В связи с курсом на импортозамещение все большее число компаний отказывается от проприетарного ПО в пользу решений с открытым кодом (open source software) в качестве платформы или отдельных элементов своих корпоративных информационных систем. Потребности рынка побудили разработчиков TerraLink xDE осуществить доработки продукта, обеспечивающие заказчикам возможность использования открытого и свободного программного обеспечения.

TerraLink xDE — российский программный продукт, имеет свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ и поддерживает межкорпоративный обмен юридически значимыми электронными документами непосредственно из пользовательского интерфейса учетной системы через нескольких операторов ЭДО. В новых версиях продукта внесены два основных изменения, для того, чтобы сделать его кроссплатформенным и расширить линейку поддерживаемых баз данных:

TerraLink xDE теперь совместим не только с ОС Windows, но и с ОС семейства Linux (среди которых и отечественная Astra Linux). Продукт поддерживает одинаковую функциональность при работе в обеих операционных системах.

Поддерживается работа со свободно распространяемой СУБД PostgreSQL, которая в плане производительности и надежности сопоставима с проприетарными Microsoft SQL Server и Oracle Database.

«В последнее время тренд на импортозамещение значительно усилился, в том числе в сфере ЮЗЭДО. Наши заказчики все больше интересуются технологиями open source и стремятся к независимости от стороннего коммерческого ПО. Не в последнюю очередь такой интерес обусловлен существенной экономической выгодой за счет сокращения расходов на лицензии и поддержку, — рассказал директор по развитию ЭДО и комплексных решений компании TerraLink Сергей Сухинин. — Реализованные решения позволяют нашим клиентам быть гибкими в своем выборе, не зависеть от применяемого базового ПО и использовать ту ИТ-инфраструктуру, которая соответствует их требованиям».

Компания Nvidia покупает предприятие Mellanox Technologies, производителя чипов и телекоммуникационного оборудования, за $6,9 млрд. На покупку Mellanox также, по некоторым сведениям, претендовала компания Intel. Об этом сообщает портал Business Insider.

Ожидается, что Mellanox поможет Nvidia укрепиться на рынке компонентов для построения ЦОДов. Также сделка посодействует некоторому дистанцированию Nvidia от игрового рынка. Помимо этого, сделка смягчит последствия для Nvidia от схлопывания криптовалютного рынка.

По итогам марта PowerShell вошел в топ-50 индекса Tiobe самых популярных в мире языков программирования. Три года назад Microsoft открыла код своего скриптового языка, возраст которого исчисляется 12 годами, и эта инициатива окупила себя, пишет портал ZDNet. Задумка состояла в том, чтобы придать ему облик облачного инструмента и независимость от операционных систем.

Версии PowerShell для Linux и macOS дебютировали в 2016 г. после громких заявлений нынешнего CEO Сатьи Наделлы, что «Microsoft любит Linux». Примечательно, что и бывший гендиректор Microsoft Стив Балмер сменил свою позицию с резко отрицательной (когда-то он сравнивал Linux с онкологическим заболеванием) на позитивную. Провозгласив смену курса на открытость, компания выпустила версию SQL Server для Linux, открыла исходный код .NET Framework, а также интегрировала c Windows командную оболочку Bash. В прошлом году Microsoft выпустила PowerShell в виде отдельного «snap» для Ubuntu — программного пакета в контейнере.

Перевод PowerShell в категорию Open Source привлек к нему массовое внимание разработчиков, о чем говорит его нынешнее 45-е место, и, скорее всего, тенденция к росту популярности данного языка сохранится. Он вплотную приблизился к таким популярным языкам программирования, как Haskell, Julia, и языку для Android-разработчиков Kotlin.

Microsoft открыла исходный код PowerShell наряду с выпуском PowerShell Core, основой которого стала платформа .NET Core, а не Windows-фреймворк .NET. По оценкам аналитиков Tiobe, причина роста популярности PowerShell кроется как раз в выпуске PowerShell Core, который работает на всех основных платформах.

Всплеск интереса к PowerShell — единственное заметное изменение в текущем рейтинге Tiobe, в остальном существенных перестановок не произошло. Топ-10 языков продолжает возглавлять Java, который разрабатывает Oracle, за ним следуют Cи и Python. Индекс популярности составляется исходя из поисковых запросов в Google, Bing, Yahoo, Wikipedia, Amazon и YouTube.

Несмотря на то, что Java остается на вершине списка Tiobe, в рейтинге популярности языков программирования PYPL (PopularitY of Programming Language Index) он опустился на второе место, пропустив вперед Python, который в настоящее время считается самым популярным. Базой для формирования PYPL являются запросы разработчиков в Google с целью поиска руководств для изучения языков программирования.

Новые версии USB появляются так часто, как новые смартфоны. Мы уже не пытаемся запомнить все наименования — ведь их могут поменять в любой момент, как это в очередной раз случилось с USB третьего поколения. Как утверждает USB-IF (организация, которая занимается сертификацией новых стандартов USB), версия USB 3.2 будет последней в классе USB 3.0. Тем не менее, пока путаницы стало только больше.

Для начала небольшой экскурс в историю. Изначально существовал стандарт USB 3.0. Потом вышел USB 3.1, скорость которого возросла до 10 Гбит/с. Вскоре оба формата переименовали: USB 3.0 стал USB 3.1 Gen 1, а USB 3.1 получил название USB 3.1 Gen 2. И вот на MWC 2019 была представлена новая версия USB 3.2.

Скорость до 20 Гбит/с

Ключевое улучшение стандарта заключается в более высокой скорости. Между устройствами с поддержкой USB 3.2 вы можете передавать данные со скоростью до 20 Гбит/с. До сих пор USB обладал скоростью максимум 10 Гбит/с.

Используя USB 3.2, вы сможете скопировать данные с жесткого диска емкостью 1 ТБ менее чем за семь минут!

Работает только с USB-C

USB 3.2 будет существовать только в форм-факторе USB-C, который уже используется в современных ноутбуках и смартфонах. Но в отличие от предыдущих версий USB 3.0 и 3.1, новый стандарт не совместим со старыми. Это означает, что оба устройства должны иметь порт USB-C, чтобы использовать высокие скорости USB 3.2. То есть, в связке USB-A — USB-C вы не добьетесь обещанных 20 Гбит/с — только с аналогичным USB-C. И это хорошо, так как избавляет от лишней путаницы с доступными форм-факторами.

Сложности формулировок

Что касается наименований, то нумерацией дело не ограничилось. Теперь в названии USB будут указывать принадлежность к поколению. В дальнейшем оригинальный стандарт USB 3.0 будет называться USB 3.2 Gen 1, а предыдущий USB 3.1 — USB 3.2 Gen 2. Новый стандарт со скоростью до 20 Гбит/с получил название USB 3.2 Gen 2×2 (как умножить на два, то есть в два раза быстрее).

Чтобы рядовым пользователям было проще запомнить новые стандарты, ребята из USB-IF придумали еще один набор обозначений — в нем к основным названиям добавляется указание скорости. USB 3.2 Gen 1 можно называть SuperSpeed ​​USB, USB 3.1 Gen 2 — SuperSpeed ​​USB 10 Гбит/с, а USB 3.2 Gen 2х2 — SuperSpeed ​​USB 20 Гбит/с.

Многие эксперты считают, что во всем этом трудно увидеть хоть какую-то логику. Поэтому при покупке USB-устройств мы советуем смотреть не на название стандартов, а на указанную скорость передачи данных. Если это значение достигает 20 Гбит/с — перед вами устройство с самыми последними характеристиками.

Чем отличается переживаемый сейчас ИТ-рынком этап «цифровизации» от того, что последние четверть века мы обычно называли «информатизацией»? По мнению генерального директора группы компаний «Цифра» (Zyfra в английском варианте названия) Игоря Богачева, есть два важных аспекта ответа на этот вопрос. Первый заключается в том, что, если раньше в центре внимания ИТ-заказчиков лежали вопросы ИТ-автоматизации деловых процессов, выстроенных по традиционным «до-ИТ» схемам, то теперь речь идет о создании качественно новых процессов, изначально базирующихся на ИТ. Второй аспект: до сих пор ИТ были нацелены на применение «белыми воротничками», а сейчас цифровизация должна полностью охватить «синие воротнички», иными словами — ИТ должны выйти за пределы офисов в область материального производства («из контор в поле»), в том числе перейти от решения задач управления производственными процессами к использованию ИТ непосредственно в этих процессах. В свою очередь, резкое расширение сферы ИТ открывает новые возможности для ИТ-бизнеса — в виде быстрого продвижения в разные производственные сектора с опорой на серьезные инвестиции со стороны ведущих игроков экономики.

Именно таким примером ИТ-бизнеса современной волны «цифровизации» вполне можно считать компанию «Цифра», о создании которой как своей стопроцентной дочки объявила летом 2017 г. группа «Ренова» Виктора Вексельберга. Тогда же было заявлено о намерении вложить в новое для этой группы направление промышленного Интернета вещей (IIoT) 6 млрд. руб.

Как сообщил Игорь Богачев (до «Цифры» он возглавлял ИТ-кластер «Сколково», а еще ранее — SAP СНГ), реализация анонсированных тогда планов идет полным ходом. За полтора года уже была инвестирована половина запланированных сумм, основные средства были потрачены как на приобретение уже существующих ИТ-бизнесов, так и на собственные разработки в сегментах, где имеется спрос, но не хватает предложений. Так в конце 2018 г. компания сообщила о приобретении мажоритарной доли (на сумму 2 млрд. руб.) «Вист Групп», сделку планируется завершить в 2020 г.

В настоящее время «Цифра» представляет собой холдинг с головной компанией с одноименным названием и двумя дочерними структурами — «Тета дата солюшнс» и ИЦ «Станкосервис». Организационно в него уже входит и «Вист», но юридически компания войдет в группу после завершения сделки. Вполне вероятно, что состав холдинга будет расширяться за счет новых приобретений, но руководитель «Цифры» подчеркнул: «Мы является не инвестиционным фондом, а именно операционной ИТ-компанией, которая ведет полный комплекс деятельности от исследований и разработки продуктов до внедрения и сопровождения конкретных проектов. Мы уже создали собственные R&D-центры и намерены не только использовать приобретенные технологии, но и обогащать их своей экспертизой».

