В высококонкурентном рынке контроль качества клиентского сервиса является краеугольным камнем успеха любого бизнеса. Удовлетворенный клиент не только возвращается за повторной покупкой, но и становится лояльным "адвокатом" бренда, распространяя положительные отзывы и привлекая новых клиентов. Вполне логично, поэтому бренды так следят за своей репутацией. Недостаточно просто предоставлять услуги — необходимо постоянно оценивать и улучшать их качество, адаптируясь к меняющимся потребностям и ожиданиям потребителей. Существует широкий спектр методов и стратегий, позволяющих эффективно осуществлять контроль качества клиентского сервиса. Рассмотрим некоторые из наиболее действенных. Метод "Тайный покупатель": объективная оценка изнутри Этот метод предполагает привлечение специально обученных людей, которые, представляясь обычными клиентами, взаимодействуют с сервисом компании. Они оценивают различные аспекты взаимодействия: скорость обслуживания, вежливость персонала, компетентность, качество консультаций, удобство процедур и т.д. После визита "тайный покупатель" предоставляет подробный отчет с оценками и комментариями, выявляя слабые места и возможности для улучшения. Этот метод позволяет получить объективную картину сервиса "глазами клиента" и идентифицировать конкретные проблемы, которые необходимо решить. Опросы удовлетворенности клиентов (CSAT): прямая обратная связь Опросы — это один из самых распространенных и эффективных инструментов контроля качества клиентского сервиса. Они позволяют получить прямую обратную связь от клиентов об их опыте взаимодействия с компанией. Опросы могут проводиться различными способами: по телефону, по электронной почте, через онлайн-формы на сайте или в мобильном приложении. Важно, чтобы вопросы были четкими, конкретными и охватывали все ключевые аспекты сервиса. Анализ результатов опросов позволяет выявить тенденции, определить наиболее проблемные зоны и понять, что клиенты ценят больше всего. Индекс потребительской лояльности (NPS): оценка готовности рекомендовать NPS — это метрика, которая измеряет готовность клиентов рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым. Она основана на единственном вопросе: "Насколько вероятно, что вы расскажете о нас по шкале от 0 до 10?". Клиенты, поставившие оценки 9-10, считаются "промоутерами", 7-8 — "нейтралами", а 0-6 — "детракторами". NPS вычисляется как разница между процентом промоутеров и процентом детракторов. Высокий NPS свидетельствует о высокой лояльности клиентов и хорошем качестве сервиса. Анализ обращений клиентов: выявление системных проблем Анализ обращений клиентов в службу поддержки, будь то звонки, электронные письма или сообщения в социальных сетях, позволяет выявить часто возникающие проблемы и определить системные ошибки в процессах. Тщательное изучение жалоб и вопросов клиентов помогает понять, что именно вызывает недовольство и какие аспекты сервиса нуждаются в улучшении. Этот метод позволяет не только оперативно реагировать на отдельные обращения, но и выявлять и устранять коренные причины проблем. Мониторинг социальных сетей: отслеживание репутации в режиме реального времени Социальные сети стали важным каналом коммуникации между клиентами и компаниями. Мониторинг упоминаний о бренде в социальных сетях позволяет отслеживать отзывы, комментарии и обсуждения, касающиеся качества сервиса. Оперативное реагирование на негативные отзывы и конструктивное взаимодействие с клиентами в социальных сетях помогает улучшить репутацию компании и повысить уровень лояльности клиентов. Бенчмаркинг: сравнение с лучшими в отрасли Бенчмаркинг — это процесс сравнения показателей качества клиентского сервиса компании с показателями лучших в отрасли или с компаниями-лидерами в других отраслях. Этот метод позволяет определить, где компания находится по отношению к конкурентам и выявить области, в которых можно улучшить свои показатели. Бенчмаркинг может включать в себя изучение лучших практик, посещение мероприятий, обмен опытом и проведение сравнительного анализа данных. Внутренний аудит: оценка соответствия стандартам качества Внутренний аудит позволяет оценить соответствие процессов и процедур, связанных с клиентским сервисом, установленным стандартам качества и внутренним требованиям компании. Аудит может проводиться регулярно, чтобы контролировать соблюдение стандартов и выявлять отклонения. Результаты аудита используются для разработки корректирующих мероприятий и улучшения процессов. Фокус-группы: глубинное понимание потребностей клиентов Фокус-группы — это метод качественного исследования, который предполагает проведение групповых дискуссий с клиентами, чтобы получить более глубокое понимание их потребностей, ожиданий и восприятия сервиса. В ходе дискуссий модератор задает вопросы и направляет обсуждение, чтобы выявить скрытые мотивы и ценности клиентов. Результаты фокус-групп могут быть использованы для разработки новых продуктов и услуг, а также для улучшения качества существующего сервиса. Эффективный контроль качества клиентского сервиса — это непрерывный процесс, требующий комплексного подхода и использования разных методов и инструментов. Постоянный мониторинг, анализ данных и оперативное реагирование на возникающие проблемы позволяют компании не только удерживать существующих клиентов, но и привлекать новых, обеспечивая устойчивый рост и процветание бизнеса. Важно помнить, что улучшение клиентского сервиса — это инвестиция в будущее компании, которая обязательно окупится в виде лояльных клиентов и положительной репутации.

Пресс-служба Федерального агентства лесного хозяйства (Рослесхоз) сообщила о дополнениях к порядку проведения лесопатологического мониторинга. Теперь оценка санитарного состояния лесных насаждений может проводиться в лаборатории, например, с помощью ДНК-тестирования. По словам заместителя руководителя Рослесхоза Алексея Венглинского, создание правовой основы для проведения исследований позволит расширить их применение. Как ожидается, это даст возможность повысить достоверность данных, полученных в ходе наблюдений, в частности точнее определять видовую принадлежность вредных организмов и оценивать состояние их популяции.

На Кондопожском ЦБК (г. Кондопога, Республика Карелия) завершен плановый останов производства, технологические мероприятия проводились с 7-го по 10 июля. Об этом Группа компаний «Карелия Палп», в состав которой входит предприятие, сообщила на своей странице в социальной сети «ВКонтакте». По словам руководителя службы промышленной безопасности и охраны труда Кондопожского ЦБК Павла Ешакова, все работы в этом году прошли четко по плану — организованно и безопасно. «Карелия Палп» — один из крупнейших российских экспортеров газетной бумаги, поставляет продукцию более чем в 50 стран. Компания осуществляет производство на площадке АО «Кондопожский ЦБК», также в активе находятся логистические и лесозаготовительные ресурсы.

