6 февраля в небольшом городке Мамадыш Республики Татарстан проходил необычный праздник - Всероссийский фестиваль креативных санок «SUNNYФЕСТ», который неслучайно вошел в число самых неординарных и по праву заслужил статус одного из лучших событий по версии Russian Event Awards.

В этом юбилейном для фестиваля, пятом по счету году к числу поклонников санной езды и крутых трасс примкнули более семи тысячами зрителей. Они наблюдали за выступлениями более 50 команд участников, в числе которых дебютировала дружина транспортной компании «Байкал-Сервис».

От участников соревнований на фестиваль требовалось представить самодельные сани, которые бы отличал не только оригинальный дизайн, но и хорошая аэродинамика и надежность конструкции. Ведь кроме номинации за креатив, призы получали команды, совершившие самые быстрый и долгий спуски. В число обязательных условий также входила подготовка творческого номера.

Идею конструкции саней участникам от «Байкал-Сервиса» подсказала профильная деятельность компании. Изготовленный зимний «болид» в виде вилочного погрузчика составил достойную конкуренцию, он прошел экстремальный тест-драйв, благополучно скатившись с ледяной горы длиной в целую улицу - 450 метров.

«Наша компания впервые приняла участие в этом замечательном фестивале, и первый блин однозначно не вышел комом, — поделился впечатлениями генеральный директор филиала ООО «Байкал-Сервис» в Набережных Челнах Василий Князьков. — Думаю, к следующему фестивалю нам удастся улучшить конструкции саней с тем, чтобы в следующем году серьезно побороться за победу».

Стоит добавить, что пятый фестиваль креативных саней SUNNYФЕСТ в Мамадыше отныне будет фигурировать на страницах Книги рекордов России. Здесь 6 февраля испекли самый большой в стране блин диаметром 2,51 метра, для которого потребовалась настоящая царь-сковорода весом в 800 кг.

Также отметим, что в этом году один из самых ярких фестивалей в событийном календаре России, организованный муниципалитетом Мамадышского района, прошёл при поддержке Фонда Президентских грантов и в сотрудничестве с министерством молодежи Татарстана и Аграрным молодежным объединением. И в этом году позиционировался не просто как соревнование, а и практический урок для участников Event-школы - двухдневного образовательного процесса, в рамках которого 50 татарстанцев учились создавать правильные туристические продукты.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2020 году «Байкал-Сервис» продолжил расширять географию своего присутствия: было открыто пять филиалов и 13 городов адресной доставки и столько же терминалов, что позволило предложить клиентам более выгодные условия перевозки и обеспечить доступ к полному комплексу логистических услуг.

Транспортная компания «Байкал-Сервис» по фиксированному тарифу – 850 рублей – обеспечит перевозку небольших грузов в Южно-Сахалинск и Петропавловск-Камчатский из более чем сотни городов страны.

Новый тариф актуален для перевозки грузов весом до 35 кг и объемом до 0,1 м3.

«Подобные перевозки нередко заказывают не только частные лица, отправляющие с нами подарки, посылки, но и интернет-магазины, индивидуальные предприниматели и организации, которые заинтересованы в быстрой и качественной доставке своих товаров (косметики, мелких запчастей и т.д.), а также различной корреспонденции на полуостров Камчатка и остров Сахалин», — сообщил директор управления операционного маркетинга ООО «Байкал-Сервис ТК» Александр Волков.

Добавим, что теперь отправка подобного груза для клиентов, к примеру, из Ростова-на-Дону в Петропавловск-Камчатский будет в 2,5 раза выгодней.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2020 году «Байкал-Сервис» продолжил расширять географию своего присутствия: было открыто пять филиалов и 13 городов адресной доставки и столько же терминалов, что позволило предложить клиентам более выгодные условия перевозки и обеспечить доступ к полному комплексу логистических услуг.

Транспортная компания «Байкал-Сервис» за 2020 год получила около 180 предложений от клиентов и сотрудников, связанных с развитием сервисов и услуг, предоставляемых перевозчиком. Большая часть из них была реализована.

Благодаря такой взаимовыгодной обратной связи в компании, к примеру, ввели такие наиболее популярные бесплатные услуги и сервисы как экспресс-выдача груза (кто хоть раз воспользовался, теперь забирает груз на терминале только так), получение груза по СМС-коду (вместо доверенности), а также усовершенствовали систему оповещения (теперь в большинстве регионов на этапах забора и доставки груза информация о статусе груза приходит клиентам в реальном времени).

Кроме того, в своем личном кабинете клиенты компании теперь могут не только заказывать и отслеживать перевозки, но и управлять ими (вносить изменения в маршрут, менять получателя), а также видеть, благодаря фотографиям с каждого этапа транспортировки, как идет процесс перевозки груза.

«Все полезные инициативы, поступающие в компанию, берет в проработку СХ-команда (от англ. «Customer eXperience») по улучшению клиентского опыта, – рассказал начальник отдела ООО «Байкал-Сервис ТК» Евгений Тарасов. – Поступают порой и нестандартные предложения, например, недавно нам посоветовали начать развивать перевозки грузов дронами. Информация стекается к нам отовсюду, основные поставщики таких инициатив – наши сотрудники отделов продаж». 

Не так давно в компании по их инициативе пересмотрели условия доставки грузов в маркетплейсы (ввели единые тарифы), открыли новое направление перевозок на Дальнем Востоке, на очереди – введение опции по самостоятельной маркировке, которая позволит клиентам экономить время (примерно треть) при сдаче груза перевозчику.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2020 году «Байкал-Сервис» продолжил расширять географию своего присутствия: было открыто пять филиалов и 13 городов адресной доставки и столько же терминалов, что позволило предложить клиентам более выгодные условия перевозки и обеспечить доступ к полному комплексу логистических услуг.

В 2020 году «Байкал-Сервис» вошел в шорт-лист Национальной премии «Грузовики и дороги». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

С 18 января самый восточный филиал транспортной компании «Байкал-Сервис» в Петропавловске-Камчатском откроется по новому адресу, на территории крупной промышленной базы: ул. Абеля, д.6. 

Как пояснил руководитель ОП Петропавловск-Камчатский ООО «Байкал-Сервис ТК» Роман Березовский, филиал становится ближе к клиентам, он переезжает с окраины города в оживленный центральный район, и теперь будет находиться в непосредственной близости от главной транспортной артерии города – проспекта Победы и такой визитной карточки города как Научный музей вулканологии.