Так или иначе, но начав полтора года с нуля, в 2018 г. ГК «Цифра» заработала более 1,7 млрд. рублей, а в 2019-м намерена почти удвоить объем выручки — до 3 млрд. руб. «Сегодня в группе компаний работают более 450 человек, у нас семь офисов, 270 клиентов из числа промышленных предприятий, 8 тыс. подключенных к нашим системам станков, а если говорить обо всех типах машин, то их более 20 тыс.», — сообщил Игорь Богачев.

Свое место на ИТ-рынке компания видит в быстро развивающемся направлении цифровизации промышленности, делая технологические акценты на широкое применение промышленного Интернета вещей и средств искусственного интеллекта и предоставляя заказчикам готовые отраслевые решения в области прогнозной аналитики и анализа данных, оптимизации технологических процессов, мониторинга промышленного оборудования и персонала. Из перечня уже выполненных, реализуемых и планируемых проектов видно, что компания нацелена на ключевые производственные отрасли — машиностроение, металлургия, горная добыча, нефтегазовый сектор и химическая промышленность. Уже сегодня клиентами «Цифры» являются «Объединенная двигателестроительная корпорация», «Газпром нефть», «Химпром», Новочеркасский электровозостроительный завод, ММЗ «Вперед», RubEx, «Авиастар-СП» и другие предприятия госкорпорации Ростех. Однако, как заверил Игорь Богачев, его компания не намерена ограничиваться государственным сектором экономики, и не станет замыкаться только в рамках России.

Одним их приоритетных направлений деятельности «Цифры» является выход на глобальный ИТ-рынок: к сегодняшнему дню продукты компании уже реализуются в ряде стран (Болгария, Индия, Китай, Марокко, Румыния, Сингапур, Финляндия), и этот список будет расти. Компания планирует инвестировать в 2019 г. в международное направление своего бизнеса 230 млн. руб., фокусируясь на новых рынках, такие как страны Латинской Америки и Западной Европы, в Азии —Южная Корея и Тайвань.

«На рынке IIoT и прикладного ИИ существует громадная возможность для значимых прорывов,— уверен Игорь Богачев. — Из последнего исследования Gartner по промышленным IoT-платформам ясно, что на рынке пока еще нет очевидного лидера, рынок только формируется, поэтому у молодых компаний в этой сфере есть шанс занять заметное место». Как он пояснил, что в последние годы видна тенденция, когда производители промышленного оборудования активно развивают внутри себя IoT-направления, скупая независимые разработки и ориентируя их потом на свои собственные продукты. В то же время на рынке растет потребность в средствах автоматизации, не привязанных жестко к конкретному производителю. Именно на эту тенденцию делает ставку «Цифра».

По данным аналитиков, доля экспорта цифровых товаров и услуг в структуре ВВП России за 2018 г. составила 1% против 0,5% в 2017-м, что было во многом достигнуто благодаря активной поддержке государства и притоку инвестиций в цифровизацию. Однако нашей стране есть еще куда расти: в странах Западной Европы этот показатель составляет 2,5%, в Индии — 2,9%, в Китае — 5,8%. По прогнозам Национальной технологической инициативы (НТИ), в 2035 г. Россия сможет войти в десятку лучших стран мира по внедрению передовых производственных технологий.

Компания «Ростелеком» договорилась с консорциумом из группы ВТБ, компании Invintel B.V. и банка «Россия» об увеличении своей доли в мобильном операторе Tele2 с 45 до 100%. Такое заявление сделал президент «Ростелекома» Михаил Оссевский, передает корреспондент РБК.

«Мы завершили работу по согласованию базовых условий по консолидации 100% Tele2 «Ростелекому» и переходим к формальным процедурам. В результате консолидации появится предприятие с выручкой, приближающейся к 500 млрд руб.», — сказал Осеевский.

По его словам, Tele2 останется дочерней структурой с самостоятельным менеджментом. Раскрыть еще какие-то подробности сделки президент «Ростелекома» отказался.

Идея об увеличении доли «Ростелекома» в Tele2 обсуждалась еще летом 2017 года. ​Оставшейся долей в мобильном операторе владеет консорциум — группа ВТБ (50%), Invintel B.V. Алексея Мордашова (40%) и банк «Россия» (10%). Однако в сентябре того же года Осеевский сообщил РБК, что «Ростелеком» решил пока не идти на этот шаг, так как Tele2 и без этого успешно развивается.

В сентябре 2018 года ситуация вновь изменилась, сообщала газета «Коммерсантъ» со ссылкой на источники. Тогда, по данным издания, обсуждался вариант увеличения доли «Ростелекома» за счет выкупа доли ВТБ.

В феврале глава ВТБ Андрей Костин говорил, что окончательное решение о продаже пакета акций мобильного оператора может быть принято в течение месяца.

В срок до декабря 2020 года российские власти намереваются создать систему бесплатных персональных сертификатов для обучения детей и взрослых основам цифровой экономики. Средства на этот проект предполагается выделить в рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики» национальной программы «Цифровая экономика» - в ближайшие три года их объем составит 2,9 млрд рублей.

Проходить обучение по основам цифровой экономики за счет бесплатных персональных сертификатов россияне смогут уже в текущем 2019 году. Такое заявление в беседе с представителями профильных СМИ сделал Олег Подольский, куратор направления «Кадры и образование» программы «Цифровая экономика». По его словам, в 2019 году в различных регионах России предполагается раздать 5 тысяч цифровых сертификатов, а в срок до 2024 года увеличить их число до 1 млн штук.

Как сообщил директор по направлению «Кадры и образование» («Кадры для цифровой экономики») АНО «Цифровая экономика» Андрей Сельский, на выпуск цифровых сертификатов на обучение россиян в сфере информационных технологий в 2019-2021 гг. власти РФ выделят сумму в 2,9 млрд рублей. Из этой суммы 409 млн рублей будет выделено на проект обучающих сертификатов в 2019 году.

Персональные цифровые сертификаты – это стимулирующие выплаты. Сертификат позволит пройти очную программу обучения в организациях, предоставляющих образовательные услуги, или обучаться в режиме онлайн. Государство собирается предоставлять сертификаты на освоение россиянами базового программирования, основ работы с данными и коммуникации в современных цифровых средах.

Стоит отметить, что в плане мероприятий по направлению «Кадры и образование» программы «Цифровая экономика», который был размещен 21 февраля 2019 года на официальном сайте Правительства РФ, сроки реализации проекта цифровых сертификатов на обучение по ряду ИТ-компетенций не столь оптимистичны, и значительно отличаются от обозначенных ведущими спикерами.

Так, согласно официальному документу, создание системы стимулирующих выплат в виде персональных цифровых сертификатов от государства на обучение детей и взрослых компетенциям цифровой экономики, лишь начнется в декабре текущего 2019 года, и завершится через год, к декабрю следующего 2020 года.

Таким образом, как указано на официальном сайте Агентства стратегических инициатив (АСИ), к 2024 году компетенциями в области информационных технологий на среднемировом уровне должны будут обладать не менее 800 тыс. выпускников системы профобразования, и порядка 120 тыс. выпускников системы высшего образования пройдут подготовку по ИТ-специальностям.

В пилотном испытании модели обучения россиян с использованием персональных цифровых сертификатов должны принять участие, как минимум, 25 образовательных организаций и 10 компаний цифровой экономики.

Доступ населения к непрерывному образованию обеспечит созданный в партнерстве с бизнесом бесплатный онлайн-сервис, который, предположительно, начнет работать в июне 2020 года. А систему аттестационных нормативов по компетенциям цифровой экономики, которая будет давать преимущества поступающим в вузы, разработают Минобрнауки РФ совместно с союзом Worldskills Russia.

За экспертно-аналитическое сопровождение реализации плана и координацию действий всех его участников и исполнителей будет отвечать центр компетенций, который к июню 2018 года сформируют Минэкономразвития России и Агентство стратегических инициатив (АСИ).

В Калининграде в четвёртый раз прошёл KonigHack — мероприятие, на котором программистам, разработчикам, дизайнерам, предпринимателям и специалистам из других областей предлагают за два дня создать свой интернет-проект. «Твой Бро» побывал на хакатоне и рассказывает, какие новшества и открытия свершились всего за одни выходные.

Во-первых, впервые за четыре года, которые местное IT-сообщество GDG Kaliningrad проводит хакатоны, мероприятие обрело определенную тему — «Удобный город». Организаторы попросили участников подумать над тем, как цифровыми возможностями можно решить городские проблемы. И тут речь не о технологии, к примеру, «умного дома», а диджитал-решениях, упрощающих жизнь в городе во многих сферах: транспорт, туризм, образование, благоустройство. 

В связи с этой спецификой в некоторые команды включились люди, обычно далекие от сферы IT: социологи, урбанисты и активисты.

Второе новшество — локация. Четвертый хакатон состоялся в одном из помещений стадиона на Октябрьском острове. Команды работали в длинном пространстве с видом на трибуны, а если выйти на улицу — то немного апокалиптическим пейзажем на эллинги на набережной Преголи. Участники отметили, что сервис площадки был на высоте и даже, в отличие от прошлогодних мест, интернет работал бесперебойно в течение всех 48 часов.

Третий пункт — не нов, но хотелось бы отметить количество участников — их было более 100; и качество — команды были достаточно разношерстными: и 15-летние школьники, и начинающие стартапы, и матерые IT-шники. На KonigHack впервые побывали многие компании, которые недавно переехали в Калининград: кто-то из их представителей выступил в качестве экспертов.

А теперь пройдёмся по победителям во всех номинациях:

Лучший социальный проект — приложение «ДОбродел» для коммуникации сотрудников фонда «Верю в чудо» и потенциальных волонтеров. С идеей такого приложения к команде обратились сами сотрудники благотворительного фонда, которым приходится общаться с волонтерами в десятках разных групп в Вконтакте, что сильно усложняет и замедляет коммуникацию. В перспективе приложение может стать аналогом YouDo, только вместо курьеров, грузчиков и штукатуров можно будет разыскать тех, кто готов безвозмездно сделать доброе дело.

Отметим, что среди тех, кто был «на волоске» от победы: приложение для знакомства с «Парковым кольцом» и «Право на город», которое собрало самую внушительную команду в 12 человек и сделало карту городских проблем, сервис по отправке данных о них городским властям и аккумулировало в себя подобные проекты.