«Харовсклеспром» (г. Харовск, Вологодская обл.) завершил крупную модернизацию линий сортировок сырых и сухих пиломатериалов. Об этом сообщает пресс-служба Группы компаний «Вологодские лесопромышленники» («ВЛП»), в состав которой входит предприятие. Кроме того, в лесопильном цехе установлена новая кромкообрезная линия. Историю «Харовсклеспрома» принято вести с 1919 г., в состав Группы компаний «ВЛП» он вошел в 2001-м. Сейчас коллектив из 284 человек обеспечивает поставки продукции в РФ, Китай и Корею объемом более 250 тыс. м3 в год.

Компания Amazon добилась значительного прогресса в сокращении одноразовой пластиковой упаковки, особенно на рынке Северной Америки, где ее использование упало на 28 % за год. Об этом говорится в опубликованном отчете об устойчивом развитии за 2024 г. Amazon определяет три основных типа упаковки: гибкую (пластиковую или бумажную), картонную и упаковку для доставки товаров. В последние несколько лет Amazon настаивает на том, чтобы большая часть отправляемых товаров отправлялась в таре производителя, без дополнительной упаковки Amazon. Сегодня доля посылок, отправляемых этим методом в Северной Америке держится на уровне 13 % и Amazon заявляет о росте числа участников программы. В 2024 г. программа была расширена и для продавцов, использующих систему «Fulfillment by Amazon», которые теперь могут зарегистрироваться для участия в программе SIPP в Северной Америке и Европе и сэкономить на стоимости упаковки Amazon. «Это привело к тому, что в 2024 г. почти 2 млн новых товаров в Северной Америке и Европе получили сертификацию для отправки в собственной упаковке благодаря взаимодействию с продавцами, машинному обучению и тестированию продукции», – сообщает Amazon. «По мере расширения этой программы мы создаем стимулы для перехода на доставку без упаковки в некоторых регионах и работаем с другими регионами над улучшением упаковки», – написала компания. Партнерские отношения с брендами играют важную роль в этих усилиях. Amazon привела пример сотрудничества с SC Johnson по обновлению упаковки геля для душа Method для соответствия требованиям SIPP. В результате редизайна общий объем упаковки продукта сократился на 63 %, количество компонентов сократилось с трех до одного, а также была исключена вторичная пластиковая упаковка, сообщает Amazon. В целом Amazon сообщила о сокращении использования одноразовой пластиковой упаковки для доставки товаров в мире на 16,4 %. Всего 37 % отгрузок в Северной Америке в 2024 г. содержали одноразовую пластиковую упаковку, по сравнению с 65 % в 2023 г. Кроме того, более половины североамериканских центров обработки заказов (56 %) не использовали пластиковую упаковку для доставки. Это произошло на фоне масштабной кампании прошлого года по замене всех пластиковых воздушных подушек бумажным наполнителем. В то же время, в Европе Amazon не использует пластик в упаковке для исходящих отправлений. Для замены пластика Amazon продолжает инвестировать в бумагу, отмечая усилия по модернизации автоматизированных упаковочных машин в центрах обработки заказов для создания бумажных пакетов по индивидуальному заказу. Amazon также отметила сотрудничество с Mondi по разработке альтернативы пузырчатой пленке на основе пластика. Результатом стал полностью бумажный, пригодный для вторичной переработки почтовый конверт с защитной бумажной подложкой, который был запущен в эксплуатацию во всех европейских подразделениях в 2024 г. В компании обратили внимание на сотрудничество с поставщиком картона Shorr Packaging, который присоединился к программе Amazon Climate Pledge, и Pregis, которая получила «кредиты на возобновляемую энергию, предоставленные Amazon, для поддержки декарбонизации своих операций по переработке».

Успешная деятельность компаний в разных сферах часто зависит от компетентности бизнес-аналитиков, работающих в штате. Это специалисты, которые принимают обоснованные стратегические решения и предсказывают тренды. Они используют эффективные аналитические методы для оптимизации бизнес-процессов. Для продуктивной работы необходимо пройти курс и получить профильное образование. Для специальности бизнес аналитик программа обучения включает свыше 170 видеоматериалов и восемнадцать воркшопов. Можно закончить курс в дистанционном формате в Moscow Business Academy и получить востребованную профессию с достойной оплатой. Какие задачи выполняет бизнес-аналитик на разных этапах проекта Бизнес-аналитики выполняют широкий перечень задач, которые зависят от конкретного проекта, сферы деятельности компани. Выделим ключевые обязанности специалистов на этапах планирования, тестирования и оценки: сбор и анализ требований от заказчиков; составление технических заданий; создание бизнес-кейсов; помощь в разработке решений; участие в тестировании систем; проверка кейсов; анализ результатов изменений; мониторинг решений. Бизнес-аналитик может расширять сферу деятельности. Чтобы заниматься проектным управлением, нужно закончить курс. Если вас интересует должность руководитель проекта обучение следует пройти обязательно. В MBA доступны дистанционные программы, рассчитанные на девять месяцев. По завершении обучения специалисты получают международный диплом установленного образца. Сколько зарабатывает бизнес-аналитик и от чего зависит уровень дохода Уровень дохода бизнес-аналитиков зависит от их опыта и экспертизы, от масштабности и количества проектов. Уже начинающие специалисты зарабатывают от 75 000 рублей. Уровень дохода старших аналитиков доходит до 280 000 рублей. Программа обучения: как стать бизнес-аналитиком и развиваться в профессии Чтобы стать профи, стоит выбрать программу обучения в Moscow Business Academy. Курс длится девять месяцев. Используются актуальные программы, позволяющие получить обширные знания в области бизнеса, маркетинга и финансов. Студенты изучают базовые и специализированные дисциплины, некоторые из которых перечислены в таблице. После поступления предоставляется доступ к онлайн-платформе и выполнению заданий. Предусмотрена обширная база актуальных материалов — их можно изучать в собственном темпе. Гарантирована обратная связь от преподавателей. На каждом этапе учащихся поддерживают кураторы — практикующие эксперты.

