Компания ИНКА 4.0 обновила набор документов, которые регламентируют процесс разработки бизнес-приложений и MES-систем на основе платформы ИНКА 4.0. Стандарты задают единые правила описания требований, проектирования и оформления документации, существенно упрощая работу разработчиков, архитекторов, проектных команд партнеров-интеграторов и заказчиков.

В отличие от традиционной технической документации, которая создается после завершения разработки и быстро устаревает, стандарты встраиваются в процесс с самого начала — на этапе аналитики и проектирования. Благодаря этому они остаются актуальными на протяжении всего жизненного цикла продукта.

Основой для обновления стандартов ИНКА 4.0 послужила обратная связь, которую компания получала в течение года от разработчиков, заказчиков и интеграторов, а также появление новых технологий и методологий.

Работа над новыми версиями документов заняла около месяца. В них подробно описаны этапы проектирования, формализованы процессы оценки и согласования технического задания, адаптации сотрудников и технической поддержки. Разделы, посвященные workflow, code review, тестированию и релизной политике, дополнены примерами, чек-листами и шаблонами. Усилена стандартизация API, интеграций и обработки ошибок.

Обновление стандартов поможет заказчикам сократить время согласования между аналитикой, разработкой и сопровождением, упростить поддержку и развитие систем после запуска и создать основу для автоматизации бизнес-процессов. Стандартизированное описание аналитики, к примеру, в перспективе может стать основой для автоматической генерации частей проектов.

«Мы планируем регулярно обновлять наши стандарты, чтобы они оставались актуальным рабочим инструментом, который поддерживает разработку и сопровождение систем на базе нашей платформы. Для этого мы регулярно собираем обратную связь у разработчиков, заказчиков и интеграторов и следим за развитием технологий и методологий. Мы нацелены на то, чтобы сделать наши стандарты основой для промышленной разработки. Масштабы ее автоматизации повышаются, а в перспективе в этот процесс будут еще больше интегрированы технологии искусственного интеллекта», — отметил архитектор платформы ИНКА 4.0 Андрей Степанов.

Справка о компании:
ИНКА 4.0 — российская компания, которая развивает одноименную цифровую платформу для создания промышленных бизнес-приложений и построения MES-решений с готовым инструментарием разработки и единой шиной данных для интеграции и согласованного обмена информацией.

В состав платформы входят фреймворк ИНКА (ядро и инструменты для разработки и интеграции данных) и набор функциональных модулей, предназначенных для внедрения MES-систем на промышленных предприятиях. Платформа ИНКА включена в Реестр отечественного ПО. Решения, созданные на ее основе, уже внедрены на ряде крупнейших промышленных предприятий России.

GreenData объявила о выводе на рынок решения GreenData.Mind IDP, предназначенного для распознавания, классификации и извлечения данных из документов. Продукт стал первым самостоятельным прикладным решением на базе ИИ-модуля GreenData.Mind. Разработка ориентирована на компании, которым требуется не весь набор ИИ-инструментов платформы, а конкретная система обработки документов (Intelligent Document Processing) для автоматизации документооборота.

GreenData.Mind IDP предназначен для интеллектуальной обработки типовых и нетиповых документов. Среди них — паспорта и другие удостоверения личности, финансовая отчетность, юридические документы, заявления, письма и выписки. Новое решение позволяет автоматически определять тип документа, извлекать атрибуты, декомпозировать многостраничные файлы, сопоставлять данные со структурой полей, а также передавать результаты для дальнейшей обработки в корпоративные системы.

В основе продукта GreenData.Mind IDP лежит поэтапный подход к распознаванию документов. Решение использует модели для классификации и определения структуры документов, OCR-сервисы нового поколения на базе визуальных языковых моделей (VLM). Модели дообучаются на внутренних наборах данных GreenData, позволяя адаптировать open-source решения под контекст российского enterprise.

Большие языковые модели (LLM) используются в части распознавания нетиповых документов — это помогает извлекать из выделенных фрагментов документа требуемую структуру данных. Такой подход позволяет адаптировать систему под новые типы документов быстрее, чем при классическом шаблонном распознавании, и использовать ее в процессах, где документы отличаются по формату, структуре и составу полей.

Кроме того, решение поддерживает работу с PDF, изображениями, электронными таблицами, текстовыми документами, презентациями и архивами. Благодаря этому GreenData.Mind IDP можно использовать для обработки всего потока входящей документации — от массовой загрузки файлов до верификации и передачи данных в целевые ИТ-системы.

laquo;Мы видим отдельный спрос именно на IDP-системы. Для заказчиков искусственный интеллект интересен, прежде всего, как прикладной инструмент, который решает конкретную задачу, например, сокращает ручной ввод данных или ускоряет проверку документов и снижает нагрузку на сотрудников. Более того, IDP решения позволяют компаниям оцифровать и архивные документы — это подготавливает площадку и упрощает внедрение других технологий, например, ИИ-ассистентов. Поэтому GreenData.Mind IDP мы представляем как самостоятельное решение с готовыми сценариями, понятной областью применения и возможностью дальнейшей адаптации под оперативные бизнес-задачи конкретной организации», - отмечает Александр Перевалов, руководитель группы разработки искусственного интеллекта GreenData.

GreenData.Mind IDP может применяться в CRM-системах, кредитных и транзакционных конвейерах, антифрод-системах, процессах планового и внепланового мониторинга, корпоративном документообороте, финансовом анализе, клиентском онбординге, а также в других сценариях, где требуется оперативное извлечение данных из документов. Особенно востребованным решение может быть для банков, финансовых организаций, промышленных компаний, госсектора и enterprise-компаний с большим объемом документов и высокими требованиями к контролю данных.

Сам модуль GreenData.Mind включен в Единый реестр российского ПО в составе платформы GreenData. А наличие GreenData.Mind IDP в его составе упрощает закупку и внедрение решения в проектах с требованиями к импортонезависимости, контролю технологического стека и использованию отечественного программного обеспечения.

Справка:
GreenData — российская ИТ-компания, первопроходец в разработке одноименной импортонезависимой low-code платформы.

За одиннадцать лет работы компания реализовала более 600 проектов для российских заказчиков, предлагая технологичные решения для различных отраслей бизнеса. Более 500 экспертов GreenData занимаются развитием продукта, а также внедрением и поддержкой проектов. GreenData аккредитована Минцифры, а ее платформа включена в Единый реестр российского программного обеспечения и признана эффективным решением для задач импортозамещения.

GreenData позволяет создавать ИТ-системы для решения сложных, бизнес-критичных задач в любых подразделениях компании. Решения, построенные на платформе, легко масштабируются, быстро адаптируются под текущие потребности и интегрируются с внешними сервисами, формируя единую рабочую экосистему.

В новой версии платформы Smart Monitor, предназначенной для анализа бизнес-процессов, ИТ-мониторинга и построения SOC/SIEM, реализованы универсальные инструменты для работы с ИИ. Добавлены функции для семантического поиска и обработки данных с помощью ИИ, что позволяет заказчикам создавать кастомных ИИ-ассистентов, а также выявлять атаки на свою ИИ-инфраструктуру.

Активное применение бизнесом больших языковых моделей и генеративного ИИ делает их защиту одним из главных корпоративных приоритетов. Интеграция ИИ в клиентские сервисы, внутренние базы знаний, инструменты разработки и автоматизации создает целый ряд рисков — от инъекций промптов в ИИ и злоупотребления MCP до утечек конфиденциальных данных через ИИ-интерфейсы. В новых условиях SIEM должен выходить за рамки традиционных средств регистрации атак и анализировать специфические угрозы ИИ-инфраструктуры.

Понимая это, разработчики Smart Monitor добавили в ядро новой версии платформы универсальные инструменты для работы с ИИ, позволяющие реализовывать большое количество пользовательских сценариев.

Поскольку для работы с ИИ-моделями недостаточно структурированных данных, в Smart Monitor 6.0 добавлена возможность индексировать и анализировать не только структурированные логи и метрики, но и неструктурированные данные: документы, регламенты, wiki-страницы, задачи и другой контент, создаваемый людьми.

Для работы с такими данными в ядро системы были добавлены две новые команды. Команда semanticsearch реализует семантический поиск по векторизованным представлениям данных, обеспечивая поиск по смыслу, а не по ключевым словам. Команда ai выполняет суммаризацию, структурирование и другую семантическую обработку контекста, полученного на предыдущих этапах пайплайна. Кроме того, универсальность semanticsearch и ai открывает широкие возможности для решения операционных задач: траблшутинга микросервисов, поиска похожих инцидентов, выявления аномалий в логах, обогащения алертов контекстом и др.

Благодаря этим нововведениям пользователи Smart Monitor получили возможность создавать собственных ИИ-ассистентов с сохраненными наборами конфигураций и системных промптов. Для ассистентов можно создавать различные роли, адаптируя их поведение под специфику процессов и терминологии предприятия.

Например, роль SOC-аналитика может быть направлена на анализ событий информационной безопасности и формирование выводов. Роль SRE-инженера может быть ориентирована на анализ трассировок, выявление технических причин неисправностей, оценку их влияния на продукт и формулировку практических рекомендаций для инженера-человека.

Также в Smart Monitor 6.0 реализован специальный модуль для выявления атак на ИИ-инфраструктуру, позволяющий выявлять инъекции промптов, обход ограничений моделей, утечку конфиденциальных данных через ИИ-интерфейсы.

laquo;Мы наблюдаем, как ИИ становится неотъемлемой частью корпоративной инфраструктуры, и это радикально меняет ландшафт угроз. Наша задача в новом релизе Smart Monitor — не навязывать рынку ограниченный набор сценариев, а дать универсальные инструменты для работы с ИИ внутри платформы. Инъекции промптов, обход ограничений, выявление утечек — это лишь часть картины. Мы создаём среду, в которой пользователи сами могут строить нужную им ИИ-аналитику», — комментирует Тимофей Мельников, руководитель отдела разработки контентных модулей компании VolgaBlob.

Справка о компании
VolgaBlob — интегратор и разработчик с более чем 20-летним опытом на рынках анализа и мониторинга данных, а также кибербезопасности. С 2014 года развивает собственное решение Smart Monitor — платформу обработки данных, предназначенную, в том числе, для анализа бизнес-процессов, зонтичного ИТ-мониторинга, построения SOC/SIEM. В портфолио VolgaBlob — более 500 проектов в российских и международных компаниях, в том числе ЦБ РФ, ВТБ, Авито, Еврохим. VolgaBlob помогает клиентам повышать антихрупкость бизнеса благодаря разумному использованию данных.

Справка о продукте
Smart Monitor — это координационный центр анализа данных для любого бизнеса. Благодаря ноу-хау — технологии Search Anywhere™ — заказчик может моментально находить нужную информацию в любых корпоративных хранилищах и легко подключать новые источники данных, повышая скорость принятия обоснованных решений. Smart Monitor подстраивается под нужды заказчика, решая задачи в области информационной безопасности, ИТ-мониторинга и анализа бизнес-процессов.

С 2021 года решение Smart Monitor включено в Реестр отечественного программного обеспечения. В 2025 году оно вошло в число лидеров рынка по направлениям «Управление корпоративными данными», «Управление средствами ИБ» и «SIEM, CLM, аналитика в области ИБ» по версии CNews. Также в 2025 году платформа Smart Monitor получила сертификат ФСТЭК России на соответствие требованиям к 4 уровню доверия и Техническим условиям.

Бренд нижнего белья и одежды belle you автоматизировал кадровое делопроизводство с помощью сервиса HRlink. Уже через два месяца после запуска компания ускорила HR-процессы, сократив трудозатраты не менее чем в два раза.

elle you — российский бренд с более чем 20-летней историей, основанный в Екатеринбурге. В 2019 году компания прошла через масштабный ребрендинг под руководством соосновательницы российской марки 12storeez Марины Голомаздиной и запустила собственную линию базового белья. На сегодняшний день сеть насчитывает более 35 магазинов в крупнейших городах России и за рубежом.

География бизнеса и распределенная HR-функция с локализацией в Москве и Екатеринбурге сформировали потребность в автоматизации кадрового делопроизводства. Бумажные процессы и длительная логистика замедляли оформление сотрудников: в отдельных случаях кадровые документы поступали в HR-отдел уже после увольнения человека.

В конце 2024 года было принято решение о внедрении кадрового ЭДО. Выбор был сделан в пользу сервиса HRlink — решение оказалось легким и удобным в использовании, оно просто интегрируется с другими корпоративными системами, а также вендор предлагает прозрачную схему оплаты. Полный цикл перехода на КЭДО занял около пяти месяцев. На первом этапе производились технические настройки, включая синхронизацию HRlink с системой «1С».

Затем проект перешел к этапу знакомства и освоения сервиса командой. Кадровый специалист организовала общее собрание для обучения сотрудников. С теми, кто обладал меньшим опытом взаимодействия с приложениями, в belle you была организована индивидуальная работа.

На всех этапах проект сопровождался менеджерами HRlink, что обеспечивало быстрое решение всех возникающих вопросов, а также в случае необходимости адаптации платформы под особенности бизнес-процессов belle you. На сегодняшний день все 100% сотрудников бренда используют HRlink. Платформа позволяет легко работать с юрлицами, а также самостоятельно адаптировать маршруты подписания документов.

laquo;Внедрение HRlink значительно ускорило кадровое делопроизводство без потерь в качестве. Те сотрудники, кто первоначально отнесся к переходу на КЭДО настороженно, очень быстро поняли, насколько это удобно. К примеру, раньше на согласование отпусков в компании нам требовалось два месяца — сегодня мы тратим на это три дня! Сейчас даже трудно уже представить, как другие компании живут без КЭДО», — прокомментировала руководитель кадрового администрирования и C&B belle you Зульфия Махмудбекова.

laquo;Кейс belle you демонстрирует, что автоматизация кадровых процессов — это реальный инструмент прямого повышения эффективности бизнеса. Для компаний с распределенной структурой и активным движением персонала, как это часто бывает в ритейле, особенно важно обеспечить скорость и прозрачность документооборота. С этими задачами HRlink отлично справляется», — прокомментировал Данила Морогин, генеральный директор HRlink.

Справка
HRlink (входит в HR-экосистему hh.ru) — лидер на рынке кадрового ЭДО. Флагманское решение вендора — платформа, которая позволяет компаниям перейти на безбумажное кадровое делопроизводство и автоматизировать полный жизненный цикл сотрудников, включая удаленный найм и пребординг. Вокруг основного продукта разработчик выстраивает комплексный сервис, который включает подготовку нормативной базы для запуска КЭДО, обучение сотрудников, техническую поддержку системы и сопровождение клиентов на всех этапах использования платформы.