Новое месторасположение отличает удобная транспортная доступность: до места легко добраться из любой точки города, в том числе общественным транспортом. В филиале клиенты могут воспользоваться полным комплексом логистических услуг, включая погрузо-разгрузочные работы, доставку груза по адресу.

Также стоит напомнить, что «Байкал-Сервис» продлил для клиентов до 31 января действие новогодних акций с 21 % скидками на перевозки ряда наиболее востребованных грузов. Скидки предоставляются в рамках акций «Отмываем старый год» (на продукцию бытовой химии и дезинфицирующие средства), «Готовим праздник» (на посуду и кухонные аксессуары), «Дело техники» (бытовую технику), «Неигрушечные скидки» (товары для детей).

Узнать подробности, а также ознакомится с полным перечнем категорий товаров, включенных в акции, можно на сайте компании. Для расчета скидки стоит воспользоваться калькулятором на сайте, указав характер груза.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2020 году «Байкал-Сервис» продолжил расширять географию своего присутствия: было открыто пять филиалов и 13 городов адресной доставки и столько же терминалов, что позволило предложить клиентам более выгодные условия перевозки и обеспечить доступ к полному комплексу логистических услуг.

В 2020 году «Байкал-Сервис» вошел в шорт-лист Национальной премии «Грузовики и дороги». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

Транспортная компания «Байкал-Сервис» по запросам клиентов продлевает на весь январь действие новогодних акций на перевозки сборных грузов по всей России, которые стартовали с начала декабря.

До 31 января клиентам предоставляются 21 % скидки на перевозки грузов в рамках акций «Отмываем старый год» (на продукцию бытовой химии и дезинфицирующие средства), «Готовим праздник» (на посуду и кухонные аксессуары), «Дело техники» (бытовую технику), «Неигрушечные скидки» (товары для детей).

«Мы запустили именно эти акции с тем, чтобы поддержать наших партнеров, у которых под Новый год заметно увеличились затраты на логистику из-за резкого возросшего сезонного спроса на эти группы товаров», – отметил директор по маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Максим Блынский.

Узнать подробности, а также ознакомится с полным перечнем категорий товаров, включенных в акции, можно на сайте компании. Для расчета скидки стоит воспользоваться калькулятором на сайте, указав характер груза.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2020 году «Байкал-Сервис» продолжил расширять географию своего присутствия: было открыто пять филиалов и 13 городов адресной доставки и столько же терминалов, что позволило предложить клиентам более выгодные условия перевозки и обеспечить доступ к полному комплексу логистических услуг.

Несмотря на то, что в целом по стране в 2020 году наблюдается снижение общего объема грузов, перевезенных автотранспортом, по сравнению с прошлым годом, в сборных перевозках ситуация выглядит более оптимистично.

«Спада нет, идем с небольшим приростом по сравнению с 2019-ым, — прокомментировал заместитель генерального директора по продажам и маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Алексей Худов. — Вместе с тем, в декабре в преддверии новогодних праздников не наблюдается прежнего ажиотажного спроса на перевозки грузов, все гораздо спокойнее».

Эксперты «Байкал-Сервис ТК» отмечают, что в текущем году в сегменте сборных перевозок наиболее ярко проявил себя тренд «онлайна», который ускорил развитие бесконтактного взаимодействия, различных онлайн-сервисов и мобильных приложений, электронного документооборота и т.д.

Также был сделан еще один шаг в направлении тотального контроля за движением транспорта. В частности, теперь все участники рынка вынуждены соблюдать режим труда и отдыха водителей. «Байкал-Сервис» также следует этому правилу, еще в феврале поддержав эту инициативу своим участием в кампании «Грузоперевозчики за безопасную дорогу», инициатором которой выступил оператор платных дорог «ОССП».

Если говорить о долгосрочных трендах, то в связи со взрывным ростом e-commerce, который стал одни из драйверов развития сборных перевозок, в ближайшее время по-прежнему будут весьма актуальны услуги 3PL, также основной логистической валютой будут оставаться качество и скорость перевозки грузов.

«С введением ограничений из-за пандемии и переходом на удаленный режим работы потребители повысили свои требования к информированию и простоте оформления услуг, скорости предоставления сервиса, они теперь ожидают столь же быструю доставку грузов и товаров, к которой привыкли при доставке пиццы», — отмечает генеральный менеджер по стратегическому развитию ООО «Байкал-Сервис ТК» Андрей Хрюкин.

Неслучайно поэтому в 2020 году «Байкал-Сервис» запустил и успешно масштабировал с участием IT-компании АНТОР проект, который позволил клиентам в сотне крупных городов в режиме реального времени получать информацию о статусах груза на заборе и доставке. В результате в компании в пять раз сократился поток обращений по этой теме в контактный центр. «Уверен, что, повышая таким образом осведомленность клиентов о движении их грузов, мы повышаем и их доверие к компании», — добавил Андрей Хрюкин.

Кроме того, компания заметно расширила для клиентов функционал личного кабинета. Например, с ноября клиенты могут видеть в своем личном кабинете фотографии грузов с каждого этапа транспортировки. Как заметил заместитель директора департамента информационных технологий ООО «Байкал-Сервис ТК» Роман Юскаев, такой функционал в личном кабинете, позволяющий наглядно отслеживать груз на приемке, упаковке, погрузке и выгрузке, пока еще мало у кого есть, и он редко встречается на рынке.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2020 году «Байкал-Сервис» продолжил расширять географию своего присутствия: было открыто пять филиалов и 13 городов адресной доставки и столько же терминалов, что позволило предложить клиентам более выгодные условия перевозки и обеспечить доступ к полному комплексу логистических услуг. В 2020 году «Байкал-Сервис» вошел в шорт-лист Национальной премии «Грузовики и дороги».

21 декабря курский филиал транспортной компании распахнет двери перед клиентами по новому адресу – ул. Литовская, 8 (Андреевский двор).

Безусловным достоинством новой площадки стало расположение в центральной части города, в паре километров от прежнего терминала. Это район с развитой инфраструктурой, куда одинаково легко добраться на машине из центра и пригорода или на общественном транспорте.

«Переезд – важная веха в истории филиала, — прокомментировала его директор Ольга Полякова. — Старый терминал уже не отвечал нашим потребностям с точки зрения грузооборота. Мы целенаправленно искали площадку в центре города, чтобы клиенты не почувствовали неудобства. Новый комплекс больше и просторнее прежнего: здесь мы сможем оказывать клиентам свои услуги с лучшим качеством».

По ее словам, расширение складских площадей сократит сроки обработки грузов. Кроме того, большой склад позволит оказывать услугу ответственного хранения. Организации и частные лица могут арендовать от одного квадратного метра складской площади.