«Главстрой Санкт-Петербург» проводит закупки на платформе B2B-Center более десяти лет. Ежегодно компания организует до 700 тендерных процедур и сохраняет статус одного из лидеров отрасли по объему и количеству успешно проведенных торгов. Такой подход позволяет девелоперу выстраивать эффективные и прозрачные отношения с поставщиками и подрядчиками.   Сотрудничество застройщика с крупнейшей ИТ-платформой B2B-Center началось в 2014 году с торгов по строительно-монтажным работам. Сегодня на платформе проходят основные закупочные процедуры компании — от выбора подрядчиков и поставщиков строительных материалов до тендеров на услуги в сферах маркетинга, эксплуатации и других направлений.   Каждый год девелопер проводит на платформе до 700 процедур, среднее количество заявок составляет 7 — лучший показатель среди застройщиков региона. Более 80% тендеров завершаются выбором победителя.   По словам Станислава Григоренко, директора по тендерам и закупкам «Главстрой Санкт-Петербург», компания выстраивает с партнерами долгосрочные и устойчивые отношения. «Публичное объявление результатов торгов создает открытую и прозрачную среду для всех участников. Поставщики видят честные правила игры, доверяют организатору и проявляют большую заинтересованность в участии. Это напрямую повышает эффективность закупок и способствует развитию здоровой конкуренции», — подчеркнул он.   Все закупки открыты для аккредитованных организаций и индивидуальных предпринимателей. Каждый тендер сопровождается процедурой предварительного квалификационного отбора: после проверки заявок участники допускаются к подаче предложений и онлайн-переторжке.   «Когда лидеры объединяют усилия и опыт, рождается нечто большее, чем просто партнерство. Вместе с «Главстрой Санкт-Петербург» мы создаем новую ДНК закупок в строительной отрасли, где прозрачность становится нормой, а инновации — движущей силой. Формируется культура ответственных закупок и здоровой конкуренции», — отметила Ольга Громкова, генеральный директор B2B-Center.   Сегодня «Главстрой Санкт-Петербург» изучает новые инструменты B2B-Center, включая платформу «Тендеры 2.0», а также сервисы нормализации корпоративных справочников (НСИ) и быстрых закупок стандартной и малостоимостной номенклатуры (КИМ).   Актуальные тендеры девелопера доступны по ссылкам: https://www.b2b.glavstroi-spb.ru/ — ЖК «Северная долина», ЖК «Юнтолово» https://www.b2b-alkor.ru/ — ЖК «Кронфорт Центральный», Кронштадт Телеграм-канал: «Тендеры Главстрой Санкт-Петербург» *** B2B-Center (https://www.b2b-center.ru/) является частью В2В-РТС — крупнейшей ИТ-платформы для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.   Компания «Главстрой Санкт-Петербург» (https://glavstroy-spb.ru/) — один из крупнейших российских девелоперов, реализующий проекты комплексного освоения городских территорий. Основана в 2006 году и осуществляет полный цикл работ: инвестирование, разработку концепций, проектирование, застройку, а также ввод в эксплуатацию объектов жилой, социальной, коммерческой и дорожной инфраструктуры. Компания входит в ТОП-10 застройщиков региона по объемам ввода объектов в эксплуатацию. Являясь одним из крупнейших застройщиков страны, девелопер создает самодостаточные жилые районы с полноценным инфраструктурным наполнением и высоким уровнем комфорта проживания. За годы работы «Главстрой Санкт-Петербург» успешно ввел в эксплуатацию более 3,4 млн м² недвижимости. Построено 140 жилых домов, 24 социальных объекта, более 9 км дорог, общественные пространства, а также уникальный гребной клуб «Причал’Ю».  

Зимние шипованные шины отличаются от обычных наличием металлических шипов, выступающих наружу. Они встроены непосредственно в протектор, а острыми краями цепляются за неровности на дороге. Благодаря этому улучшается сцепление, особенно на плохой дороге (лед, снег, бездорожье). По сути, это самые надежные шины, которые используются для езды зимой. Известно, что в это время года погода бывает нестабильной, а порой и слишком суровой, в частности в северных регионах. Поэтому автовладельцы, заботясь о своей безопасности, предпочитают покупать качественные покрышки. На рынке представлены модели от самых разных производителей, например, автошина pirelli formula ice от известного итальянского бренда. Что представляют собой зимние шипованные шины и почему они так популярны Зимние шипованные шины имеют ряд преимуществ: облегчают управление машиной даже в плохих условиях (гололед, снегопад, неубранные дороги); обеспечивают безопасность на скользкой дороге. Можно не волноваться по поводу того, что автомобиль может занести в сторону или водитель не справится с управлением; улучшают сцепление. Причем это относится к любому типу дорог – грунтовой, заснеженной, обледенелой и так далее. Классификация противоскользящих шипов: по форме штифта: круглый, овальный, квадратный; типу материала корпуса: алюминий, сталь, пластик; количеству фланцев: однофланцевые, двухфланцевые, трехфланцевые. Увеличение числа фланцев помогает обеспечить более надежное удержание шипа, тем самым уменьшая риск его выпадения. Шины Pirelli Formula Ice Они предназначены для легковых автомобилей в основном маленького и среднего размера, за редким исключением для некоторых внедорожников. Их разработали специально для поездок по сложным дорогам. Такие шины популярны в России и в Скандинавии, особенно в тех регионах, где долгие и суровые зимы. Особенности шин Следует выделить несколько важных моментов: широкие блоки. Они гарантируют устойчивость курса, который держит водитель; функция самоочищения на рисунке протектора. Благодаря этому можно легко очищать шины от снега, грязи и повышенной влажности; управляемость на мокрой дороге. Это происходит при помощи продольного ребра протектора. Именно оно положительным образом воздействует на движение транспорта; небольшой вес и компактность. Масса покрышки будет не такой большой, а это указывает на длительную эксплуатацию шин. Они не будут разрушаться в процессе использования, даже если речь идет об интенсивных и частых поездках; улучшение тормозных свойств автомобиля. Это обеспечивается полимерными маслами, которые входят в состав резины. Авто без затруднений проедет на любом участке дороги даже самом опасном и сложном. Как правило, на льду часто присутствуют химические реагенты, но они не станут препятствием для зимних шипованных шин Pirelli Formula Ice. Преимущества: простота в уходе; долговечность и прочность; надежное сцепление с дорогой; легкая управляемость. Это относится к любому типу дороги: мокрой, скользкой, снежной; быстрый разгон. Не нужно слишком долго готовиться к поездке, можно стартовать сразу же после включения двигателя; аккуратное и оперативное торможение; безопасность на дороге; минимальный риск выпадения шипов. Как правило, такое если и случается, то ближе к концу срока годности шин. Словом, это универсальный вариант зимних шин для легковых автомобилей разных моделей и размеров. Как правильно выбрать шипованные шины для зимы В первую очередь надо предварительно проконсультироваться со специалистом, в частности по поводу размеров: важно, чтобы купленная резина полностью соответствовала техническим характеристикам авто. Обязательно обратите внимание на конструкцию шипов и их форму. Более надежные варианты, как правило, имеют шипы сложной формы. Для качественных и длительных поездок нужно, чтобы шипы равномерно распределились по протектору. В противном случае скольжение будет опасным, потому что сцепление с ледяной поверхностью получится недостаточно надежным. Правила эксплуатации зимних шипованных шин Здесь есть несколько особенностей: обязательное прохождение предварительной обкатки. Это актуально для любого комплекта шин, но для зимних – особенно. Это поможет понять, как они ведут себя во время движения, нет ли каких-то нареканий и прочего. Эксплуатация в обычном режиме должна быть уже после обкатки. Первые 500 км рекомендовано ездить на средней скорости (не больше 70 километров) по холодному асфальту, но еще не слишком обледеневшему, исключая резкие маневры, разгоны и торможения. В результате шипы равномерно усаживаются в посадочных гнездах, тем самым снижается риск их выпадения; приобретение полного комплекта на все колеса. Нельзя покупать одну шину для испорченного колеса или же только на ведущие. Здесь все строго – только на все 4; регулярный контроль давления в шинах. Это обязательно для всех автовладельцев, но когда речь идет о шипованных моделях, то здесь стоит учесть некоторые советы: измеряйте давление в зимних шинах утром, когда они еще холодные, при значительном снижении температуры (на 15-20 °C) обязательно проверяйте и при необходимости корректируйте давление, не снижайте его с целью улучшения сцепления на снегу, если автомобиль хранится в тепле, например, в гараже, перед выездом на холод, увеличьте давление до 0,2 бар (2,9 psi) выше установленного значения. В интернет-магазине msk.ivanor.ru можно приобрести шины премиум-класса только от проверенных и надежных производителей для комфортных и безопасных поездок. Автошины от известных брендов обладают массой достоинств: усовершенствованные сцепные характеристики; высокое качество; длительный срок службы; гарантия легкой управляемости автомашиной; возможность использования в разных условиях. Они достаточно крепкие, поэтому могут функционировать при высоких и низких температурах, а также при высокой влажности, плохих дорогах, агрессивных средах (кислотах, солях, реактивах); отсутствие сильного шума при передвижении. Зимние шипованные шины от производителя – это залог вашей безопасности на дороге даже при самых сложных погодных условиях.

