Детский омбудсмен Мария Львова-Белова сообщила о запуске в тестовом режиме нового сервиса «Быстрая юридическая помощь» на официальном сайте уполномоченного по правам ребенка. Ответ на правовой вопрос можно получить в течение пяти рабочих дней. Сервис предназначен для ситуаций, когда семье не требуется официальное обращение, но важно быстро понять, какие есть варианты решения и куда обратиться. Для получения консультации необходимо зайти на главную страницу сайта, нажать на круглую кнопку с белым значком сообщения и выбрать раздел «Быстрая консультация». Формат не заменяет официальный порядок рассмотрения обращений, который составляет до 30 суток. Информация опубликована ТАСС.
«Запуск сервиса "Быстрая юридическая помощь" на сайте уполномоченного по правам ребёнка — это важный шаг к повышению доступности правовой поддержки для семей. Многие вопросы не требуют длительного разбирательства, но требуют оперативной ориентации в правовом поле: куда идти, какие документы собирать, с чего начать. Возможность получить ответ за пять рабочих дней помогает семьям не терять время и быстрее находить решение. При этом сохранение полноценного порядка рассмотрения обращений для сложных ситуаций гарантирует, что глубокие проблемы не останутся без внимания. Такой двухуровневый подход — быстрая консультация для простых вопросов и детальное разбирательство для сложных — делает систему правовой помощи более гибкой и человечной», — прокомментировала заместитель декана ФГМУ Президентской академии в Санкт-Петербурге Ирина Белова.
© 2026 ООО "Мегасофт"