Склад и офис на новом терминале располагаются под одной крышей, что ускорит обслуживание клиентов. Еще одним преимуществом комплекса на Литовской служит наличие большой парковки.

Отметим, что до 31 декабря «Байкал-Сервис» предоставляет своим клиентам 21 % скидки на перевозки грузов в рамках акций «Отмываем старый год» (на продукцию бытовой химии и дезинфицирующие средства), «Готовим праздник» (на посуду и кухонные аксессуары), «Дело техники» (бытовую технику), «Неигрушечные скидки» (товары для детей), «Со здоровьем в новый год» (медицинские товары и БАДы).

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

С 14 декабря филиал транспортной компании принимает и выдает грузы по новому адресу - улица Пушкина, 63 строение 10.

Географически новая локация значительно удобнее с точки зрения доступности для клиентов. Она расположена на пересечении двух главных городских транспортных артерий, проспекта Комсомольского и улицы Пушкина, в самом центре города. Вблизи нового терминала расположены крупные торговые центры, предприятия малого и среднего бизнеса. Такое расположение удобно как для корпоративных клиентов, так и для физических лиц, часто посещающих этот район.

По словам руководителя филиала Дмитрия Трофимова, новый экспедиционно-складской комплекс в полтора раз больше прежнего, вчетверо (с 3 до 12) увеличилось количество постановочных мест для погрузки/выгрузки, а количество парковочных мест выросло более чем в десять раз.

«На новом месте, благодаря увеличению числа ворот и разделению грузопотоков, мы кратно увеличиваем пропускную способность склада при приемке и выдаче груза, — прокомментировал руководитель томского филиала ООО «Байкал-Сервис ТК». — Кроме того, расширение складских площадей дает нам возможность возобновить в Томске оказание услуги ответственного хранения, что расширяет круг потенциальных клиентов».

Отметим, что в июне 2020 года томское представительство транспортной компании отметило 10-летний юбилей своей деятельности.

Ранее также сообщалось, что до 31 декабря «Байкал-Сервис» предоставляет своим клиентам 21 % скидки на перевозки грузов в рамках акций «Отмываем старый год» (на продукцию бытовой химии и дезинфицирующие средства), «Готовим праздник» (на посуду и кухонные аксессуары), «Дело техники» (бытовую технику), «Неигрушечные скидки» (товары для детей), «Со здоровьем в новый год» (медицинские товары и БАДы).

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

Транспортная компания «Байкал-Сервис» в преддверии Нового года запустила череду акций на перевозки сборных грузов по всей России.

До 31 декабря клиентам предоставляются 21 % скидки на перевозки грузов в рамках акций «Отмываем старый год» (на продукцию бытовой химии и дезинфицирующие средства), «Готовим праздник» (на посуду и кухонные аксессуары), «Дело техники» (бытовую технику), «Неигрушечные скидки» (товары для детей), «Со здоровьем в новый год» (медицинские товары и БАДы).

«Нам будет очень приятно, если в Новом 2021 году наши клиенты смогут, в том числе благодаря нашим акциям с 21 % скидкой, иметь большей возможностей для реализации своих самых смелых мечтаний и планов и будут быстрее достигать намеченных целей, – отметил директор по маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Максим Блынский. – Перевозки грузов – один из верных индикаторов экономики, здесь можно сразу увидеть, как меняется спрос на те или иные товары и изделия. И наши новые акции как раз направлены на то, чтобы поддержать наметившийся сейчас рост по ряду направлений».

Узнать подробности, а также ознакомится с полным перечнем категорий товаров, включенных в акции, можно на сайте компании. Для расчета скидки стоит воспользоваться калькулятором на сайте, указав характер груза.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

С 4 декабря транспортная компания «Байкал-Сервис» открывает новое регулярное направление перевозок из Хабаровска до Николаевска-на-Амуре и поселка золотодобытчиков Многовершинное.

Маршрут общей протяженностью в 1,5 тысячи километров пройдет вдоль Амура через десятки поселков и городков (Селихино, Цимермановка, Де-Кастри, Богородское, Анинские Мин. Воды, Маго и др.). Отправляться сборный груз из Хабаровска будет каждую неделю по пятницам, а уже через два дня его можно будет получить в конечной точке маршрута.

«Это направление считается одним из сложных в автоперевозке, там нет, как правило, нормальных дорог – бетонных или асфальтированных, но мы доставлять грузы будем! Машина пойдет по зимнику, а в теплое время года используем трассу лесозаготовителей, паром, - пояснил руководитель хабаровского филиала ООО «Байкал-Сервис ТК» Виталий Грачев.

Открытие этого направления - шаг навстречу нашим клиентам, от которых в последнее время мы нередко получаем запросы на расчет такой перевозки. В любом из населенных пунктов по пути следования нашей машины клиенты смогут сдать или получить свой груз.

«Мы рассчитываем, что наше предложение найдет отклик у клиентов, поскольку оно выгодно отличается от конкурентов. Так, доставка 50 кг. груза из Хабаровска в Николаевск-на-Амуре будет стоит порядка 3000 рублей», - отметил Виталий Грачев.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

С 23 ноября транспортная компания «Байкал-Сервис» начинает работать по новым более выгодным для клиентов тарифам на межфилиальную перевозку грузов в Южно-Сахалинск из Владивостока и Хабаровска.

Снижение тарифов по направлению Владивосток – Южно-Сахалинск составит 40 %. По направлению Хабаровск – Южно-Сахалинск – 20 %.

Отметим, что в 2020 году компания пересмотрела логистику в направлении крупнейшего острова России. Сейчас грузы, идущие на Сахалин, консолидируются в контейнерах во Владивостоке и морем переправляются в Южно-Сахалинск.

«Новая логистическая схема более надежна с точки зрения сохранности грузов клиентов, позволяет четче выдерживать сроки доставки на Сахалин, страхует от форс-мажорных ситуаций из-за непогоды, которые время от времени случаются на паромной переправе Ванино - Холмск, — пояснил директор владивостокского филиала грузоперевозчика Данил Маркелов. — Кроме того, данная схема позволила улучшить информированность клиентов о местонахождении груза».

Он также сообщил что грузопоток на остров остается стабильным.

«В 2020 году объем доставленного на Сахалин нашей компанией груза вырос примерно на 20 процентов, — сообщил Данил Маркелов. — Можно сказать, что везут абсолютно все: газовое оборудование, автозапчасти, стройматериалы, ТНП и так далее».