С 7 по 11 июля в Екатеринбурге состоялась выставка «ИННОПОМ-2025». ЕВРАЗ в очередной раз выступил официальным партнёром мероприятия. Главная тема этого года – «Технологическое лидерство: индустриальный прорыв». Федеральный металлотрейдер принимал гостей на общем стенде ЕВРАЗа, объединяющем все направления и продукты компании. Однако главным местом встречи клиентов ЕВРАЗ Маркета стало специальное мероприятие – деловой бизнес-ланч «Строим будущее: инновационные решения для городов и бизнеса», организованный для ключевых партнёров. Десятки крупных строительных и проектных компаний, заводов металлоконструкций и представителей органов власти подключились к неформальной дискуссии на тему развития отрасли, перспективах роста и укрепления партнёрства. Основные вопросы – цены и волнение рынка, динамика объёмов строительства, использование металлокаркаса в качестве приоритетного строительного решения. – В этом году мы решили использовать возможности площадки ИННОПРОМ и провести очную встречу с нашими клиентами ближе к производству, на Урал, – прокомментировала участие ЕВРАЗ Маркета директор по маркетингу Екатерина Балбашева. – Личные встречи для нас очень важны – так мы лучше узнаём потребности наших партнёров, сразу можем предложить варианты индивидуальных решений сложных задач, получить честную обратную связь, позволяющую скорректировать нашу дальнейшую работу. Справка: ИННОПРОМ – коммуникационная площадка для поиска новых заказчиков, поставщиков, партнеров и инвесторов. Была основана 15 лет назад в Екатеринбурге как региональное мероприятие, ориентированное на развитие уральской промышленности и цифровых технологий. Сегодня – это крупнейшее международное промышленное событие: 11 000 компаний, 60 стран мира и более 45 000 уникальных посетителей, более 100 мероприятий деловой программы.

Компания ТЕХНОНИКОЛЬ провела опрос, чтобы выяснить, как россияне выбирают утеплители для частных домов и дач. Исследование, приуроченное к выводу на рынок новой категории утеплителей – термоплит RAFINAD THERM, показало: ключевым фактором при выборе утеплителя чаще становятся качественные характеристики, тогда как цена важнее лишь для каждого шестого. Загородная недвижимость: кто и что утепляет Согласно опросу, 40% респондентов уже имеют в собственности дачу или загородный дом, а 4% — арендуют. 21% респондентов находятся на этапе планирования строительства – приобрели участок без дома либо только задумываются о покупке. Остальные 35% пока не планируют приобретать дачу. Среди респондентов, имеющих загородную недвижимость, 37% уже утеплили свои дома. Ещё 16% находятся в процессе выбора подходящего варианта, а 22% планируют утепление в ближайшее время: (11% из них точно собираются утеплять дом полностью, столько же – частично). Прочие респонденты (25%) утепление пока не планируют. «Утепление загородного дома важно не только для обеспечения комфортного микроклимата, но и для снижения затрат на отопление. Можно утеплять не только стены, но и другие элементы конструкции: крыша, полы, цоколь и окна. Крыша и чердак являются основными зонами теплопотерь. Полы, особенно на первом этаже, подвержены промерзанию, что также требует утепления. Цокольная часть дома, контактирующая с грунтом, может быть источником холода, поэтому её утепление важно для сохранения тепла внутри», – комментирует Дмитрий Михайлиди, директор по развитию направления «Полимерная изоляция» Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ. Что важно при выборе утеплителя Исследование показало, что россияне всё чаще подходят к выбору утеплителя осознанно: учитывают не только цену, но и функциональные характеристики, влияющие на комфорт, безопасность и срок службы дома. Примерно треть опрошенных (32%) считает ключевым фактором простоту и скорость монтажа. Удобство работы с материалом, в том числе его легкий вес и точная геометрия, дает возможность выполнить утепление самостоятельно, без помощи подрядчиков. Следующий по значимости фактор – влагостойкость, ее важность отметили 31% респондентов. Максимальную влагостойкость обеспечивают утеплители с закрытой ячеистой структурой, произведенные экструзионным способом. Такие материалы не имеют зазоров и отлично сопротивляются сырости, что особенно важно для утепления цоколей, фундаментов и наружных стен. Пожаробезопасность также вошла в список факторов: около трети респондентов отмечают важность решений, минимизирующих риски воспламенения и распространения огня. Энергоэффективность (теплосбережение) является важным фактором для 30% опрошенных, а долговечность – для 26%. Чтобы выбрать утеплитель с длительным сроком службы, необходимо сравнивать показатели прочности на сжатие и проверять соответствие температурного режима материала климату региона.  Хотя цена оказалась не главным критерием, она приоритетно важна каждому шестому респонденту. «При оценке бюджета и сравнении вариантов важно обращать внимание не только на цену материала за квадратный метр, но и на срок его службы, а также на затраты на монтаж и дополнительные материалы (крепеж, дюбели и т.д.), если они необходимы, например, если утеплитель демонстрирует недостаточное сцепление с поверхностью», – комментирует Дмитрий Михайлиди, директор по развитию направления «Полимерная изоляция» Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ. Бюджет: на утепление тратят с осторожностью Траты на утепление заметно разнятся и во многом зависят от площади дома. Только 3% готовы инвестировать в утепление более 200 тыс. рублей. Большинство ответивших демонстрирует осторожность: 10% склоняются вложить не более 50 тыс. руб., еще 7% –  до 100 тыс. руб. Однако большинство респондентов (66%) выбрали ответ «другое» – это может говорить о неопределенности бюджета или о гибких сценариях ремонта, зависящих от конкретных решений и этапов. Результаты исследования демонстрируют: расходы на утепление воспринимаются как менее очевидные по сравнению с другими статьями, например, расходы на отделочные материалы. При этом выбор утеплителя напрямую влияет не только на комфорт, но и на долгосрочную экономию: качественные материалы с низкой теплопроводностью и устойчивостью к низким температурам позволяют снизить затраты на отопление и дольше сохранять эксплуатационные свойства дома, в перспективе сокращая затраты на ремонты и модернизацию. В условиях российского климата такие характеристики становятся важным аргументом в пользу инвестиций в качественное утепление.   О компании: Корпорация ТЕХНОНИКОЛЬ – ведущий международный производитель надежных и эффективных строительных материалов, и систем. Компания предлагает рынку новейшие технологии, сочетающие в себе разработки собственных Научных центров и передовой мировой опыт. Недавно компания объявила о выходе на рынок новой категории утеплителя – термоплит RAFINAD THERM. Термоплита производится в России из полистирола по технологии экструзии.  Выпускается в двух форматах: с гладкой поверхностью (для кровель и полов) и с фрезерованной поверхностью с микроанавками с одной стороны (для фасадов, цоколей и внутренних стен). Материал выдерживает нагрузку до 100 кПа, обладает низкой теплопроводностью, влагостойкостью и диапазоном экплуатации от –100 до +80 °C. Плиты лёгкие и точные по геометрии, а упаковка обладает легким ароматом ванили.