Поляризация потребительского опыта между масс-маркетом и Middle/Premium сегментами привела к беспрецедентной фрагментации клиентского пути (Customer Journey) на российском fashion-рынке. В 2026 году покупатель больше не движется по линейной воронке — его маршрут хаотичен, с множеством точек контакта и нелинейной логикой принятия решения. На фоне роста издержек и цен, снижения покупательской активности работа с данными становится ключевым фактором выживания брендов.

На начало 2026 года российский fashion-рынок оказался в точке структурного перелома. Показатель UPT (units per transaction) снижается — покупатели приобретают меньше товаров за одну транзакцию. При этом средняя стоимость товаров продолжает расти вслед за издержками, что приводит к ситуации, когда увеличение выручки по итогам 2025 года сохраняется только за счет инфляционного фактора, но не благодаря масштабированию объемов продаж.

Такой дисбаланс подводит рынок к пределу ценовой эластичности спроса. Возможность дальнейшего перекладывания затрат на конечного потребителя практически исчерпана. Приоритетом для брендов становится фокус на эффективности: контроль показателя ROMI (окупаемость маркетинговых инвестиций) и системная работа по снижению стоимости привлечения клиента (CAC).

Одновременно трансформируется и поведение потребителей. Импульсные покупки уступают место рациональному, взвешенному выбору. Особенно этот тренд заметен в сегментах Middle и Premium, а также в категориях верхней одежды и обуви. Цикл принятия решения о покупке удлинился и в 2026 году достиг своего пика — от 8 до 12 касаний с брендом на разных площадках до момента транзакции. Формируется нелинейный и трудно отслеживаемый путь к покупке. Как следствие, значительная часть клиентского пути остается вне зоны видимости бренда.

Таким образом, фрагментация данных становится ключевым источником риска потерять потенциального покупателя: бренды не видят вклада каждого из каналов в конверсию, что не позволяет дать реалистичную оценку эффективности маркетинговых кампаний. На первый план выходит работа с First-Party Data. В условиях роста стоимости привлечения клиента и ограничений маркетплейсов собственные данные становятся устойчивым источником знаний о покупателе, его поведении, мотивации, а также служат основой для построения лояльности бренду.

laquo;Сегодня брендам важно научиться определять вклад каждого канала в итоговую конверсию, устраняя «слепые зоны» в аналитике и перераспределяя бюджеты на основе реальных данных, а не допущений. Растет роль независимых технологических платформ (DSP), которые помогают фиксировать касания с брендом не только на маркет-плейсах, но на всем онлайн-пространстве, а также управлять Brand-коммуникацией, отслеживая единство стиля и качество медиа-окружения, что особенно важно для сегментов локального премиума», — прокомментировал Дмитрий Федосеев, управляющий директор Hybrid.

О компании
Hybrid — международная программатик экосистема с собственным стеком технологий и решений для любых рекламных целей.

Компания разрабатывает инструменты диджитал-маркетинга для ведущих мировых агентств и брендов на базе искусственного интеллекта, машинного обучения и больших данных. Наличие собственной команды разработчиков позволяет реализовать любые технологически сложные продукты и адаптировать их под запросы клиентов.

Продукты и бренды холдинга:
Hybrid Platform — одна из ведущих DSP-платформ в России, позволяющая построить программатик-экосистему внутри агентства или бренда и реализовывать рекламные кампании на всех этапах: от планирования до post-campaign анализа.

VOX — AI Vision платформа, позволяющая интегрировать заметную рекламу в изображения и контент статей, что способствует улучшению качества контакта с пользователями и эмоциональному восприятию рекламы.

Hybe — In-house платформа для продвижения мобильных приложений бренда.

Deaz.io — платформа для автоматизации работы с креативами.

Hybrid Metaverse — AR House, разрабатывающий и продвигающий виртуальные пространства в метавселенных.

В 2025 году из 141 тыс. оценивших свыше 110 тыс. поставили максимальную оценку. Голосовой помощник «Аврора», реализованный БФТ-Холдингом совместно с технологическим партнером компанией BSS на базе речевых технологий, работает на линии МФЦ Санкт-Петербурга с 2022 года и за это время существенно расширил свой функционал. Сегодня виртуальный консультант использует более 30 сценариев для входящих и исходящих звонков, консультирует по востребованным услугам и самостоятельно решает более половины запросов.

Если в 2023 году средняя оценка сервиса по пятибалльной шкале составляла 4,24 балла, то в 2025 году она выросла до 4,66. За последний год голосовой робот обработал более 2 млн обращений, и оценку оставили 141 тыс. пользователей, причем свыше 110 тыс. из них поставили максимальный балл.

Когда голосовой робот только начал свою работу, он охватывал базовые сценарии: запись на прием, отмену визита и уточнение статуса обращения. Сегодня бот выполняет более 30 сценариев входящих и исходящих взаимодействий. Робот консультирует по широкому спектру услуг: от оформления электронной подписи и заграничного паспорта до вопросов регистрации, получения удостоверений, СНИЛС, различных выписок и справок.

Таким образом, звонки обрабатываются быстрее, услуги доступны круглосуточно, а сотрудники могут сосредоточиться на более важных задачах. В неделю робот «Аврора» принимает около 45 000 звонков и самостоятельно решает более половины запросов.

Голосовой помощник реализован в МФЦ Санкт-Петербурга на базе омниканальной диалоговой платформы D2VerbAI компании BSS, которая входит в партнерский портфель решений БФТ. Программный комплекс включает в себя конструктор диалогов, речевую аналитику, обучение моделей, распознавание и синтез речи, исходящий модуль. Решение установлено во внутреннем контуре организации, что полностью исключает утечку данных.

laquo;Проект, реализованный в МФЦ Санкт-Петербурга, является ярким примером эффективного внедрения цифровых технологий в сферу госуслуг, и цифры говорят сами за себя: такой сервис действительно нужен людям. Виртуальные ассистенты-роботы из нашего партнерского портфеля отвечают требованиям рынка и постоянно развиваются. Так, сегодня благодаря применению технологий больших языковых моделей LLM увеличивается количество сценариев их общения с населением, расширяются площадки их присутствия, например, чат-боты в национальном мессенджере MAX», — комментирует Юлия Захаренко, директор Дирекции маркетинга и партнерских отношений БФТ-Холдинга.

laquo;Одним из ключевых вызовов стала интеграция голосового робота сразу с несколькими информационными системами заказчика и обеспечение корректной работы сервиса для разных групп абонентов. Специально для МФЦ Санкт-Петербурга был доработан модуль интеграции, который позволил выстроить взаимодействие со всеми необходимыми системами. Совместно с командой заказчика удалось реализовать полноценную поддержку входящих и исходящих сценариев, и сегодня все рутинные вопросы легли на плечи виртуального консультанта. Приятно видеть, что сервис всё больше нравится горожанам, мы продолжим делать его еще умнее и удобнее», — подчеркивает Александр Крушинский, директор Департамента голосовых цифровых технологий компании BSS.

Справка:
БФТ-Холдинг — российский вендор, разработчик программных продуктов и заказных решений.

Продуктовое направление включает решения классов MDM, DMP, BI, SRM, BPM, IAM, EAM, CAFM, ECM, DAS, VDR, LCNC и др. Отдельные решения для цифровизации госсектора охватывают такие направления, как геоинформационные системы, труд и занятость, социальная сфера, госфинансы, госзакупки, госимущество, госуслуги в МФЦ. Все продукты БФТ-Холдинга входят в Единый реестр российского ПО.

Проекты реализуются по всей стране. В числе заказчиков крупные корпорации и компании — ПАО «Ростелеком», ГК «Основа», ГК «Шешмаойл» и др. В портфолио заказной разработки —масштабные федеральные проекты, заказчики которых Социальный фонд России, Роструд, Росреестр, Росстат, Минздрав России, Минцифры России, Минфин Республики Беларусь и др.

Компания CorpSoft24 реализует особую методологию внедрения ERP-систем, сочетающую предсказуемость классической каскадной модели и гибкость agile-подхода. Вместо длительной подготовки и согласования проектной документации заказчик уже на раннем этапе получает первый прототип системы, может объективно оценить ее возможности и точнее представляет направления дальнейшей доработки. Это позволяет бизнесу максимально адаптировать систему к специфическим потребностям и уверенно ввести ее в промышленную эксплуатацию. Эксперты CorpSoft24 отмечают стабильный рост интереса заказчиков к такой методологии.

Классическая каскадная модель внедрения ERP (waterfall) предполагает сбор бизнес-требований и детальное проектирование, итогом которых становится пакет проектной документации. Поддерживаемые бизнес-процессы, функциональность, интеграционные возможности и другие нюансы работы системы описаны в этих документах языком технических специалистов и не всегда четко соотносятся с ожиданиями бизнеса. При классическом подходе к внедрению, качество выполнения работ на этапах сбора требований и проектирования имеет критически важное значение для успеха всего проекта. Поэтому выполнение работ на этих этапах занимает продолжительное время.

laquo;При таком подходе конечные пользователи, знакомясь с проектной документацией, согласуют некое абстрактное описание системы, которое каждый понимает по-своему. С реальной системой они впервые знакомятся только на этапе тестирования или приемо-сдаточных испытаний. К этому моменту значительная часть бюджета на внедрение уже потрачена и у заказчика остается мало возможности что-то кардинально изменить. Отсутствие возможности изменить требования на более поздних этапах обойдется дорого, поэтому действовать приходится по принципу «семь раз отмерь, один раз отрежь», — рассказывает Андрей Захаров, генеральный директор компании «Спутник ERP» (входит в структуру CorpSoft24).

Эксперты «Спутник ERP» на основе проектного опыта и передовых мировых практик внедрения ERP-систем, предлагают принципиально иной, гибридный подход. Его главный принцип — совместная работа с экспертами клиента над серией полнофункциональных прототипов. Первый прототип строится на базе стандартных возможностей 1С:ERP. Он наполняется данными клиента из исторических информационных систем и на этих данных выполняется настройка системы под бизнес-процессы клиента.

Экспертам клиента предоставляется возможность «попробовать» внедряемую систему с реальными данными и ключевыми бизнес-процессами. Через серию тестовых испытаний первого прототипа формируется понимание о необходимых доработках стандартной системы. На последующих этапах производится доработка системы и повторяются тестовые испытания. Таким путем система получает законченный вид. Такой подход возможно реализовать при условии, что внедряемая система является зрелым коробочным решением.

По словам Андрея Захарова, такая стратегия сочетает элементы проектной модели и гибких методологий, что делает взаимодействие интегратора и заказчика более комфортным и прозрачным. «Пользователи на раннем этапе знакомятся с типовой функциональностью новой системы и могут указать, каких функций им не хватает, какие компоненты интерфейса неудобны. Проектная команда собирает обратную связь и планирует доработку исходя из актуальных потребностей бизнеса. Соответственно, следующие прототипы оказываются более близкими к целевому состоянию системы. К моменту приемо-сдаточных испытаний и ввода системы в промышленную эксплуатацию пользователи уже отлично представляют, с чем они в итоге будут работать», — поясняет Андрей Захаров.

Предлагаемая «Спутник ERP» технология усиливает эффект проектной и эксплуатационной документации: приоритетом при разработке становится не формальное описание продукта, а пользовательский опыт.

По оценке CorpSoft24, методология «Спутник ERP» позволяет перенести ключевые риски внедрения системы с финальной стадии проекта на ранние этапы, когда возможные корректировки не требуют существенных затрат. Кроме того, раннее знакомство с системой минимизирует сопротивление сотрудников изменениям — ведь они вовлечены в процесс ее создания. Такой подход уже высоко оценили участники рынка: количество запросов на внедрение ERP по «комфортной методологии» стабильно растет.

Справка
Компания CorpSoft24 — ИТ-экосистема, позволяющая бизнесу получать непрофильные услуги облачной инфраструктуры, внедрение и сопровождение продуктов 1С, услуги по информационной безопасности в одном окне.

С 2009 года компания предоставляет весь спектр облачных услуг по модели IaaS (инфраструктура как сервис) и SaaS (программное обеспечение как сервис), клиентами предоставляемых сервисов являются более 300 компаний крупного и среднего бизнеса. С 2014 года компания развивает направление методологии и автоматизации бизнес-процессов на базе платформы 1С и в настоящее время является крупнейшим партнером 1С с максимальными партнерскими статусами. В числе заказчиков глобальные российские и международные компании, а также государственные организации. С 2019 года CorpSoft24 является разработчиком ПО для систем информационной безопасности и управления эффективностью сотрудников и компаний с использованием биометрической идентификации и искусственного интеллекта.

По данным экспертов компании «Системный софт», объем российского рынка систем резервного копирования (СРК) по итогам 2025 года оценивается в 10,5 млрд рублей. Относительно 2024 года рост составил умеренные 17%, что отражает замедление по сравнению с восстановительным ростом 2023—2024 годов. Ключевыми драйверами развития рынка остаются импортозамещение, рост киберугроз и увеличение объемов данных.

По оценке «Системного софта», доля отечественных СРК на российском рынке по итогам 2025 года превысила 50%. Иностранные решения при этом, хотя суммарно и занимают менее половины рынка, сохраняют значимое присутствие в инфраструктурах заказчиков. Рынок находится в переходной фазе: компании все чаще используют гибридные сценарии, одновременно эксплуатируя российские и зарубежные продукты для снижения рисков миграции.

В 2025 году спрос на российские системы резервного копирования формировался под воздействием нескольких взаимосвязанных факторов.

Базовым аспектом стало импортозамещение: заказчики переводили инфраструктуру на отечественные решения, чтобы снизить зависимость от зарубежных вендоров и сохранить контроль над критичными ИТ-функциями. Это напрямую увеличивало число пилотов, закупок и миграционных проектов.

Этот процесс усиливало санкционное давление, ограничивая доступ к обновлениям, поддержке и долгосрочному использованию зарубежного ПО. В результате многие организации ускоряли переход на российские СРК, чтобы снизить технологические и операционные риски. Особенно заметным это было в компаниях, для которых простой или потеря данных критичны для бизнеса.

Значимую роль играло законодательство. Требования к объектам КИИ и государственным структурам закрепляли необходимость перехода на отечественное ПО, что создавало гарантированный спрос на российские системы резервного копирования. Для регулируемых отраслей это означало не просто рекомендацию, а фактическую обязанность миграции.

