбы, Весы, Водолеи и Девы.

По оценкам Страхового Дома ВСК, чаще всего становятся жертвами несчастных случаев Раки — на них приходится 9% от всех обращений по страхованию от несчастных случаев. Следом в антирейтинге располагаются Львы (8,9%) и Овны (8,7%).

Исходя из статистики травматизма, специалисты ВСК составили рекомендации для разных знаков зодиака. Например, Ракам и Тельцам стоит избегать самокатов — по 15% несчастных случаев с ними приходится именно на перечисленные знаки. Козерогам и Ракам следует осторожнее управлять мотоциклами — с ними происходит по 15,6% мотопроисшествий.

Спорт, даже если речь про обычную тренировку в фитнес-клубе, может быть опасен для Раков (10%), Козерогов (9,5%) и Львов (9,3%). Стрельцы (20%) и Овны (16%) притягивают к себе хулиганов — они чаще других становятся жертвами побоев. А Близнецы (12%), Львы, Скорпионы и Стрельцы (по 9,2%) нередко попадают в ДТП.

Обращаются за врачебной помощью из-за переломов преимущественно Овны (9%), а сотрясения мозга чаще получают Тельцы (14%) и Львы (12%).

Больше всего везет Весам, Девам, Водолеям и Рыбам — они не выделяются повышенными рисками в разных категориях ЧП, а в общей структуре несчастных случаев на них приходится не более 8,6% происшествий.

Член Совета директоров Страхового Дома ВСК Ольга Сорокина включена в рейтинг «Топ-100 ИТ-лидеров 2025» по версии Global CIO — профессионального сообщества лидеров цифровой трансформации.

Рейтинг Global CIO формируется при участии ИТ-сообщества и объединяет наиболее влиятельных руководителей в сфере информационных технологий. Среди лидеров цифровизации и ИТ-ландшафта страны - основатели и руководители цифровой трансформации и ИТ Яндекса, Сбера, ФосАгро, Газпромнефть, группы компаний Астра, Ростелеком, МТС и другие. Для попадания в шорт-лист кандидаты проходят многоэтапный отбор: голосование профессионального сообщества, оценка достижений и экспертный анализ независимого совета Global CIO, в состав которого входят признанные отраслевые специалисты.

Ольга Сорокина возглавляет разработку и реализацию стратегии и цифровой трансформации Страхового Дома ВСК. Под ее руководством компания за три года полностью перешла на гибкую методологию, что позволило перейти на микросервисную архитектуру, вывести в онлайн все ключевые процессы организации от оформления полиса до урегулирования, масштабировать технологии ИИ и роботизации. Для внедрения стратегии была выбрана методология организации работы - технология SAFe (Scaled Agile Framework). Более 700 человек из разных подразделений компании реализуют ключевые продукты и трансформируют существующие решения. При этом ключевым подходом в стратегии является именно трансформация процессов, которая дает клиенту совершенно новый продукт и новый клиентский опыт.

В компании внедряются новые технологии цифровой экономики: цифровой профиль, цифровой рубль, paytech. Создана интеграционная платформа, делающая технологию API одним из инструментов развития ВСК.

Также ВСК создала единственный сквозной онлайн процесс по автострахованию — от покупки до урегулирования (65% клиентов урегулируют страховые случаи по автострахованию онлайн), одной из первых на рынке запустила «Цифровую клинику», совместно с РАНХиГС компания организовала учебную программу «Мастер управления цифровым развитием компании (SMM)». Созданы и успешно функционируют две IT-компании: «Высокие цифровые технологии» (ВЦТ) и «Аквамарин».

Благодаря реализованной стратегии цифровой трансформации, которую курировала Ольга Сорокина, сегодня доля проникновения искусственного интеллекта в бизнес-процессы ВСК составляет 11%. По итогам 2024 года Страховой Дом ВСК занял первое место в рейтинге инновационности страховых компаний по версии фонда «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ). В 2025 году корпоративная платформа ВСК для взаимодействия сотрудников компании с Gen AI стала лауреатом премии в области развития ИИ «AI Олимп».

С начала 2025 года в России по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 5% увеличилось число ДТП с участием авто премиальных брендов. Помимо столицы в лидерах по авариям с люксовыми автомобилями Краснодарский край и Новосибирская область — к такому выводу пришли аналитики Страхового Дома ВСК. Меньше всего россияне берегут свои Mercedes-Benz.

Наибольшее количество ДТП с участием авто премиальных брендов с начала 2025 года было зафиксировано в Москве (11%), Московской области (7,7%), Краснодарском крае (7,7%), Новосибирской (3,8%), Калининградской (2,9%) и Ростовской (2,7%) областях. Чаще других участниками ДТП становились владельцы автомобилей Mercedes-Benz (39%) и BMW (22%). Аккуратнее всего свои люксовые автомобили эксплуатируют обладатели Infiniti (4,3%), Porsche (2%), Jaguar (0,6%) и HONGQI (0,3%).