Светлогорский целлюлозно-картонный комбинат (г. Светлогорск, Гомельская обл., Республика Беларусь; входит в состав концерна «Беллесбумпром») реализует инвестиционный проект по строительству цеха бумажного производства. Об этом сообщает «Белорусская деревообработка» — официальный Telegram-канал о деревообрабатывающей отрасли, мебельном и целлюлозно-бумажном производстве Республики Беларусь. Строительно-монтажные работы и поставка оборудования на объект выполняются в соответствии с графиками. В данный момент завершены работы нулевого цикла, устройство фундаментов под каркас основных производственных зданий и бумагоделательной машины, проложены железнодорожные подъездные пути к складу готовой продукции. Светлогорский ЦКК — крупный производитель сульфатной беленой целлюлозы, гофрокартона, гофроящиков, бумаги для гофрирования и другой продукции.

Федеральная служба государственной статистики (Росстат) обнародовала данные о промышленном производстве за первые пять месяцев 2025 г. В то время как общий промышленный показатель вырос на 1, 3% в годовом исчислении, лесопромышленный комплекс  и целлюлозно-бумажная промышленность продолжили демонстрировать отрицательную динамику. Общая картина по отраслям: Деревообработка: снижение объемов производства на 1,9 % за январь-май 2025 г. по сравнению с аналогичным периодом 2024 г. Целлюлозно-бумажная промышленность: спад производства составил 1,6 % за отчетный период. Динамика по ключевым видам продукции (январь-май 2025 г. к январю-маю 2024 г.): Снижение производства: пиломатериалы: 11,7 млн куб. м (-0,7 %); ДСП (древесно-стружечные плиты): 4,627 млн куб. м (-2,8 %); ДВП (древесно-волокнистые плиты): 282 млн кв. м (-6,3 %); деревянные двери и дверные коробки: 7,9 млн кв. м (-10,1 %); целлюлоза: 3,531 млн т (-1,6 %); бумага и картон: 4,457 млн т (-0,5 %); бумажные обои: 62,1 млн кусков (-9,2 %). Рост производства: древесно-топливные пеллеты: 470 тыс. т (+2,8 %); фанера: 1,488 млн куб. м³ (+4,8 %); деревянные окна и оконные коробки: 125 тыс. кв. м (+17,6 %); гофротара: 3,568 млрд кв. м (+0,5 %); этикеточная продукция: 30,9 млрд единиц (+14,0 %). Майские показатели (2025 г.): пиломатериалы: 2,3 млн куб. м; пеллеты: 88,8 тыс. т; фанера: 275 тыс. куб. м; ДСП: 797 тыс. куб. м; ДВП: 51,9 млн кв. м; окна: 24,9 тыс. кв. м; двери: 1,5 млн кв. м; целлюлоза: 666 тыс. т; бумага и картон: 868 тыс. т; гофротара: 711 млн кв. м; обои: 11,7 млн кусков; этикетки: 6,4 млрд единиц. Статистика за январь-май 2025 года подтверждает сложную ситуацию в ЛПК и ЦБП России, где общие объемы производства продолжают сокращаться. Особенно заметен спад в производстве плит (ДВП, ДСП), дверей и бумажных обоев. Однако есть и позитивные сигналы: устойчивый рост демонстрируют пеллеты, фанера, деревянные окна и этикеточная продукция. Производство гофротары также показало незначительный рост. Данные мая в целом отражают те же тенденции, что и кумулятивные показатели за пять месяцев.

Финский технологический лидер Valmet поставит ключевое оборудование для нового целлюлозного завода Shandong Sun Paper Industry Co., Ltd. в городе Яндянь (провинция Шаньдун, Китай). В комплекс поставки войдут оборудование для варки целлюлозы и волокнистой линии, содорегенерационный котел мощностью 3500 т в сутки, рассчитанный на длительный срок службы и минимизацию простоев, а также система кристаллизации золы для эффективного удаления хлоридов и калия, снижения коррозии и минимизации выбросов. Поставка также включает анализаторы и измерительные приборы для управления волокнистой линией, оптимизатор и системы безопасности для содорегенерационного котла. Волокнистая линия будет оснащена передовыми технологиями Valmet, включая новейшие решения для непрерывной варки и промывочные прессы TwinRoll нового поколения, обеспечивающие высокое качество продукции, низкое потребление воды и экологичность. Новая площадка Sun Paper будет производить 600 тыс. т целлюлозы в год. Запуск завода запланирован на последний квартал 2026 г. Это уже третья поставка линии варки/подготовки массы и вторая поставка содорегенерационного котла от Valmet для Sun Paper с 2020 г. Цзэхуа Лю, Генеральный директор Sun Paper: «...мы уверены в еще одном успешном проекте с ними». Сяндун Чжу, Исполнительный вице-президент Valmet по Китаю: «Мы очень рады продолжить наше плодотворное сотрудничество... наши китайские специалисты будут играть ключевую роль».

