IX «CX BANKING FORUM 2023»


 
Категория Форум
Дата проведения 01 - 2 июня 2023
Организатор Auditorium Conference Group
Место проведения Россия, г. Москва, ул. Новый Арбат, 32: «Звезды Арбата» Отель и Апартаменты
Контактный телефон +7 (495) 789-37-46
Контактный E-mail info@auditorium-cg.ru
Сайт auditorium-cg.ru/cxbf
ID в системе 289000006497
Адрес в сети Бизнес Онлайн bizon.ru/289000006497
Основной запрос клиента в скорости и максимальной понятности. Простота и скорость – основополагающие вещи, которые до недавнего времени были востребованы у клиента. Изменится ли что-то в ближайшем будущем? Как изменились требования клиентов к банкам? Как сохранить клиентов в условиях неопределенности? Как наращивать скорость предоставления услуг, не теряя в качестве? Как рост CX метрик влияет на бизнес-результат? Как дать хороший клиентский опыт и при этом продавать больше? Как внедряя роботизацию оставить клиента не с холодным сердцем, а с позитивными эмоциями?



Чтобы найти ответы на эти и многие другие вопросы мы приглашаем вас принять участие в IX «CX BANKING FORUM 2023».



До встречи на Форуме!