Традиционно мужчины чаще попадают в ДТП, по их вине произошел 81% дорожных аварий. При этом доля женщин - виновниц ДТП с участием люксовых авто, - выше, чем в общей структуре аварийности (19% аварий с премиальными авто и 17% в целом по всем ДТП).

Доля происшествий из-за представителей корпоративных автопарков премиальных авто (в том числе такси и каршеринга бизнес-класса) составляет 14%.

По данным Страхового Дома ВСК, водители в возрасте 30-40 лет чаще всего попадают в ДТП на премиальных автомобилях - на них приходится 29% происшествий по ОСАГО. Зрелые автолюбители старше 60 лет, напротив, дорожат люксовыми автомобилями больше других — не более 11% ДТП по ОСАГО с их участием.

Лето — время пикников и отдыха на природе, но радость от вкусной еды порой омрачается проблемами с желудком. Зачастую люди путают пищевое отравление и кишечную инфекцию, хотя это разные недуги, каждый из которых требует особого подхода. Врач-терапевт Цифровой клиники Страхового Дома ВСК Ева Косарева объясняет их отличия и делится рекомендациями по восстановлению здоровья.

Пищевое отравление или пищевая токсикоинфекция (полное название — пищевое бактериальное отравление) вызывается не самими микробами, а токсинами, которые они оставляют в испорченных продуктах. Недомогание наступает стремительно — через 2-6 часов после еды. При этом тяжесть состояния зависит от объема накопившихся ядовитых веществ в организме. Восстановление занимает обычно 3-5 дней, то есть сравнительно недолго. Кишечная инфекция, напротив, возникает из-за прямого поражения слизистой желудочно-кишечного тракта патогенами, чаще всего вирусами, такими как норовирус, ротавирус или астровирус. Для их размножения требуется время — от 2 до 5 дней, поэтому симптомы проявляются позже, а выздоровление длится около недели, пока организм борется с возбудителем и восстанавливается.

Различить эти состояния, как отмечают специалисты, помогают сроки появления признаков болезни. Симптоматика в обоих случаях схожа: тошнота, рвота, диарея, боли в животе и повышение температуры. Однако при отравлении чаще наблюдается интенсивная рвота и быстрое нарастание интоксикации, сопровождаемой ознобом, ломотой, головной болью — это реакция иммунитета на токсины, и чем их больше, тем сильнее проявления. При инфекциях иногда добавляются неожиданные проявления, например, насморк или боль в горле, поскольку вирусы способны затрагивать и дыхательные пути. Главная угроза обоих состояний — обезвоживание, поэтому важно восполнять жидкость минеральной водой или глюкозно-электролитными растворами.

Для облегчения состояния рекомендуются сорбенты, а при необходимости — спазмолитики от болей, противорвотные средства или препараты для снижения температуры и воспаления. Самостоятельный прием антибиотиков, противодиарейных средств или попытки вызвать рвоту могут навредить, поэтому от таких мер лучше отказаться. Питание в период болезни должно быть щадящим: отварное нежирное мясо, рыба, яйца, рис, картофель, паста, несладкая выпечка, а также фрукты с растворимой клетчаткой, такие как бананы, яблоки, груши или корнеплоды. Жирную, жареную пищу, простые углеводы и свежие молочные продукты стоит исключить, придерживаясь облегченного рациона около недели, чтобы не усугубить дискомфорт. Лечение детей и взрослых принципиально не отличается, но у малышей выше риск тяжелого течения и обезвоживания, что требует более внимательного наблюдения врача.

«При первых признаках недомогания не откладывайте обращение за помощью. Самолечение может усугубить ситуацию, особенно если вы не уверены в причине болезни. Восполнение жидкости — ваш главный союзник, а все медикаменты должны применяться только по рекомендации специалиста. Помните, что правильный подход ускоряет выздоровление и снижает риск осложнений», — советует Ева Косарева, врач-терапевт Цифровой Клиники Страхового Дома ВСК.

ОТП Банк подвел итоги творческого конкурса «Всё будет ОТП!», организованного в рамках первого в России международного фестиваля ИИ-фильмов Neuro Masters 2025.

Конкурс был открыт для участников из России и предложил ИИ-креаторам создать рекламный ИИ-видеоролик-манифест, отражающий новое позиционирование ОТП Банка «Все будет ОТП!». Работы оценивались по креативности, оригинальности и соответствию бренду.

Победительницей конкурса стала Галина Липатова, которая получила приз в размере 100 000 рублей. Награждение прошло в торжественной обстановке в кинотеатре «Октябрь», где директор по маркетингу и коммуникациям ОТП Банка Евгения Чурбанова вручила Галине заслуженную награду.

«Мы гордимся тем, что поддерживаем талантливых ИИ-креаторов и помогаем им реализовывать свои идеи. Конкурс «Всё будет ОТП!» стал отличной возможностью для проявления креативности и внедрения инновационных решений в рекламу», — отметила Евгения Чурбанова.

ОТП Банк продолжает активно поддерживать проекты, направленные на развитие искусственного интеллекта и креативных индустрий, и надеется на дальнейшее сотрудничество с талантливыми специалистами в этих областях.