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

С 16 ноября транспортная компания «Байкал-сервис» пересмотрела условия доставки грузов в маркетплейсы (Беру.ру, Lamoda, Ozon, ООО «Вайлдберриз»), сделав их еще более удобными для клиентов.

На доставку грузов в маркетплейсы теперь действуют единые тарифы по всей стране, при этом стоимость такой отправки снизилась в среднем более чем на четверть. 

«В последнее время мы наблюдаем стремительный рост онлайн-торговли, при этом доля маркетплейсов там уверенно растет, – отмечает заместитель директора департамента продаж ООО «Байкал-Сервис ТК» Екатерина Романенко. – За последний год мы удвоили объемы отправок грузов в маркетплейсы, одновременно упростились и сама процедура сдачи грузов в них, все это позволило нам более чем на 25 % снизить стоимость нашей доставки».

По оценке аналитиков, к концу этого года доля маркетплейсов в объеме онлайн-продаж может достигнуть 70 %. В компании ожидают дальнейшего прироста отправок и в будущем году.

Информационная система перевозчика интегрирована с маркетплейсами, что позволяет ему оперативно обмениваться информацией и документами со всеми участниками перевозки. Для клиента все происходит быстро, четко и просто.

«Мы внимательно отслеживаем дату доставки, которую назначает маркетплейс, – уточняет директор по экспедированию и доставке ООО «Байкал-Сервис ТК» Иван Ермалицкий. - Кроме того, подстраховываем клиента, наши сотрудники проверяют, чтобы все было упаковано с учетом требований маркетплейсов и промаркировано должным образом, если специалисты видят, что что-то не так, оперативно помогают это исправить».

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

Новые опции электронного сервиса упрощают и ускоряют взаимодействие с транспортной компанией, позволяют контролировать груз на всех этапах перевозки.

В ноябре транспортная компания «Байкал-Сервис» запустила в личном кабинете (ЛК) новый сервис для пользователей, который позволяет видеть фото своего груза на всех этапах транспортировки.

«Такого функционала в личном кабинете, позволяющего наглядно отслеживать груз на приемке, упаковке, погрузке и выгрузке нет ни у одного из наших конкурентов на российском рынке», — заявил заместитель директора департамента информационных технологий ООО «Байкал-Сервис ТК» Роман Юскаев.

«Клиентам удобно работать с открытой для них компанией, где их слышат и к их мнению прислушиваются, - прокомментировала нововведение заместитель директора департамента клиентского сервиса ООО «Байкал-Сервис ТК» Татьяна Бельская. - С новым сервисом клиент будет спокоен за сохранность груза, так как понимает, за что он платит при заказе дополнительной упаковки».

Отныне клиенты с подтвержденным контрагентом могут не только отслеживать статус груза, но и получать фотографии с каждого этапа его обработки. При этом они видят дату и время, когда был сделан снимок.

«То, что в личном кабинете появились фотографии грузов, это очень удобно, на них мы также видим и наши внутренние маркировки, для нас важно отслеживать все эти моменты», — говорит руководитель логистики ООО «Могунция-Интеррус» Антон Архипов.

Чтобы воспользоваться новым сервисом, достаточно зайти в раздел «Мои перевозки» и нажать кнопку «Просмотр».

После регистрации в личном кабинете у клиента всегда под рукой необходимые данные по перевозкам грузов: его характеристикам, статусам доставки, оплате, пункту отправления/назначения, сопроводительным документам и т.д. Через личный кабинет клиенты могут инициировать внесение изменений в квитанции, производить оплату, распечатывать счета фактуры и накладные.

С этого года у них также есть возможность через личный кабинет заказывать бесплатную услугу экспресс-выдачи груза. Клиенту достаточно указать время прибытия на терминал, и к назначенному сроку необходимые документы и груз уже будут готовы к выдаче с тем, чтобы клиент не терял ни одной лишней минуты своего времени на терминале.

Также для удобства клиентов в личном кабинете «Байкал-Сервиса» появился раздел «Взаиморасчеты», где можно видеть баланс и расходы за любой период.

Отметим, что с начала года число зарегистрированных пользователей в личном кабинете «Байкала-Сервиса» выросло на 50 %, при этом 75 % из них стали пользоваться ЛК регулярно, т.е. пополнили категорию активных пользователей сервиса, которая также подросла с начала года на 30%.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

Со 2 ноября клиенты могут отправить или получить груз значительно быстрее.

Как сообщил руководитель филиала ООО «Байкал-Сервис ТК» в городе Муром Олег Рогоськов, в рамках нового графика груз из города отправляется в день сдачи (ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней), а значит, в Москве его можно забрать уже на следующий день.

«Конечно, наша компания приветствует такую оптимизацию, — поделился мнением Роман Захаров, руководитель сети магазинов Otli, специализирующейся на продаже одежды. — Замечательно, что отправки из Мурома будут осуществляться чаще, так как для нас очень важны сроки доставки. Теперь будем отправлять больше грузов с «Байкалом».

Отметим, что представительство «Байкал-Сервиса» в Муроме открылось в июне 2019 года. Складской терминал находятся рядом с развязкой на въезде в город по адресу: Владимирское шоссе, д. 5, лит. ЗЗ1.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

В транспортной компании «Байкал-Сервис» отметили ряд интересных тенденций последнего времени с точки зрения запросов и поведения клиентов.

В этом году наблюдается снижение потребительского спроса, которое отражается на грузовых перевозках. Согласно данным Минтранса РФ, коммерческие перевозки грузов автомобильным транспортом за первое полугодие 2020 года составили 95,2 % от уровня 2019 года.

Тенденция эта заметна и на рынке сборных перевозок.

«Мы видим, как постепенно меняется потребительская модель, — отмечает заместитель генерального директора по продажам и маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Алексей Худов. — В частности, тренд на экономию и откладывание долгосрочных покупок наблюдается и в сборных перевозках. В нашей компании доля, например, одежды и обуви в перевозках сокращается, а доля запросов на перевозку, дезинфицирующих средств, автозапчастей, спорттоваров, велотоваров и особенно грузов медицинского назначения (+82 % к 2019 году) наоборот, растет».

Сегодня драйвером развития сборных перевозок все более очевидно выступает e-commerce. Режим самоизоляции, введенный из-за пандемии, способствовал тому, что ускорился переход ритейла в онлайн, особенно это заметно на fashion-рынке, где эксперты прогнозируют падение оборотов до 40 % к концу года.

«Мы видим, что все больше торговых компаний предпочитают реализовывать свои товары на онлайн-площадках, — констатирует Алексей Худов. — Запросы на поставки товаров в торговые центры заметно снизились, ощутимо просел сегмент «выше среднего», сказались ограничительные мероприятия и конкуренция со стороны маркетплейсов».