Государственные программы поддержки также подталкивали рынок. Субсидии, гранты и иные меры помощи снижали стоимость разработки и внедрения российских решений, а также облегчали заказчикам переход на них. Это помогало отечественным вендорам быстрее дорабатывать продукты и наращивать присутствие в корпоративном и государственном сегментах.

Отдельным драйвером стал рост киберрисков. Резервное копирование все чаще воспринимается как элемент киберустойчивости. Это повышает значимость СРК при формировании ИТ-бюджетов и усиливает требования к их функционалу.

Наконец, важным фактором стала зрелость российских продуктов. По мере развития отечественные СРК начали восприниматься как полноценная альтернатива западным системам. Это увеличило спрос со стороны государства и коммерческих заказчиков.

Российские решения уже закрывают ключевые корпоративные сценарии: резервное копирование виртуальных сред, файловых и прикладных систем, работу с ленточными библиотеками, горизонтальную масштабируемость, отказоустойчивость, шифрование и интеграцию с отечественными ОС.

laquo;Для многих заказчиков важны не только функции, но и соответствие требованиям регуляторов, локальная поддержка и возможность быстро дорабатывать продукт под конкретную инфраструктуру и здесь отечественные решения часто выглядят особенно сильными, — отмечает Сергей Василенко, руководитель направления резервного копирования компании «Системный софт». — Российский сегмент систем резервного копирования растет устойчиво благодаря спросу на системное ПО и требованиям регуляторов. Доля отечественных решений превысила 50% и может достичь 90% через 5—6 лет по мере истечения лицензий западных продуктов».

Справка о компании
«Системный софт» — технологический партнер, интегратор и консультант, осуществляет поставку и установку программного и аппаратного обеспечения, оказывает услуги внедрения и сопровождения, а также экспертные и консультационные услуги. «Системный софт» входит в топ-100 крупнейших российских ИТ-компаний CNews500 (CNews, 2024); в топ-100 крупнейших ИТ-компаний России TAdviser100 (2024) и TAdviser500 (2025); в топ-100 крупнейших технологических компаний BigTech-100 (Smart Ranking, 2025); в карту российского рынка информационной безопасности (TAdviser, 2024) и рынка информационных технологий (TAdviser, 2024, 2025).

Международная сеть центров слухопротезирования «Академия слуха» завершила интеграцию с платформой N3.Health (разработана компанией «ЭлНетМед») и ее сервисом «Интегрированная электронная медицинская карта» для взаимодействия с Единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ).

Розничные центры слуха представлены в 130 городах России и СНГ. В них работают более 300 сотрудников — специалисты-сурдоакустики, которые помогают слабослышащим людям повысить качество своей жизни. В каждом центре оборудован кабинет слухопротезиста, где специалисты проводят тесты слуха, подбирают и настраивают слуховые аппараты под индивидуальные особенности пациентов. Затем врачи оформляют протоколы консультаций.

Теперь благодаря интеграции с N3.Health сформированные в информационной системе «Академии слуха» документы передаются в РЭМД ЕГИСЗ — федеральный реестр электронных медицинских документов, предназначенный для учета и обработки медицинской информации о пациентах. Такой порядок работы соответствует действующим лицензионным требованиям, предъявляемым к медицинским организациям.

Помимо соблюдения требований законодательства интеграция с платформой дает пациентам возможность получить удобный доступ к своим электронным медицинским документам через портал «Госуслуги» или приложение Мила.

Для подключения к N3.Health компания задействовала собственный штат ИТ-сотрудников. Специалисты «ЭлНетМед» обеспечили оперативную техническую поддержку на всех этапах интеграции по открытому API.

laquo;Интеграция с платформой значительно облегчает работу наших сотрудников по ведению пациентов. Это доступный и удобный цифровой инструмент, который улучшает качество медицинских услуг, повышает эффективность работы специалистов с помощью современных технологий и позволяет соблюдать лицензионные требования», — отметила Татьяна Дидковская, специалист в области слухопротезирования, сурдоакустик сети центров «Академия слуха» в г. Тула.

laquo;Очень важно, что все больше организаций с медицинской лицензией осознают важность взаимодействия с ЕГИСЗ. Это лишний раз доказывает ответственность и открытость бизнеса, стремящегося выполнить действующие требования, а также упростить взаимодействие с пациентами, предоставив им доступ к своим медицинским данным в электронном виде», — добавила Дария Вольникова, коммерческий директор компании «ЭлНетМед» (платформа N3.Health).

О компании:
«ЭлНетМед» и «Нетрика Медицина» входят в N3.Group и ГК «Ташир МЕДИКА». Компании более 13 лет создают цифровые решения для автоматизации взаимодействия между организациями в системе здравоохранения и сотрудничают с большинством медицинских информационных систем России.

В портфеле решений «ЭлНетМед» — экосистема цифровых сервисов для пациента MILA и интеграционная платформа N3.Health, на базе которой компания создает цифровые решения для частной медицины.

laquo;ЭлНетМед» имеет статус иной информационной системы и является крупнейшим оператором передачи данных в ЕГИСЗ от частных медицинских организаций. Платформа N3.Health интегрирована с более чем 190 медицинскими и лабораторными информационными системами и объединяет в едином защищенном цифровом контуре свыше 8700 организаций: клиники, лаборатории, диагностические центры, страховые компании, аптечные маркетплейсы и онлайн-сервисы.

Переход на новое решение позволил автоматизировать контроль за ИТ-ландшафтом и полностью ликвидировать «слепые зоны» в защите компании.

itronics Group внедрила платформу управления внешними активами и цифровыми рисками (ETM) от разработчика CICADA8. Необходимость усиления контроля за «забытыми» активами (Shadow IT) и усиления непрерывного мониторинга внешнего периметра на предмет уязвимостей, небезопасных конфигураций, утечек данных была вызвана активным запуском ИТ-проектов для различных отраслей. Ранее команда информационной безопасности использовала несколько разрозненных программных решений. Это приводило к фрагментарности отчетов и высокой доле ручных проверок.

Платформа CICADA8 ETM (External Threat Management) предназначена для непрерывного мониторинга внешнего ИТ-периметра компании. Решение позволяет в динамике отслеживать активы организации, выявлять уязвимости, ошибки конфигурации, небезопасные сервисы и потенциальные утечки чувствительных данных. Платформа работает по принципу внешнего наблюдателя и анализирует инфраструктуру так, как ее видят потенциальные злоумышленники на этапе предварительной разведки — без установки агентов и предоставления специальных доступов.

Платформа CICADA8 ETM полностью соответствует ключевым требованиям Sitronics Group, обеспечивая автоматическое обнаружение активов и непрерывное сканирование 24/7. Возможность приоритизации уязвимостей позволяет фокусироваться на самых критичных угрозах.

laquo;Процесс внедрения начался с расширенного пилотного проекта, в ходе которого специалисты CICADA8 обеспечили полную техническую поддержку и адаптировали решение под специфику инфраструктуры Sitronics Group. Сегодня решение от CICADA8 ETM закрывает все наши потребности и требования к платформе, а также предоставляет гибкие условия использования платформы», - прокомментировал руководитель отдела информационной безопасности Sitronics Group Артем Герасимов.

laquo;Для крупных компаний с обширной ИТ-инфраструктурой особенно важно сократить время между обнаружением угрозы и ее устранением. Автоматизированный непрерывный мониторинг помогает быстрее реагировать на критические уязвимости и исключать появление “слепых зон” во внешнем периметре. А централизация процесса позволяет ИБ-команде работать с полной и актуальной картиной защищенности компании и не тратить ресурсы на сведение информации из разрозненных источников», - комментирует Кирилл Селезнев, руководитель продуктового портфеля CICADA8.

itronics Group — российская компания, реализующая цифровые проекты для государства и различных отраслей экономики, включая технологии автономного судовождения, «умного» и безопасного города, строит дата-центры и производит зарядные станции для электротранспорта.

CICADA8 — компания, специализирующаяся на управлении уязвимостями и цифровыми угрозами в реальном времени. Предоставляет продукты и услуги в области кибербезопасности, включая анализ защищённости, расследование инцидентов, консалтинг и разработку решений для защиты инфраструктуры.

Компания VolgaBlob обновила флагманскую платформу Smart Monitor, предназначенную для анализа бизнес-процессов, ИТ-мониторинга и построения SOC/SIEM. Среди ключевых изменений — модуль МАЯК с автоматическим поиском первопричин сбоев, а также интеграция искусственного интеллекта: AI-агентов для визуализаций, семантического ИИ-поиска и модуля AI Security, который мониторит ИИ, работающий в корпоративном контуре клиентов. За последний год производительность интерфейса системы выросла на 30—50%, а скорость работы поискового движка — до 10 раз в отдельных сценариях.

От получения алертов — к полноценному реагированию

Прежде всего, в Smart Monitor 6.0 появился модуль МАЯК, предназначенный для мониторинга сразу на трех уровнях: инфраструктурном, сервисном и на уровне приложений. Модуль позволяет не только фиксировать инциденты, но и автоматически находить первопричины сбоев, выявлять аномалии и тренды деградации сервисов и сокращать время восстановления. МАЯК расширяет функциональность Smart Monitor до обеспечения полной осознанности, включая уровень observability.

Это коррелирует с общим направлением развития платформы. Чтобы у администраторов было больше инструментов контроля, один из наиболее востребованных модулей платформы — Менеджер инцидентов — в одном из последних релизов получил новую карточку инцидента. Появились три структурированных блока с разделением метаданных и деталей события, возможность ручного связывания инцидентов друг с другом, настраиваемые через веб-интерфейс справочники ответственных и уровни критичности. Реализовано прикрепление файлов к инцидентам с хранением на файловых share или в S3.

В модуле Менеджер Инцидентов также появилось разделение по типам и представлениям карточек: каждый инцидент может иметь свой тип с индивидуальным набором полей, собственным представлением и правилами доступа. Вывод результатов исполняемых скриптов теперь отображается прямо в интерфейсе — в виде истории и таймлайна. Это встроенная альтернатива внешним SOAR для типовых сценариев реагирования.

Повышение производительности

В последних релизах Smart Monitor основной акцент сделан на производительность. Страницы интерфейса теперь открываются на 30—50% быстрее при одновременном снижении объема загружаемых в браузер данных.

Заметный прирост скорости обеспечило обновление хранилищ OpenSearch и ClickHouse: агрегации cardinality, histogram и stats теперь выполняются до 40% быстрее, а в некоторых случаях статистические функции ускоряются до 30 раз. Общая скорость запросов к хранилищам увеличилась на 11-14%.

Развивается функциональность гибридного хранилища (Multi-Storage), механизм переливки данных между несколькими хранилищами OpenSearch и ClickHouse. Покрытие специфичных команд ClickHouse достигло 86% — это почти все реальные сценарии, за исключением редких. Пользователи теперь работают с ClickHouse так же, как с OpenSearch, не замечая разницы.

Усовершенствовали в новом релизе и поисковой движок. Скорость обработки запросов в среднем увеличилась на 20%, причем в некоторых сценариях прирост производительности достигает 5-10 раз. Так, команда transaction теперь отрабатывает до 10 раз быстрее. Кроме того, в движке появились три новые команды, функции времени для работы с часовыми поясами, фоновые запросы, возможность сравнивать поля и расширенный поиск.

Наконец, поисковой механизм Smart Monitor расширили возможностями искусственного интеллекта. Появилась функциональность семантического поиска с помощью ИИ, а также AI-обработки (анализа поверх результатов). В рамках одного запроса теперь можно перейти от телеметрии или событий безопасности к сводке, причинам и рекомендуемым мерам защиты.

Совершенствование визуализаций

В части визуализации обновлен дизайн, появилась поддержка иконок и строковых диапазонов. Добавился ряд новых визуализаций: Trace Timeline (путь запроса через микросервисы), Service Map (зависимости между сервисами, ресурсами и трассировками). Обновилась визуализация Single Value (ключевая метрика с трендом). Кроме того, значительно расширены возможности работы с дашбордами: сетка стала гибкой, а саму визуализацию теперь можно растянуть на несколько рядов. А благодаря ролевому контролю навигации можно настроить режим «чистого просмотра», когда аналитик видит только один нужный дашборд без лишних элементов интерфейса.

DK визуализаций полностью переработан с учетом обновлений платформы за год и актуального технологического стека. Более того, SDK теперь представляет собой независимый модуль от основной системы, что позволяет использовать его и разрабатывать визуализации без установки Smart Monitor.

Прорывом Smart Monitor 6.0 стала поддержка AI-агентов для разработки визуализаций. VolgaBlob создала специальные файлы-скиллы — единый стандарт описания промптов и инструкций для агентов. Подключив внутреннюю или внешнюю модель, разработчик или аналитик может за несколько минут получить готовую нестандартную визуализацию без написания кода.

Например, по промпту «Сделай diff-визуализацию, которая покажет разницу конфигураций» система генерирует готовую визуализацию, которую можно сразу использовать на дашборде. Это особенно полезно для нетиповых задач: сравнения конфигураций оборудования, файловых серверов и других.

laquo;За последний год в архитектуру платформы было внесено 461 изменение — улучшения, доработки и совершенно новая функциональность. Причем примерно 30% нашей дорожной карты сформировано при непосредственном участии клиентов и партнеров — тем самым удалось закрыть 84% текущих клиентских запросов. Мы прислушиваемся к рынку, и это помогает нам создавать по-настоящему востребованный и клиентоориентированный продукт, который решает реальные задачи бизнеса в условиях высокой сложности и динамики современных ИТ-ландшафтов», — отметил Максим Кириенко, коммерческий директор VolgaBlob.

Справка о компании
VolgaBlob — интегратор и разработчик с более чем 20-летним опытом на рынках анализа и мониторинга данных, а также кибербезопасности. С 2014 года развивает собственное решение Smart Monitor — платформу обработки данных, предназначенную, в том числе, для анализа бизнес-процессов, зонтичного ИТ-мониторинга, построения SOC/SIEM. В портфолио VolgaBlob — более 500 проектов в российских и международных компаниях, в том числе ЦБ РФ, ВТБ, Авито, Еврохим. VolgaBlob помогает клиентам повышать антихрупкость бизнеса благодаря разумному использованию данных.

