Анна Петрова » Новости

Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства Санкт-Петербурга завершил программу обучения для туротрасли Приморья

Анна Петрова22 августа 2025 г., 18:28

Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства Санкт-Петербурга завершил масштабную образовательную программу, направленную на стимулирование развития международного туризма в Приморском крае. Мероприятие прошло в гибридном формате и объединило ведущих экспертов и представителей туристической индустрии региона, став эффективной площадкой для обмена знаниями, лучшими практиками и опытом.

Ключевым акцентом программы стала разработка туристических продуктов, ориентированных на привлечение гостей из Индии и Китая — одних из самых перспективных и динамично растущих туристических рынков.

«Учет специфики различных целевых рынков, в частности Индии и Китая, является ключевым фактором успеха в развитии международного туризма. Мы уверены, что программа поможет Приморскому краю сформировать новые конкурентоспособные туристические продукты, которые будут востребованы у самых взыскательных путешественников», - прокомментировал председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга Евгений Панкевич.

Особое внимание в ходе обучения уделялось формированию предложений для туристов из Индии. По словам генерального директора Русско-индийского информационного центра ООО «РИИЦ-ИНФО» Анны Скобельцыной, Приморский край обладает уникальными конкурентными преимуществами.

«Регион может привлечь индийских туристов благодаря сочетанию природных красот и культурных особенностей Владивостока: океан, острова, сопки, уникальная флора и фауна, а также столица Приморья как город-порт. Чтобы гости из Индии чувствовали себя комфортно, необходимо учитывать ряд ключевых факторов: наличие англоязычных гидов, адаптированное питание с акцентом на индийскую и вегетарианскую кухню, размещение в отелях высокого класса и удобную логистику», — подчеркнула эксперт.

Она добавила, что индийские туристы ценят разнообразные, но не перегруженные программы, включающие природу, архитектуру, историю и интерактивные элементы, а также возможности для шопинга и приобретения местных сувениров.

Не менее актуальной темой стало развитие туризма из Китая. Советник председателя Совета АМТ «Мир без границ» Светлана Пятихатка отметила, что на китайском рынке идет значительная трансформация, связанная со сменой поколений путешественников.

«Сегодня все больше молодых туристов из Китая хотят увидеть Россию. Меняются предпочтения — и это требует адаптации турпродуктов. Мы можем выделить четыре основные целевые группы: молодежь поколения Z, семейные туристы со средним доходом, впервые выезжающие за рубеж путешественники и состоятельные гости. Учет потребностей каждой из этих групп — ключ к эффективному развитию въездного туризма», — сказала она.

Эксперт также подчеркнула, что для успешной работы с китайскими туристами необходимо точное понимание портрета потребителя, подготовка клиентоориентированного персонала и регулярное получение обратной связи для повышения качества сервиса.

В ходе программы участники изучили международные практики в сфере туризма, вопросы адаптации инфраструктуры — от гостиничного сервиса и транспортной доступности до сферы услуг и визового сопровождения.

Итогом работы стали конкретные предложения по развитию туристического потенциала Приморского края: новые маршруты, экскурсии, культурные и развлекательные программы, адаптированные под специфику индийского и китайского рынков.

«Программа не только позволила участникам повысить профессиональную квалификацию, но и способствовала созданию деловых связей между экспертами и представителями туристической отрасли. Это станет прочной основой для дальнейшего роста международного туризма в Приморском крае и укрепления его позиций как одного из привлекательных направлений для иностранных гостей», - подчеркнула генеральный директор Центра компетенций в сфере туризма и гостеприимства Санкт-Петербурга Марина Морозова.

Источник фото: https://t.me/primorskyru

Менеджер: Анна Петрова
Просмотров: 6

Печать