Лучший образовательный проект — путеводитель по музейным площадкам с использованием технологии NFS (беспроводной передачи данных малого радиуса действия) «Третьяковская галерея». Ее суть заключается в том, что ваш мобильный телефон может рассказать, показать и «прозвучать» больше о произведении искусства, стоит только приложить его к специальной карточке, спрятанной в описании. Причем авторы проекта для пущей экологичности повторно использовали б/у карточки московского метро.

Лучший стартап — «EasyПрава». Этот телеграм-бот, помогающий записаться на повторную сдачу на водительские права, появился на свет из-за того, что его автор никак не может сдать экзамены и получить право на вождение автомобилем. Чтобы получить шанс на вторую/третью/четвертую… попытки, необходимо «ловить» свободные окна на сайте ГИБДД, что не всегда получается. В дальнейшем технологию электронной очереди можно применить в других сферах: чтобы записаться к врачу, или отправить ребенка в школу.

До конца хакатона дошли 23 команды. Представим других участников, также работавших над решением городских проблем.

«Алко-маршрутизатор» — сайт, позволяющий выбирать бары из списка, где более 140 заведений (да, так много!), и собирать маршрут для себя и друзей. Последние получают уведомление: дескать, пошли, встречаемся в 9 у «Ельцина».

Pee-map — карта свободных для посещения туалетов в калининградских заведениях. Кафе и рестораны могут использовать сервис для привлечения дополнительных гостей, которые найдут их на карте. Вдобавок к бесплатному посещению туалета, гость получает скидку/печеньку или еще какой подарок.

Образовательная игра «Зеленые крыши» — интерактивный проект, предлагающий пользователю «собрать» крышу по слоям и узнать, насколько это сэкономит его счета за отопление, электричество и улучшит экологию.

Esseradix — помощник в мобильном телефоне, который отслеживает предметы в пространстве и «голосом» помогает слабовидящим не наткнуться на столб, пойти на «зеленый» свет светофора и не провалиться в открытый люк.

О том, как проходил первый в области хакатон, вспоминаем тут.

Специалист в области IT-технологий Вахид Гасымов прокомментировал влияние развития сферы ИКТ на трудовую деятельность людей и предположил, на кого будет большой спрос на рынке труда.

"Развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) приведет к сокращению неквалифицированной рабочей силы, уменьшится число продавцов, кассиров и бухгалтеров", - заявил Sputnik Азербайджан специалист в области IT-технологий Вахид Гасымов.

В рамках реализации политики Стратегических дорожных карт в связи с развитием ИКТ до 2021 года в Азербайджане планируется увеличить показатель ВВП в отрасли до 235 миллионов манатов и открыть 1450 новых рабочих мест.

"Уже сделано такое футуристическое предположение, что к середине XXI века больше будут задействованы так называемые "софт специальности". То есть люди, умеющие делать рутинную работу, будут не нужны – достаточно этому просто научить робота. Нужны будут люди, которые обладают креативным мышлением, которые могут придумывать и создавать новые идеи и технологии", - отметил Гасымов.

Компания Software AG опубликовала прогноз основных направлений развития цифровых компаний телекоммуникационной отрасли в 2019 году.

Эксперты Software AG уверены, что в 2019 году поставщикам услуг связи придется вести себя еще активнее, поскольку их главные конкурентные преимущества — технологии централизованного управления сетевыми подключениями, высокое качество мобильной связи и доступа в мобильный Интернет, широкое территориальное покрытие — постепенно становятся привычными параметрами услуг. Даже в России, на самой большой в мире территории, которую невозможно полностью покрыть базовыми станциями, у мобильных пользователей вызывают недоумение случаи снижения качества связи в отдалении от населенных пунктов — во всяком случае, в пределах основных транспортных магистралей.

Поэтому сегодня телекоммуникационные компании всерьез работают над своим развитием. Поставщики услуг связи будут расширять свои цепочки создания ценности, и в первую очередь они начнут оказывать заказчикам услуги, связанные с контентом — его получением, хранением, обработкой. Для этого неизбежно потребуются новые бизнес-модели, охватывающие новые коммуникационные и партнерские каналы. Эти бизнес-модели помогут получать доходы от новых услуг и конкурировать с компаниями, работающими на рынке доставки видеосигнала через интернет, включая развлекательные потоковые видеосервисы и других поставщиков видеоконтента.

Скоро все поставщики услуг связи будут предоставлять платформы интернета вещей (Internet of Things, IoT) в формате услуги (IoT as a Service, IoTaaS), и эти платформы можно будет адаптировать к отраслям, в которых работают заказчики, и их отраслевым потребностям.

Важнейший пример — IoT в транспорте и логистике России. Уже сегодня благодаря IoT происходит роботизация процессов в складской логистике. Кроме того, IoT используется для взимания платы за проезд. С 2017 года все автомобили в России оснащаются системой экстренного оповещения. Стал реальностью бум транспортных услуг, основанных на решениях для удаленного мониторинга транспортных средств — от логистики и систем визуализации загруженности дорог на общедоступных интернет-картах до такси и каршеринга.

IoT активно используется при мониторинге промышленного оборудования на производстве. Для повышения эффективности существующих производственных и технологических процессов и снижения капитальных затрат разрабатывается концепция национального «Индустриального интернета», т. е. Industrial IoT (IIoT), которая подразумевает подключение и интеграцию между собой любых небытовых устройств, оборудования, датчиков и сенсоров к системам АСУТП через интернет. Растет доля российского телекоммуникационного оборудования, используемого в таких решениях.

И конечно, без IoT не стал бы возможен комплекс сервисов умного города в том виде, в котором он появился и развивается, например, в Москве. Системы удаленного мониторинга передвижения и контроля расхода топлива существенно сокращают затраты и контролируют целевое использование транспорта, а также позволяют анализировать и оптимизировать маршруты движения.

Платформы на базе IoTaaS можно внедрять буквально за несколько дней. Не требуя сложных настроек, они позволят отслеживать и контролировать тысячи устройств удаленно — и это прямо диктует необходимость использования систем IoTaaS в данной отрасли.

Поставщики услуг связи будут уходить от использования закрытых ИТ-архитектур, в которых они предоставляли услуги только своим заказчикам через свои собственные сети, и двигаться к платформам с открытой архитектурой и доступом через стандартизированные интерфейсы прикладного программирования (Application Programming Interface, API). Такие бизнес-платформы с открытой архитектурой позволят телекоммуникационным провайдерам поддерживать своих партнеров, объединяя их предложения и расширяя для них рынок сбыта. Это увеличит доходы как партнеров, так и самих поставщиков.

При таком подходе поставщики услуг связи будут активно использовать средства управления API и гибридной интеграции, чтобы управлять сложными экосистемами и взаимодействовать с ними.

Российские операторы мобильной связи уже предлагают новые платформы с API, которые обеспечивают доступ к технологическим и информационным ресурсам компаний и позволяют, таким образом, использовать возможности мобильных сетей для развития бизнесов сторонних разработчиков. Например, существует платформенный сервис, который позволяет выполнять платежи между абонентами — данные передаются в приложение через API, и пользователи знают об остатках на счетах и проведенных операциях. Партнеры могут предложить свои услуги, добавляющие ценность к базовому сервису, при этом им предлагается воспользоваться открытым API.

Чем больше внимания своему развитию будут уделять поставщики услуг связи, тем ожесточеннее станет борьба за уровень удовлетворенности клиентов — в современных условиях это означает совершенствование взаимодействия с заказчиками в цифровой среде. Уверен, что возрастет потребность в таких инструментах, как анализ предпочтений заказчиков и технологии межмашинного взаимодействия (M2M) и искусственного интеллекта (ИИ).

В числе последних подтверждений этому в России: внедрение модернизированных ИТ-инфраструктур операторов связи, которые благодаря технологиям больших данных позволят предоставлять клиентам персонализированные цифровые услуги — от каналов самообслуживания до уникальных пакетных тарифов — и быстрее разрабатывать и выводить на рынок новые цифровые продукты; виртуальные цифровые помощники на базе ИИ, которые могут подсказать баланс и рассказать о тарифах, расходах и способах оплаты услуг; целевые платформы для определенных слоев клиентов — например, платформы для малого бизнеса.

Эксперты уверены в том, что цифровая трансформация для телеком-операторов сегодня — уже вопрос не столько конкурентоспособности, сколько выживаемости.

Более 270 рабочих мест создано в Казахстане за счёт внедрения интеллектуальной транспортной системы. Об этом сообщил председатель правления "Национальный инфокоммуникационный холдинг "Зерде" Ерлан Дурмагамбетов, передаёт корреспондент BNews.kz.  

"В рамках цифровизации транспорта и логистики реализуется проект "Интеллектуальная транспортная система", в рамках которого из 46 запланированных внедрены 12 специальных автоматизированных измерительных средств. Также реализуется система управления дорожными активами, в рамках которой в 2018 запущено 16 передвижных дорожных лабораторий. Система обеспечит прозрачность и общественную доступность информации по процессам планирования дорожных расходов и мониторинга качества дорожных работ, как в период реализации ремонта, так и в гарантийный период. В результате внедрения проекта ИТС в 2018 году создано 279 рабочих мест", - сказал Ерлан Дурмагамбетов в ходе расширенного заседания коллегии МИК РК.

Говоря о проделанной работе холдинга, Дурмагамбетов доложил, что для успешной коммуникации госорганов и отечественных IT-компаний были проведены 18 дней цифровизации, где госорганы и местные исполнительные органы продемонстрировали бизнесу свои потребности и разрабатываемые системы.

"В данных мероприятиях приняли участие свыше 1,3 тысячи участников из более 200 IT-компаний. Проведены 5 заседаний экспертного совета, на которых ведущие мировые компании в области IT оценили работы, которые проводятся Казахстаном по цифровизации и дали рекомендации по дальнейшему успешному развитию страны", - добавил спикер

С 18 по 21 февраля 2019 года председатель Комитета по информатизации и связи Денис Чамара принимает участие в визите российской делегации во главе с заместителем руководителя Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минкомсвязь РФ) Михаилом Мамоновым во Вьетнам (Ханой).

Минкомсвязь РФ выступит координатором создания во Вьетнаме инновационного хаба, который поддержит в том числе петербургские ИТ-компании в выходе на вьетнамский рынок.

В состав делегации вошли представители Департамента информационных технологий Москвы, Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга, СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр», Аналитического центра при правительстве Российской Федерации и российских ИТ-компаний.