Справка о продукте
Smart Monitor — это координационный центр анализа данных для любого бизнеса. Благодаря ноу-хау — технологии Search Anywhere™ — заказчик может моментально находить нужную информацию в любых корпоративных хранилищах и легко подключать новые источники данных, повышая скорость принятия обоснованных решений. Smart Monitor подстраивается под нужды заказчика, решая задачи в области информационной безопасности, ИТ-мониторинга и анализа бизнес-процессов.

С 2021 года решение Smart Monitor включено в Реестр отечественного программного обеспечения. В 2025 году оно вошло в число лидеров рынка по направлениям «Управление корпоративными данными», «Управление средствами ИБ» и «SIEM, CLM, аналитика в области ИБ» по версии CNews. Также в 2025 году платформа Smart Monitor получила сертификат ФСТЭК России на соответствие требованиям к 4 уровню доверия и Техническим условиям.

В 2026 году российский фармацевтический рынок входит в фазу, где ключевая конкуренция за пациента разворачивается в digital-среде задолго до визита в аптеку. На фоне роста e-pharma, снижения лояльности к брендам и усиления давления ценового критерия решение о покупке препарата все чаще формируется на ранних этапах — через цифровые каналы, а не в точке продаж.

В 2025—2026 годах российский фармацевтический рынок завершил переход от этапа экстренного импортозамещения к фазе глубокой цифровой трансформации и консолидации вокруг крупных экосистем. Классическая модель «пациент — врач — аптека» уступила место многовекторному сценарию, в котором первичное формирование спроса происходит вне медицинских учреждений — в цифровой среде.

Трансформация отрасли продиктована тремя фундаментальными факторами. Первым выступает усиление регуляторного давления и курс на фармсуверенитет, где доля препаратов стоимостью свыше 1000 рублей увеличилась до 38,6%, вынуждая производителей смещать фокус на более маржинальные категории OTC (безрецептурные препараты).

Во-вторых, стремительный рост демонстрирует E-pharma. Объем онлайн-продаж вырос на 28%, а доля дистанционной торговли закрепилась на уровне 15-18% в среднем по рынку, достигая пиковых 25% в Москве. В-третьих, доминирование собственных торговых марок аптечных сетей, доля которых в некоторых категориях БАДов и витаминов превысила 25%, вынуждает остальные бренды конкурировать с выкладкой на аптечной полке еще на этапе формирования спроса.

В результате меняется сама модель взаимодействия бренда с пациентом. Все чаще выбор делегируется алгоритмам маркетплейсов и аптечных платформ, что усиливает значение верхней части воронки — до момента попадания пользователя в интерфейс платформ и фарм-сервисов. Именно здесь формируется предпочтение, которое затем лишь подтверждается или корректируется ценовым фактором.

В этих условиях ключевой задачей для фарм-компаний становится смещение коммуникации за пределы аптечной полки. Брендам необходимо формировать знание и лояльность заранее — до визита пользователя в аптечное приложение или офлайн-точку продаж. Это требует перехода к омниканальным стратегиям, где digital-каналы становятся основным инструментом влияния на выбор.

Успешной стратегией для бренда становится активизация работы с потенциальным клиентом через контекстную рекламу, видеоконтент и нативные форматы еще до того, как он приступит к сравнению цен. Закрепление выбора на этом этапе позволяет снизить зависимость от ценовой конкуренции и сохранить маржинальность.

Ключевую роль в этой трансформации будет играть технологический стек, основанный на данных. В 2026 году рынок завершит окончательный переход к модели Pharma Retail Media, где объем инвестиций показывает существенные темпы роста, поскольку использование транзакционных First-party data позволяет исключить нецелевые контакты.

Одновременно на первый план выходят технологии нативного контекстного вовлечения, такие как In-Image Advertising, интегрирующие бренд непосредственно в медицинские статьи, где внимание пациента максимально сконцентрировано на проблеме. Это позволяет обходить баннерную слепоту при соблюдении юридической чистоты креативов.

Наконец, еще одним элементом новой инструментальной модели становится омниканальная атрибуция и интеграция Connected TV в маркетинговую воронку. Связка «большой экран — мобильное устройство» обеспечивает непрерывность пользовательского опыта и позволяет отслеживать путь от первого контакта до совершения покупки в онлайн-аптеке.

laquo;Сегодня фарм-бренды конкурируют не за полку в аптеке, а за место в сознании пациента еще до того, как он откроет приложение и начнет сравнивать цены. В условиях роста стоимости привлечения и усиления ценового давления именно способность эффективно работать с данными, управлять омниканальными коммуникациями и присутствовать в digital-среде в момент формирования спроса становится определяющим фактором успеха», — прокомментировал Ефим Винокуров, директор продуктового направления Hybrid (Self-service).

О компании
Hybrid — международная программатик экосистема с собственным стеком технологий и решений для любых рекламных целей.

Компания разрабатывает инструменты диджитал-маркетинга для ведущих мировых агентств и брендов на базе искусственного интеллекта, машинного обучения и больших данных. Наличие собственной команды разработчиков позволяет реализовать любые технологически сложные продукты и адаптировать их под запросы клиентов.

Продукты и бренды холдинга:
Hybrid Platform — одна из ведущих DSP-платформ в России, позволяющая построить программатик-экосистему внутри агентства или бренда и реализовывать рекламные кампании на всех этапах: от планирования до post-campaign анализа.

VOX — AI Vision платформа, позволяющая интегрировать заметную рекламу в изображения и контент статей, что способствует улучшению качества контакта с пользователями и эмоциональному восприятию рекламы.

Hybe — In-house платформа для продвижения мобильных приложений бренда.

Deaz.io — платформа для автоматизации работы с креативами.

Hybrid Metaverse — AR House, разрабатывающий и продвигающий виртуальные пространства в метавселенных.

Решения «Гармония», разработчик российского self-service решения для управления мастер-данными, и компания Юникон Бизнес Солюшнс, специализирующаяся на управленческом и ИТ-консалтинге, заключили стратегическое партнерство. Соглашение направлено на совместное продвижение и внедрение системы Arenadata Harmony MDM для управления нормативно-справочной информацией (НСИ).

Партнерство позволит объединить возможности системы Arenadata Harmony MDM и компетенции Юникон Бизнес Солюшнс в области бизнес-консалтинга, внедрения платформ управления данными и реализации масштабных проектов ИТ-трансформации. Его основная цель — совместное продвижение и реализация проектов в сфере управления НСИ, в том числе помощь заказчикам в импортозамещении программных продуктов класса MDM.

laquo;Импортозамещение сегодня — это не просто замена западных систем, а шанс для бизнеса переосмыслить текущий ИТ-ландшафт, пересмотреть архитектуру и внедрить современные системы для управления данными. Сотрудничество наших команд — это возможность для заказчиков подойти к вопросу управления НСИ с максимальным вниманием к деталям и гарантией эффективности», — комментирует Евгений Обелов, технический директор Arenadata Harmony MDM.

laquo;Наше партнерство даст мощный импульс импортозамещению в сфере управления НСИ. Объединяя экспертизу, мы создаем прозрачную и удобную среду для бизнеса, где сложные задачи заказчиков решаются с опорой на зрелые технологии и проверенные методики», — отмечает Александр Тарасов, старший директор Юникон Бизнес Солюшнс.

Эксперты Arenadata Harmony MDM уже обучили команду партнера и в настоящий момент наращивают ее продуктовую экспертизу. В ближайших планах двух компаний — ряд совместных пресейловых и маркетинговых активностей.

Справка:
Arenadata Harmony MDM — российское решение для управления мастер-данными с более чем 10-летней историей внедрений. Входит в состав Группы Arenadata. Внесена в Единый реестр российского программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных.

Юникон Бизнес Солюшнс — один из лидеров в сфере управленческого и ИТ-консалтинга, работает на российском рынке более 35 лет и оказывает услуги комплексной трансформации бизнеса, бизнес-консультирования, системной интеграции, инновационных разработок. На счету одной из сильнейших в России команд консультантов — свыше 2500 проектов, реализованных для компаний из ТОП-100 российского бизнеса. Юникон Бизнес Солюшнс входит в ведущую российскую аудиторско-консалтинговую группу Юникон.

Облачный провайдер Linx Cloud совместно с сообществом ИТ-лидеров Global CIO провели исследование отказоустойчивости крупного и среднего российского бизнеса. Цель исследования — понять текущую зрелость инфраструктуры, реальную степень отказоустойчивости и используемые технологии и подходы в крупном и среднем бизнесе в России.

Специалисты Linx Cloud и Global CIO провели опрос более 100 ИТ-руководителей из 27 городов России и стран СНГ, представляющих 15 отраслей. Его результаты показали, что при высокой осведомленности о рисках и почти повсеместном наличии базовых практик резервного копирования, стратегическая глубина и регулярная проверка планов восстановления остаются слабыми местами компаний.

Согласно исследованию, формализованная стратегия Disaster Recovery (DR), которая регулярно тестируется (как правило, раз или два в год), есть лишь у 20% респондентов. Еще 38% имеют базовые документы, но не проверяют их на практике, что означает невозможность гарантировать работоспособность плана «Б» в критический момент, а 42% компаний не имеют плана DR вовсе, что создает экзистенциальные риски для бизнеса в случае масштабной аварии.

Многие компании защищены от случайного удаления файлов или локальных сбоев, но остаются уязвимыми перед масштабными авариями (например, выходом из строя всей основной ИТ-инфраструктуры). Существенный разрыв наблюдается и в соблюдении базовых принципов защиты данных: строго следовать правилу резервного копирования «3-2-1» (три копии данных на двух разных носителях, одна из которых за пределами основной площадки) готовы только 17%, хотя осведомлены о нём 88% опрошенных.

Критическим недостатком является отсутствие регулярных проверок. 41% организаций никогда не тестировали планы восстановления на практике, а 31% компаний делает это раз в год. Это означает предсказуемо низкую эффективность DR-процедур в реальной аварии. Уязвимость усугубляется неоптимальным выбором решений и ошибками в организации процесса резервного копирования. К примеру, неизменяемое хранение (immutable/WORM), критичное для защиты от атак шифровальщиков, используют менее половины компаний (39%), а почти треть респондентов (29%) хранят резервные копии на основной площадке, концентрируя риск потери данных в одном здании.

При этом 85% компаний уже сталкивались с необходимостью восстановления из бэкапов, но успешным и быстрым восстановление было только в 65% случаев — в 35% ситуаций фиксировались длительные простои, потеря данных или полный провал.

Наблюдается противоречие между заявленными целями и реальными инвестициями в отказоустойчивость. Бизнес заявляет, что ценит минимизацию потерь данных (RPO, так ответили 84%) и простоев (RTO, 79% ответов), однако ключевым фактором выбора решений для резервного копирования становится стоимость (69% ответов). Многие компании экономят на тестировании и современных архитектурах, предпочитая нести скрытые риски дорогостоящих простоев вместо регулярных затрат на надежную защиту.

Облако как площадка для DR применяется пока редко (8%), а 40% компаний даже не рассматривают этот вариант из-за политики ИБ (46%) и наличия собственной геораспределенной инфраструктуры (47%). Тем не менее, тренд на гибридизацию набирает силу: 29% респондентов планируют наряду с on-premise использовать облако с целью резервирования и DR в ближайшие 1—2 года. При этом облако рассматривается в первую очередь как инструмент снижения совокупной стоимости владения ИТ-инфраструктурой (TCO).

laquo;Результаты исследования показывают разрыв между осознанием важности отказоустойчивости и реальными действиями бизнеса. Компании готовы платить за "железо", но не за тестирование и современные подходы, такие как immutable-бэкапы или облачная DR-площадка. Между тем, именно эти "невидимые" инвестиции напрямую определяют, переживет ли бизнес атаку шифровальщика или пожар в ЦОДе. Мы видим запрос на гибридные модели, где облако становится экономически эффективной резервной площадкой, и готовы предлагать решения, которые закрывают этот пробел без многократного увеличения бюджета», — отметил Евгений Макарьин, руководитель продуктового направления DR Linx Cloud.

laquo;Исследование показало, что знание современных принципов защиты данных, к сожалению, не равно готовности к инциденту. Большинство компаний находится в зоне иллюзорной безопасности, делая бэкапы ежедневно. Ввиду этого мы видим нашу задачу как ИТ-сообщества в тиражировании успешных практик и содействии ИТ-директорам в аргументированном донесении до руководства реальных рисков, связанных с недофинансированием и отсутствием проверок планов восстановления», — заявила Екатерина Ляско, генеральный директор Global CIO.

Получить результаты исследования: https://lxdc.me/2j

О Linx
Linx — провайдер облачных решений и услуг ЦОД для бизнеса. Компания работает на российском ИТ-рынке с 2003 года и входит в ТОП-10 облачных провайдеров и дата-центров России. Облачная платформа Linx Cloud развернута на базе двух собственных ЦОД Linx Datacenter уровня TIER III в Москве и Санкт-Петербурге. Linx Cloud предлагает кастомизируемые облачные решения: частные, гибридные и публичные облака для крупного и среднего бизнеса.

О Global CIO
Global CIO — это профессиональное сообщество лидеров цифровой трансформации, которое насчитывает свыше 15 тысяч участников. Миссия Global CIO — развитие цифровизации в России путем объединения лидеров цифровой трансформации, консолидации практического опыта в единой базе знаний и выстраивание коммуникаций в рамках всего российского ИТ-сообщества. Профессиональное сообщество ИТ-директоров Global CIO было создано в 2010 году. Визитными карточками сообщества являются конкурс «Проект года», рейтинг «Топ-100 ИТ-лидеров» и онлайн-платформа «Компас CIO».

«Саммит Банк» завершил проект по миграции корпоративной почты на российскую платформу CommuniGate Pro. В компании развернута единая экосистема коммуникаций для более 100 сотрудников, которая обеспечивает высокую степень информационной безопасности и полный отказ от ИТ-решений иностранного поставщика. Проект по внедрению CommuniGate Pro выполнила ГК «Акцент».

АО КБ «САММИТ БАНК» — универсальный кредитный банк, содействующий социально-экономическому развитию Приморского края с 1989 года. Компания имеет головной офис во Владивостоке, филиалы в Большом Камне и в Москве. Банк фокусируется на кредитовании бизнеса, розничных услугах и расчетно-кассовом обслуживании клиентов.

В банке планомерно развивают ИТ-инфраструктуру, строго соблюдая требования ЦБ РФ к информационной безопасности. Очередным этапом проекта по развитию ИТ-контура стала задача по импортозамещению почтовой системы.