Аналитическая и консалтинговая компания Frank RG представила результаты третьей волны исследования банковских контакт-центров и объявила победителей Frank Contact Centers Award 2025. По итогам комплексного анализа ОТП Банк признан лучшим в номинации «Эффективное решение вопросов в одно касание в чате».

В ходе исследования, проведенного при поддержке компании Naumen, ведущего российского разработчика решений для контакт-центров и управления клиентским опытом, аналитики Frank RG изучили более 200 бизнес-показателей, провели опросы 5800 сотрудников и 2000 клиентов, выполнили 480 тестирований чат-ботов и 30 нейротестирований пользователей, а также организовали 20 глубинных интервью с экспертами рынка.

В результате, контакт-центр ОТП Банк продемонстрировал лучшую результативность при решении вопросов в чате мобильного приложения при первом обращении в одно касание. В 80% случаев вопрос клиента решается сразу, без дополнительных обращений в офис.

Согласно данным Frank RG, клиенты стали чаще решать вопросы через текстовые каналы: доля обращений в чаты выросла с 28% до 32%. При этом 59% клиентов выбирают чат в мобильном приложении для решения своих вопросов, что на 10 процентных пунктов выше показателя прошлого года.

ОТП Банк продолжит развивать технологии дистанционного обслуживания, делая взаимодействие с клиентами еще более удобным и эффективным.

6 июня, в день рождения главного русского поэта Александра Сергеевича Пушкина, отмечается День русского языка. К этому значимому для российской культуры дню эксперты Страхового Дома ВСК решили обратиться к классике - подсчитали, в какую сумму обошлись бы приключения героев «Сказки о рыбаке и рыбке» пера Пушкина, и могла ли страховка заменить им знаменитую волшебницу.

Пушкин рассказал историю о бедном старике-рыбаке, живущем на берегу моря в ветхой землянке со своей женой. Так как эта локация подвержена риску стихийных бедствий, пожилой семейной паре, конечно, было бы необходимо застраховать свое имущество. Так как по описанию жилье ветхое, с таким износом возможно застраховать его не более чем на 200 000 рублей. Такой полис можно приобрести без проведения осмотра дома. А вот после того, как землянка трансформировалась в избу, уже появилась бы возможность застраховать ее на бОльшую сумму — до 5 млн р, достаточно было бы только сфотографировать дом (можно принять иллюстрации из сказки, но с видом дома со всех сторон). А вот для страхования дворянских хором пожилой паре уже понадобился бы предстраховой осмотр жилья — стандартная процедура при страховании домов и дач стоимостью более 5 млн рублей. Процедуру мог бы провести специалист страховой компании или, при наличии связи через серебряное блюдечко и наливное яблочко (интернет) и умению им пользоваться, старики могли пройти ее онлайн, воспользовавшись мобильным приложением, в ВСК такая услуга бесплатно предоставляется с августа 2024 года.

В целом, страховая сумма по договору страхования домов начинается от 200 тысяч рублей — именно на такой размер компенсации могла бы рассчитывать старуха, когда ее дом вновь превратился в землянку (если бы она остановилась на дворянских хоромах, то при наступлении страхового случая могла бы рассчитывать на гораздо большую сумму, исчисляемую в млн рублей). Также в покрытие по полису страхования жилья можно включить внутреннюю отделку и имущество. Тогда старик со старухой после того, как чары золотой рыбки рассеялись, могли бы вновь получить новое корыто вместо разбитого (т.е. около 1000 рублей компенсации).

Море, к которому приходит старик, постепенно меняется от спокойного и синего к чёрному и бурному, а под конец — к штормящему. Все из-за того, что желания старухи всё возрастают: получить новую избу, быть столбовой дворянкой, а под конец - быть «вольною царицей». Становится очевидно, что пожилой семье необходимо страхование ответственности перед соседями, так как именно по вине старухи волны, вызванные волшебством рыбки, зальют берег, и соответственно, затопят соседей. Эту опцию тоже можно добавить отдельным риском в полис страхования жилья.

Заключительный подход старика к рыбке с требованием супруги стать владычицей морскою закончился «чёрной бурей». Перед природным катаклизмом старику, конечно, необходимо застраховаться от несчастных случаев — возможных травм во время шторма (а также на случай побоев от старухи). Страховой Дом ВСК в этом случае может предложить страховку от 220 рублей в год при страховой сумме 500 тыс. рублей, где выплаты зависят страховой суммы и травмы согласно Таблице страховых выплат №2.

Ну а всем героям сказки, если бы они жили сегодня, специалисты ВСК рекомендовали бы приобрести полис «Телемедицина» от 3 250 рублей в год, который включает онлайн-консультации врачей и психологов. Это решение позволило бы деду и рыбке обратиться через инструмент наливного яблочка и серебряного блюдечка к психологам Цифровой клиники Страхового Дома ВСК в режиме онлайн, потому что старуха явно ведет себя деструктивно, доводя своими постоянными запросами мужа до стресса, а золотую рыбку — до желания уйти из профессии.