В рамках визита российская делегация проводит ряд консультаций и двусторонних встреч по вопросам сотрудничества в сфере внедрения технологий «Умного города», предоставления государственных услуг в электронном виде, а также решения вопросов электронной аутентификации и идентификации. Вместе с тем, активно обсуждается перспектива создания Центра сетевой информационной безопасности и анализа сетевых угроз.

В ходе официальной встречи с Правительством Вьетнама 20 февраля председатель Комитета по информатизации и связи Денис Чамара презентовал одно из самых успешных ИТ-решений Петербурга – аппаратно-программный комплекс «Безопасный город», представляющий собой совокупность систем, объединенных для решения задач в сфере обеспечения защиты общественной безопасности, правопорядка и безопасности среды обитания, а также защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций различного характера.  Презентация вызвала большой интерес со стороны вьетнамских коллег, в связи с чем планируется дальнейшая активная работа по обмену опытом и разработке конкретных прикладных решений.

Кроме того, в рамках рабочей группы СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» ознакомил вьетнамских партнеров с возможностями цифровой платформы в сфере строительства и инвестиций, реализуемой по заказу Комитета по информатизации и связи. Презентационные материалы были переданы Правительству Вьетнама для ознакомления и организации дальнейшего взаимодействия.

Также вьетнамских партнеров заинтересовал культурно-просветительский проект «Поющие Мосты», реализуемый в Санкт-Петербурге с 2016 года. Проект является одним из самых значимых городских событийных мероприятий, за сезон его посещают более 3 000 000 человек. После проведения ряда консультаций петербургские наработки с большой долей вероятности могут быть применены для уже существующего разводного моста-трансформера, находящегося в городе Дананг.

В рамках заседания рабочей группы ГК «РОСОХРАНА» поделилась опытом реализации успешного петербургского проекта «Система контроля доступа и оплаты питания в образовательных учреждениях», предполагающим внедрение автоматизированной информационной системы контроля доступа и оплаты питания в образовательных учреждениях Санкт-Петербурга. Практическая значимость проекта была высоко оценена Администрацией Ханоя, которая, в свою очередь, предложила рассмотреть возможность запуска в городе пилотный проект в сотрудничестве с крупнейшим государственным оператором Вьетнама VNPT.

Кроме того, был презентован проект «Автоматизированная система Дежурных части ГУВД (УВД)», который направлен на повышение доступности экстренной служб полиции для граждан, повышение эффективности предупреждения преступлений, а также способствует раскрываемости «по горячим следам» за счет возможности оперативного реагирования. Руководители АО «НПП ТЕЛДА» в рамках рабочей встречи с вьетнамскими партнерами обсудили актуальные вопросы обеспечения местных правоохранительных органов автоматизированными системами, которые будут способствовать улучшению качества их работы.

Компания МТС дополнила проект #СloudMTS новым корпоративным сервисом, предназначенным для хранения больших массивов данных. Емкость хранилища начинается от 1 Терабайта. Данные хранятся в собственных ЦОДах оператора.

Пользователь оплачивает только используемый объем хранилища — 1,5 руб. за 1 Гб. Тестовый период составляет две недели.

Отмечается, что решение может быть полезно компаниям, у которых есть необходимость организации СХД, создания архивов и каталогов: можно хранить записи с камер видеонаблюдения, истории транзакций, созданное студиями видео, а также фотобанки.

Корпоративная система бизнес-аналитики Промышленно-металлургического холдинга (ПМХ) признана профессиональным сообществом лучшим IT-проектом года в номинации «Аналитические решения».

Система бизнес-аналитики (BI) позволяет визуализировать большие объемы данных из различных источников. Уникальность бизнес-системы, разработанной в ПМХ, заключается в охвате практически всех возможных показателей. Как правило, внедрение BI-инструментов ограничивается данными по производству, финансам, экономике и продажам. BI ПМХ позволяет пользователю получить визуализацию также по таким темам, как охрана окружающей среды, внешние коммуникации, корпоративная социальная ответственность и др.

Кроме того, большое внимание было уделено отрисовке удобного дизайна дэшбордов (аналитических панелей). Для этого были доработаны стандартные решения BI-платформы, что в итоге позволило создать интуитивно понятный front-end.

Использование данной системы дает возможность исключить часть избыточных коммуникаций между предприятиями и управлениями и существенно ускорить обмен информацией. Благодаря системе бизнес-аналитики сотрудник ПМХ может оперативно получить отчет в интересующем его разрезе с любого устройства – от компьютера до планшета. Для полноценного использования данной системы с мобильных устройств было выпущено специальное приложение на iOS.

«Возможность оперативного получения стандартизированной информации – огромное конкурентное преимущество ПМХ. Благодаря системе бизнес-аналитики мы видим компанию как «на ладони». Внедрение этой системы позволило усилить коммуникацию между всеми предприятиями и функциональными управлениями, повысить оперативность и качество принимаемых решений, оптимизировать наши бизнес-процессы» – отметил директор по информационным технологиям ПМХ Евгений Панкратов.

Конкурс лучших проектов в области информационных технологий был организован профессиональным сообществом IT-директоров России Global CIO и проходил в седьмой раз. В этом году в конкурсе приняло участие более 200 проектов. 

В феврале 2019 года исполняется 115 лет со дня рождения Александра Александровича Харкевича (1904 – 1965) – советского ученого в области систем связи и передачи информации, радиотехники, электроники, акустики и приборостроения, действительного члена АН СССР (1964).

А.А. Харкевич родился 3 февраля 1904 года в Санкт-Петербурге. В 1922 г. он поступил в Петроградский электротехнический институт, а с 1924 года начинает свой трудовой путь, совмещая его с учебой. В течение пяти лет он работает монтером в аккумуляторной лаборатории, практикантом, техником и руководителем работ на заводе.

В 1928 г. выходит из печати его первая научная работа. В 1929 г. он оставляет завод и поступает в Центральную радиолабораторию, в которой за три года проходит путь от старшего лаборанта до старшего инженера. В 1930-м он оканчивает институт и совмещает исследовательскую работу с преподаванием.

С 1932 года основным занятием Харкевича становится педагогическая деятельность. Он работает сначала ассистентом, затем доцентом, а потом исполняющим обязанности профессора Военной электротехнической академии. В 1938 году он уже доктор технических наук и профессор. В это время он получает кафедру в Институте связи в Ленинграде, где работает до 1941 года.

В 1941 году Александр Александрович полностью посвящает себя научной деятельности в Физико-техническом институте АН СССР, где заведует лабораторией. Главным в его творчестве этого периода является работа над созданием общей теории преобразователей энергии, в том числе пьезоэлектрических и магнитострикционных.

В 1944 году Александр Александрович был направлен в Львовский политехнический институт в качестве заведующего кафедрой. В 1948 году он переехал в Киев, где организовал отдел технической физики в Институте физики АН УССР. В 1952 году А.А. Харкевич переезжает в Москву, где возглавил кафедру теоретической радиотехники Московского электротехнического института связи.

Научная инициатива А.А. Харкевича привела к развитию ряда важных исследовательских направлений. Он сплотил вокруг себя работоспособный творческий коллектив молодых сотрудников и вскоре стал директором лаборатории систем передачи информации. На ее базе и по его инициативе в 1961 г. был создан Институт проблем передачи информации АН СССР.

Среди задач нового института были развитие теории передачи информации и её приложений, разработка принципиальных вопросов единой системы передачи и распределения информации (структуры сетей и узлов связи, коммутации, автоматического управления, теории телетрафика).

На посту директора института А.А. Харкевич проявил себя крупным организатором научных исследований. Под его руководством в ИППИ получили дальнейшее развитие ряд новых направлений исследований, в том числе по помехоустойчивому кодированию и распознаванию образов.

А.А. Харкевич отчетливо понимал необходимость модернизации средств связи в СССР и в 1962 году выступил инициатором постановки проблемы Единой автоматизированной сети связи (ЕАСС) страны, по которой было принято важное правительственное решение. В последующие годы он выступал в качестве организатора и активного участника её разработки.

С 1965 года под редакцией А.А. Харкевича начинает издаваться журнал ”Проблемы передачи информации”, на страницах которого выступали крупнейшие отечественные и зарубежные ученые. Подробнее с материалами об А.А. Харкевиче можно познакомиться на сайте Виртуального компьютерного музея www.computer-museum.ru.

Повреждение кабеля в Грузии привело к перебоям с интернетом в Армении: абоненты армянской телекоммуникационной компании Ucom утром в понедельник столкнулись с проблемой связи.  

Как пояснила агентству "Новости-Армения" пресс-секретарь компании Диана Мнацаканян, интернет в Армении перидически отключается из-за повреждения международного кабеля, который находится на территории Грузии. 

"По предварительным данным, кабель на территории Грузии перерезан, причины на данный момент выясняются. Наши специалисты уже находятся на месте и постараются в краткие сроки восстановить соединение", - сказала Мнацаканян. 

Армения получает доступ к международной сети интернет посредством оптоволоконного кабеля, который проходит через территорию Грузии. 

В последнее время появились слухи о возможной продаже оптоволоконного кабеля крупнейшего грузинского интернет-провайдера "Caucasus Online". Согласно слухам покупателем может стать азербайджанская компания. 

Кабель был проложен компанией "Caucasus Online" в 2008 году по дну Черного моря и кратчайшим путем доставляет интернет из Европы в страны Закавказья. Посредством данного кабеля обеспечивается 85% интернета Армении, 50% интернета Азербайджана и 55% - Грузии.

Армянские СМИ выражают опасения, что в случае покупки кабеля азербайджанская компания получит контроль за трафиком из Армении, таким образом, Азербайджан сможет следить за страной через сеть и при желании лишить Армению связи с внешним миром. 

Армянская компания Ucom (Universal Communications) была основана в 2007 году. Ucom, являясь одним из лидеров на рынке телекоммуникаций Армении, предоставляет весь спектр услуг в данной сфере: высокоскоростной симметричный интернет, IP-телевидение, цифровую телефонию.

Холдинг «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») официально объявил о том, что с января 2019 года все его клиенты получат доступ к базовым информационным услугам, связанным с организацией грузовых перевозок, на бесплатной основе. Все эти меры должны привести к снижению транспортной составляющей в цене перевозимых грузов, а также сделает грузовые перевозки более доступными для предприятий малого и среднего бизнеса.

