ВТБ провёл опрос среди 1,5 тыс. жителей крупных городов и определил самые популярные операции с цифровым рублём, а также мотивы открытия цифрового счёта. Согласно результатам исследования, основной мотивацией для открытия цифрового счёта стали любопытство и желание попробовать что-то новое — так ответили 42% респондентов. Кроме того, 36% опрошенных отметили удобство открытия счёта через банковское приложение, а 21% открыли счёт по рекомендации знакомых.
Что касается операций с цифровым рублём, самыми популярными оказались банковские переводы — их назвали 28% участников опроса. На втором месте по востребованности находится оплата услуг ЖКХ, налогов и других платежей в пользу государства — 24%. Оплата онлайн-покупок замыкает тройку лидеров с показателем 23%. Каждый пятый опрошенный пользователь получил перевод или пополнил цифровой кошелёк, а 17% сделали покупки в магазине с помощью цифрового рубля.
Респонденты также выделили дополнительные стимулы, которые могли бы побудить их регулярно использовать цифровую валюту. Кешбэк или скидки заинтересовали 54% опрошенных, а расширение списка магазинов, где доступна оплата цифровым рублём, также вошло в число названных стимулов.
«Результаты опроса показывают, что цифровой рубль пока воспринимается значительной частью пользователей скорее как новинка, чем как повседневный инструмент: любопытство названо главным мотивом открытия счёта. В структуре операций преобладают переводы и платежи в пользу государства, что отчасти повторяет привычные сценарии использования банковских приложений. Это может говорить о том, что на текущем этапе цифровой рубль дополняет уже существующие способы расчётов, а не заменяет их», - комментирует эксперт Среднерусского института управления — филиала РАНХиГС Анастасия Власова.
© 2026 ООО "Мегасофт"