Телеграм-канал ОТП Банка стал победителем Всероссийского конкурса «Лучшее корпоративное медиа» в номинации «Лучшее медиа в сфере финансовых и страховых услуг». Торжественная церемония награждения прошла 30 мая в МИА «Россия сегодня» в рамках XXII Международной конференции Ассоциации директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) «Роль коммуникаций и СМИ в стратегическом управлении компанией».

В 2024 году команда ОТП Банка полностью перезапустила телеграм-канал, внедрив новые интерактивные форматы для максимального вовлечения аудитории. Особое внимание было уделено ньюсджекингу — оперативному реагированию на актуальные события с объяснением финансовых продуктов простым и понятным языком. Это позволило банку стать заметным участником информационного поля.

Так, за 2024 год привлечено 72 629 новых подписчиков (с учетом естественного оттока), общий охват публикаций составил 12 752 152 просмотра, а рост показателей охвата достиг 604% по сравнению с 2023 годом.

«Для нас телеграм — это пространство легкого и естественного общения, где финансовые темы перестают быть сложными, — подчеркивает Ольга Очеретина, PR-директор ОТП Банка. — Мы сознательно уходим от формального языка, разговаривая с клиентами на понятном им языке — и буквально, и образно. Наш секрет — сочетание экспертного контента с непринужденной подачей, яркими образами и искренним тоном, который объединяет все поколения. Признание на авторитетном конкурсе доказывает — такой подход действительно находит отклик у современной аудитории».

Конкурс «Лучшее корпоративное медиа» проводится Ассоциацией директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) и Издательским Домом «МедиаБизнес». Его цель — формирование в деловых кругах понимания возможностей корпоративных медиа для повышения эффективности бизнеса и повышение статуса руководителей корпоративных медиа. Экспертный совет конкурса традиционно формируется из числа лауреатов предыдущего года.

Не менее 57% россиян этим летом планируют путешествие по стране на своем автомобиле, это на 14 п.п. больше, чем два года назад — таковы результаты опроса ГК АВТОДОМ*. При этом по данным Страхового Дома ВСК около 22% ДТП на дорогах случаются именно во время междугородных поездок. Аналитики компаний составили список наиболее аварийных и безопасных туристических городов России, а также выяснили, с какими поломками россияне чаще всего сталкиваются при путешествиях на авто.

По результатам опроса ГК АВТОДОМ россияне все чаще выбирают автотуризм, потому что это дает возможность планировать маршрут самому (41%), позволяет перемещаться между разными локациями в удобное время и в комфортном темпе (25%), а также обеспечивает экономию бюджета по сравнению с другими видами поездок (14%). Кроме того, поездки на собственном авто позволяют отдыхающим взять с собой больше вещей или не беспокоиться об ограничении в перевозке домашних животных (13%), а 7% туристов выбирают автопутешествия из-за возможности увидеть по дороге природные красоты или в рамках одной поездки посетить сразу несколько городов.

Наиболее распространенный риск при автопутешествиях — ДТП. По данным ВСК, на долю дорожных аварий с туристами приходится примерно 22% от общего числа происшествий по ОСАГО. Наибольшее число ДТП с туристами фиксируется в Москве (6,9%), Новосибирской области (6%), Краснодарском крае (вкл. Сочи) (5,4%), Московской области (4,5%), Санкт-Петербурге (3,8%), Омске (3,8%) и Башкортостане (3,7%).

Среди наиболее популярных туристических локаций самыми безопасными для автопутешественников являются города Ставропольского края (Минеральные Воды, Пятигорск, Кисловодск, Архыз и пр.) (1% ДТП), Тула (0,9%) и Калининград (не более 0,3% ДТП с туристами). 

Чаще всего в ДТП во время поездок по стране попадают отдыхающие из Москвы (47%), далее с большим отрывом следуют краснодарцы (3%), жители Ставропольского края (2,8%) и Челябинской области (2,7%).

При этом ДТП — не единственная проблема, с которой сталкиваются россияне в путешествиях на авто. Согласно опросу ГК АВТОДОМ, проведенному среди клиентов компании, самыми частыми поломками автомобиля во время путешествий на авто являются повреждения колес (38% респондентов), проблемы с тормозами (31%), перегрев двигателя (23%) и сколы на стеклах и зеркалах (18%).

Более половины российских автопутешественников (59%) перед дальней дорогой готовят авто к поездке. Чаще всего россияне уделяют внимание проверке шин (42%), тормозов (27%) и уровня технических жидкостей (18%), а также проверяют состояние аккумулятора (11%) и исправность фар (2%). Если, несмотря на предпринятые профилактические меры, поломок или мелких неисправностей авто в дороге избежать не удалось, большинство автовладельцев (53%) по возможности отложат ремонт до возвращения из путешествия, чтобы обратиться в привычный сервис или дилерский центр. Еще 39% россиян решатся сразу отремонтировать авто на ближайшей СТОА, а 8% - попробуют устранить поломку своими руками.