По его словам, в этом году стало в два раза больше запросов на перевозку грузов в маркетплейсы.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

В транспортной компании «Байкал-Сервис» с участием IT-компании АНТОР реализован проект, который позволил усовершенствовать систему оповещения по доставкам грузов в сотне крупных городов.

С его запуском клиенты перевозчика стали получать в режиме реального времени информацию о статусах отправленного груза.

Как уточнил директор по цифровой трансформации бизнеса ООО «Байкал-Сервис ТК» Сергей Майдебура, этот проект удалось реализовать за сравнительно короткий срок – пять месяцев. Его внедрение шло поэтапно, в него включены все филиалы компании, а это 115 городов. Обучение новому функционалу прошли свыше тысячи водителей и логистов. Ожидается, что к концу октября общее число заявок, попадающих под мгновенное оповещение, достигнет 70 %.

«Когда мы только начинали, речь шла всего о 15 городах и только о функционале маршрутизации. Чтобы прийти к такому уровню масштабирования проекта и развернуть полноценный план-факт анализа доставки, понадобилась слаженная работа команды с обеих сторон и наша отраслевая экспертиза. Мы гордимся тем, что выстроили с «Байкал-Сервисом» крепкие партнерские отношения», - сообщил заместитель коммерческого директора АНТОР Антон Комаров, который вел проект с самого начала.

«Байкал-Сервис» сотрудничает с АНТОР с 2014 года, за это время в компании были реализованы решения, которые позволили во многом усовершенствовать сервис на доставке. С учетом критически важных условий для перевозчика выстраиваются оптимальные маршруты, что позволяет обеспечивать доставку груза точно в срок.

«Мы стали быстрее распределять заявки на доставку, собирать отчетность, смогли снизить себестоимость перевозок, внедрить единые стандарты в регионах, а также повысить эффективность работы водителей», - прокомментировал директор по экспедированию и доставки ООО «Байкал-Сервис ТК» Иван Ермалицкий.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

Группа компаний «АНТОР» – российская ИТ-компания, с 2003 года разрабатывает и внедряет комплексные бизнес-приложения для управления транспортной логистикой с использованием технологий ГИС, ИИ и IoT. Лидер рынка программ для построения оптимальных маршрутов доставки, поставщик сервисов GPS/ГЛОНАСС мониторинга транспорта. Отличительными особенностями решений АНТОР являются индивидуальная настройка под бизнес-процессы заказчика с применением 17-летнего опыта автоматизации в различных сферах бизнеса. Действующими клиентами компании являются более 500 ведущих предприятий в России и СНГ. АНТОР входит в АРПП «Отечественный Софт» и является серебряным партнером Корпорации Microsoft.

До конца осени клиенты «Байкал-Сервиса» могут воспользоваться новым бонусным предложением на перевозки шин, дисков и колес.

В рамках акции «Колесим со скидкой!», которая действует по всей региональной сети компании, транспортировка этой категории грузов (от 50 кг) обойдется на 15 % дешевле.

Узнать подробности можно на странице акции. Для расчета скидки стоит воспользоваться калькулятором на сайте, указав характер груза (колесо).

«Для автомобилистов приближается сезон смены резины. К нему усиленно начинают готовится автодилеры, магазины автозапчастей, автосервисные центры и прочие компании из автомобильной и смежных отраслей. Именно в этот период мы решили поддержать наших клиентов и запустили сезонную акцию, которая поможет им существенно снизить свои издержки на транспортировку шин, дисков и колес для всех видов техники», — отметил директор по маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Максим Блынский.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 149 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

28 сентября начал работу новый терминал в Свердловском районе города.

Новая площадка, получившая статус центральной, принимает клиентов по адресу ул. Василия Васильева, 5 Б. Эту локацию отличает хорошая транспортная доступность, благодаря удобным подъездным путям и дорожным развязкам, а также остановке общественного транспорта, расположенной всего в ста метрах от терминала.

«С открытием нового складского комплекса у нас появляются новые возможности для роста и дальнейшего увеличения грузооборота. Главное, мы стали ближе и удобнее для наших клиентов», —  отметила руководитель пермского филиала «Байкал-Сервиса» Маргарита Чупахина.

Она добавила, что новый РЦ общей площадью свыше 2000 кв. м. располагает тремя постановочными местами для выгрузки межтерминальных фур и шестью для приема груза.

Терминал работает ежедневно: в будни - с 9.00 до 20.00, в субботу - с 9.00 до 15.00, в воскресенье - с 9.00 до 14.00. Здесь можно быстро и легко сдать или получить свой груз, также в новом комплексе оказывается услуга ответственного хранения. Кстати, для клиентов, прибывающих за малогабаритными грузами, на терминале организован своеобразный «зеленый коридор», что позволяет им не терять ни одной лишней минуты при получении груза.

С открытием нового РЦ у компании «Байкал-Сервис» в Перми поменялся график работы терминала «Парковый» (ул. Трамвайная, 14 Ж), забрать или сдать груз там можно с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 147 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

В объявленный оргкомитетом Национальной премии «Грузовики и дороги» шорт-лист на соискание премии вошли 19 компаний, которые выступают в четырех номинациях.

«Байкал-Сервис» заявлен в одной из наиболее представительной: «Коммерческий грузовой автоперевозчик на внутрироссийских маршрутах (крупнотоннажные HCV)», где на победу претендует сразу девять перевозчиков.

Национальная премия «Грузовики и дороги» - престижная ежегодная профессиональная награда в области грузовых автомобильных перевозок, которая учреждена информационным порталом «Грузовики и дороги» по инициативе МОЭС и при поддержке Министерства транспорта РФ. Она призвана привлечь внимание делового сообщества к позитивным процессам, происходящим на рынке грузоперевозок, и поощрить компании, которые вносят наибольший вклад в развитие отрасли. В этом году премия будет проходить уже в четвертый раз. Ее лауреатов объявят 1 октября, сразу после завершения 6-й Международной конференции «Грузовые автоперевозки: вызовы и возможности. Новая реальность».

Сегодня отрасль грузовых автоперевозок России переживает непростые времена: кризисные явления потребовали от автоперевозчиков быстрых и эффективных действий по адаптации к изменяющимся рыночным условиям. Как отмечают организаторы премии, «уникальные условия, сложившиеся на рынке автоперевозок в этом году, многократно усилят значимость получения премии «Грузовики и дороги» для ее лауреатов».