Неопределенность вокруг импортных пошлин на целлюлозно-бумажную продукцию из ЕС в США, усугубленная переносом сроков переговоров, создает волновой эффект на глобальном рынке. Ключевой риск: возможное сокращение поставок канадской целлюлозы в Китай. Президент США Дональд Трамп отложил достижение торговых соглашений, включая договоренность с ЕС, с 9 июля на 1 августа. Это продлевает период неопределенности для европейской целлюлозно-бумажной промышленности, которая опасается пошлин до 50 % на экспорт в США. Несмотря на заявления ЕС о «существенном прогрессе» и готовности принять базовый тариф в 10 %, окончательное соглашение не было достигнуто к первоначальному сроку. Перенос дедлайна, по мнению отраслевых источников, лишь усиливает хаос. Неопределенность уже влияет на торговые потоки: европейская продукция (особенно картон), предназначенная для США, задерживается в Европе; растет импорт дешевого азиатского картона в ЕС, усиливающего конкуренцию; финская Metsä Group предупредила о снижении прибыли и объявила о дополнительных сокращениях производства картона, напрямую связав это с влиянием тарифной угрозы на спрос. Эксперты, как Нэнси Цянь (Келлогг), подчеркивают, что непредсказуемость политики США (TACO – Trump Always Chickens Out (Трамп всегда трусит)) мешает бизнесу планировать и инвестировать. Рынок целлюлозы, по словам продавцов, мог бы принять 10 % тариф, если бы была уверенность в его стабильности на ближайшие годы. Сейчас же сделки замораживаются. Канадский фактор и угроза для Китая: Канадские производители, не подверженные новым пошлинам в США, активно используют ситуацию: компании вроде Mercer International переориентируют потоки целлюлозы с китайского направления на более выгодный в новых условиях американский рынок. Эта переориентация канадских поставок на США напрямую угрожает сокращением объемов канадской целлюлозы, доступных для Китая. Текущая ситуация создает значительные сложности для европейских производителей, вынужденных работать в условиях неопределенности и рыночных искажений. Канадские компании получают краткосрочные конкурентные преимущества на рынке США, но это происходит за счет перенаправления потоков сырья. Наиболее значимым следствием для глобальной торговли может стать дефицит канадской целлюлозы на китайском рынке, если переориентация поставок в США станет массовой и долгосрочной. Отрасль с тревогой ожидает 1 августа, надеясь на ясное и стабильное соглашение между ЕС и США, которое снизит общую напряженность и позволит восстановить предсказуемость торговых потоков.

Крупнейшая в России сеть гипермаркетов мебели Hoff перевела конкурентные закупки на торговую площадку B2B-Center. Первые результаты уже впечатляют: за короткое время компания провела 115 крупных тендеров на сумму свыше 805 млн рублей и до конца года планирует увеличить объем до 5 млрд рублей. Секрет успеха — в инновационных технологиях, гибкости и управляемости новой платформы B2B-Center «Тендеры 2.0». Hoff активно использует многоэтапные закупки: настраивает несколько этапов и условия проведения для каждого, допускает участников в соответствии со своими потребностями, управляет публичностью информации для достижения лучших результатов. Важными преимуществами для компании, предопределившими выбор площадки, также стали чаты и вариативность подведения итогов. Можно выбрать одного или несколько победителей, распределить объемы между ними, назначить резервного поставщика и многое другое. «За несколько месяцев среднее количество участников в наших процедурах на B2B-Center увеличилось с 7 до 15. Кроме того, мы значительно расширили пул поставщиков по логистике и клинингу, оперативно закрыв важные для нас категории», — отметила Елена Климова, руководитель тендерного отдела Управления поддержки бизнеса Hoff. «Когда видишь, как ведущие компании рынка быстро получают конкретные результаты, понимаешь, что движешься в правильном направлении», — прокомментировал Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center. Сегодня Hoff ищет прямых производителей, поставщиков уникальных продуктов и узкопрофильных направлений. Посмотреть актуальные закупки и подать свои предложения можно на электронной торговой площадке компании. *** Hoff — одна из крупнейших российских и динамично развивающихся мебельных сетей, единственная в России работающая в формате гипермаркета и насчитывающая на сегодняшний день около 70 магазинов. В интернет-магазине и мобильном приложении Hoff можно заказать более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране. B2B-Center является частью В2В-РТС — крупнейшей ИТ-платформы для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.

Западный административный округ — деловая артерия Москвы, где сосредоточены бизнес-центры, кампусы IT-компаний и научные кластеры. География сама диктует преимущества: проспекты без постоянных пробок, зелёные кварталы, узнаваемые локации возле станций метро «Кутузовская», «Крылатское», «Славянский бульвар». Но выгодно ли малому и среднему бизнесу открываться именно здесь? Разбираемся пошагово, как оценить объект, на что давить при переговорах и как не переплатить за престижный адрес. Почему запад Москвы выгоден для бизнеса Площадь от Сити до МКАД формирует спрос выше среднего, однако арендатор получает солидный пакет бонусов: близость к федеральным магистралям — доставка товара ускоряется минимум на час; высокая покупательская способность местных жителей и сотрудников офисных парков; обилие зелёных зон, повышающее комфорт клиентов и персонала; отсутствие промышленных зон, а значит низкий уровень шума и выбросов. Аналитика Knight Frank показывает, что заполняемость офисов класса В+ здесь превышает 90 %, подтверждая высокую ликвидность локации. Дополнительно департамент природопользования фиксирует концентрацию вредных веществ на 18 % ниже городского среднего, что ценят сервисные компании и HoReCa. Юридические нюансы сделки Долгосрочная аренда помещения начинается с проверки правового статуса. Работайте по алгоритму: Запросите выписку из ЕГРН — исключите арест, залог, сервитут. Изучите технический план: площадь, отсутствие самовольных перепланировок. Сверьте назначение помещения с планируемой деятельностью (ГПЗУ, ППТ). Проверьте кадастровую стоимость — от неё зависит размер налога. Согласуйте график ремонта и режим доступа с управляющей компанией. Экономия на комиссии радует, но вся ответственность за due diligence ложится на арендатора: подключите юриста, кадастрового инженера, пожарного эксперта. Их заключения станут щитом при спорах. Как не переплатить Из-за высокой ликвидности ставки могут казаться завышенными. Чтобы сбалансировать бюджет, используйте: опцию гратис-периода на время отделки; фиксацию курса при оплате в рублях для долгосрочных договоров; соглашение о step-rent — плавный рост ставки ниже инфляции; привязку коммунальных платежей к реальному потреблению. Сравните минимум пять предложений, добейтесь раскрытия всей структуры расходов: налог, обслуживание, парковка. В середине переговоров полезно упомянуть альтернативы в других округах: собственник скорее снизит цену, чем потеряет клиента. Поэтому популярность аренды помещения в ЗАО Москвы от собственника растёт быстрее, чем в ЦАО: прямая сделка убирает посредническую маржу, а условия обсуждаются гибче. Риски и способы их минимизировать Даже идеальный офис преподнесёт сюрпризы, если не прописать их в договоре. Зафиксируйте: сроки и штрафы за устранение аварий; порядок пересмотра аренды при ремонте фасада или коммуникаций; ответственность сторон за нарушения режима доступа и экологических норм; индексацию ставки и условия одностороннего расторжения. Планируйте запас ликвидности на переезд, оформите страховку гражданской ответственности и подстраховочный договор с коворкингом — это сохранит операционную устойчивость даже при форс-мажорах.