Основной целью банка было не просто формальное импортозамещение, а сохранение привычного уровня удобства и производительности корпоративной почты для сотрудников. Так, по итогам анализа рынка для перехода с Redmail в компании выбрали платформу унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro.

Продукт отвечал требованиям банка по зрелости платформы, а также по гибкости интеграции и возможностям работы с архивами, что особенно критично для финансовой организации. Дополнительную роль при выборе сыграли возможность интеграции платформы с Active Directory для единой авторизации пользователей, а также опыт вендора в области цифровизации предприятий банковского сектора.

Проект по импортозамещению был реализован в сжатые сроки — всего за два месяца. Для покрытия потребностей текущего штата были приобретены 110 лицензий. Благодаря режиму «сосуществования систем», которые заложены в основу плана по мягкой миграции на СommuniGate Pro, все лицензии были развёрнуты без приостановки работы сотрудников.

Особое внимание команды внедрения было уделено информационной безопасности: решение было интегрировано с Kaspersky Security Mail Gateway, а сама платформа развернута в виртуальной инфраструктуре банка, что соответствует требованиям к защите данных в финансовом секторе.

Ещё одной особенностью проекта стала техническая реализация архивирования переписки. Эту задачу банк вывел за пределы новой почтовой платформы в стороннее решение. Такой подход стал возможен благодаря гибкой архитектуре CommuniGate Pro, которая легко интегрируется с внешними системами. В итоге банку не пришлось дополнительно инвестировать в перестройку ИТ-инфраструктуры под новый продукт — он смог продолжить работу в рамках ранее отлаженных процессов, не требующих доработки.

laquo;По итогам проекта мы получили не просто замену почтового сервера, а устойчивую корпоративную коммуникационную платформу, которая обеспечивает предсказуемую работу и соответствует требованиям информационной безопасности. CommuniGate Pro показала себя зрелым, стабильным продуктом, без значительных ресурсов на администрирование. Это позволило заметно снизить нагрузку на нашу внутреннюю ИТ-команду и создало основу для дальнейшего развития экосистемы унифицированных коммуникаций в банке», — говорит Андрей Бурков, начальник отдела автоматизации АО КБ “САММИТ БАНК”.

laquo;CommuniGate Pro имеет многолетний опыт внедрений в банковской сфере - от региональных кредитных организаций до крупных игроков рынка. Мы рады, что зрелость платформы и наша оперативная поддержка помогли «Саммит Банку» реализовать проект импортозамещения без компромиссов по функционалу и безопасности. Мы продолжим развивать продукт и дополнять его новыми сервисами, позволяющими бизнесу быстрее переходить на проверенное импортонезависимое ПО», — прокомментировал Антон Шпорт, директор коммерческого департамента CommuniGate Pro.

Справка
О платформе CommuniGate Pro
Платформа для унифицированных корпоративных коммуникаций CommuniGate Pro является российской разработкой с более чем 25-летней историей и широко используется в российских организациях. Платформа CommuniGate Pro внесена в Единый реестр российского ПО Минцифры России. Платформа предъявляет минимальные требования к вычислительной инфраструктуре, совместима с более 15 российскими ОС. CommuniGate Pro — это российский софт, используемый в более 50 стран мира.

Компания RooX объявляет о выпуске продукта RooX UIDM CIAM++ — решения для управления аутентификацией и авторизацией внешних пользователей, ориентированного на построение единого клиентского ID и централизованного контроля доступа в цифровых сервисах.

RooX UIDM CIAM++ позволяет компаниям создать единый идентификатор пользователя — клиентский ID — который объединяет доступ к различным сервисам, приложениям и каналам взаимодействия. Это дает бизнесу возможность управлять клиентским опытом и безопасностью в едином контуре — от первого входа до сложных сценариев работы с API и партнерскими интеграциями.

В основе RooX UIDM CIAM++ — сервер аутентификации, который защищает веб-приложения и API. Продукт поддерживает современные протоколы (OIDC, OAuth 2.0, SAML), многофакторную аутентификацию и интеграцию с внешними провайдерами, позволяя выстраивать гибкие и безопасные пользовательские сценарии.

Второй важной частью продукта является сервис авторизации. В продукт входит Access Gateway — встроенный шлюз, который позволяет управлять авторизацией и доступом к приложениям и API. Это дает возможность контролировать не только вход пользователя, но и его действия внутри цифровых сервисов.

Архитектура RooX UIDM CIAM++ построена по принципу API-first и ориентирована на разработчиков. Продукт легко встраивается в существующие сервисы с помощью SDK и SPI, позволяя интегрировать функции аутентификации и авторизации без ограничений по технологическому стеку и архитектуре.

Отдельное внимание уделено пользовательскому опыту: заказчики могут использовать готовые интерфейсы, адаптировать их под свои задачи или полностью управлять внешним видом через API, сохраняя контроль над UX своих цифровых сервисов.

Продукт также обеспечивает централизованный аудит, контроль сессий и жизненного цикла учетных записей, что позволяет интегрировать его в ИБ-контур.

RooX UIDM CIAM++ разворачивается в периметре заказчика — на локальной инфраструктуре или в защищённом приватном облаке. Продукт является полностью российской разработкой, входит в реестр отечественного ПО, отвечает требованиям ФСТЭК и совместим с отечественным технологическим стеком.

laquo;RooX UIDM CIAM++ — это модуль аутентификации и авторизации, который можно встроить в любой цифровой сервис. Команда разработки получает готовый, гибкий и управляемый модуль доступа и может сосредоточиться на развитии бизнес-функций», — комментирует генеральный директор RooX Алексей Хмельницкий.

Справка
RooX (roox.ru) — российская ИТ-компания, разработчик платформы управления доступом RooX UIDM, 15 лет на рынке.

Специализация компании: управление доступом, аутентификация и авторизация. Мы разрабатываем и внедряем решения любой сложности, проводим аудит, консультирование, реализуем проекты миграции.

В портфолио — проекты с компаниями из финтех сектора, телеком-операторами, госкомпаниями, девелоперами, представителями FMCG и другими. Решениями компании пользуется 50 миллионов человек в год.

Компания GreenData совместно с АО «СберТех» завершила испытания low-code платформы GreenData на совместимость с актуальной версией операционной системы SberLinux 10. SberLinux представляет собой серверную операционную систему уровня enterprise, предназначенную для корпоративной инфраструктуры и продуктов экосистемы Platform V.

В ходе тестирования использовалась версия платформы GreenData LTS.480.4, развернутая в среде SberLinux 10.1 x86_64. В ходе испытаний были проверены установка продукта и дополнительных пакетов, обновление операционной системы (ОС), а также ключевые пользовательские сценарии, в том числе аутентификация, работа с реестрами, аудит изменений, карточки сотрудников и список задач. По итогам тестирования нарушений в работе или во взаимодействии компонентов обнаружено не было. Продукт признан полностью совместимым с Platform V Sberlinux OS Server.

Совместимость со SberLinux 10 расширяет возможности применения low-code платформы GreenData в проектах, где требуется не только оперативное создание и развитие корпоративных систем, но и их развертывание в инфраструктуре, стандартизованной на базе отечественной ОС. Для заказчиков это означает более предсказуемый сценарий как пилотного тестирования, так и промышленного внедрения платформы в существующий ИТ-контур без необходимости проводить отдельный цикл базовой проверки на уровне ОС.

laquo;Подтвержденная совместимость с SberLinux 10 позволит заказчикам быстрее переводить проект от стадии выбора платформы к ее практическому внедрению. Когда прикладной слой и операционная система уже проверены на совместную работу, снижается объем инфраструктурных согласований, упрощается встраивание решения в корпоративный стек, а также сокращаются риски на старте проекта — особенно в случаях, когда речь идет о развитии критичных для бизнеса систем», — отмечает Сергей Лебедев, коммерческий директор GreenData.

Справка:
GreenData — российская ИТ-компания, первопроходец в разработке одноименной импортонезависимой low-code платформы.

За одиннадцать лет работы компания реализовала более 600 проектов для российских заказчиков, предлагая технологичные решения для различных отраслей бизнеса. Более 500 экспертов GreenData занимаются развитием продукта, а также внедрением и поддержкой проектов. GreenData аккредитована Минцифры, а ее платформа включена в Единый реестр российского программного обеспечения и признана эффективным решением для задач импортозамещения.

GreenData позволяет создавать ИТ-системы для решения сложных, бизнес-критичных задач в любых подразделениях компании. Решения, построенные на платформе, легко масштабируются, быстро адаптируются под текущие потребности и интегрируются с внешними сервисами, формируя единую рабочую экосистему.

Компания «1С ПРО Консалтинг» разработала концепцию ролевой модели сотрудника, которую бизнес может внедрить для упрощения HR-процессов, повышения прозрачности управления и снижения затрат на поиск, адаптацию и развитие персонала. Первые итоги от внедрения модели показали серьезные результаты — согласование заявки на подбор сократилось до 10 минут, скорость скрининга резюме повысилась на 58%, а срок закрытия вакансий сократился на 22%.

Модель впервые была представлена на HR-форуме «Персонал Экспо 2026» в Санкт-Петербурге, где «1С ПРО Консалтинг» продемонстрировала примеры и результаты апробации концепции. Ролевой подход описывает компетенции и зоны ответственности сотрудника через набор простых и понятных ролей, отвечая на вопросы — что сотрудник делает, что должен уметь и за что отвечает.

Необходимость создания новой HR-модели возникла в условиях быстрого роста молодой компании. Команда решала сразу две параллельных задачи — быстрый найм и адаптация сотрудников и запуск HR-процессов с нуля. Привычная практика внедрения моделей компетенций показала свою низкую эффективность в реальной жизни: создавать долго и дорого, бизнес их не использует из-за сложного языка, гибкие и экспертные навыки в описании вакансий не всегда взаимосвязаны и руководителям не понятно, как применять на практике этот инструмент для формирования и развития своей команды. Кроме того, классическая практика предполагает использование сложных и затратных инструментов оценки, что в текущей ситуации ощутимо влияет на бюджет. В ролевом подходе сотрудник — это набор описанных простым языком ролей, которые он успешно выполняет и тем самым приносит ощутимый бизнес-результат.

В отличие от классических моделей компетенций, ролевая модель сфокусирована на качественном выполнении работы, а не на качествах человека. Она сразу сочетает гибкие и профессиональные навыки, определяет зону ответственности сотрудника на определенной должности, что позволяет оценить результат работы и развивать экспертизу понятными инструментами. Такой подход делает HR-систему единой, ускоряя и делая прозрачнее процессы подбора, адаптации, оценки и развития персонала.

При внедрении модели в «1С ПРО Консалтинг» выделили ключевые должности и простым языком описали эффективную работу сотрудника через набор ролей. Каждая роль кратко сочетает всё, что нужно комплексно знать, уметь и делать, чтобы успешно действовать в рамках своей должности.

На основе ролевой модели по каждой должности был сформирован и автоматизирован шаблон заявки на подбор, где руководитель при необходимости заполняет лишь дополнительные требований, например, город проживания или специфический опыт. А также автоматизирован чек-лист оценки кандидатов по ролевой модели, который позволяет участникам собеседование прямо во время встречи оценить уровень кандидата по каждой роли. И затем сравнить итоговые результаты по нескольким соискателям.

План адаптации для новичков теперь формируется так, чтобы все роли можно было проявить в рабочих задачах, а сотрудник мог сразу знакомиться с ожиданиями работодателя через ролевую модель в первые дни прохождения испытательного срока. Это позволяет руководителю оценить, где специалист справляется легко, а где нужна поддержка. Экономия времени на подготовку плана адаптации для нового сотрудника составила от 20 до 40% в зависимости от уровня должности. Прохождение испытательного срока также стало прозрачнее - все или большинство ролей «протестированы» в рабочих задачах. Кроме того, компания отказалась от закупки внешних инструментов оценки и может направить этот бюджет на задачи развития.

Перевод на другой уровень должности на основе оценки 180 и 360, куда “зашита” ролевая модель, также показал свою работоспособность и снижение субъективности в принятии решения.

laquo;Ролевая модель помогает быстрее находить людей, лучше понимать команду и развивать экспертизу. Позволяет HR и бизнесу говорить на понятном друг другу языке и вместе повышать эффективность бизнеса. Ролевую модель можно создать внутри любой компании. Мы разработали методологию, автоматизировали процессы, внедрили модель у себя и готовы делиться этой экспертизой с рынком», — прокомментировала Татьяна Турбина, директор по персоналу «1С ПРО Консалтинг».

Справка о компании
«1С ПРО Консалтинг» — команда с многолетним опытом в области ИТ-консалтинга, внедрения сложных решений для управления производством и разработки собственных продуктов на базе «1С». Компания выступает в качестве единого исполнителя полного цикла услуг по внедрению корпоративных решений «1С» — от разработки бизнес-процессов до запуска 1С-систем в промышленную эксплуатацию. Офисы компании расположены в Москве и Санкт-Петербурге. В штате — свыше 50 специалистов в составе интегрированных команд с сильными архитектурными, функциональными и техническими компетенциями.

Кадровый ЭДО HRlink вошел в «белый список» Минцфиры России и теперь доступен при вынужденных ограничениях мобильного интернета. О расширении перечня онлайн-ресурсов ведомство сообщило 23 апреля.

В обновленный список вошли более 500 наиболее востребованных, по данным независимых измерений, сервисов. Помимо HRlink, в него включили сайты и ИТ-решения некоммерческих организаций, учреждений здравоохранения и образования, государственные сервисы, сервисы общественного транспорта, официальных органов власти и других значимых ресурсов.

В Минцифры РФ отметили, что все сервисы из списка соответствуют требованиям безопасности и используют вычислительные мощности, размещенные на территории России.

laquo;Мы внимательно отслеживаем изменения внешней среды и делаем все, чтобы наши продукты оставались доступными для пользователей в любых обстоятельствах. Включение в “белые списки” еще раз подтверждает, что HRlink полностью соответствует требованиям законодательства и обеспечивает высокий уровень безопасности и надежности при работе данными», — прокомментировал генеральный директор HRlink Данила Морогин.

Справка
HRlink (входит в HR-экосистему hh.ru) — лидер на рынке кадрового ЭДО. Флагманское решение вендора — платформа, которая позволяет компаниям перейти на безбумажное кадровое делопроизводство и автоматизировать полный жизненный цикл сотрудников, включая удаленный найм и пребординг. Вокруг основного продукта разработчик выстраивает комплексный сервис, который включает подготовку нормативной базы для запуска КЭДО, обучение сотрудников, техническую поддержку системы и сопровождение клиентов на всех этапах использования платформы.

