В январе—марте 2026 года граждане оплатили через платежных агентов значительную сумму, количество операций превысило 120 миллионов, средний чек составил 1 290 рублей. Почти 90% транзакций пришлось на оплату жилищно-коммунальных услуг. Саморегулируемые организации впервые представили в Банк России отчётность по операциям, что позволит анализировать динамику сегмента и доступность платежей по видам.
laquo;Сбор отчётности саморегулируемыми организациями и ввод данных в регуляторный контур Банка России — важный шаг к прозрачности рынка платежных агентов. Объём операций свидетельствует о значительной востребованности этого канала, особенно для оплаты ЖКУ, где он остаётся основным для многих граждан, не использующих онлайн-банкинг. Вместе с тем, средний чек подтверждает, что через агентов оплачиваются преимущественно небольшие коммунальные счета. Доминирование ЖКУ может свидетельствовать о переходе граждан на прямые онлайн-платежи для других категорий услуг. Сам факт сбора отчётности — лишь первый этап; теперь важно, чтобы регулятор и СРО использовали эти данные для повышения надёжности агентов и снижения комиссий. Признавая важность официального мониторинга, следует ожидать практических шагов по оптимизации этого сегмента», — считает эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Алексей Глушаков.
© 2026 ООО "Мегасофт"
