Цифровой логистический оператор versta.io добавил в личный кабинет клиентов возможность управлять почтовыми отправлениями через Почту России в режиме «единого окна». Нововведение позволит клиентам versta.io сократить рутинную нагрузку на административных сотрудников до 80%. Почта России поддерживает партнерские решения, которые помогают расширить возможности сервисов.
Платформа versta.io упрощает взаимодействие корпоративных пользователей при работе с сервисами Почты России. Облачный сервис сокращает время обработки почтовых отправлений и упрощает их оформление. Система интегрируется с другими логистическими продуктами. Подключение к сервису возможно в течение 1-2 дней в любом регионе РФ, где присутствуют офисы клиента. Клиенту, как правило, требуется около недели, чтобы полностью под себя настроить все бизнес-процессы и обучить сотрудников.
versta.io автоматически формирует необходимый комплект документов — описи, уведомления и реестры — и обеспечивает контроль сроков и статусов отправлений. Ключевое преимущество платформы — это единый договор, действующий на всей территории России, что упрощает работу с корреспонденцией и почтовыми отделениями в разных регионах страны.
Платформа позволяет отправлять все виды почтовых отправлений: простые и заказные письма, отправления с уведомлением, ценные письма с описью вложения и бандероли. Процесс полностью переведен на безналичный расчет. Это сокращает время обработки документов и помогает оптимизировать налоговые платежи, включая НДС.
Система минимизирует ошибки при оформлении через единый интерфейс, что снижает риск штрафов за просрочку. Все отправления отслеживаются в личном кабинете, что исключает необходимость работы с бумажными квитанциями.
Кроме того, подразделения компании-клиента получают возможность самостоятельно управлять корреспонденцией, контролируя сроки и статусы доставки. Это ускоряет процессы и распределяет ответственность между отделами.
И, наконец, система предлагает гибкие настройки прав доступа, которые можно адаптировать под каждого пользователя. Встроенные инструменты аналитики дают возможность отслеживать активность по отделам, проектам и отдельным сотрудникам, обеспечивая полную прозрачность почтового документооборота. Это касается не только отправлений через Почту России, но и других служб доставки, таких как СДЭК, КСЭ и т.д.
Продукт обладает высокой масштабируемостью, что позволяет внедрять его в компаниях различных отраслей. Решение будет востребовано среди организаций и предприятий с централизованными службами бухгалтерского учета, юридического сопровождения и кадрового делопроизводства.
laquo;Мы интегрировали взаимодействие с Почтой России в «Личный кабинет versta.io» заказчика, чтобы закрыть все потребности компаний в корпоративной логистике в едином окне. Многие клиенты даже не задумывались, что существует решение, которое закрывает все их задачи, пока не протестировали сервис. В процессе внедрения сервиса учитывалась активная обратная связь пользователей, анализировались потребности и задачи каждой структуры, задействованной в документообороте организации. Мы не просто автоматизировали, а полностью устранили рутинные операции, для сотрудников бухгалтерий, юридических и кадровых служб, — отмечает Наталья Мажина, сооснователь и операционный директор цифрового логистического оператора versta.io. — Уже сегодня сервисом пользуются около пятисот компаний, включая лидеров технологического сектора, что подтверждает растущий спрос на цифровую трансформацию логистических процессов».
Виктор Сизов, сооснователь цифрового логистического оператора versta.io, отмечает: «Мы развиваем цифровую логистику — перспективный сегмент, доля которого на глобальном рынке экспедиторских услуг по прогнозам вырастет к 2030 году с 4% до 16%. При этом, в отличие от большинства игроков, сосредоточенных на трансграничной торговле, магистральных перевозках и e-commerce, мы делаем также акцент на корпоративной логистике. Наша миссия — комплексно закрывать логистические потребности бизнеса, предлагая клиентам оптимальные форматы решения их задач».
laquo;Почта России поддерживает проекты, которые помогают создавать кастомизированные решения для клиентов, учитывающие специфические запросы. Наши партнеры из versta.io создали удобный продукт для корпоративных заказчиков», — отметил директор макрорегиона Северо-Запад Почты России Александр Вакуленко.
Сегодня пользователям сервиса доступны все регионы России. Продуктом уже пользуются сотрудники ведущих российских компаний, таких как «ЭР-Телеком Холдинг», «АТОЛ», «Самокат», «Мегамаркет», «СберЛогистика», «Купер» и другие.
laquo;Мы почти полностью отказались от наличных расчетов. Сократились трудозатраты на оформление и отправку писем Почтой России: отпала необходимость в авансовых отчетах, а создание одного конверта — благодаря функции автозаполнения — теперь занимает менее минуты. Также снизилось количество возвратов писем и ошибок в корреспонденции. А еще статус писем можно отслеживать в личном кабинете на любом этапе доставки», — комментирует Маргарита Гаврюшкина, директор департамента административного обеспечения онлайн-ритейлера «Самокат».
Маргарита Гаврюшкина также отмечает значительную оптимизацию бизнес-процессов в компании благодаря экспертной поддержке специалистов versta.io. По ее словам, наиболее эффективные решения появлялись, когда команда заказчика формулировала не технические требования, а желаемый результат. Такой подход — с фокусом на клиентский сервис и технологии — позволяет не только адаптировать решения под конкретные задачи заказчика, но и снизить нагрузку на ИТ-инфраструктуру Почты России и ее отделения.
laquo;Сервис предлагает гибкие настройки личного кабинета, которые можно адаптировать под различные цели: срочность доставки, экономию бюджета и аналитику по отделам. К тому же, служба поддержки versta.io оперативно решает вопросы — простые запросы обрабатываются за пять минут, а нестандартные ситуации, сложные случаи разбирают в течение дня, — подчеркивает Елена Олейник, менеджер административного отдела компании «СберЛогистика». — Для крупных офисов автоматизирован процесс сдачи и получения писем в почтовых отделениях, в связи с чем можно оперативно изменять объемы отправок в зависимости от текущих задач. Кроме того, если раньше нам приходилось убеждать сотрудников в преимуществах работы с сервисом, то теперь они сами активно подключают новых пользователей. Мы наблюдаем устойчивый рост числа проектов и отделов, переходящих на управление корреспонденцией через единый интерфейс».
До конца 2025 году versta.io планирует подключить две тысячи новых организаций, одновременно расширяя географическое присутствие сервиса.
Справка о компании:
versta.io — технологическая компания, специализирующаяся на цифровизации логистики.
Компания фокусируется на двух ключевых направлениях: на рынке корпоративной логистики (корреспонденция, курьерская доставка, сборные грузы и магистральные перевозки, международная логистика), а также на рынке интернет-торговли.
На протяжении 6 лет разрабатывает облачные решения для оптимизации цепочек поставок, предлагая клиентам единый веб-интерфейс для управления всеми логистическими процессами по Freemium-модели.
Технологии versta.io позволяют бизнесу и экспедиторам в режиме «единого окна» управлять всеми логистическими процессами как по единому договору c сервисом, так и с использованием собственных договоров с транспортными компаниями, а также монетизировать собственную базу по технологии white-label.
Сегодня сервисами цифрового логистического оператора пользуются тысячи клиентов, среди которых ведущие российские компании — «Альфа-Банк», «Дом.ру», «АТОЛ», «Самокат», «Мегамаркет», «СберЛогистика», «Купер», «Лента», «Промышленно-строительный банк» (ПСБ), «2ГИС», «Луис+», «Сервионика» и др.
© 2025 ООО "Мегасофт"