В новой роли он будет отвечать за развитие коммерческого направления компании, масштабирование продаж, расширение партнерской сети и усиление рыночных позиций флагманского решения вендора — Smart Monitor.

VolgaBlob — разработчик платформы Smart Monitor, предназначенной для ИТ-мониторинга, построения SOC/SIEM и анализа бизнес-процессов. Компания развивает собственный подход к мониторингу, который предполагает сквозную наблюдаемость на трех уровнях: инфраструктурном, сервисном и на уровне приложений, — и позволяет не просто фиксировать инциденты, но и находить их первопричины, прогнозировать деградацию сервисов и сокращать время восстановления.

Максим Кириенко работает в компании с 2018 года и прошел путь от технического специалиста до руководителя коммерческого блока. На старте карьеры он участвовал в разработке и интеграции платформы Smart Monitor, что позволило ему глубоко изучить архитектуру продукта и его функциональные возможности.

Максим руководил бэкенд-разработкой продукта, а затем возглавил направление технического пресейла, где отвечал за работу с заказчиками, выявление их бизнес-потребностей и формирование технических решений под их задачи. Также он участвовал в автоматизации внутренних процессов компании, включая работу с лидами, сделками и партнерской сетью.

В должности коммерческого директора Максим Кириенко сосредоточится на развитии отдела продаж и пресейла, построении системы аналитики коммерческой деятельности, внедрении KPI-метрик, а также расширении партнерского канала. Отдельным направлением его работы станет усиление маркетинговой функции.

laquo;Сегодня заказчикам нужны не просто инструменты мониторинга, а продукты, которые позволяют ускорить процесс принятия решений на основе данных, прогнозировать потенциальные угрозы и сбои и быстрее реагировать на них. Одна из моих ключевых задач в должности коммерческого директора, — показать, что такие платформы уже существуют. Уникальность Smart Monitor в том, что мы закрываем задачи и в части безопасности (SIEM), и в части мониторинга в едином решении. Этот подход может значительно изменить правила игры на рынке», — отмечает Максим Кириенко.

Генеральный директор VolgaBlob Александр Скакунов подчеркивает, что назначение связано с новым этапом развития компании и масштабирования бизнеса.

laquo;Для нас важно говорить с клиентом на одном языке, понимать его задачи и переводить технические возможности платформы в понятную бизнес-ценность. Опыт и техническая экспертиза Максима усилят нашу управленческую команду и помогут расширить коммерческую бизнес-функцию для устойчивого роста и масштабирования VolgaBlob», — прокомментировал он.

Справка о компании
VolgaBlob — интегратор и разработчик с более чем 20-летним опытом на рынках анализа и мониторинга данных, а также кибербезопасности. С 2014 года развивает собственное решение Smart Monitor — платформу обработки данных, предназначенную, в том числе, для анализа бизнес-процессов, зонтичного ИТ-мониторинга, построения SOC/SIEM. В портфолио VolgaBlob — более 500 проектов в российских и международных компаниях, в том числе ЦБ РФ, ВТБ, Авито, Еврохим. VolgaBlob помогает клиентам повышать антихрупкость бизнеса благодаря разумному использованию данных.

Справка о продукте
Smart Monitor — это координационный центр анализа данных для любого бизнеса. Благодаря ноу-хау — технологии Search Anywhere™ — заказчик может моментально находить нужную информацию в любых корпоративных хранилищах и легко подключать новые источники данных, повышая скорость принятия обоснованных решений. Smart Monitor подстраивается под нужды заказчика, решая задачи в области информационной безопасности, ИТ-мониторинга и анализа бизнес-процессов.

С 2021 года решение Smart Monitor включено в Реестр отечественного программного обеспечения. В 2025 году оно вошло в число лидеров рынка по направлениям «Управление корпоративными данными», «Управление средствами ИБ» и «SIEM, CLM, аналитика в области ИБ» по версии CNews. Также в 2025 году платформа Smart Monitor получила сертификат ФСТЭК России на соответствие требованиям к 4 уровню доверия и Техническим условиям.

Компания «ДАКОМ М» (бренд Space) выпустила крупное обновление платформы виртуальных рабочих мест Space VDI — версию 6.1.0. Релиз решает три ключевые задачи организаций, активно использующих удалённую работу: усиление контроля доступа к виртуальным рабочим местам, обеспечение работы на российских операционных системах и снижение эксплуатационных рисков при сопровождении VDI‑инфраструктуры.

Рост числа подключений к корпоративным ресурсам из внешних сетей повышает требования к аутентификации. В Space VDI 6.1.0 усилена защита доступа к виртуальным рабочим местам сотрудников: изменен механизм двухфакторной аутентификации, теперь вход осуществляется по одноразовому паролю через электронную почту, усовершенствована работа с сертификатами, включая процедуру замены пользовательских SSL‑сертификатов. Дополнительная проверка на стороне сервера минимизирует вероятность использования украденных или подобранных паролей и позволяет службам безопасности точнее управлять доступом к виртуальным рабочим местам без радикальной перестройки пользовательских сценариев.

Обновление затрагивает и внешний контур подключений. В новой версии шлюз Space Gateway 1.8.0 поддерживает установку пароля на вход, работу по FQDN‑адресам и использует сокращённый набор портов. Это упрощает согласование настроек с внутренними требованиями к сетевой безопасности и уменьшает количество точек, за которыми необходимо вести отдельный контроль. Переход на балансировку на базе Linux Virtual Server и перенос управления портами на сторону Space Dispatcher делают работу шлюза более предсказуемой под нагрузкой и удобной для эксплуатации в распределённых инфраструктурах.

Для организаций, переходящих на российский ИТ‑стек, важна подтверждённая совместимость с конкретными дистрибутивами. Space VDI 6.1.0 поддерживает Astra Linux SE 1.8.4.48, серверные компоненты Space Dispatcher и Space Gateway работают на Astra Linux SE 1.8.4, что позволяет выстраивать VDI‑контуры на российском стеке и вписывать их в регуляторные требования. На рабочих станциях пользователи РЕД ОС и Astra Linux SE получают автоматическое включение беспарольного перенаправления устройств при установке клиента, что снижает объём ручных операций при тиражировании и обеспечивает более единообразное поведение удалённых рабочих мест. В Space VDI 6.1.0 добавлена поддержка установки Space Client на AlterOS 9.7, что расширяет возможности при выборе российского программного стека.

Эксплуатационная часть релиза сфокусирована на предсказуемости и диагностике. В Linux‑клиенте расширены возможности экспресс‑диагностики через командную строку и добавлена строгая проверка аргументов в скриптах запуска. На стороне платформы формализованы сценарии установки, обновления и миграции контейнеров диспетчера, описан механизм работы с логами docker‑сервисов. Возможность подключить сервер баз данных к внешнему NTP‑сервису и настраивать подсеть для брокера подключений облегчает интеграцию Space VDI в существующие сетевые и регуляторные практики крупных организаций без необходимости перестраивать инфраструктуру под особенности конкретной VDI‑платформы.

Клиентская часть получила ряд изменений, направленных на уменьшение числа типовых инцидентов. В Space Client 3.8.0 стабилизирована авторизация доменных пользователей по RDP и GLINT, расширена поддержка сложных паролей Windows, улучшена работа перенаправления USB‑устройств и камер с сохранением настроек между сессиями. Интерфейс отображает номер сборки и даёт явные подсказки при нестандартном вводе логина, что помогает сократить поток однотипных обращений и ускорить их обработку. Для Linux‑клиента устранены проблемные зависимости, влияющие на запуск в отдельных окружениях при переходе на российские дистрибутивы, что важно для компаний, переносящих сотрудников на отечественные ОС.

На архитектурном уровне в составе Space VDI 6.1.0 обновлён стек агента виртуальных рабочих мест — Glint launcher, Glint server и space‑agent‑pc, — а устаревшие компоненты, такие как прежний агент физических ПК, резервный агент и отдельный streaming‑server, выведены из поддержки. Это сокращает объём легаси, упрощает схемы обновления и уменьшает число конфигурационных вариантов, с которыми приходится работать интеграторам и внутренним ИТ‑командам.

Для работы в составе актуальной матрицы совместимости Space VDI 6.1.0 требуется обновление пяти ключевых компонентов: SpaceVM, Space Dispatcher, Space Client, Space Gateway и Space Agent VDI. Последовательность обновления и детальная документация доступны в официальных материалах платформы и позволяют рассматривать переход на новую версию как плановый шаг по повышению безопасности удалённых рабочих мест и упорядочиванию эксплуатации.

Space VDI 6.1.0 совместим с SpaceVM 6.5.9, в котором усилены механизмы информационной безопасности за счёт обновления ключевых компонентов платформы и расширения средств защиты.

«В Space VDI 6.1.0 наша команда сосредоточилась на тех изменениях, которые напрямую влияют на практику удалённой работы у заказчиков: усилении доверенного доступа сотрудников к виртуальным рабочим местам, поддержке актуальных российских ОС и снижении эксплуатационной нагрузки на ИТ‑подразделения. Обновление развивает Space VDI как платформу, которая должна не просто обеспечивать доступ к удалённым рабочим местам, а делать этот доступ управляемым, предсказуемым и соответствующим требованиям организаций, работающих в российском ИТ‑контуре», — отметил Руслан Белов, директор по продукту Space VDI компании «ДАКОМ М».

О компании:
ООО «ДАКОМ М» (бренд Space) — российский разработчик программного обеспечения и исследовательский (R&D) центр, создающий инновационные решения на основе облачных технологий для построения распределённых инфраструктур коммерческих и корпоративных предприятий различных масштабов. Space — это марка линейки решений, разрабатываемых компанией «ДАКОМ М». Среди них — облачная платформа SpaceVM, предназначенная для развёртывания корпоративных облачных сред и оснащения центров обработки данных, а также Space VDI — решение для организации виртуальных рабочих столов.

Компания SIMETRA представила обновленную версию цифровой платформы для транспортного планирования RITM³. Изменения направлены на повышение удобства работы пользователей за счет улучшения пользовательских интерфейсов, внедрения интеллектуальных механизмов работы с моделями и расширения аналитических возможностей, включая инструменты для анализа дорожно-транспортных происшествий, работы камер и светофоров.

В рамках релиза платформа RITM³ получила около 100 обновлений, которые затрагивают ключевые модули и включают как функциональные улучшения, так и ряд точечных доработок, повышающих точность данных и удобство ежедневной работы специалистов.

В модуле «Цифровой двойник» появилась экспериментальная функция автоматического формирования транспортной модели. Система самостоятельно собирает транспортные районы на основе данных о населении и рабочих местах, что позволяет быстро создавать черновые модели без необходимости ручной работы. Также упрощен механизм удаления объектов с карты и увеличен лимит длины формул для выполнения сложных расчетов. Дополнительно улучшена валидация данных: система проверяет дубли номеров остановок и корректнее отображает направления движения.

Для поддержки актуальной версии модели и более быстрой работы системы в модуль «Транспортное прогнозирование и моделирование» добавлена автоматическая очистка неактуальных черновиков. Модуль «Технические средства организации дорожного движения» получил расширенные возможности работы с нормативно-справочной информацией: теперь система напрямую обращается к справочникам для подбора типовых решений и ведения учета установленного оборудования. Кроме того, повышена точность размещения объектов: для дорожных знаков и светофоров доступна настройка угла поворота (азимут) и положения, что важно при работе с цифровыми двойниками.

Платформа RITM³ также получила более широкие возможности для аналитики: например, модуль «Администрирование транспортных правонарушений» теперь поддерживает новую отчетность по нарушениям правил дорожного движения с расширенными возможностями фильтрации, включая выбор данных за год. В модуле «Управление движением общественного транспорта» появилась возможность выгрузки детализированной аналитики по отдельным маршрутам. Это позволит точнее выявлять узкие места и оптимизировать работу транспортной сети.

Модуль контроля эффективности стал поддерживать гибкое формирование слоев с привязкой к данным профильных подсистем (таких как АСУДД, детектирования ЧСиВС и др.). Ключевые настраиваемые параметры слоя включают выбор источника данных, установку наименования и иконки для отображения объектов на карте, определение набора колонок для вывода в реестр, настройку подписей, фильтры, а также гибкую кастомизацию визуальных свойств (внешний вид иконок, параметры обводки и заливки, радиус, цветовое оформление и настройку содержимого всплывающих окон).

Дополнительно в системе повысили уровень безопасности — реализовано уведомление о смене пароля, что позволяет пользователям оперативно реагировать на возможные попытки несанкционированного доступа.

laquo;Обновление RITM³ направлено на повышение качества пользовательского опыта и расширение аналитических возможностей платформы. Особое внимание было уделено автоматизации рутинных операций, повышению точности данных и развитию инструментов, которые позволяют специалистам быстрее принимать обоснованные решения в области управления транспортной системой», — прокомментировал Андрей Прохоров, технический директор SIMETRA.

О компании
ГК SIMETRA — российская ИТ-компания, центр компетенций в области моделирования транспортных потоков и транспортного планирования с 20-летним опытом работы в России и странах СНГ.

Ключевое направление деятельности компании — разработка собственного ИТ-решения — многофункциональной цифровой платформы RITM³ для стратегического и оперативного управления транспортными системами городов и регионов, интеллектуальных транспортных систем и промышленной автоматизации.

Также среди проектов компании — научно-исследовательские работы, выполненные с помощью математического моделирования транспортных и пешеходных потоков для Челябинска, Алматы, Оренбурга, Краснодара, Грозного и других городов.

Российский разработчик low-code платформы GreenData объявил о совместимости продукта с актуальной версией операционной системы РЕД ОС 8.
По итогам тестирования зафиксированы корректность установки и стабильность работы платформы GreenData версии LTS.480.4 в среде РЕД ОС 8.

Проверка проводилась на РЕД ОС 8.0.2 x86_64 в стандартной редакции. По итогам утверждена корректность установки платформы, а также работоспособность ключевых пользовательских и административных сценариев, в том числе аутентификации, отображения служебных окон, работы с реестрами, аудита изменений, карточки сотрудников и списка задач. Проблем в работе и взаимодействии компонентов продуктов не обнаружено.

Совместимость с последней версией РЕД ОС расширяет возможности использования платформы GreenData с востребованными отечественными инфраструктурными решениями. Это позволит заказчикам применять актуальный программный стек в проектах импортозамещения, цифровизации и построения защищенных корпоративных ИТ-систем.