Большинство путешественников берут с собой в дорогу стандартный автомобильный набор: огнетушитель, аптечку, знак аварийной остановки (58%), про светоотражающий жилет помнят 22% водителей, а 20% не забудут инструменты для мелкого ремонта (баллонный ключ, домкрат, насос, набор ключей и отверток). Только 15% россиян признались, что берут в дорогу запасное колесо, 9% - канистру для бензина. Среди любителей автопутешествий только 8% тщательно готовятся к поездке, уточняя контакты ближайших на маршруте сервисных центров и аварийных служб.

*Опрос проводился среди 1500 респондентов — клиентов ГК АВТОДОМ в мае 2025 года.

**При ответе респонденты могли выбрать несколько вариантов ответов

В конце весны — начале лета молодые люди и их родители нередко обращаются к психологам за советами по подготовке к экзаменам, которые помогут снизить стресс и волнение, при этом более эффективно запоминать материал и справляться с умственными нагрузками. О методе «помидора» и оптимальном рационе перед экзаменами рассказала семейный психолог Цифровой клиники Страхового Дома ВСК Татьяна Чистякова.

Для успешной подготовки к экзаменам прежде всего стоит наладить режим дня. Мало кто знает, что существует три хронотипа — так называемые жаворонки, совы и … голуби. И большинство людей относится именно к последнему типу - у них пик умственной и физической активности приходится на период с 10 до 18 часов. Считается, что среднее время, которое можно потратить на учебу в сутки составляет 4 — 5 часов.

Есть несколько эффективных способов распределять нагрузку в течение дня. Например, существует метод «помидора», который получил свое название от кухонного таймера, имевшего форму томата. Технология заключается в том, что нужно разбить свое время на этапы, каждый из которых включает 30 минут занятий и 5 минут отдыха. После 4 «помидорок» - получасовой перерыв, который полезно посвящать умеренным физическим нагрузкам. Это позволит держать себя в тонусе, переключать внимание и даже улучшить приток крови к мозгу.

Есть также множество лайфхаков для увеличения шансов на отличную сдачу сессии. Например, нужно поставить перед собой четкую цель: отлично сдать экзамен, расширить знания, применить информацию на практике. Также важно понимать, в каких обстоятельствах, в какое время вы будете воспроизводить выученный материал. Прежде, чем начать заучивать, оцените объем информации, разделите его на блоки, в этом случае материал будет восприниматься доступней.

После подготовительного этапа для работы с учебным материалом хорошо подойдет метод 6 этапов:

1. Беглый просмотр текста.
2. Внимательное чтение абзацев текста и постановка вопросов по ним.
3. Подчеркивание в абзацах ключевых слов и мыслей.
4. Пересказ текста без подсматривания. Опорой могут быть подчеркнутые слова.
5. Внимательное и вдумчивое прочтение цельного текста.
6. Пересказ текста с подсматриванием.

Далее весь материал нужно бегло, но с пониманием читать и перечитывать в течение 4 дней по 5 раз в день с интервалом от 15 минут. Обычно материал запоминается к 20 прочтению.

Питание перед экзаменами играет важную роль в активации мозговой деятельности и снижении уровня стресса. Есть множество полезных продуктов:

• Авокадо, бананы, морковь и чернослив помогут улучшить память.
• Арахис, инжир и хрен стимулируют работу головного мозга.
• Употребление винограда и изюма поможет сосредоточиться.
• Лимон и лук тонизируют и противостоят утомляемости.
• Грецкие орехи, фасоль снизят тревогу и стресс.
• Тмин способствует творческой активности.

Во время экзамена обязательно происходит выброс гормонов — то есть человек испытывает стресс. В малых дозах он даже полезен, т.к. позволяет организму «мобилизоваться», сконцентрироваться и выдать наилучший результат. Но опасен переизбыток стресса, который может привести к забывчивости. Поэтому необходимо научиться брать волнение под контроль. Этому помогут дыхательная гимнастика или мышечная релаксация. Чтобы успокоиться и снять нервное напряжение, задействуйте брюшное дыхание. В этом случае мы «дышим животом», когда вдох совершается спокойно через нос. Выдох — плавный, удлиненный, происходит через рот, «выталкиваете животом» воздух. Для большего эффекта следует последовательно расслабить мышцы.

1. Сожмите правый кулак и напрягите как можно сильнее, затем плавно разожмите.
2. Согните правую руку в локте и максимально напрягите, затем плавно расслабьте и опустите руку. Такие же действия необходимо проделать со второй рукой.
3. Поднимите брови как можно выше, крепко зажмурьтесь, наморщите нос. Плавно расслабьте мышцы лица.
4. Сожмите зубы и растяните углы рта, затем медленно расслабьтесь.
5. С силой потяните подбородок вниз к груди, но не касаясь ее. Плавно поднимите подбородок, распрямляя шею.
6. Сведите лопатки вместе, делая глубокий вдох. На выдохе плавно возвращайте лопатки в привычное состояние, опускайте плечи.
7. Напрягите мышцы живота так, будто кто-то собирается по нему ударить, затем плавно расслабьте живот.
8. Вытяните правую ногу и потяните пальцы ноги вверх. Не торопясь возвращайте ногу на исходное положение, расслабьте мышцы ноги, стопу.
9. Встаньте на кончики пальцев правой стопы, поверните стопу внутрь. Плавно встаньте на полную стопу. Эти же приемы повторяем с левой ногой.