По данным отраслевого портала Unipack.ru, компания «ЭвоКом» намерена запустить производство туалетной бумаги без втулки. Новая трехслойная санитарно-гигиеническая продукция будет выпускаться под торговой маркой Zewa из вторичного сырья. Сообщается, что новая технология позволяет формировать рулон без картонной втулки с сохранением отверстия для размещения на держателе. Это позволит потребителям сократить количество бытовых отходов и реже менять рулон за счет увеличенной длины — вдвое больше стандартного. Также отмечается, что за счет сокращения расхода пластиковой пленки для упаковки производитель добьется снижения выброса CO₂.

Канадская компания Cascades объявила о полном закрытии своего завода по производству тарного картона в Ниагара-Фолс, штат Нью-Йорк. Это решение является частью стратегии по оптимизации платформы компании в секторе упаковки. Производственная деятельность на предприятии будет полностью остановлена не позднее 3 сентября 2025 г. Закрытие завода, введенного в эксплуатацию в 1987 г., напрямую затронет 123 сотрудника. Годовая мощность закрываемого производства составляла 200 тыс. коротких тонн (короткая тонна = 907 кг). Это уже второй завод на площадке в Ниагара-Фолс, прекративший работу: первая установка была остановлена в 2023 г. Компания подчеркивает, что данная мера соответствует ее обязательству по обеспечению стратегического роста с акцентом на рентабельность и качество обслуживания клиентов. «Это непростое решение, но оно является неотъемлемой частью нашей работы по оптимизации производительности сектора упаковки, – заявил Жан-Давид Тардиф, исполнительный вице-президент Cascades по упаковке. – Будущий рост Cascades и наших клиентов весьма перспективен, и мы имеем все возможности для использования возможностей стратегического и устойчивого роста. Мы знаем, что нам нужно сделать для этого: упростить, оптимизировать и сфокусироваться». Cascades гарантировала, что будет тесно сотрудничать с работниками завода на протяжении всего процесса закрытия и окажет им необходимую поддержку в поиске новой работы.

На Кондопожском ЦБК проходит важнейшее ежегодное мероприятие - плановый останов производства. Основные масштабные работы по диагностике, техническому обслуживанию, ремонту и модернизации оборудования, инженерных сетей и инфраструктурных объектов стартовали 7 июля текущего года. Для сотрудников ТЭС останов традиционно начался раньше, хоть и продлится до 10 июля. Работы в 2025 году типовые, особой новизны не имеют, тем не менее задействован весь персонал. Впервые для технического обслуживания электрооборудования Главных распределительных устройств (ГРУ-1,2 6,0 кВ) привлечены специалисты подрядной организации. Главная задача останова - выполнить заявленный объем работ, не допустив при этом нарушений и травматизма работников, отметили на комбинате. Справка БумПром.ру: ООО «Карелия Палп» – управляющая компания группы. АО «Кондопожский целлюлозно-бумажный комбинат» – градообразующее предприятие, имеющее более чем 90-летнюю историю, расположено в городе Кондопога (Республика Карелия). Газетная бумага Кондопожского целлюлозно-бумажного комбината признана одной из самых экологически чистых в мире – почти на 80 % состоит из древесной массы и лишь на 20% из целлюлозы. ООО «Кареллестранс» – компания, оказывающая полный спектр транспортных услуг предприятиям Группы: пассажирские и грузовые перевозки, транспортировка леса, внутренняя логистика, погрузка и отправка готовой продукции. АО «Кондопожское лесопромышленное хозяйство» – одно из старейших лесозаготовительных предприятий Республики Карелия. Основными направлениями деятельности являются лесозаготовка, транспортировка и сбыт древесины. Особое внимание в компании уделяют вопросам лесовосстановления. ООО «ВитаЭнерджи» – лесной актив Группы, приобретенный в 2021 году с целью поддержания сырьевой безопасности. Основной вид деятельности компании - лесозаготовка и лесовосстановление. Актив расположен в Республике Коми. В группе компаний «Карелия Палп» трудятся более четырех тысяч человек.

Группа компаний «Сладкая жизнь» — крупнейшая федеральная сеть и поставщик свежих, вкусных и качественных продуктов питания. Для повышения управляемости закупочных процессов, а также обеспечения бесперебойной работы всех магазинов, ресторанов, производственных предприятий и логистических центров в 27 регионах России «Сладкая жизнь» перевела закупки на платформу B2B-Center. Простой шаг позволил сделать процессы прозрачнее, быстрее и удобнее как для самой компании, так и для ее партнеров. Все закупки холдинга — от мебели для офиса, оборудования для нового магазина, фабрики и до услуг по обслуживанию, ремонту — теперь проходят в единой системе по единым правилам. Увеличилось количество конкурентных предложений от поставщиков, улучшились условия, снижаются цены. Важно, что сократились время и трудозатраты организаторов закупок на подготовку и проведение тендеров. Цифры говорят сами за себя: за небольшой период работы на B2B-Center проведено более 350 процедур по всем ключевым категориям закупок, включая строительство, ремонт и техническое обслуживание, комплексное снабжение офисов и производственных площадок, HoReCa, а также продажу и утилизацию оборудования. «В ближайшем будущем мы хотим интегрировать торговую площадку с ERP-системой для еще большей эффективности и снижения затрат. Переход на B2B-Center уже позволил нам увеличить прозрачность закупок и количество надежных поставщиков. Уверены, что наше партнерство станет залогом дальнейшего роста и укрепления позиций на рынке», — отметили в ГК «Сладкая жизнь». Поставщики могут посмотреть актуальные закупки Группы компаний на площадке «Сладкая жизнь». Подавайте свои предложения и становитесь партнером сети, услугами которой пользуются Spar, Перекресток, Лента, Магнит, О'КЕЙ, Ассорти, Авоська, НАШ, Бахетле и еще более 50 000 клиентов. B2B-Center является частью В2В-РТС — крупнейшей ИТ-платформы для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.