Запуск электронной торговой площадки «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП), состоявшийся в первой половине 2017 года, ОАО «РЖД» называют одним из недавних достижений в IT-сфере. К ноябрю 2018 года проект насчитывал уже свыше 3,2 тыс зарегистрированных участников. Сегодня количество заказов на перевозку, оформленных через систему ЭТП ГП, превысило 53 тыс. НА площадке ЭТП ГУ пользователи могут заказать перевозку грузов («от станции до станции», «от дери до двери») и терминальные услуги, а схемы и чертежи погрузки в зависимости от кода груза.

В январе текущего 2019 года холдинг ОАО «РЖД» разработал и принял новый прайс-лист на оказание клиентам площадки информационных услуг, связанных с организацией грузовых перевозок. В частности, базовые IT-сервисы будут предоставляться на безвозмездной основе.

«Это касается доступа клиентов к IT-инфраструктуре ОАО «РЖД», организации электронного документооборота, расчета тарифов, информирования о состоянии работы сети железных дорог (включая конвенционные запреты), предоставления справочных данных по подвижному составу и перевозкам, финансово-расчетных документов», - сообщается в пресс-релизе ОАО «РЖД».

В частности, с клиентов электронной торговой площадки «Грузовые перевозки» теперь не взимается плата за подключение и сопровождение автоматизированной системы «Электронная транспортная накладная» (АС «ЭТРАН»). В автоматизированной системе реализована бесплатная функция «простая электронная подпись», с использованием которой перевозочные документы можно оформлять с подтверждением через SMS. Безвозмездным стало и предоставление лицензии VipNet – программного средства защиты информации при обмене данными.

Кроме того, доступ клиентов ОАО «РЖД» к информации в значительной мере упростило применение механизма договора-оферты на оказание информационных услуг.

По мнению специалистов холдинга, предпринятые меры приведут к снижению в цене перевозимых грузов одного из существенных ее элементов – транспортно-экспедиторской составляющей. Кроме того, полагают специалисты РЖД, грузовые перевозки сделались более доступными для предприятий малого и среднего бизнеса.

Как сообщил председатель правления ОАО «РЖД» Олег Белозеров в ноябре 2018 года, компания намеревается направить солидную сумму во внедрение инновационных и развитие уже существующих цифровых сервисов. Так, в течение ближайших шести лет сумма инвестиций в развитие информационных технологий на железнодорожном транспорте составит порядка 150 млрд рублей.

Но без ограничений, естественно, не обошлось: бесплатно можно раздать только 3 Гбайта в месяц.

Обычно безлимитные тарифы подразумевают запрет на раздачу интернета другим устройствам. Но постепенно операторы идут навстречу клиентам: «БиЛайн» не так давно разрешил делаться гигабайтами на своем тарифном плане «Анлим» бесплатно по часу в день, а теперь и МТС готова предложить аналогичную опцию.

Раздавать можно любым способом: по Wi-Fi, Bluetooth или USB. Скорость не снижается, сколько бы трафика на «Тарифище» вы не раздавали. Отличный вариант на случай, если нужно что-то срочно сделать с ноутбука в дороге или оставаться в Сети при неполадках на линии вашего домашнего провайдера.

Флагманский чип Intel Xeon W-3175X HEDT имеет 28 ядер и способен обрабатывать 52 потока. Базовая частота - 3,1 ГГц, максимальная - 4,3 ГГц. Розничная цена новинки составляет $2999.

Официально представленный ещё в середине прошлого года самый мощный и дорогой процессор Intel наконец поступил в продажу. Флагманский чип Intel Xeon W-3175X HEDT имеет 28 ядер и способен обрабатывать 52 потока. Базовая частота — 3,1 ГГц, максимальная — 4,3 ГГц. Розничная цена новинки составляет $2999. То есть по текущему курсу это без малого 200 000 руб.

За такие деньги не то что процессор, мощнейший геймерский персональный компьютер с монитором и прочей периферией можно взять! Процессор также способен похвастаться 38,5 МБ кэш-памяти, 68 линиями PCIe (44 непосредственно от центрального процессора) и полностью разблокированной архитектурой для разгона. Есть поддержка шестиканальной памяти DDR4, включая память ECC.

Новинка получила 6,1-дюймовый безрамочный экран разрешением 1280 х 600 пикселей с модным нынче минималистичным каплевидным вырезом под фронтальную камеру. Дисплей занимает 89,8% площади лицевой панели.

Любите ли вы покупать дешевые смартфоны так же, как китайские компании любят их производить? Тогда вот вам интересный «новичок» – Doogee Y8, который до 20 января можно приобрести всего за $69.99, то есть дешевле 5 000 руб. по текущему курсу. Новинка получила 6,1-дюймовый безрамочный экран разрешением 1280 х 600 пикселей с модным нынче минималистичным каплевидным вырезом под фронтальную камеру. Дисплей занимает 89,8% площади лицевой панели.

Процессор — MediaTek MT6739. Есть 3 ГБ оперативной памяти, что очень даже здорово для аппарата за такие деньги. Постоянное хранилище — как раз стандартные минимальные 16 ГБ. Основная камера – сдвоенная, с датчиками 8 и 5 мегапикселей. Фронтальная — 5 мегапикселей. Аккумулятор — 3400 мАч, что обеспечивает до 240 часов в режиме ожидания. Ещё одна положительная черта, не часто встречающаяся среди столь бюджетных моделей — сравнительно свежая версия операционной системы Android 9.0 Pie. В России за такие деньги сейчас можно купить Fly Slimline.

Новая разработка китайской компании будет срабатывать от единственного, а не двойного нажатия, причем не только в определенном производителем месте, а на площади, ограниченной габаритами 50 х 25 мм.

Наэкранным сканером отпечатка пальца в смартфоне уже никого не удивишь. Такие решения сейчас можно встретить даже среди сравнительно недорогих аппаратов. Однако на деле подобные технологии ещё весьма далеки от идеала. Во-первых, в большинстве наэкранных сканеров вам требуется дважды нажать на дисплей, в отличие от обычного «выносного» сканера, которому достаточно единственного касания. Во-вторых, для этого нужно попасть на конкретный участок экрана, который опять же, в отличие от традиционного сканера, не так-то легко найти, не глядя на дисплей.

И вот теперь компания Xiaomi объявила о том, что её инженеры смогли найти решение обеих этих проблем. Новая разработка производителя гаджетов будет срабатывать от единственного нажатия и не только в одной точке, но на площади, ограниченной габаритами 50 х 25 мм, что в 5 раз больше площади срабатывания современных наэкранных датчиков. Правда, когда именно и в каком устройстве появится такая технология, компания решила не объявлять. Так что пока наслаждайтесь Vivo Nex S с обычным наэкранным сканером.

Пермский край занял шестое место в рейтинге российских регионов по налоговым условиям для IT-компаний профильного портала CNews Analytics. Топ-3 рейтинга занимают инновационный центр «​Сколково», республика Татарстан и Калининградская область. В этих территориях для IT-компаний — резидентов технопарков предусмотрен период с нулевой ставкой налога на прибыль, они освобождены от налога на имущество. В Прикамье льготная ставка налога на прибыль для IT-резидентов составляет 13,5%, налога на имущество — 1,1%.

Информационное наполнение

Эксперты РБК Пермь полагают, что привлекательность региона для информационного бизнеса соответствует реальному положению дел. Так, по оценкам руководителя регионального кластера информационно-коммуникационных технологий Алексея Заболотных, сейчас оборот регионального рынка в IT-отрасли составляет порядка 100 млрд рублей, и он растет. Эксперт считает, что позиции региона в привлекательности для IT-бизнеса могут значительно улучшиться, особенно — «при увеличении объема производства собственной продукции в аппаратных и программных решениях, сейчас значительную долю занимают импортные продукты».  

Сооснователь проекта «Разведка боем», бизнес-ангел Вячеслав Турпанов считает, что необходимо создавать более комфортные условия для малых и средних IT-компаний. По мнению эксперта, сейчас в Прикамье условия в большей степени создаются для крупных компаний, «малыши» часто предоставлены сами себе. «Пермский край пока не может похвастаться развитой инвестиционной средой. Каждый сам для себя оценивает, как создавать условия для ведения бизнеса. На сейчас все проекты в IT, имеющие мировую известность, развивались здесь потому, что здесь были созданы», — полагает Турпанов. 

Кадры решают все

Также эксперт отмечает, что важным преимуществом региона является наличие профессиональных кадров. По данных агентств по найму персонала, сфера информационных технологий находится на четвертом месте по востребованности в Пермском крае — на нее приходится 11,5% предложений от работодателей. С начала 2018 года количество вакансий в ИТ выросло на 51% (по сравнению с аналогичным периодом 2017 года), а число резюме — на 14%.

Как комментирует условия, созданные для работы IT-бизнеса в Пермском крае пресс-служба правительства, в регионе на 2018-2020 годы установлена максимальная льготная ставка для компаний, работающих на рынке информационных технологий в размере 13,5%. Налог на имущество по льготной ставке в Пермском крае составляет 1,1%.  В 2018 году региональный Минпромторг одобрил две заявки управляющих компаний на создание технопарков в Перми: «Технопарк Пермь» и «Морион Диджитал». 

Всего в рейтинг вошли одиннадцать регионов России. Из них пять имеют статус особой экономической зоны (ОЭЗ) и еще в шести регионах действуют налоговые льготы в отношении IT-компаний. Помимо Пермского края, налоговые льготы действуют в Ульяновской, Пензенской, Новосибирской, Челябинской и Тюменской областях. Статус особой экономической зоны присвоен четырем регионам: Калининградской области, Республике Татарстан, Республике Крым (и городу федерального значения Севастополь) и Санкт-Петербургу. Регионы в рейтинге расположены по мере возрастания льготной ставки на прибыль IT-компаний.

В мае 2018 года региональное правительство опубликовало планы по цифровизации Прикамья. Через шесть лет Прикамье должно войти в десятку регионов-лидеров по уровню развития информационного общества.  Документ рассчитан на 2018 — 2024 годам. Согласно планам властей, за этот срок объем производства ИКТ-сектора в экономике региона вырастет в два раза — до 84-х млрд рублей, численность занятых — на 30%. К 2024 году она может достигнуть 22 тысячи человек.