За истекший год, несмотря на сложности, вызванные пандемией, «Байкал-Сервис» в соответствии со своей стратегией продолжил расширять географию: открыто с десяток филиалов, 16 терминалов и 17 городов адресной доставки, что позволило предложить клиентам более выгодные условия перевозки и обеспечить доступ к полному комплексу логистических услуг.

«Отвечая на запросы клиентов, мы запустили перевозку документов, экспресс-выдачу грузов, а также по SMS-коду, доставку грузов в маркетплейсы, что упростило логистику и экономит время наших клиентов, - говорит директор по маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Максим Блынский. - Из новых технологий, внедренных в компании, стоит отметить запуск адаптивного сайта, что позволило вдвое ускорить скорость загрузки и корректно отражать информацию с сайта на любых устройствах. Кроме того, заработало приложение, которое дает возможность отпра­вителям оперативно получать информацию о выдаче груза, введена тикет-система, при которой ни одно обращение клиента не остается без внимания».

Байкал-Сервис уже дважды получал высокую оценку экспертов премии: в 2018 году компания становилась дипломантом в номинации «Перевозчик на внутрироссийских маршрутах», и в 2019 была признана победителем в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах».

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 146 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

21 сентября транспортная компания «Байкал-Сервис» откроет в столице Татарстана свой третий по счету терминал, который станет новым распределительным центром перевозчика.

«Сборные перевозки, в которых клиент платит только за место, занимаемое его грузом в машине, выгодны при отправках небольших партий товаров, и спрос на них продолжает расти, - говорит генеральный директор казанского филиала ООО «Байкал-Сервис» Александр Уваров. - С новым РЦ мы становимся ближе нашим клиентам, с его открытием наши услуги станут еще более удобными и комфортными, мы ускорим обработку грузов и, следовательно, сократим сроки доставки и выдачи отправлений».

Новый терминал расположился в Приволжском районе города на Магистральной улице, д.77. График работы распределительного центра: с 08:00 до 20:00 по рабочим дням, в субботу с 09:00 до 17:00 и в воскресенье с 09:00 до 15:00.  

Прежний РЦ компании на Бухарской улице продолжит свою работу, но график с 20 сентября у него изменится. В рабочие дни он будет принимать клиентов с 09:00 до 18:00, в субботу и воскресенье - выходной.

Напомним, что Байкал-Сервис предоставляет клиентам полный комплекс логистических услуг, включая универсальную доставку, автомобильные FTL-, авиа- и контейнерные перевозки, услуги экспресс-выдачи, ответственного хранения (в Казани только на РЦ), забора и доставки (в т.ч. день-в-день, ко времени) и т.д.

Отметим, что одновременно с казанским РЦ еще в двух других филиалах компании также 21 сентября после переезда на новом, лучшем месте откроются терминалы. В Альметьевске на улице Базовой, д.19 и в Брянске в п. Путевка, ул. Рославльская, д.1А (ориентир ТЦ «Маяк»).

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 147 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

В транспортной компании стартовала акция по бесплатному забору груза, доставляемого в маркетплейс из любого города, где есть терминал «Байкал-Сервиса».

При этом отправители из Санкт-Петербурга получают еще и 15 % скидку на транспортно-экспедиционные услуги (ТЭУ). Скидка действует на перевозки из Северной столицы в Тверь и Зеленоград при доставке в маркетплейс OZON (Интернет решения ООО), в Подольск при доставке в маркетплейс Wildberries (Вайлдберриз ООО), а также в Томилино при сдаче груза в маркетплейсы Беру.ру (ЯндексМаркет ООО) и KupiVip (Купишуз ООО). Подробности на странице акции на сайте компании. 

Как отмечает директор по маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Максим Блынский, маркетплейсы сегодня весьма востребованы на рынке, уже к концу этого года, по расчетам аналитиков, доля маркетплейсов в объеме онлайн-продаж может достигнуть 70 %. «Предлагаемый нами в рамках акции бесплатный забор груза – хорошее конкурентное преимущество, которое подкрепит наши выгодные тарифы на междугороднюю перевозку, – дополняет он. – Наша акция со скидками на перевозки грузов в маркетплейсы из Санкт-Петербурга – первая, с которой мы начинаем развивать это новое направление».

Не так давно «Байкал-Сервис» провел интеграцию с маркетплейсами, которая позволяет оперативно обмениваться информацией и документами со всеми участниками перевозки. Для клиента все происходит быстро, четко и просто.

«Мы внимательно отслеживаем время доставки, которое назначает маркетплейс, выполняем ее в назначенный час вне зависимости от времени суток», – говорит директор по экспедированию и доставке ООО «Байкал-Сервис ТК» Иван Ермалицкий.  - Кроме того, компания подстраховывает клиента, ее сотрудники проверяют, чтобы все было упаковано с учетом требований маркетплейсов и промаркировано должным образом, если специалисты видят, что что-то не так, оперативно помогают это исправить».

Сегодня направление доставок грузов в маркетплейсы активно развивается, что позволило «Байкал-Сервису» еще в мае этого года вдвое снизить цены на доставку в Wildberries для грузов до 50 кг.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 146 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

В текущем сезоне пандемия способствовала росту спроса на велотовары, электросамокаты и прочие средства индивидуальной мобильности.

Всплеск интереса к велоспорту (как и здоровому образу жизни) в карантинные месяцы отметили многие крупные интернет-магазины. Отразился этот тренд и на грузоперевозках.

«Наша компания стал получать заметно больше заявок на отправку велосипедов, чем это было двумя-тремя годами ранее, — сообщил директор по маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Максим Блынский. — И в текущем году, и в 2019-ом наблюдается тенденция кратного увеличения спроса на перевозки велотоваров (в 150 % -160 % ежегодно) против 13 % -15 % прироста в 2018 и 2017 гг.».

Лидерами здесь стали города Урала и Центральной Сибири (Екатеринбург, Самара, Казань, Иркутск, Новосибирск, Пермь), а также Санкт-Петербург и Краснодар. А вот в Москве, например, в 2020 году спрос на перевозки велотоваров снизился на 16 %.

Отметим, что дополнительным заказам на транспортировку этой категории грузов поспособствовала и специальная акция «Въезжай в велосезон», которая действовала в весенние и летние месяцы.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 146 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

26 августа представительство транспортной компании «Байкал-Сервис» заработало в Усть-Куте, расположенном в месте слияние Лены и Куты в 510 км севернее от Иркутска.

У компании это 115-ый филиал по стране и третий в Иркутской области (после Братска и Иркутска).

Подразделение в Усть-Куте расположилось в центральной части города по адресу: ул. Кирова, 79, литер Т, склад № 3. До терминала площадью 400 квадратных метров удобно добираться из любого района города.

