В современном бизнесе переход от розничных продаж к оптовым открывает новые горизонты возможностей для предпринимателей. Этот процесс предполагает изменение стратегии и использование специфических инструментов для оптимизации бизнес-процессов и увеличения прибыли.
Продажа товаров и услуг является одним из самых распространённых видов деятельности. Существует два классических вида торговых операций:
Оптовые продажи или закупки – В2В. При этом процессе участвуют большие партии изделий. Они предназначены для последующей перепродажи или переработки и не могут быть использованы в домашнем хозяйстве, для личных нужд. Оптовик и закупщик между собой заключают договор купли-продажи или договор поставки. Они выступают партнёрами друг другу. Выписывается товарная накладная ТОРГ-12 и счёт-фактура, а также товарно-транспортная накладная, если предусматривается доставка выбранного товара.
Розница, В2С – это реализация продукции конечному потребителю, который применяет их для собственных, семейных целей. Продавать можно через магазины, автоматы, по почте или интернету. При оформлении сделки торгующая сторона выдает приобретателю кассовый или товарный чек.
Налоговое законодательство предусматривает, что эти разновидности торговли должны иметь неодинаковые коды в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности.
У каждого вида торговли свой подход к организации маркетинга, хозяйственной деятельности, к формам продвижения товара. Клиентами в оптовой торговле выступают юридические заведения, индивидуальные предприниматели. Весь ассортимент оптовики хранят на складах, оттуда же происходит его отгрузка. Организациям такого вида деятельности не нужно заниматься открытием торговых площадей, так как вся продукция представлена каталогами.
При необходимости некоторые производители проводят презентации в выставочных залах. Очень удобны и практичны интернет-сайты. Всё большее количество производителей и оптовиков для продаж используют специальные интернет-площадки, объединяющие много крупных торгующих предприятий. Это удобно продавцам и покупателям одновременно. Одним таких порталов является optsbyt.ru.
Начало оптовых продаж в интернете требует некоторых усилий от продавцов. Необходимо провести определенную работу:
Поставить задачи, которые следует воплотить предприятию. Определить бюджет для запуска нового направления.
Осуществить подробный анализ подобных работ, которые сделаны другими компаниями.
Изучить нишу оптового товарооборота, в которую собираетесь войти. Выяснить потребности клиентов, сформировать ценовую политику.
Познакомиться с компаниями, которые осуществляют смежные работы, услуги. Партнёрские отношения с ними будет дополнительной рекламой.
Организовать свой онлайн-ресурс, загрузив туда информацию о компании, товарах.
Процветание коммерческой деятельности зависит от многих факторов. Нужно разрабатывать новые направления, постоянно проводить исследования по развитию своего предприятия и работе конкурентов. Популярными и действенными методами оптовых продаж являются:
сотрудничество с другими компаниями, позволяющее расширять клиентскую базу;
обзвон потенциальных клиентов с демонстрацией своей продукции;
рассылка на электронную почту информации о товаре, скидках, акциях;
контроль всех расходов, в том числе на рекламу;
автоматизация процессов торговли;
разработка понятной ценовой политики;
обучение сотрудников, их мотивация;
создание отдела логистики.
В В2В действуют специальные техники продаж, которые помогают налаживать контакт с клиентом и доводить переговорный процесс до заключения договора. Суть их заключается в том, что с потенциальным покупателем нужно разговаривать доброжелательно, можно даже обсудить постороннюю, интересующую обоих тему. Стараться сделать предложение, которое будет ценнее, чем у конкурентов.
Предпочтительный вариант В2В – это совмещение традиционной оптовой торговли с продажами через интернет-ресурсы. Таких каналов продаж несколько:
Маркетплейсы. Площадка готова для торговли, продвижения товара. Здесь очень высокая конкуренция и отчисляется плата за пользование.
Социальные сети. Очень медленный способ, предусматривающий наличие заинтересованных подписчиков и постоянное обновление информации для удержания их на канале.
Тендеры. Для этого нужно иметь хорошего специалиста, который будет анализировать торги, подбирать выгодный тендер, готовить документацию.
Индивидуальный сайт, где размещается вся информация о фирме, о товарах. Здесь покупатели могут оставить электронную заявку. В дальнейшем с ними связывается менеджер и оформляет заказ.
Интернет-платформа для торговли В2В с возможностью оформления личного кабинета дилера. Это персональная площадка компании, в которой одновременно могут работать менеджеры и покупатели. Продавцы выкладывают здесь всю информацию о товаре, компании. Покупатели создают заказы, отправляя выбранную продукцию в корзину. В настоящее время активно формируются подобные системы, нужно только правильно сделать выбор. Довольно удобный и хорошо продуманный функционал есть у ресурса optsbyt.ru. Основной целью его является помощь производителям и поставщикам находить покупателей.
Вести успешно бизнес, в том числе торговый, трудоёмко. Это отнимает время и силы. Автоматизация процессов, внедрение независимых торговых площадок в интернете способствует не только облегчению рабочего ритма, но и позволяет делать расширенный, глубокий анализ деятельности. Основные положительные аспекты товарооборота в режиме онлайн:
Доступ к ресурсу открыт круглосуточно. Трудиться можно в любое удобное время.
Регулярно обновляются и рассылаются системой в личные кабинеты клиентов прайсы, полезные материалы, фотографии.
Заходить на страницы продаж доступно с любого устройства.
Вся информация в каталогах актуальна. Её удобно посмотреть на сайте, изучить.
Ниша каждого контрагента оформлена в удобном для него аспекте. Документы формируются по каждой сделке в индивидуальном порядке.
Автоматическая помощь и отслеживание действий клиентов. Программа самостоятельно проводит обследование выбранного товара, предоставляет под него скидки и акции.
Логистический калькулятор позволяет покупателям самим подсчитать стоимость доставки товара.
Оптовый бизнес по системе В2В имеет значительно больший товарооборот по сравнению с розницей. Это достигается более широким ассортиментом и возможностью проводить сделки совершенно в различных регионах. При сравнительно небольших затратах на маркетинг есть возможность заключать крупные операции. На данный момент все передовые, хорошо развитые предприятия переходят на продажи через интернет. Онлайн-площадки заботятся о своих контрагентах, разрабатывая и внедряя новые возможности для оптовых поставщиков и покупателей. В интернет-пространстве функционирует уже много порталов этого направления и у каждого есть свои нюансы, свои минусы и плюсы. Поэтому к выбору торговой платформы следует подойти ответственно. Один из практичных оптовых маркетплейсов – optsbyt.ru. Он предоставляет поставщикам и производителям выгодно располагать продукцию и рекламу, а закупщикам размещать заявки на поставку нужного товара.