Услуги IP-телефонии и облачной АТС еще недавно были для Екатеринбурга чем-то далеким и непонятным. Многие скептически относились к возможности использования цифровых технологий в масштабах малого и среднего предпринимательства, однако время рассудило по-своему. Сегодня в руках создателя екатеринбургской компании Carat Telecom Андрея Гордова серьезный бизнес, который предлагает клиентам готовые комплексные решения и инновационную сервисную поддержку в обеспечении каналов коммуникации.

«И опыт, сын ошибок трудных…»

Андрей Гордов родился в Екатеринбурге, высшее образование получил в УРФУ им. Б.Н. Ельцина. Еще в детские годы начал самостоятельно зарабатывать деньги, но никогда не называл это предпринимательством. Выбор телекоммуникаций как направления бизнеса был продиктован большим личным интересом Андрея к цифровым решениям. Стремясь познать сферу изнутри, он прошел путь от монтажника до технического директора в одной из местных компаний связи. Это был бесценный опыт, который помог прийти к собственной бизнес-идее.

Ее реализация потребовала принятия самостоятельных решений, поэтому Гордов ушел с работы и создал собственную компанию Carat Telecom. К тому времени новоиспеченный предприниматель был отлично знаком со всеми нюансами телекоммуникационной отрасли. Он сразу определил для себя приоритеты деятельности – предоставление качественных услуг связи для клиентов сегмента b2b.

Накопленные знания позволили получить ответы на многие вопросы, возникавшие в процессе построения бизнеса: опыт монтажника помог узнать изнутри устройство ИТ-инфраструктуры в масштабах офиса, а обслуживание программного обеспечения операторов связи позволило получить четкие представления о характерных ошибках инженеров по эксплуатации. Сегодня Гордов не сомневается, что отсутствие любого из этапов профессиональной деятельности могло бы негативно повлиять на развитие его бизнеса.

Тернистый путь к инновациям

Поначалу Carat Telecom занималась предоставлением услуг IP-телефонии, но Гордову всегда хотелось большего, и он продолжал искать новые идеи. Его привлекала максимальная автоматизация каждого этапа деятельности, ведь это существенно облегчает жизнь его клиентам. Сегодня потребителям предлагаются не только стандартные услуги IP-телефонии, но и пакет аналитических ресурсов, а также партнерская программа.

Одно из главных отличий от конкурентов облачной АТС «Карат» – перевод почти всех процессов в автоматический режим. Подключение, обслуживание, расчеты и многое другое доступно пользователю сразу после регистрации. В Личном кабинете предоставлены инновационные решения для бизнеса: например, колл-трекинг (отслеживание звонков) или KPI – ключевые параметры эффективности работы персонала на базе телефонных коммуникаций.

На одной волне с клиентом

Среди клиентов компании совершенно разные люди – одни готовы тратить на связь сотни тысяч рублей в месяц, а другие экономят и платят не более 500. Но, независимо от выбранных приоритетов, все они высоко ценятся Carat Telecom. Андрей заранее продумал, какие стандартные услуги необходимы клиенту ниши b2b, и предлагает комплексное решение его проблемы «здесь и сейчас». Любой начинающий предприниматель нуждается в рекламе и оценке ее эффективности, а при организации телефонных звонков ему необходим контроль над ними. Кроме того, важно интегрировать кнопку обратной связи для сетевого ресурса, ведь клиенты предпринимателей нередко используют для контактов предоставленную форму или онлайн-чат. Также полезна услуга переадресации звонков на мобильный номер, ведь бизнесмен не всегда находится на своем месте. И подобные вопросы могут возникать десятками.

Carat Telecom решает коммуникационные проблемы, исключая необходимость обращаться во множество узкоспециализированных компаний. Подключение к сервисной платформе «Карат» позволит получить многоканальный номер, записать разговоры сотрудников и управлять вызовами, организовать «электронную очередь» в случае перегруженности линии, интегрироваться с CRM-системами, а также формировать белые и черные списки абонентов. Сочетание с программными решениями 1С обеспечивает подсчет прибыли.

Все это способствует снижению издержек на организации рабочих мест. Система своевременно подготовит подробную аналитику и решит задачи, с которыми раньше справлялся небольшой отдел компании. Гордов пытается заранее прощупать нишу облачной АТС на Урале, хотя осознает, что такой сервис пока наиболее востребован в Москве и Петербурге. С развитием этой потребности в его регионе (что обычно происходит с лагом в 3-5 лет) он сможет предложить уже готовое решение и опередить конкурентов.

В будущем Гордов намерен продолжить вкладывать средства в разработку решений, позволяющих оптимизировать процесс управления компанией. В его планах – запуск в 10 российских городах программного обеспечения, позволяющего клиентам осуществлять полноценные внешние коммуникации.

Андрей Гордов убежден, что важнейшим ресурсом, который помог встать его бизнесу на ноги, стала любовь к своему делу и интеллектуальный потенциал. Оборудование можно приобрести всегда, потратив на него определенные деньги, но ошибки в выборе идеи и отсутствие интереса к тому, что ты делаешь, сведут эти усилия на нет. Он до сих пор испытывает большую радость от возможности творить и созидать, предлагая покупателю все новые инструменты для удовлетворения их потребностей.

Основной рыночный продукт для Carat Telecom – услуги связи; здесь компания не предлагает ничего принципиально нового. Однако вместе с этим клиент получает очень мощную сервисную поддержку, основанную на современных цифровых решениях, которая заметно облегчает ведение бизнеса. Такая продажа позволяет сконцентрировать все усилия предпринимателя на развитии своего дела, оставляя заботу о связи сервисной платформе «Карат». Важно, что пакет инновационных возможностей доступен при нажатии одной кнопки.

Аналитики ГК «ФИНАМ» подготовили прогноз по бумагам высокотехнологичного сектора на 2019 год и выделили наиболее перспективные компании, акции которых потенциально способны обеспечить инвесторам привлекательную доходность.

2018 год стал провальным для акций технологических компаний: индекс S&P Information Technologies упал на 8%, став аутсайдером среди компонентов индекса S&P 500. Такая динамика объясняется во многом сильным ростом хайтека в прошлые годы, когда оценки ряда крупнейших игроков стали завышенными, и теперь первыми попадают под негатив при сохранении IT-компаниями неплохих фундаментальных показателей.

Эксперты сходятся во мнении, что в большинстве технологических секторов будет наблюдаться рост: мировые продажи полупроводников вырастут на 16%, достигнув $478 млрд, возобновится рост продаж носимых электронных устройств, в первую очередь смартфонов и «умных» часов. Дополнительным драйвером роста станут такие перспективные направления, как искусственный интеллект, Big Data, машинное обучение, виртуальная и дополненная реальности, а также автономные автомобили.

В IT-секторе рекомендуется присмотреться к акциям NVIDIA. Развитие отрасли компьютерных игр повышает требования к производительности графических систем, что поспособствует росту спроса на продукцию компании. Кроме этого, NVIDIA продолжит усиление в таких областях, как искусственный интеллект, глубокое обучение, супервычисления и центры обработки данных, где использование GPU становится все более популярным.

Позитивно оценивается и рынок акций Израиля, одной из самых высокотехнологичных стран. Израиль занимает хорошие позиции в секторе высоких и биотехнологий, и является серьезным игроком на рынке кибербезопасности. В последние годы Израиль уделает большое внимание экспансии на новые рынки и в целом ведет активную экспортоориентированную политику.

На отечественном IT-рынке наиболее интересными игроками будут Яндекс, МТС и Ростелеком. Так, у Яндекса есть два важнейших направления роста: Яндекс.Такси и Беру.ру – созданный совместно со Сбербанком маркетплейс. МТС является и в ближайшие годы останется крупнейшей российской ИКТ по показателю выручки – 443 млрд рублей в год. Движение курса акций будет определяться решением о размере выплачиваемых дивидендов. Ростелеком стал главным бенефициаром реализации государственного курса на построение цифровой экономики. Компания работает во всех сегментах рынка услуг связи. Целевая оценка стоимости акций Ростелекома на конец 2019 года – 80 рублей.

«Технологические компании, являясь традиционными локомотивами фондовых рынков, и в 2019 году смогут обеспечить привлекательную потенциальную доходность для инвесторов. Российский сегмент IT-рынка продемонстрирует рост в первую очередь благодаря внедрению цифровых технологий на государственном уровне и развитию сетевых торговых площадок», - прокомментировал прогноз руководитель отдела информации и анализа мировых рынков ГК ФИНАМ Михаил Аристакесян.

Как подсчитала компания Context, за первые три квартала прошедшего 2018 года мировые продажи промышленных 3D-принтеров выросли на 19%. Прогноз за весь 2018-й — рост рынка на 27%.

При этом продажи 3D-принтеров в настольном сегменте снижались, за первые три квартала 2018 года объем рынка сократился на 13%. По итогам целого года также ожидается снижение.

Что касается промышленных принтеров, то рост там наблюдался как в секторе 3D-принтеров по пластику, так и в секторе 3D-принтеров по металлу. Так, продажи 3D-принтеров по пластику выросли за первые три квартала 2018 года на 12% (рост в основном обеспечили компании Carbon (+65%) и HP (+31%); максимальный рост рынка наблюдался в США и Европе). Также в рост этого сегмента рынка внесло свой вклад увеличение продаж китайской компании Union Tech, чья продукция особенно популярна в КНР.

В секторе 3D-принтеров по металлу наблюдается снижение цен на устройство. Так, если в 2017-м средняя цена такого 3D-принтера составляла $479 тыс., а некоторые наиболее продвинутые принтеры продавались по цене более $2 млн, то в 2018-м году появилось направление настольных 3D-принтеров по металлу, которые продаются по $100-$125 тыс. Очевидно, что классификация 3D-принтеров является сложной задачей, и меняется в зависимости от направления движения рынка и появления новых устройств.

В целом общие поставки настольных 3D-принтеров в 2018 году в количественном выражении превысят 370 тыс штук. В 2017-м это число превышало 400 тыс штук. Одной из причин стала торговая война между США и Китаем, вызвавшая появление новых пошлин.

Старшим вице-президентом и директором по информационным технологиям компании-производителя межкомнатных дверей Masonite International Corporation (г. Тампа, шт. Флорида, США) назначен Дэн Ширк, об этом говорится в полученном Lesprom Network пресс-релизе.
К исполнению обязанностей он приступил 2 января 2019 г. Дэн Ширк имеет 25-летний опыт работы в IT-сфере, ранее он занимал пост вице-президента Ascena Retail Group.
Как сообщал Lesprom Network ранее, продажи Masonite International Corporation по итогам третьего квартала 2018 г. выросли на 8% до $557 млн.