«До этого момента Усть-Кут был городом адресной доставки, куда грузы доставлялись из Братска по определенным дням недели, – сообщил заместитель генерального директора по продажам и маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Алексей Худов. – Это не всегда было удобно для клиентов. С открытием филиала они получили возможность отправлять грузы в удобное для них время и по более привлекательным тарифам. Теперь к их услугам большой складской терминал, работающий в будние дни с 9 до 18 часов, оборудованный всем необходимым для проведения погрузо-разгрузочных работ».

«Усть-Кут - важный транспортный узел, крупный порт, что находится на пересечении железнодорожных, речных и автомобильных путей, своего рода хаб, где концентрируются грузы для завоза на север Иркутской области, в города восточной Якутии», — пояснил Алексей Худов.  

С открытием филиала клиентам компании в Усть-Куте стал доступен полный комплекс транспортно-логистических услуг, предоставляемых Байкал-Сервисом: приемка и выдача груза, доставка груза ко времени, ответственное хранение.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 146 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 115 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

12 августа транспортная компания начала регулярные перевозки сборных грузов до Борисоглебска (Воронежская область), а также Славянска-на-Кубани, Тимашевска и Тихорецка в Краснодарском крае.

Эти населенные пункты стали городами адресной доставки «Байкал-Сервиса», а это значит, что перевозки грузов по этим направлениям для их жителей и организаций стали еще доступнее. Свой груз они могут отправлять по России практически по той же цене, что клиенты в Воронеже и Краснодаре. При этом забор и доставка груза до двери им предоставляются бесплатно.

«Мы давно присматривались к расположенному на востоке области Борисоглебску, — пояснила генеральный директор воронежского филиала компании Марина Шабанова. — Здесь немало производственных предприятий, в связи с чем не исключаю открытия в городе полноценного представительства».

Машина из Воронежа в Борисоглебск и обратно будет ходить дважды в неделю – по вторникам и пятницам.

В кубанских Славянске-на-Кубани, Тимашевске и Тихорецке, расположенных к северу от Краснодара, «Байкал-Сервис» доставляет и забирает грузы по вторникам, четвергам и субботам.

«Собственных складских площадей в этих городах у нас нет, но никакого неудобства у клиента это не вызовет, потому что груз мы доставляем до двери получателя и забираем от двери отправителя без взимания дополнительной платы, в том числе по субботам, — уточнил руководитель краснодарского филиала «Байкал-Сервиса» Денис Ильин.

«Байкал-Сервис» присутствует на сегодня более чем в 300 российских городах, в 114 из них действуют ее представительства, 211 имеют статус городов адресной доставки (АД). Только в этом году компания открыла четыре филиала (в Обнинске, Коломне, Одинцово, Новомосковске) и наладила регулярные перевозки в 13 городов АД.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 145 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 300 городах, в 114 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

10 августа транспортная компания «Байкал-Сервис» открыла шестой по счету терминал в уральской столице.

«Екатеринбурге - один из крупнейших наших транспортных хабов, и конечно, мы рассчитываем, что открытие нового терминала позволит нам разгрузить наш распределительный центр, в первую очередь, его сектор приемки-выдачи грузов, - отмечает начальник центра управления перевозками ООО «Байкал-Сервис ТК» Анна Васина. - Кроме того, в перспективе, с ростом грузооборота, это позволит нам обеспечить клиентам лучшие сроки перевозки сборных грузов».

Складской комплекс площадью около 450 кв. м. находится в промышленном районе Эльмаш по адресу: улица Шефская, д. 1Б. Место удачно выбрано хотя бы потому, что именно здесь размещаются производственно-складские площадки потенциальных клиентов - оптово-розничных организаций.

Как отметил директор по развитию продаж транспортной компании в Екатеринбурге Дмитрий Волков, анализ показал, что активность клиентов во многом зависит от того, насколько удобно расположен для них терминал перевозчика, и те, для кого он ближе находится, как правило, чаще обращаются в компанию.

«Дополнительно к имеющимся пяти площадкам мы определили для себя две зоны, где «Байкал-Сервису» стоило бы стать заметнее, одна из них – это район Эльмаша, там мы и открыли свой шестой терминал», – уточнил он, добавив, что новый склад имеет удобный подъезд с регулируемого перекрестка.

Терминал «Восточный» будет работать как на прием, так и на выдачу груза, клиенты могут сдать и забрать свои грузы по будням с 9:00 до 18:00.

Отметим, что филиал транспортной компании «Байкал-Сервис» работает в Екатеринбурге с 2006 года.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 145 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 250 городах, в 114 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

Эту работу в транспортной компании поставили на поток в 2019 году, организовав СХ-команду (от англ. «Customer eXperience») по улучшению клиентского опыта.

Ее сотрудники разбирают не только жалобы клиентов, но также регулярно проводят опросы, собирая пожелания по улучшению работы компании. Информация стекается к операторам колл-центров, менеджерам по продажам, приходит на сайт компании в раздел «Обратная связь», а также руководству, правда, к последним зачастую в виде претензий или обращений. Все это анализируется, систематизируется по задачам, которые поступают на реализацию держателям соответствующих процессов в подразделения.

По словам руководителя отдела проектов ООО «Байкал-Сервис ТК» Евгения Тарасова, за 6 месяцев 2020 года в «Байкал-Сервисе» внедрили 46 из 74, полученных от клиентов предложений, направленных на улучшение работы компании.

«Одним из примеров таких улучшений стало появление сервиса по экспресс-выдаче грузов, который позволяет клиентам максимально быстро и безопасно (что актуально в период пандемии) получить свое отправление, не задерживаясь ни одной лишней минуты в зонах оформления и выдачи, — пояснил на примере Евгений Тарасов. — Для того, чтобы воспользоваться новым сервисом и забрать груз оперативно, клиенту достаточно в личном кабинете на сайте указать, кто именно и когда приедет за грузом, тогда к назначенному времени его документы на выдачу и сам груз уже будут подготовлены».

Еще одним примером новации, подсказанной клиентами, стала возможность получить груз по смс-коду, доступна она, правда, только для физических лиц. После прибытия груза на станцию назначения сотрудник «Байкал-Сервиса» отправляет смс с четырехзначным кодом подтверждения на контактный номер телефона, указанный отправителем при оформлении квитанции. Для того, чтобы получить груз, клиенту достаточно сообщить полученный код специалисту на терминале.