Таким образом, сертификат обеспечивает дополнительную уверенность при выборе low-code платформы для внедрения и развития бизнес-критичных решений в ИТ-ландшафтах на базе одной из востребованных российских операционных систем — без дополнительных рисков для стабильности инфраструктуры.

Подтвержденная совместимость с актуальной версией РЕД ОС упрощает планирование и развитие, как новых, так и уже действующих систем без пересмотра базового технологического контура.

laquo;Совместимость GreenData с РЕД ОС 8 — важный результат для компаний, которые делают ставку на отечественное ПО и системно подходят к развитию ИТ-инфраструктуры. Мы видим свою задачу в том, чтобы бизнес мог использовать low-code платформу GreenData как надежную основу для автоматизации и масштабирования цифровых процессов в современной российской ИТ-среде», — отмечает Сергей Лебедев, коммерческий директор GreenData.

Справка:
GreenData — российская ИТ-компания, первопроходец в разработке одноименной импортонезависимой low-code платформы.

За одиннадцать лет работы компания реализовала более 600 проектов для российских заказчиков, предлагая технологичные решения для различных отраслей бизнеса. Более 500 экспертов GreenData занимаются развитием продукта, а также внедрением и поддержкой проектов. GreenData аккредитована Минцифры, а ее платформа включена в Единый реестр российского программного обеспечения и признана эффективным решением для задач импортозамещения.

GreenData позволяет создавать ИТ-системы для решения сложных, бизнес-критичных задач в любых подразделениях компании. Решения, построенные на платформе, легко масштабируются, быстро адаптируются под текущие потребности и интегрируются с внешними сервисами, формируя единую рабочую экосистему.

Компания Axenix завершила проект по внедрению CRM-системы для производителя кондитерских изделий «Мон’дэлис Русь». Новое решение позволило заказчику автоматизировать обработку обратной связи от потребителей по всем каналам взаимодействия и повысить производительность операторов линии заботы о потребителях.

Компания «Мон’дэлис Русь» производит и реализует продукты питания в категориях шоколад, печенье и бисквиты, жевательная резинка и леденцы. В структуре компании — центральный офис в Москве и четыре высокотехнологичные фабрики: в Великом Новгороде, Санкт-Петербурге, Покрове и Собинке Владимирской области. Общий штат — около 3000 сотрудников.

Одним из важнейших приоритетов «Мон’дэлис Русь» является повышение уровня удовлетворенности потребителей продукции, в том числе — через работу с обращениями, поступающими по самым разным каналам: от формы обратной связи на сайте до мессенджеров.

Ранее обработкой отзывов занимался аутсорсинговый контакт-центр, использующий для этих целей локальное программное решение. В 2025 году компания задумалась о внедрении новой собственной CRM-системы, что позволит эффективно работать с отзывами покупателей, получить доступ к оперативной отчетности, а также снизить зависимость от внешнего подрядчика.

Для реализации этого проекта «Мон’дэлис Русь» обратилась к своему партнеру — консалтинговой технологической компании Axenix. Специалисты Axenix в сотрудничестве с командой заказчика всего за четыре месяца создали систему CRM на базе программной платформы BPMSoft, отвечающую всем заявленным потребностям.

В результате заказчик получил полноценную универсальную систему сбора и обработки обратной связи о качестве продукции с высоким уровнем автоматизации.

Внедренное решение автоматизировало следующие процессы:
— сбор обращений потребителей и заведение записей по ним из разных коммуникационных каналов;
— хранение базы данных и истории взаимодействия с потребителями;
— своевременная обработка обращений и создание ответов на них;
— проведение информационных рассылок;
— формирование отчетов и дашбордов для контроля работы с потребителями.

Система интегрирована с корпоративным хранилищем данных, смежными сервисами (DaData, Unisender) и всеми необходимыми источниками обращений: формой обратной связи на сайте, чат-ботами в социальных сетях, электронной почтой. Теперь вся клиентская база и статистика по обращениям сохраняются в периметре компании, что позволяет использовать накопленные данные для повышения качества обслуживания, формирования отчетов и бизнес-аналитики. У заказчика также появился механизм проведения потребительских исследований и рассылок.

Новую систему могут использовать как операторы компаний-подрядчиков, занимающиеся обработкой обращений, так и сотрудники «Мон’дэлис Русь»: администраторы, маркетологи.

laquo;Благодаря новой CRM-системе мы смогли упростить весь цикл обработки обратной связи от наших потребителей: это принятие и регистрация обращения, его маршрутизация и обработка внутренними службами, формирование ответа и диалог с покупателем. Операторы контакт-центра и наши внутренние специалисты были избавлены от многих рутинных, механических действий, а это означает — меньше нагрузки и потенциальных ошибок, быстрее скорость реагирования. Все это способствует главной цели: каждый потребитель нашей продукции должен остаться довольным», — комментирует Марина Семенова, руководитель направления по управлению потребительским опытом и маркетингом в канале электронных продаж Мон’дэлис Русь.

laquo;Сейчас мы осуществляем техподдержку системы, а также обсуждаем направления ее дальнейшего развития. Мы готовы реализовывать самые инновационные идеи, в том числе с применением технологий искусственного интеллекта, которые уже хорошо зарекомендовали себя в сфере автоматизации работы с клиентами», — рассказал руководитель проекта Axenix Алексей Кирилкин.

О компании
Российская компания Axenix (ранее Accenture) осуществляет деятельность под юридическим наименованием ООО «АксТим». Axenix предоставляет широкий спектр профессиональных услуг в области цифровых сервисов, облачных технологий и решений для обеспечения информационной безопасности. В офисах и центрах разработки в Москве, Твери, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Санкт-Петербурге и Алматы работают около 2 800 сотрудников. Благодаря сочетанию уникальных знаний, опыта и компетенций более чем в 40 отраслях, предлагает услуги в области стратегии и бизнес-консалтинга, технологических решений и других операций, направленных на цифровизацию бизнеса.

DataSpace развернул облачную инфраструктуру SOC системного интегратора STEP LOGIC, обеспечив полное соответствие требованиям по производительности, отказоустойчивости и безопасности хранения и обработки информации.

В результате сотрудничества интегратор получил возможность гибко управлять вычислительными ресурсами и оперативно масштабировать дисковое пространство по мере роста объёма данных, а провайдер смог расширить экосистему MSSP-сервисов.

laquo;Инфраструктура DataSpace отлично подошла для размещения новой инсталляции программной платформы нашего облачного центра кибербезопасности, — отмечает Николай Забусов, директор департамента информационной безопасности STEP LOGIC. — Частота и масштаб кибератак продолжают расти, и всё больше компаний малого и среднего бизнеса задаются вопросом защищённости своих ИТ-ресурсов. Без централизованного мониторинга можно просто не заметить угрозу. SOC собирает все события безопасности в единую систему, анализирует их, а реагирование идет по четкому регламенту. Подключаясь к нашему центру, заказчики получают услугу круглосуточного мониторинга киберугроз и обеспечивают защиту без капитальных затрат и с минимальными операционными усилиями».

Сотрудничество STEP LOGIC и DataSpace не ограничивается размещением инфраструктуры: компании планируют совместно развивать MSSP-сервис для клиентов провайдера.

laquo;Партнёрство со STEP LOGIC — это значительный шаг в развитии экосистемы наших MSSP-сервисов. Мы предлагаем клиентам не только ресурсы для размещения виртуальных машин, но и широкий набор сервисов, особенно в области обеспечения информационной безопасности. Это направление сегодня крайне востребовано, и мы видим свою задачу в том, чтобы даже небольшие компании могли получить полный комплект средств защиты инфраструктуры от актуальных угроз», — отмечает Алексей Макаркин, директор по продукту DataSpace Cloud.

Справка:
DataSpace — облачный провайдер, который предлагает отказоустойчивую и безопасную среду для критически важных ИТ-активов российских компаний. Компания специализируется на облачных решениях, управлении и эксплуатации ЦОД, услугах колокации и обеспечении непрерывности ИТ- и бизнес-процессов.

Портфель компании включает IaaS-инфраструктуру, сервисы информационной безопасности, управляемые сервисы (MSSP) и комплексные проекты по построению публичных, частных и гибридных облаков на базе собственного ЦОД.

TEP LOGIC — системный интегратор с 1992 года занимается комплексными инфраструктурными ИТ-проектами, с 2005 года — направлением кибербезопасности. Компания решает сложные задачи по обеспечению непрерывности, надежности, безопасности и высокой доступности информационных систем и сервисов заказчиков. Ключевые направления — консалтинг, аудит, анализ защищенности, проектирование и внедрение сетевых и прикладных средств защиты информации, сервисное сопровождение, услуги SOC и MSS. В основе портфеля — комплексные проекты по защите персональных данных, объектов КИИ, АСУ ТП, облачных инфраструктур, ЦОД, выполнению требований ЦБ РФ, а также сервисные услуги и аутсорсинг процессов ИБ.

Специалисты STEP LOGIC применяют многолетний опыт, знания, международную методологию и лучшие практики, чтобы помочь заказчикам выстроить эффективные процессы ИБ, повысить уровень зрелости и управлять рисками информационной безопасности в соответствии с потребностями, целями и задачами бизнеса. Компания имеет собственные разработки в области ИБ. Проектные и сервисные процессы ежегодно проходят аудиты по требованиям ISO 9001 и 27001.

Консалтинговая технологическая компания Axenix представила аналитический обзор «Клиентский опыт, который окупается: как ритейлу расти без потери эффективности». Эксперты компании систематизировали ключевые подходы, позволяющие ритейлерам адаптироваться к изменившейся модели конкуренции и сохранять рост в условиях давления маркетплейсов и замедления рынка.

Эксперты Axenix выделили шесть ключевых путей трансформации ритейла:

1. Динамическое понимание клиента. Фокус внимания смещается со статичной сегментации на создание «живого» профиля покупателя для формирования персонализированного предложения.

2. Проектирование «ритейла впечатлений». Компаниям необходимо трансформировать офлайн-магазины в пространства для комплексного решения задач покупателя и генерировать уникальный эмоциональный опыт, который невозможно скопировать в онлайне.

3. Экономическая целесообразность операций. Операционную модель рекомендуется выстраивать так, чтобы любые внутренние процессы управлялись через метрики, неразрывно связывающие их с реальным клиентским путем.

4. Масштабирование через технологии. Базовая автоматизация уже в прошлом, настоящее за ИТ-инфраструктурой на базе ИИ, на которой строятся ассистенты, позволяющие сотрудникам мгновенно адаптировать сервис под конкретного клиента.

5. Сервисная культура вместо жестких регламентов. Сотрудник физического магазина становится главным дифференциатором бренда. Для раскрытия этого потенциала рекомендуется перенастроить HR-цикл от найма до оценки, чтобы персонал оттачивал компетенции сервисной модели мышления, переходя от сухого следования скриптам к созданию реальной ценности для клиента и предвосхищения его потребностей.

6. Сквозная система метрик. Оптимальным подходом является переход от общих показателей удовлетворённости к построению системы метрик, которая связывает бизнес-результаты с поведенческими показателями и далее с конкретными драйверами СХ на каждом этапе клиентского пути. Оцифровка влияния каждого фактора (от длины очереди до наличия товара на полке) на поведение клиента и конверсию превращает СХ в точный инструмент управления прибылью.

laquo;Сегодня клиентский опыт перестает быть вспомогательной функцией и становится частью операционной модели бизнеса. Компании, которые умеют оцифровывать его влияние на поведение клиентов и финансовые показатели, получают возможность управлять не только сервисом, но и ростом. В условиях давления со стороны маркетплейсов именно связка данных, технологий и сервисной культуры позволяет ритейлу сохранять эффективность и усиливать конкурентные позиции. Стратегическим приоритетом для ритейл-компаний в 2026 году станет развитие и повышение зрелости компетенций по системному управлению клиентским опытом на данных. При этом технологии искусственного интеллекта будут определять скорость и глубину этой трансформации», — прокомментировал Ирина Чистова, директор практики «Стратегический консалтинг», направление «Клиенто-центричные трансформации» Axenix.

laquo;Для ритейла уже недостаточно просто повышать качество сервиса — важно уметь управлять клиентским опытом как системой. Это означает, что каждое решение, от операционных процессов до работы персонала, должно быть связано с поведением клиента и финансовыми результатами. Компании, которые выстраивают такую связку и принимают решения на основе данных, получают не только рост лояльности, но и более устойчивую экономику бизнеса в условиях усиливающейся конкуренции», — отметила Екатерина Виговская, старший менеджер практики «Управление клиентским опытом» Axenix.

Аналитики Росстата и АКИТ отмечают, что темпы роста розничной торговли в России замедлились до 2,6% в 2025 году, тогда как онлайн-сегмент продолжает расти опережающими темпами: объем интернет-торговли достиг 11,5 трлн рублей, а ее доля — 18,8% от общего рынка. На этом фоне конкуренция смещается из плоскости цены и ассортимента в область клиентского опыта, который становится ключевым фактором удержания и возврата покупателей.

Более подробно о 6 ключевых путях трансформации ритейла в кризисное время — в аналитическом обзоре Axenix.

О компании
Российская компания Axenix (ранее Accenture) осуществляет деятельность под юридическим наименованием ООО «АксТим». Axenix предоставляет широкий спектр профессиональных услуг в области цифровых сервисов, облачных технологий и решений для обеспечения информационной безопасности. В офисах и центрах разработки в Москве, Твери, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Санкт-Петербурге и Алматы работают около 2 800 сотрудников. Благодаря сочетанию уникальных знаний, опыта и компетенций более чем в 40 отраслях, предлагает услуги в области стратегии и бизнес-консалтинга, технологических решений и других операций, направленных на цифровизацию бизнеса.

Модуль искусственного интеллекта GreenData.Mind включен в Единый реестр российского ПО в составе платформы GreenData. Регистрация в Реестре подтверждает его соответствие требованиям Минцифры России и упрощает процессы закупки и внедрения решения для крупных компаний, которые обязаны использовать только российское программное обеспечение.

Модуль платформы GreenData — GreenData.Mind — позволяет создавать корпоративные решения на базе искусственного интеллекта. Продукт включает инструменты для разработки ИИ-ассистентов, которые работают внутри экосистемы компании с доступом к корпоративным данным и сервисам в рамках установленных прав.