Родителям же стоит помнить, что чрезмерный контроль своего ребенка может привести к негативному результату. Лучше заранее договориться, сколько времени он станет уделять учебному процессу, совместно составить расписание, создать дома максимально комфортную рабочую атмосферу, хвалить и поощрять за приложенные усилия, предложить при необходимости свою помощь. А вечером в спокойной манере обсудить с ребенком изученный материал.

«В таком непростом вопросе затруднительно предоставить универсальные рекомендации. Ведь многое зависит от отношений в семье. Однако важно помнить золотое правило. Чем большую ценность представляет образование для ребенка, чем больше ему интересен сам предмет, тем меньше родителям придется следить и контролировать свое чадо», - отмечает Татьяна Чистякова, кризисный, семейный, судебный психолог, психолог-консультант Цифровой клиники Страхового Дома ВСК.

Китай потеснил Турцию и Таиланд среди популярных у россиян летних курортов — к такому выводу пришли аналитики Страхового Дома ВСК. На путешествия по стране приходится около 9% оформленных полисов, еще 12% - на поездки в соседние страны (СНГ, Грузию).

В первый летний месяц в 2025 году среди самостоятельных туристов (отправляющихся в поездки без покупки тура) самыми востребованными направлениями для путешествий стали:

• Китай — 36% полисов страхования путешественников
• Турция — 17%
• Таиланд (11%)
• Россия — 9,5%
• ОАЭ — 8%

Среди ближайших к России стран самая популярная — Абхазия (4%), следом идет Беларусь (3%), Казахстан и Азербайджан (по 1,1%).

В 2025 году в июне в путешествия отправится больше женщин (60%), чем мужчин (40%). При этом, летом меньше россиян предпочитают отдыхать по одиночке (41%, против 51% полисов в майские праздники) или парами (32%, против 39% в майские). Чаще, чем весной, отдыхают большими компаниями по 3-4 человека (суммарно 25%). 

Активный отдых, включающий различные виды спорта предпочитают летом 25% россиян. При этом, почти большинство из них — женщины (72%).

В отличии от мая, в июне россияне планируют долгие отпуска — только 18% поедут отдыхать до 1 недели, четверть — на 8-10 дней, 28% - до 2 недель и еще 29% - больше 14 дней.

29 мая 2025 года ОТП Банк был признан победителем премии HR Brand в номинации «Столица», организованной HeadHunter. Банк занял первое место среди 21 участников номинации с проектом «Экосистема сообществ», который направлен на развитие корпоративной культуры, удержание персонала и привлечение лучших специалистов на рынке труда.

В основе проекта-победителя ОТП Банка лежит создание и развитие внутренних сообществ, позволяющих сотрудникам реализовывать профессиональные и личные интересы, развивать навыки и находить единомышленников. Успех инициативы обеспечен комплексным подходом, включающим методологию управления сообществами, применение лучших российских и международных практик, анализ данных для совершенствования процессов, а также обучение и поддержку лидеров сообществ.

За год в банке было создано 30 тематических сообществ и проведено свыше 260 мероприятий различного формата — от встреч любителей животных до профессиональных дискуссий о развитии искусственного интеллекта. Всего в них принимает активное участие больше 2 тысяч сотрудников ОТП Банка, немного больше трети от всего кадрового состава компании.

«Экосистема сообществ стала неотъемлемой частью корпоративной культуры ОТП Банка, — отмечает Наталья Рощина, Директор по персоналу и организационному развитию ОТП Банка. — В условиях рекордной конкуренции на премии HR Brand особенно ценно, что наш проект был отмечен экспертами как лучший в номинации "Столица"».

Реализация проекта в 2024 году позволила достичь значимых результатов: снижение текучести кадров на 9,6 процентных пунктов, сокращение сроков закрытия вакансий на 2 рабочих дня при уменьшении стоимости привлечения на 18%. Программа «Приведи друга» показала рост эффективности на 43%, а публикации о сообществах банка собрали более 25 млн просмотров. Удовлетворенность сотрудников выросла на 9%.

Премия HR Brand от hh.ru является главной площадкой для демонстрации самых эффективных кадровых практик. С каждым годом конкуренция усиливается: если в 2024 году на рассмотрение экспертов поступило 286 проектов, то в 2025 году их количество выросло до 352. В лонг-лист премии вошли 137 сильнейших решений, что сделало борьбу за награды особенно напряженной. Награды распределялись в семи основных номинациях, а также в шести специальных номинациях и трех новых HR-треках, которые стали нововведением этого года.

Каждая двадцатая детская травма связана с занятиями спортом, а шанс получить повреждения во время игры в футбол выше, чем на соревнованиях по единоборствам — таковы результаты исследования Страхового Дома ВСК. Ко Дню защиты детей компания выяснила, какие регионы можно считать лидерами по детскому травматизму, какие виды спорта и прочие активности самые опасные для юных атлетов. 

