III Межбанковский форум  ДБО ДЛЯ ЮРЛИЦ 2018
Деловое мероприятие

III Межбанковский форум  ДБО ДЛЯ ЮРЛИЦ 2018


 
Категория Деловое мероприятие
Дата проведения 30 октября 2018 21:00 - 31 октября 2018 20:59
Место проведения Россия, г. Москва На карте
Контактное лицо Василий Золотухин
Контактный телефон +7 (495) 789-37-46
Контактный E-mail v.zolotukhin@auditorium-cg.ru
Сайт auditorium-cg.ru/UDBO
ID в системе 289000003628
Адрес в сети Бизнес Онлайн bizon.ru/289000003628
25 октября состоялся II Межбанковский Форум «ДБО ДЛЯ ЮРЛИЦ 2017. Инструменты повышения эффективности дистанционных каналов». В работе форума приняли участие представители крупнейших банков и ведущих компаний России.

Участники и спикеры обсудили множество вопросов, касающихся взаимодействия банков и бизнеса. И как выяснилось, не стоит считать, что интернет-банком пользуются только бухгалтера!

Огромную важность несет в себе функционал в дистанционных каналах. И границ для новых функций просто не существует. Например, один из докладчиков упоминал о внедрении в личном кабинете графиков, визуализировавших статьи расходов у клиента. Согласно собранной статистике, страница с графиками стала одной и самых популярных у пользователей.

Или внедрение чат-бота как инструмент моментального решения большинства пользовательских вопросов. Благодаря самообучающейся системе, скорость ответа упала с 15 минут до 1 секунды, а стоимость сообщения с 32 рублей до 9.

Отдельно хотим выразить благодарность спонсорам форума: