Сеть магазинов «Бахетле» подтверждает статус лидера в сфере качества и безопасности продуктов. Компания внедряет инновации и усиливает контроль на всех этапах производства и реализации товара.
Каждая партия проходит входной контроль. Специалисты проверяют соответствие продукции заявленным характеристикам, анализируют сопроводительную документацию и проводят исследования образцов. В 2024 было сделано более 4 тысяч исследований. Если на каком-либо этапе выявляются отклонения от нормы, вся партия возвращается поставщику. Благодаря такому подходу компания может говорить о том, что товары и выпускаемая продукция соответствуют высоким стандартам.
В «Бахетле» соблюдается безопасность как в производстве, так и на полках. В магазинах проходят регулярные проверки: сотрудники ежедневно контролируют сроки годности, целостность упаковки и условия хранения. На производственных площадках и в торговых залах неукоснительно соблюдаются нормы гигиены.
В силу того, что сеть магазинов сотрудничает со многими крупными федеральными компаниями в части поставки продукции собственного производства, эти компании проводят собственные независимые аудиты производственных площадок «Бахетле». Все проверки проходят успешно, что еще раз подтверждает высокий уровень соблюдения всех норм и стандартов производства пищевой продукции.
Особо можно отметить, что на производственных площадках внедрены инструменты автоматического контроля, например, соблюдения температуры в холодильном оборудовании, технологических параметров изделий - соотношение теста и начинки и многое другое, что позволяет тщательнее следить за качеством продукции.
«Бахетле» является участником национальной системы маркировки и прослеживания товаров «Честный ЗНАК». В сети магазинов реализуется только маркированный товар, что обеспечивает уверенность в его подлинности.
Для «Бахетле» важна обратная связь. Покупатель может обратиться по электронной почте zabota@bahetle.com с любыми вопросами относительно качества продукции, и каждое обращение будет обработано службой контроля качества и непосредственно супермаркетом.
В следующем году компания планирует внедрить еще несколько важных инноваций для улучшения контроля качества. Это автоматизация документооборота от производства до полки, что еще повысит прозрачность и ответственность в пищевой цепочке. Внедрение экспресс-анализа для выявления загрязнителей и патогенов в продуктах питания. Компания также планирует использовать искусственный интеллект для анализа данных о качестве продукции и прогнозирования рисков.
В «Бахетле» трудятся над тем, чтобы каждый продукт соответствовал самым высоким стандартам качества и безопасности.