«Мы понимаем, что будущее за компаниями, которые умеют создавать превосходный клиентский опыт, — резюмировала заместитель директора департамента клиентского сервиса ООО «Байкал-Сервис ТК» Татьяна Бельская. — Человек при всем многообразии выбора будет обращаться за услугой туда, где в нем видят не только покупателя, но и личность, учитывают его интересы, потребности и всегда готовы предложить решение волнующего его вопроса. Поэтому мы стали системно выстраивать работу в этом направлении».

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 145 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 250 городах, в 114 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

В первом отечественном наукограде, втором по величине городе Калужской области Обнинске сегодня открылось представительство транспортной компании «Байкал-Сервис».

«С приходом крупного федерального перевозчика в Обнинск клиенты компании получили новые возможности: доступ к полному комплексу логистических услуг, включая ответственное хранение, возможность оптимизировать свои затраты на транспортно-логистических операциях, быстрые сроки доставки», – отметил исполнительный директор ООО «Байкал-Сервис ТК» Павел Семенков.

Новое представительство удобно расположено, оно находится в производственной зоне города, рядом с выездом на Киевское шоссе по адресу: Коммунальный проезд, дом 23, склад 7. Терминал располагаем современным, теплым складом площадью более 500 кв. м с крытой эстакадой. Этот филиал будет обслуживать клиентов не только из Обнинска, но и ближайших городов: Малоярославца, Балабанова, Жукова и других.

Отметим, что в 2020 году Байкал-Сервис в соответствии со своей стратегией развития продолжает расширять свою региональную сеть, в мае-июне этого года заработали новые подразделения компании в Новомосковске Тульской области, а также подмосковных Коломне и Одинцово.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 145 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 250 городах, в 114 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

С 13 июля тверской филиал грузоперевозчика принимает клиентов по новому адресу – бульвар Цанова, 6.

Дислокация представительства после переезда изменилась несущественно: оно по-прежнему находится в центральной части города, в непосредственной близости от основных городских магистралей. При этом складская площадь филиала выросла более чем в два раза – с 650 до 1400 кв. м., а офисное пространство – с 50 до 80 кв. м.

Новый терминал имеет удобный подъезд и оборудован всем необходимым для того, чтобы можно было быстро и легко сдать и получить свои грузы. Так, например, число постановочных мест под выгрузку и погрузку клиентов увеличено втрое.

«Переезд – важное событие, которое позволяет нам выйти на новый уровень обслуживания клиентов, — прокомментировала руководитель тверского подразделения «Байкала-Сервиса» Елена Крылова. — Для нас дополнительные метры – это сокращение сроков обработки грузов, а, следовательно, и доставки. Кроме того, большой склад позволит оказывать услугу ответственного хранения широкому кругу клиентов. Организации и частные лица могут арендовать у нас от одного квадратного метра складской площади».

Она также добавила, что после переезда штат офисных и складских сотрудников филиала будет расширен, что вкупе с лучшей технической оснащенностью терминала значительно ускорит прием и выдачу грузов.

Отметим, что в Твери представительство «Байкал-Сервиса» открылось в сентябре 2017 года.

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 140 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 250 городах, в 113 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

Пятый по счету складской терминал грузоперевозчика открылся в Московском районе города.

Со второго июля транспортная компания «Байкал-Сервис» начала прием и выдачу грузов по адресу: ул. Киевская, 5, лит. ВА. Как сообщил заместитель генерального директора санкт-петербургского филиала компании Павел Сенченко, это перспективное и стратегически выгодное место в центральной части города.

«Новый терминал находится в непосредственной близости от многочисленных производственных и складских комплексов, — пояснил он. — Важно отметить, что все грузы, поступающие от клиентов, в тот же день будут направлены своим адресатам».

Новый терминал располагает теплым складом площадью почти 750 квадратных метров, к которому непосредственно примыкает клиентский офис. По словам Павла Сенченко, комплекс оборудован стеллажами, что позволяет оказывать также клиентам услугу ответственного хранения: исходя из потребностей, можно арендовать площадь от одного квадратного метра с сопутствующей обработкой груза.

Напомним, что в ноябре 2019 года «Байкал-Сервис» открыл четвертый складской терминал в Санкт-Петербурге на проспекте Энергетиков (это практически центр города). Еще три склада компании в Северной столице находятся в 1-м Верхнем переулке (северо-восток города), улице Минеральной (центр) и улице Софийской (юг).

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 140 терминалов под ответственное хранение, 17 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 250 городах, в 113 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.

Ситуация с Covid-19 не дает поехать за границу?! Не проблема – можно отправиться в путешествие по нашей огромной стране, причем налегке. А перевозку багажа, тяжелого и объемного, который понадобиться в точке назначения, доверить транспортной компании.

И не переживайте за сроки – Байкал-Сервис работает по расписанию, хотя и здесь можно подстраховаться, отправить груз заранее (на складе первые четыре дня он будет хранится абсолютно бесплатно), а получить его вы сможете в любое удобное время.

Первого июля транспортная компания «Байкал-Сервис» запускает акцию «Туристам везет!», по которой перевозка товаров для туризма и отдыха обойдется на 15 % дешевле.

Рассчитать стоимость такой перевозки со скидкой довольно просто: достаточно на сайте ввести данные в калькулятор, выбрав нужный характер груза. Акция охватывает свыше десятка различных категорий грузов, включая тенты, палатки, мангалы, спортивные товары, квадроциклы, альпинистское и спелеоснаряжение и т.д. Это предложение перевозчика действует до конца лета. Более подробную информацию можно найти на странице акции на сайте компании.

Одновременно Байкал-Сервис продлил до 31 июля две другие сезонные акции: «Въезжай в велосезон» и «Перевезем на здоровье!», по которым предоставляется 15 % скидка на межтерминальные перевозки велотоваров и медицинских товаров (включая средства для личной гигиены и ухода за здоровьем).

***

Транспортная компания «Байкал-Сервис» успешно работает на рынке с 1994 года.  Специализируется на доставке сборных грузов по России и ближнему зарубежью (Казахстан, Белоруссия, Кыргызстан). Оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки, выполняет авиаперевозки по России. В распоряжении грузоперевозчика 143 терминала под ответственное хранение, 18 из них расположены в Москве и Подмосковье. Компания присутствует более чем в 250 городах, в 113 из них открыты ее филиалы. В 2019 году «Байкал-Сервис» стал лауреатом Национальной премии «Грузовики и дороги» в номинации «Коммерческий грузовой автоперевозчик сборных грузов на внутрироссийских маршрутах». Компания выступает партнером Сбербанка по проекту «Бизнес без купюр», состоит в ТПП Московской области.