По оценкам Страхового Дома ВСК, дети чаще всего получают травмы на занятиях спортом, на этот риск приходится примерно 5% обращений по страхованию от несчастных случаев. На втором месте в антирейтинге — школа, на время учебы приходится порядка 1,5% инцидентов. Причем только 23% травм дети получают во время занятий физкультурой, остальные ЧП фиксируются во время перемен.

Самым травмоопасным для детей видом спорта является футбол, с ним связано минимум 7% травм во время состязаний и соревнований. В антирейтинг также вошли единоборства (5%), хоккей (2,8%), баскетбол (1,9%) и гимнастика (1,5%). Среди видов единоборств чаще всего травмы получают во время борьбы (41%), дзюдо, самбо и карате (по 18%). А наиболее безопасный вид таких состязаний — бокс (не более 6% травм).

Среди распространенных причин несчастных случаев с детьми — катание на средствах индивидуальной мобильности (СИМ) (минимум 0,7% ЧП), игры во дворе и на детских площадках (0,4%) и укусы животных (0,3%). При этом самый опасный транспорт — велосипеды, с ними связаны 54% страховых случаев с СИМ, самокаты находятся на втором месте по травмоопасности (42%).

Чаще всего дети травмируются в следующих городах:

• Москва (26%)
• Ижевск (11%)
• Киров (4,5%)
• Магнитогорск (3,7%)
• Ростов-на-Дону (2,7%)
• Пермь (2,6%)
• Краснодар (2,5%)
• Йошкар-Ола (2,3%)
• Владивосток (2,3%).

На конференции «Время Цифры» Евгений Зубков, начальник управления исследования данных и машинного обучения ОТП Банка, рассказал о том, как технологии искусственного интеллекта уже сегодня помогают менять банковские процессы. Выступление было сосредоточено на конкретных примерах и прогнозах, которые дают представление о будущем роли ИИ в сфере финансов.

По словам Евгения, к 2030 г. ИИ может увеличить прибыль банков на 12—15% за счёт повышения эффективности сотрудников и оптимизации внутренних процессов. Он отметил, что через 5-6 лет ИИ будет внедрен практически во все направления работы банков — от обслуживания клиентов до внутренних ИТ-сервисов. Такие технологии способны заменить выполнение рутинных задач, освобождая сотрудникам время для более значимых и творческих проектов.

Сегодня в основе подхода к интеграции ИИ в ОТП Банка лежит концепция поддержки функционала текущих сотрудников. Ассистенты помогают, подсказывают и берут на себя повторяющиеся действия, позволяя команде сосредоточиться на главном. Это принцип партнёрства, где технологии работают на благо людей и бизнеса.

«ИИ-ассистенты — это не конкуренты, а надежные помощники. Они позволяют нам быть быстрее, точнее и внимательнее к каждому клиенту», — поделился Евгений Зубков. - Мы рассматриваем ИИ как способ сделать ежедневную работу проще, а сервис — лучше».

На конференции были представлены и конкретные кейсы, успешно применяющиеся в ОТП Банке:

• В контакт-центре ИИ помогает находить нужную информацию за секунды и формулировать ответы. Это значительно ускоряет обслуживание и повышает удовлетворенность клиентов.
• В сфере продаж работает чат-бот, который “понимает” не только продукт, но и его аналоги, нюансы законодательства и контекст потребностей клиента. Это повышает конверсию на сайте и укрепляет доверие пользователей.
• В ИТ-разработке ИИ-копилоты поддерживают программистов, предлагая варианты кода, находя ошибки и повышая общую продуктивность команды.
• В HR-процессах ИИ помогает рекрутерам быстрее находить подходящие резюме и ускоряет закрытие вакансий.

По мнению эксперта, дальнейшее развитие больших языковых моделей и подходов Agentic-AI приведет к автоматизации большинства рутинных операций. «Наш опыт подтверждает, что даже частичная автоматизация через ML и GenAI дает значительный прирост эффективности», - подытожил Е. Зубков.

Самые агрессивные самокатчики передвигаются по улицам Приморского края — к такому выводу пришли аналитики Страхового Дома ВСК. Пик происшествий с их участием фиксируется в мае, на долю ЧП с детьми приходится порядка 5% травм, полученных в результате использования средств индивидуальной мобильности (СИМ).

По оценкам Страхового Дома ВСК, за год число несчастных случаев, связанных с использованием электросамокатов, выросло на 23%. 90% происшествий связаны с падениями с СИМ, 6% приходится на столкновение самокатов и пешеходов, 4% - получение травм самокатчиками во время движения.

Больше всего несчастных случаев с самокатчиками фиксируется в мае (15%), августе (14%) и марте (14%). Регионом-лидером по числу происшествия из-за СИМ стал Приморский край — в регионе было зафиксировано 23% обращений с травмами. В антирейтинг также вошли: Коми (19%), Чувашия (10%), Тверская область (9%). В крупных городах РФ, наоборот, самокатчики более дисциплинированы и реже становятся жертвами несчастных случаев. В Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре фиксируется менее 5% подобных ЧП.