Компания ZTE Corporation (0763.HK) (000063.SZ), крупный международный поставщик телекоммуникационных решений, а также корпоративных и потребительских технологий для мобильного Интернета, становится лидером третьего этапа тестирования 5G IMT-2020 на стабильность производительности ядра сети и работоспособность функций обеспечения безопасности, полностью верифицировав зрелость ядра сети 5G от ZTE.

Тестирование включает проверку производительности платформы NFVI, эксплуатационных характеристик системы с одной или несколькими виртуальными машинами, являющейся базовым сетевым элементом, а также ее пропускной способности и стабильности.

Система ZTE, включающая платформу NFV и базовые функциональные сетевые элементы 5GC, развертывается на общей серверной платформе и взаимодействует со сторонними инструментами в соответствии с потребностями сервисной модели. Компания проводит испытания всех возможных сценариев, а результаты тестов неизменно отвечают требованиям сервисной модели и спецификаций.

Тестирование функции безопасности ориентировано на проверку возможностей управления идентификацией и регистрации устройств, а также на процедуры обеспечения безопасности в мобильной среде. Система ZTE успешно проходит испытания во всех тестовых сценариях.

Новейшая версия ядра сети 5G от ZTE разработана в соответствии со спецификациями 3GPP Release-15, обнародованными в сентябре 2018 года. Благодаря использованию SBA, микросервисных компонентов и технологии сетевого сегментирования, базовая сеть 5G от ZTE способна поддерживать внедрение гибких сервисных инноваций.

Путем раздельного управления сервисами и данными базовая сеть ZTE повышает надежность сервисов и качество обслуживания пользователей. Кроме того, на ее развертывание нужны считанные минуты, а готовая система поддерживает гибкий график обслуживания.

"Это очередной заметный прорыв с момента завершения функциональных испытаний SA от ZTE в сентябре 2018 года, - отметил генеральный директор подразделения телекоммуникационных облачных продуктов и ядра сети ZTE. - Наша компания будет активно сотрудничать с Министерством промышленности и информационных технологий КНР, содействуя в развитии отрасли 5G и адаптации к новым сетевым стандартам".

Под руководством Министерства промышленности и информационных технологий КНР, группа по продвижению IMT-2020 (5G) в ноябре 2017 года инициировала третий этап проектно-конструкторских испытаний 5G, направленных на непрерывную оптимизацию технологического потенциала сетей нового поколения, а также на развитие отрасли 5G.

Кроме выполнения третьего этапа испытаний базовых сетей 5G IMT-2020 компания ZTE также осуществила первое в мире сквозное соединение между устройством 5G и системой на базе технологии сетевого взаимодействия NSA 3,5 ГГц, используя для этой цели прототипы смартфонов 5G собственной разработки.

Более того, компании ZTE и China Telecom провели первые в мире испытания на возможность взаимодействия между сетями 4G и 5G в рамках архитектуры SA. Совместно с Tianjin Unicom и администрацией порта г. Тяньцзинь ZTE разработала и выпустила приложения для отрасли смарт-портов 5G&MEC. 

О компании ZTE

ZTE является поставщиком современных телекоммуникационных систем, мобильных устройств и корпоративных технологических решений для потребителей, операторов, частных компаний и клиентов из государственного сектора. В рамках своей стратегии компания стремится предоставлять клиентам интегрированные комплексные инновации для повышения производительности и обеспечения дополнительной ценности по мере конвергенции телекоммуникационного и информационно-технологического секторов. Предприятие зарегистрировано на фондовых биржах Гонконга и Шэньчжэня (код акций Н: 0763.HK / код акций А: 000063.SZ). Продуктами и сервисами ZTE пользуются свыше 500 операторов в более чем 160 странах мира. ZTE направляет десять процентов своей ежегодной прибыли на проектно-конструкторские разработки и играет ведущие роли в международных организациях, отвечающих за установление отраслевых стандартов. Компания придерживается принципов корпоративной социальной ответственности и является членом Глобального пакта ООН. Для получения более подробной информации посетите www.zte.ru и www.zte.com.cn.

Автоматизированная система для скоростного погранконтроля, которую в 2013 г. планировалось развернуть уже до конца 2018 г., не только не создана до сих пор, но и не начаты ОКР в ее отношении, и даже пока не запланированы. При том, что Росгранстрою деньги на нее выделены, а новый крайний срок окончания работ — 31 декабря 2020 г.

АИС на границе нет и не предвидится

Как подсчитал CNews, в России уже почти шесть лет не предпринимается никаких действий по созданию масштабной автоматизированной системы, предназначенной для сокращения времени прохождения контроля на границе страны, которая по первоначальным планам государства должна была запуститься к концу 2018 г. Выделенные на нее из бюджета деньги не расходуются, какие-либо работы на 2019 г. также не запланированы.

Это следует из сопоставления различных версий паспортов госпрограммы «Развитие внешнеэкономической деятельности» и выводов Счетной палаты в отношении Дирекции по строительству и эксплуатации объектов Росграницы (Росгранстрой) — структуры Минтранса, ответственной за создание системы.

Аудиторы проверили использования бюджетных средств, выделенных на развитие системы пунктов пропуска через госграницу в рамках соответствующей подпрограммы вышеупомянутой госпрограммы. Контрольное мероприятие охватило период 2016-2018 гг.

Информсистема для скоростного прохождения погранконтроля шесть лет не строилась, и на год вперед работ не запланировано

«Важным условием повышения эффективности деятельности пунктов пропуска является применение современных информационных технологий, — отмечает аудитор Счетной палаты Валерий Богомолов. — Так, одним из ожидаемых результатов подпрограммы является создание автоматизированной системы пересечения границы. Однако она до сих пор не создана. Опытно-конструкторская работа не проводилась и в плане НИОКР на 2019 год не запланирована. Это влечет существенные риски недостижения результата подпрограммы по итогам ее реализации до 2020 года».

При этом анонимный собеседник CNews сообщил, что автоматизированная система для автомобильных пунктов пропуска уже ранее была спроектирована в рамках НИОКР Росграницы в 2014-2016 гг. По его словам, эта система была создана, прошла испытания в Калининградской области, на автомобильном пункте пропуска «Чернышевское», но в феврале 2016 г. Росграницу ликвидировали, все передали в Минтранс «и благополучно похоронили». «Потом внесли изменения в соответствующее постановление Правительства», — добавляет он, не поясняя смысл этой ремарки.

Сроки и деньги

Упоминая 2020 г. выше, аудитор подразумевал срок окончания госпрограммы «Развитие внешнеэкономической деятельности» в ее нынешней редакции. Изначально программа была утверждена распоряжением Правительства России от 18 марта 2013 г. № 378-р. И была рассчитана на срок до конца 2018 г. Создание упомянутой пограничной автоматизированной системы в ней упоминалось уже тогда.

Позже программа несколько раз трансформировалась, сейчас она рассчитана на срок до 31 декабря 2020 г.

Сколько именно денег из бюджета выделяется на создание системы, из паспорта госпрограммы не ясно. Можно лишь отметить, что в целом на подпрограмму «Обеспечение развития системы пунктов пропуска через госграницу РФ для осуществления внешнеэкономической деятельности» в 2018 г. было зарезервировано 3,35 млрд руб. В 2019 г. планируется потратить 3,36 млрд руб., а в 2020 г. — почти 3,4 млрд руб.

Кроме создания системы, подпрограмма предусматривает обеспечение бесперебойного функционирования пунктов пропуска, закрытие неэффективных и открытие новых пунктов, обеспечение безопасности на внешних границах государств-членов ЕАЭС в части противодействия незаконной внешней миграции, незаконному ввозу грузов и т. д.

Что может представлять собой система

С учетом того, что Росгранстрой еще не провел опытно-конструкторские работы в отношении будущей системы и даже не сформировал на них техзадание, говорить о ее будущих параметрах явно преждевременно. По опыту зарубежных стран можно лишь предполагать, что использующиеся в ней информационные базы учета граждан и их автомобилей, а также оборудование быстрого распознавания личности, объектов и документов существенно ускорят прохождение людей пограничного контроля.

Проблемы с системой «Мир» по линии Росгранстроя

«В 2018 году должна быть завершена работа по созданию системы миграционного и регистрационного учета — ГС “МИР”, — также отметил на коллегии Счетной палаты аудитор Валерий Богомолов. — Для этого в 2018 году Росгранстрою были доведены дополнительные бюджетные ассигнования — 736,6 млн руб. Для реализации задачи Росгранстрой разместил извещения о проведении двух электронных аукционов на приобретение оборудования (360,3 млн руб.). Закупка иных услуг планом-графиком закупочной деятельности Росгранстроем на 2018 год не предусмотрена».

Что будет дальше?

В Счетной палате заверяют, что представитель Росгранстроя на коллегии ведомства пообещал, что будет проведена инвентаризация поставленного и недопоставленного на границу оборудования. «Будут сделаны соответствующие выводы, — цитирует надзорный орган слова первого замруководителя Росгранстроя Андрея Тулугоева. — На основе этих мероприятий мы будем определять дальнейшие действия.

Коллегия приняла решение направить представление — Росгранстрою, информационное письмо — Минтрансу, обращение — в Генеральную прокуратуру, а также отчет в палаты Федерального Собрания.

Большие информационные системы для построения и управления бизнес-процессами, столь популярные в начале 2000-х, оказались слишком неповоротливыми и сегодня нуждаются в пересмотре. По крайней мере, так говорят поставщики ИТ-решений. Сергей Сергеев работает в «М.Видео» уже 15 лет и сейчас возглавляет дирекцию по информационным технологиям Группы «М.Видео-Эльдорадо». Мы попросили его рассказать о том, как меняется информационная составляющая бизнеса «М.Видео-Эльдорадо» и как ИТ адаптируется к этим изменениям.

Сергей, как вы пришли в «М.Видео»?

Я пришел в компанию через год после того, как окончил Московский государственный университет инженерной экологии (бывший МИХМ), факультет автоматизации технологических процессов химических производств. После года в НПП «Химавтоматика» компания «М.Видео» стала моим вторым местом работы. Тогда в штате находились примерно 200 человек. Я был рядовым инженером ИТ-дирекции, в которой работали 10 человек, и прошёл путь до руководителя департамента, отвечающего за всю ИТ-инфраструктуру. В компании к тому времени было уже почти 300 магазинов.