Пользователям также доступны AI Workflow Builder, модуль безопасности Green Guard, сервисы транскрибации и суммаризации, инструменты генерации предметной области и коробочное решение по распознаванию документов. Модуль позволяет запускать ИИ-инструменты и контролировать их во внутреннем корпоративном контуре. Это позволяет бизнесу и госкомпаниям, без потери контроля над данными, применять ИИ в прикладных задачах — от внутренних ассистентов до запуска интеллектуальных рабочих процессов.

Таким образом, включение модуля в Реестр расширяет возможности применения корпоративного ИИ в проектах с высокими требованиями к технологической независимости и соблюдению внутренних политик безопасности. Так, заказчики получают более простую процедуру закупки и внедрения — официальный статус российского ПО помогает закрыть нормативные требования, снижает барьеры на этапе согласований, а также повышает доверие к продукту со стороны ИТ-служб, служб безопасности и бизнеса. Решающее значение это имеет, в первую очередь, для компаний enterprise-сегмента, банков, промышленных предприятий и организаций с жестким контролем над технологическим стеком и данными.

laquo;Для бизнеса важно не просто использовать искусственный интеллект, а внедрять его в предсказуемом, безопасном контуре. Включение GreenData.Mind в Реестр российского ПО подтверждает, что заказчики могут использовать наш ИИ-модуль как часть отечественной платформы в проектах, где критичны требования к импортонезависимости, контролю доступа и защите данных, — отмечает Ксения Золотарева, директор по продукту GreenData. — Кроме того, статус GreenData.Mind в реестре приобретает особую значимость на фоне растущего интереса к прикладному ИИ. Если раньше заказчика волновал вопрос — поможет ли ИИ решить конкретную задачу, — сегодня не менее важны происхождение технологии, прозрачность внедрения и возможность ее интеграции в отечественный ИТ-ландшафт».

Благодаря регистрации в Реестре платформа официально отнесена к ПО в сфере искусственного интеллекта. Для заказчиков это означает налоговую льготу. Налоговый кодекс позволяет снизить налог на прибыль при использовании отечественных ИИ-продуктов из реестра.

Справка:
GreenData — российская ИТ-компания, первопроходец в разработке одноименной импортонезависимой low-code платформы.

За одиннадцать лет работы компания реализовала более 600 проектов для российских заказчиков, предлагая технологичные решения для различных отраслей бизнеса. Более 500 экспертов GreenData занимаются развитием продукта, а также внедрением и поддержкой проектов. GreenData аккредитована Минцифры, а ее платформа включена в Единый реестр российского программного обеспечения и признана эффективным решением для задач импортозамещения.

GreenData позволяет создавать ИТ-системы для решения сложных, бизнес-критичных задач в любых подразделениях компании. Решения, построенные на платформе, легко масштабируются, быстро адаптируются под текущие потребности и интегрируются с внешними сервисами, формируя единую рабочую экосистему.

По итогам первого квартала 2026 года временные исполнители, привлеченные через сервис для поиска подработки рядом с домом «Моя смена» (входит в ГК Verme), помогли закрыть почти 10 тысяч смен федеральной розничной сети магазинов «Дикси».

Сотрудничество компании с «Моей сменой» началось в 2024 году. Необходимость привлечения внешнего персонала возникла из-за целого ряда факторов, которые характерны для большинства крупных ритейлеров в России — недостаточного уровня штатной укомплектованности на фоне острого дефицита соискателей на рынке и высокой текучести кадров.

Гибкий формат найма с привлечением самозанятых стал наиболее оптимальным инструментом для поддержания работы магазинов и сохранения высокого уровня сервиса без избыточного расширения штата и увеличения расходов на фонд оплаты труда.

Пилотный проект охватил 35 торговых точек в Москве. Первоначально временные исполнители привлекались для работы в торговых залах и сборки заказов, однако по мере отладки внутренних процессов спектр задач самозанятых начал расширяться — они стали выходить в том числе на позиции грузчиков, кассиров и пекарей.

После успешного завершения пилота компания масштабировала проект на всю сеть, которая охватывает Центральный и Северо-Западный федеральные округа. За более чем два года сотрудничества «Моя смена» помогла закрыть свыше 70 тысяч смен. Всего к работе в сети было привлечено 8 384 временных исполнителя, которые выходили в 1 641 торговую точку.

Отдельным драйвером роста стало направление e-commerce, которое компания начала активно развивать в 2025 году. По мере увеличения числа онлайн-заказов повышалась и потребность в сборщиках. Так, число закрытых смен выросло с 940 в июне до 2 851 в июле, а в сентябре 2025 года достигло 4 748 за месяц.

laquo;Со старта сотрудничества с «Дикси» прошло всего чуть больше двух лет, но проект уже охватил более 1600 магазинов. Это показывает, насколько ценным инструментом может служить модель гибкого найма. Особенно это касается таких сфер, как ритейл, где ситуация меняется очень быстро. От компаний здесь требуется способность быстро адаптироваться к новым условиям и гибко управлять своей операционной эффективностью. Без привлечения временного персонала сделать это достаточно сложно», — отметил генеральный директор сервиса «Моя Смена» (ГК Verme) Николай Гальянов.

laquo;Сотрудничество с «Моей сменой» дает нам возможность быстро реагировать на изменения потребности в персонале — как в плановом режиме, так и при запуске новых направлений. Мы видим в этом большую ценность. Если несколько лет назад многие компании смотрели на временный персонал скептически, теперь стало очевидным, что гибкая занятость — это будущее ритейла», — добавила директор по персоналу сети магазинов «Дикси» Екатерина Сигида.

Справка о компании:
ГК Verme — российская ИТ-компания, специализирующаяся на ИТ-продуктах для повышения производительности персонала. В ГК входят компании Verme и «Моя смена».

Verme — решения для повышения эффективности линейного персонала: планирование графиков под потребность с помощью WFM-системы, учет рабочего времени по технологии FaceID/QR.

laquo;Моя смена» — один из первых и крупнейших на российском рынке сервисов подработок рядом с домом с аудиторией более 600 000 человек. Сервис позволяет быстро находить и выводить на работу массовый персонал, имеет пул крупных заказчиков. В октябре 2025 года компания HeadHunter приобрела 26% сервиса «Моя смена» и стала стратегическим партнером.

Системный интегратор и разработчик «Навикон» выводит на рынок решение для управления расходами на фонд оплату труда (ФОТ). Продукт позволяет точно планировать расходы вплоть до штатной единицы, включая учет затрат на обучение, корпоративные мероприятия и другие статьи, не привязанные к окладу.

ФОТ растет: по данным экспертов, в 2025 году доля расходов на персонал в общей структуре затрат компаний увеличилась с 20-25 до 30-40% в зависимости от отрасли. В условиях дефицитного рынка компании больше инвестируют в эффективность команд: в обучение и наставничество, развитие, корпоративную среду.

В таких условиях управление ФОТ требует продвинутого инструмента, который позволит более эффективно справляться с планированием расходов и быстро адаптироваться к изменениям на рынке и в бизнесе. Особенно это актуально в процессе масштабирования и поглощения бизнеса, когда меняется оргструктура, а численность сотрудников растет не плавно, а резко. Таблицы в таком случае не справляются с возросшим объемом данных и их сложностью.

Инструмент для планирования ФОТ от компании «Навикон» является решением, консолидирующим опыт реализации подобных задач и клиентов различных отраслей, и позволяет бизнесу полностью отказаться от ручного труда в управлении ФОТ и централизовать этот процесс. Решение помогает планировать расходы вплоть до штатной единицы, а также те, что не привязаны к окладам: на обучение, корпоративные мероприятия, медобслуживание. Кроме того, решение дает возможность автоматизировать расчеты с сотрудниками по индивидуальным алгоритмам, с учетом коэффициентов начислений (оклад, премия) и разбивкой по категориям (белые воротнички, синие воротнички, аутсорс), учитывая индивидуальный график работы и схему премирования.

Предусмотрены расширенные возможности интеграции решения от «Навикон» с учетной системой заказчика. Благодаря этому можно получать наиболее актуальные и точные данные о сотрудниках и начислениях для формирования сводных отчетов по ФОТ и план-факт анализа. Помимо этого, на основании информации, получаемой в оперативном режиме, заказчики смогут вести учет штатного расписания, планировать изменения в нем (закрытие позиций, перемещения), планировать новые вакансии и рассчитывать плановую численность команды с учетом всех изменений, целей и бизнес-процессов в организации.

Таким образом, внедрение решения планирования ФОТ компании «Навикон» повышает прозрачность планирования, позволяет эффективно управлять данными о сотрудниках и начислениях и полностью исключает ошибки, связанные с человеческим фактором.

Дарья Кагарлицкая, технический директор «Навикон», отмечает: «Автоматизация планирования расходов на оплату труда позволит финансовым директорам видеть полную картину затрат на персонал в режиме реального времени, а HR-директорам — сразу же просчитывать влияние любых орг. изменений на бюджет. Наше решение — это не просто замена электронным таблицам, это переход к управлению расходами на ФОТ как к полноценному финансовому инструменту. Поэтому мы считаем, что оно будет востребовано в любой отрасли — от ритейла до промышленности».

Справка:
«Навикон» входит в топ-10 российских интеграторов DWH, BI, CRM, ERP. Компания выступает бизнес-партнером заказчика и помогает комплексно решать задачи его бизнеса. «Навикон» оказывает услуги по комплексной автоматизации предприятий и внедрению бизнес-решений на базе самых современных технологий.

На VB Trend-2026 компания VolgaBlob представила функциональность нового модуля платформы Smart Monitor МАЯК, предназначенного для осознанного мониторинга на трех уровнях: инфраструктурном, сервисном и на уровне приложений. Он позволяет компаниям не только фиксировать инциденты, но и автоматически находить первопричины сбоев, прогнозировать деградацию сервисов и сокращать время восстановления.

Ранее платформа Smart Monitor фокусировалась преимущественно на двух областях ИТ-мониторинга: инфраструктурном (охватывает серверы, сети, виртуальные машины), а также сервисном, или зонтичном мониторинге (бизнес-сервисы). Новый модуль МАЯК («мониторинг — антикризисная ясность компании») расширяет функциональность Smart Monitor до обеспечения полной осознанности, включая уровень observability — поведения систем и сервисов. Заказчик может видеть полную картину состояния ИТ, прослеживать взаимосвязи и находить первопричины проблем, учитывая бизнес-контекст и влияние на пользователя.

Для реализации такого подхода МАЯК выстраивает иерархическую модель здоровья сервисов, которая автоматически перестраивается вслед за изменениями инфраструктуры — на основе актуальных данных из модуля инвентаризации. К узлам модели привязываются метрики, в том числе рассчитываемые адаптивными алгоритмами на исторических данных. Итоговое состояние сервиса агрегируется из привязанных метрик и состояний дочерних узлов с учетом настраиваемых весовых коэффициентов влияния и выбранных алгоритмов оценки.

МАЯК усилил Smart Monitor новыми инструментами. Так, инструмент «Исследователь» позволяет визуально коррелировать метрики на единой временной шкале и выявлять причинно-следственные связи, невидимые на отдельных графиках. Типовые сценарии расследования можно сохранять и переиспользовать.

Механизм автоматического поиска первопричин позволяет формировать ранжированный список вероятных причин инцидента с учетом множества факторов и зависимостей. А «Центр аналитики» формирует единое окно мониторинга с персонализацией под роль пользователя: бизнес-руководитель видит состояние сервисов, SRE-инженер — кластеров. При этом таймлайн фиксирует, сколько времени сервис провел в каждом состоянии за выбранный период.

Кроме того, МАЯК предоставляет инструменты расчёта индикаторов здоровья сервисов (SLI) и их сопоставления с целевыми показателями. Пользователю доступны функциональные дашборды с drag & drop-конструктором, различными типами визуализаций и работой с «сырыми» данными. В связке с модулем Менеджер Инцидентов можно гибко настраивать логику формирования инцидентов с помощью SML-запросов для сложных триггеров — чтобы фиксировать и реагировать только на то, что действительно важно. Зарегистрированные инциденты проходят полный жизненный цикл.

Состояние каждого конкретного сервиса отражается в «Карточке сервиса». В ней можно увидеть привязанные метрики с текущим состоянием, атрибуты актива из системы инвентаризации, связанные сервисы и зависимости, «здоровье» и историю изменений.

Область применения модуля МАЯК выходит за рамки ИТ-мониторинга. Его инструменты применимы в контуре информационной безопасности для контроля состояния средств защиты, анализа покрытия объектов СЗИ и автоматизации проверок на соответствие требованиям стандартов.

«Инфраструктура бизнеса сегодня — живая. Контейнеры создаются и умирают, микросервисы масштабируются. Статичная модель мониторинга быстро устаревает, буквально за дни. МАЯК дает бизнесу набор инструментов, который не просто фиксирует отклонения, а помогает понимать механизмы сбоев и их эффекты, чтобы сокращать время диагностики и восстановления и повышать устойчивость цифровых продуктов», — прокомментировал Иван Силкин, технический директор VolgaBlob.

Справка о компании
VolgaBlob — интегратор и разработчик с более чем 20-летним опытом на рынках анализа и мониторинга данных, а также кибербезопасности. С 2014 года развивает собственное решение Smart Monitor — платформу обработки данных, предназначенную, в том числе, для анализа бизнес-процессов, зонтичного ИТ-мониторинга, построения SOC/SIEM. В портфолио VolgaBlob — более 500 проектов в российских и международных компаниях, в том числе ЦБ РФ, ВТБ, Авито, Еврохим. VolgaBlob помогает клиентам повышать антихрупкость бизнеса благодаря разумному использованию данных.

Справка о продукте
Smart Monitor — это координационный центр анализа данных для любого бизнеса. Благодаря ноу-хау — технологии Search Anywhere™ — заказчик может моментально находить нужную информацию в любых корпоративных хранилищах и легко подключать новые источники данных, повышая скорость принятия обоснованных решений. Smart Monitor подстраивается под нужды заказчика, решая задачи в области информационной безопасности, ИТ-мониторинга и анализа бизнес-процессов.

С 2021 года решение Smart Monitor включено в Реестр отечественного программного обеспечения. В 2025 году оно вошло в число лидеров рынка по направлениям «Управление корпоративными данными», «Управление средствами ИБ» и «SIEM, CLM, аналитика в области ИБ» по версии CNews. Также в 2025 году платформа Smart Monitor получила сертификат ФСТЭК России на соответствие требованиям к 4 уровню доверия и Техническим условиям.