Чаще всего в результате падения с самоката россияне получают стандартные травмы — ушибы и переломы. Но случаются и более серьезные ЧП. Например, жителю Владивостока, упавшему с СИМ, была диагностирована ретроградная амнезия.

За последние несколько лет в России динамично растет спрос на страхование от укуса клещей — к таком выводу пришли аналитики Everia Life. Так, в 2023 году число оформленных полисов выросло на 26%, в 2024 еще на 13%. В 2025 году, только по итогам первого месяца сезона активности насекомого, россияне приобрели примерно 57% от среднегодового количества аналогичных полисов.

По данным Everia Life, в топ-10 регионов-лидеров по популярности данного вида страхования вошли:

• Новосибирск (10,3% оформленных полисов)
• Иркутск (10,1%)
• Челябинск (9,7%)
• Красноярск (6,4%)
• Омск (6,3%)
• Хабаровск (6%)
• Кемерово (5%)
• Ангарск (4,5%)
• Улан-Уде (4%)
• Барнаул (3,4%)

Май — один из самых опасных месяцев с точки зрения активности клещей. В этот период фиксируется около 44% всех обращений по страховому полису. Еще 39% в июне, 12% в июле, 5% в августе. При этом, чаще всего, укус насекомого обходится для россиян без серьезных последствий — в 98% случаев достаточно консультации врача, на госпитализации приходится не более 1,3% страховых событий.

В целом, страхование от укуса клеща — эффективный инструмент, позволяющий защитить себя от последствий инцидента, а также сократить возможные расходы на лечение. Так, в случае укуса, лабораторное исследование клеща обходится примерно в 2-3 тыс. рублей, еще около 10 тыс. рублей — придётся потратить на ведение противоклещевого иммуноглобулина. Стоимость страхования не превышает 5% от этих трат и составляет в среднем 600 рублей.

«Прежде всего о наличии полиса страхования от укуса клеща стоит задуматься жителям эндемичных регионов, например, Сибири. Также программа будет актуальна для туристов, планирующих активный отдых - треккинг, хайкинг, бэкпекинг. Особенно в Алтайском крае, Вологодской, Иркутской, Кировской областях и т.д. В покрытие включает медицинскую помощь, денежную компенсацию на случай потери трудоспособности и т.д.», - отметили в Everia Life.

ОТП Банк присоединяется к социальной кампании «Родительская дорога» благотворительной организации «Детские деревни SOS», которая пройдёт с 26 мая по 10 июня. Акция приурочена к Международному дню защиты детей 1 июня и направлена на предотвращение разлучения детей с родителями в сложных жизненных ситуациях.

По статистике 7 из 10 детей, оказавшихся в детских домах, могли бы остаться в родных семьях, если бы их родителям вовремя оказали поддержку. Потеря работы, жилья, болезни или семейные конфликты — всё это может привести к распаду семьи. Уже 19 лет «Детские деревни SOS» помогают родителям преодолевать кризисы, сохраняя семьи для детей. Благодаря этой работе более 28 000 детей избежали расставания с близкими.

«Каждый ребёнок должен расти в любящей семье, — отмечают в ОТП Банке. — Часто родителям нужна лишь небольшая помощь, чтобы справиться с трудностями и сохранить для детей дом и заботу».

Участие в кампании позволяет обеспечить работу психологов и специалистов по социальной работе, которые помогут родителям не только преодолеть трудности, но и сформируют навыки, которые в будущем позволят справиться с любым кризисом самостоятельно.

По оценкам Страхового Дома ВСК, минимум 13% обращений по страхованию от несчастных случаев и болезней (НС) приходится на ипотечных заемщиков. Треть происшествий в структуре обращений по ипотечному страхованию связана с несчастными случаями, а регионы-лидеры по количеству страховых событий — Краснодар и Уфа.

Страхование жизни и здоровья является не обязательным, но рекомендованным продуктом при оформлении ипотеки. По оценкам Страхового Дома ВСК, 67% обращений ипотечных заемщиков по НС связаны с диагностированием критических заболеваний, еще 33% приходится на несчастные случаи.

Самыми распространенными причинами потери трудоспособности по заболеваниям являются онкологические (12% обращений ипотечных заемщиков) и сердечно-сосудистые (6%), а также отёк мозга (4%), травмы, полученные в ДТП (3%).

Помимо Москвы (18%) и Санкт-Петербурга (4,5%) регионами-лидерами по числу происшествий с ипотечными заемщиками являются:

1. Краснодар (4%)
2. Уфа (4%)
3. Ростов-на-Дону, Тюмень, Новосибирск (по 3,5%)
4. Владивосток (3%)
5. Ижевск (2,3%)

Одна из крупных компенсаций на закрытие ипотечного займа — 13,6 млн рублей — была выплачена клиентке, получившей смертельную травму во время катания на гироскутере. Еще 10 млн рублей были выплачены жителю Москвы, когда ему присвоили вторую группу инвалидности.