Затем я решил попробовать себя в другой области и ушёл на позицию заместителя ИТ-директора в небольшую компанию – стартап в области страхования. Два года в этом проекте позволили мне получить новый опыт создания бизнеса с нуля.

А в 2013 году мне представилась прекрасная возможность вернуться в семью «М.Видео», но уже на другую должность и развиться до руководителя ИT-директора Группы.

Последние несколько лет в «М.Видео» происходят серьезные изменения. Например, слияние с «Эльдорадо». Насколько существовавшие с начала 2010-х годов ИT-системы соответствуют этим переменам?

С 2012 года наш интернет магазин работает на платформе Oracle E-Commerce. В первоначальном этапе это был хороший старт для выстраивания омниканальных процессов, в рамках которых у нас сейчас единый ассортимент, цены и уровень сервиса во всех каналах продаж. Последние 3 года мы активно развиваем онлайн продажи и адаптируемся к этим изменениям - за 9 месяцев 2018 года интернет продажи «М.Видео» увеличились на 60% год к году.

У нас 20 тысяч наименований товаров, десятки промокампаний и скидочных акций, которые пересекаются и меняются еженедельно. Принципы ценообразования во всех каналах одинаковые и реализованы в ERP-системе. А типовая e-commerce платформа требует вести ценообразование в ней. Таким образом, стандартное решение не годится. Мы отказываемся от части функционала и трансформируем некоторые процессы под себя.

Помимо E-Commerce у нас есть и другие информационные системы, их взаимодействие необходимо обеспечивать. Таким образом, каждый год ИT-дирекция тратит до 15 000 человеко-дней, чтобы соответствовать изменениям.

Интеграция «М.Видео» и «Эльдорадо» также была вызовом для ИT. Она предполагает сохранение двух брендов с уникальными маркетинговыми стратегиями и централизацию на уровне бэк-офиса, означает общую логистику, товарные запасы, HR и многие другие бизнес-процессы. Мы сделали это на ходу, без перерыва в работе обеих компаний с сотнями миллиардов оборота у каждой. Объединились ИТ-отделы – сейчас у нас более 460 специалистов. Они обеспечивают услугами компанию, под управлением которой находится более 800 магазинов и 30 тысяч сотрудников.

Тем временем на российском ИТ-рынке произошли серьезные трансформации. Они меняют наше представление о том, что нам нужно от современных информационных технологий: больше гибкости, больше возможностей, еще больше автоматизации.

Какие ИТ-системы претерпевают наибольшие изменения?

Быстрее других меняются фронт-офисные системы, другими словами, то, что видят наши клиенты: дизайн и функционал сайта, мобильного приложения, диджитал технологии в рознице. Только за последние два года наш фронт-офис пополнился двумя новыми продуктами – мобильный помощник для продавцов в магазинах (sales assistant) и мобильное приложение для клиентов. Legacy-системы мы рассматриваем не с точки зрения адаптивности к меняющемуся облику компании, а по принципу их масштабируемости и надёжности. Мы используем технологии enterprise, но за последние четыре года мы не приобрели ни одного «коробочного» решения.

За унификацию, которую дают «коробочные» решения, приходится платить снижением гибкости и скорости. Интеграция становится довольно требовательной для информационной системы. У клиента должно быть одно информационное пространство, в котором он чувствует себя комфортно. Сегодня вы зайдете на сайт, затем пощелкаете в мобильном приложении, обсудите покупку с друзьями, отложите товар и сравните его с аналогичными предложениями, проверите условия доставки... И этот путь может закончиться в магазине после разговора с продавцом или продолжиться оформлением покупки онлайн. Если мы работаем только с  enterprise-решениями – здесь один коробочный продукт со своей логикой и правилами, а там другой, – то об оптимальном управлении этим информационным пространством речь уже не идет.

Какой подход, на ваш взгляд, позволяет и количество фронт-систем наращивать, и существующий бэк-офис оставить?

Мы добавили между ними прослойку в виде микросервисов. Она берет данные в корр-системах – цену, товарное предложение, информацию о клиенте и все, что может еще потребоваться, а затем выдает итоговый результат как товарное и ценовое предложение для клиента. Это не только позволило повысить скорость, удобство, эффективность и гибкость. Переход на микросервисы стал очень серьёзно нас менять. Мы используем enterprise-технологии и open-source-решения, но многое разрабатываем и сами. На мой взгляд, сейчас мы реализуем потребности бизнеса и готовы отвечать на его изменения.

Вернусь к системе sales assistant в качестве примера. Мы почувствовали, что диджитал технологии становятся основным драйвером изменений клиентского опыта и дали сотрудникам магазина новый инструмент для взаимодействия с клиентом. Сейчас у каждого продавца есть мобильное устройство с уникальным ПО, которое накапливает опыт работы с клиентом в рознице. Оно позволяет консультанту идентифицировать покупателя в программе лояльности, прямо у полки подобрать товар, сравнить цену с конкурентами, сделать лучшее стоимостное предложение с учётом накопленных бонусный баллов и других скидочных средств, а также оформить покупку. Если клиент пока не готов сделать выбор и хочет обдумать решение, он получает на электронную почту письмо с виртуальной корзиной – теми товарами, которые его заинтересовали в процессе общения с продавцом. Это позволило перевести офлайн-обслуживание на новый уровень и сблизить розничный и интернет каналы.

Где вы черпаете идеи для новых разработок?

По опыту мы предпочитаем использовать микс из внешней и внутренней экспертизы. «М.Видео-Эльдорадо» развивает внутренние инновации и разработки, а также сотрудничает с лучшими компаниями и специалистами на рынке.

Все наши инновации начинались как экспериментальные проекты. К примеру, идея построить финансовые процессы на технологии блокчейн выросла в первый в России коммерческий блокчейн консорциум – сегодня каждый 5 партнёр «М.Видео» использует эту технологию для подтверждения факторинговых поставок.

Или, скажем, внедрение алгоритмов машинного обучения позволило не просто делать более персонализированные предложения клиентам, а развилось в центр компетенций в области аналитики данных, который разрабатывает решения как для улучшения клиентского опыта на сайте и повышения эффективности целевого маркетинга. Ожидается, что по итогам 2018 года, технологии машинного обучения в интернет маркетинге принесут до 800 млн. дополнительного онлайн оборота.

Как? Очень просто. Допустим, у человека записана марка ноутбука – его друг таким пользуется, вот и поделился названием модели. Человек ищет такой ноутбук на сайте или в магазине и не находит. Он поворачивается и уходит — все, клиент потерян. А в это самое время у нас на складе его ждёт практически полный аналог, только с большей оперативной памятью видеокарты. Теперь «умные» алгоритмы предлагают альтернативу с похожим функционалом и характеристиками или более быстрыми сроками доставки.

Подобные инновации доказали свою эффективность. Сейчас мы думаем над тем, чтобы подобные пилоты возникали не случайно или стихийно, а в рамках процессной модели. В связи с этим важно наращивать собственную экспертизу в ключевых для ритейла ИТ областях. Внутренние специалисты становятся гарантией выполнения потребностей бизнеса в скорости, эффективности и гибкости – на них приходится около 40% ИТ разработки в компании. И на будущее мне представляется эффективной такая модель – центры компетенции внутри компании и внешние центры ресурсов, разработки и ИТ консалтинга.

Как доказывается целесообразность разработки новых приложений и микросервисов?

Коммерческое подразделение с помощью проектного офиса и ИT-департамента готовит бизнес-кейс. Рассчитываем эффект, который выражается в прибыли, экономии либо увеличении продаж. После этого задача включается в пул проектов и реализуется. Это позволяет оптимально инвестировать в ИT.

Какие-то вещи очень легко считаются, какие-то – сложно. Есть некий баланс между стремлением расширить бизнес и необходимостью поддерживать актуальность существующих систем. Мы стараемся до 10% бюджета инвестировать в так называемый «технический долг», внося изменения в legacy-решения.

Вернемся к проблеме кадров. Вы говорите, что классных специалистов не хватает...

И конкуренция за светлые головы еще усилится. Хороших специалистов и сейчас мало, а когда подтянется промышленность и государство, которые инвестируют в технологии и все больше пользуются их возможностями, проблема может встать ещё острее.

Мы придерживаемся такой позиции: если процесс отлажен и стандартизирован, отдаём его на аутсорсинг. И наоборот, чем больше девелопмента, тем больше собственных сил мы используем. Например, обслуживание первой линии технической поддержки внутренних пользователей уже свыше 10 лет выполняется партнёрской организацией. Более того, пока в качестве эксперимента, но постепенно все большую часть этой работы мы перекладываем на чат-боты, автоматическую обработку.

В регионах у нас нет ни одного инженера, который занимается обслуживанием компьютерной техники, все поручено сторонним компаниям. Штатные сотрудники развивают информационные системы и нестандартные сервисы.

В начале беседы вы говорили о трансформациях рынка информационных технологий. Как вы считаете, к чему они приведут?

Российский рынок ИT обладает очень большим потенциалом. Давайте посмотрим, в России единственный в Европе собственный поисковый сервис. В нашей стране немало высокотехнологичных компаний. При этом благодаря цифровой трансформации рынок сейчас так диверсифицируется, что компании, обладающие высокой компетенцией в ИT, предлагают свои услуги в смежных и даже не в очень смежных областях.

Не меньшие изменения происходят в технологиях. Убежден, что успех ждет дополненную реальность и вообще все технологии, связанные с созданием и управлением контентом. Это выбор молодого поколения, поэтому все, что будет направлено нестандартное и эмоциональное потребление информации, станет развиваться. Нет сомнений, что большое будущее ждёт и технологии искусственного интеллекта, аналитики данных и машинного обучения, повышающие уровень персонализации.

Роботы позволят положить конец путанице и человеческому фактору в области качества. Ритейлу, например, пригодятся роботы в области инвентаризации, ассистенты продавцов в магазине, дроны и так далее.

Мне также интересна технология блокчейн. Не с точки зрения финансового сервиса, а как изящное решение для хранения и передачи информации, которое должно и будет широко использоваться и развиваться в ближайшее время.

Эти технологии сильно меняют привычный порядок работы, и на пути их развития пока существуют определённые препятствия. Но мир меняется. Думаю, из всего этого определённо получится что-то хорошее.