Уличная мебель На-Балконе.ру — это не просто набор предметов, она создаёт атмосферу комфорта на свежем воздухе. Находясь на террасе, балконе или в саду, мы хотим чувствовать себя так же уютно, как дома: читая книгу на диване, наслаждаясь завтраком или устраивая вечерние беседы у огня. Главные требования — стойкость к погодным условиям, прочность и эргономика. Современные решения позволяют сочетать стиль, комфорт и надёжность. В качестве материалов используют дерево, металл, пластик, композиты и ротанг. Материалы для уличной мебели Дерево (тик, лиственница, акация): натуральная красота, требует защитных покрытий от влаги и солнца. Металл (алюминий, нержавейка): надёжен, устойчив к коррозии, можно облегчённо передвигать . Пластик и композиты: долговечны, разнообразны по дизайну, неприхотливы в уходе. Ротанг (натуральный и искусственный): эстетичен, лёгок, устойчив к влаге и солнцу. Садовая мебель из ротанга Садовая мебель из ротанга https://na-balcone.ru/catalog/sadovaya_mebel/sadovaya_mebel_iz_rotanga/ — один из самых популярных вариантов для уличного пространства. Искусственный ротанг выдерживает перепады температуры и влагу, служит 10–15 лет без выцветания. Натуральный ротанг экологичен и органичен, но требует защиты и ухода. Садовая мебель из ротанга эстетична, обладает эффектными плетёными узорами и легко вписывается в любой. Простота ухода: достаточно протирать влажной мягкой тряпкой, проверять плетение и обновлять защиту при необходимости. Современные тренды уличной мебели Экологичные материалы — переработанные композиты, дерево с экологичной обработкой. Модули и трансформеры — мебель легко адаптируется под разные задачи . Умные дополнения — встроенное освещение, USB-порты, регулируемые элементы. Простые формы и натуральные цвета — сдержанные линии и тёплые оттенки, гармонирующие с природой . На что обратить внимание при выборе Материал и защита — устойчивость к погодным условиям и влияние УФ‑лучей. Размеры и комфорт — соответствие габаритов пространства, эргономика и удобная посадка. Функциональность — необходимость складных элементов, трансформеров, чехлов и модульных систем . Уход и обслуживание — простота очистки, доступность защитных покрытий и удобность хранения элементов мебели. Уход за уличной мебелью Протирать мягкой водой и мылом. Обновлять защиту — масло, воск, антикоррозионную пропитку. Использовать чехлы и хранить в защищённом месте зимой. Текстиль стирать на щадящих режимах, сушить на воздухе. Контролировать плетение и каркас мебели из ротанга. Мебель для улицы — это инвестиция в удобство, эстетику и отдых. Выбирая правильные материалы и решения, соблюдая уход, вы получите комфортную уличную зону, которая будет радовать многие сезоны. Особое внимание уделите садовой мебель из ротанга — она сочетает стиль, лёгкость и стойкость к внешним условиям.

Мгновенная связь играет решающую роль, поэтому SMS API (Application Programming Interface) становится незаменимым инструментом для бизнеса. Это мост, соединяющий ваши приложения и возможности мобильной связи, позволяя автоматизировать отправку и получение текстовых сообщений, а также анализировать результаты. Но какая документация для SMS API нужна, чтобы корректно все настроить? Давайте попробуем разобраться. Программный интерфейс, позволяющий интегрировать функциональность отправки и получения SMS в существующие приложения и системы SMS API открывает двери к широкому спектру применений, от уведомлений о транзакциях до маркетинговых кампаний, делая коммуникацию с клиентами быстрой, надежной и персонализированной. Одним из ключевых преимуществ SMS API является его гибкость. Он легко интегрируется с различными платформами и языками программирования, что делает его доступным для компаний любого размера и профиля. Независимо от того, разрабатываете ли вы мобильное приложение, веб-сервис или автоматизируете внутренние процессы, SMS API станет надежным партнером в вашей коммуникационной стратегии. Функциональность SMS API не ограничивается простой отправкой сообщений Он предоставляет расширенные возможности, такие как: Двусторонняя связь. Возможность не только отправлять, но и получать SMS-сообщения, что позволяет организовать интерактивные опросы, конкурсы и обратную связь с клиентами. Персонализация. Создание индивидуальных сообщений для каждого получателя, что повышает вовлеченность и лояльность. Автоматизация. Настройка автоматической отправки SMS-уведомлений при определенных событиях, таких как оформление заказа, изменение статуса доставки или напоминание о встрече. Аналитика. Получение детальной информации о доставке сообщений, открываемости и кликабельности ссылок (при наличии), что позволяет оптимизировать маркетинговые кампании и оценивать их эффективность. Особое внимание стоит уделить возможности отправки SMS от альфа-имени (буквенного идентификатора). В отличие от отправки с обычного номера телефона, альфа-имя, как правило, представляет собой название компании или бренда. Это повышает узнаваемость и доверие к сообщениям, особенно в случае массовых рассылок. Важно отметить, что использование альфа-имени требует предварительного согласования с операторами сотовой связи, чтобы гарантировать доставку и избежать блокировок. Примеры использования SMS API в бизнесе: Электронная коммерция. Подтверждение заказа, уведомление об отправке, информация о статусе доставки. Финансовые услуги. Подтверждение транзакций, уведомление о балансе, напоминание о платеже. Здравоохранение. Напоминание о приеме лекарств, запись на прием к врачу, результаты анализов. Логистика. Уведомление о прибытии груза, изменение маршрута доставки, подтверждение получения. Маркетинг. Рассылка промокодов, акций, новостей и приглашений на мероприятия. Прежде чем начать использовать SMS API, необходимо тщательно изучить документацию для SMS API, предоставляемую поставщиком услуг. Она содержит подробную информацию о доступных функциях, параметрах запросов, форматах данных, кодах ошибок и примерах кода на различных языках программирования. Корректное понимание и использование документации — залог успешной интеграции и бесперебойной работы системы. Что необходимо учитывать при выборе SMS API: Надежность и скорость доставки. Убедитесь, что провайдер гарантирует высокую доступность сервиса и быструю доставку сообщений. Цены. Сравните тарифы разных поставщиков и выберите оптимальный вариант, учитывая объем отправляемых сообщений и необходимые функции. Наличие поддержки. Узнайте, какие каналы поддержки предоставляет провайдер (телефон, электронная почта, онлайн-чат) и насколько оперативно они реагируют на запросы. Безопасность. Убедитесь, что провайдер принимает меры для защиты ваших данных и данных ваших клиентов. Масштабируемость. Убедитесь, что сервис может справиться с ростом объема отправляемых сообщений. SMS API — это мощный инструмент для автоматизации коммуникации с клиентами, повышения эффективности бизнес-процессов и улучшения клиентского сервиса. Правильный выбор поставщика услуг и грамотное использование документации для SMS API позволит вам в полной мере раскрыть потенциал этого решения и добиться значительных результатов.

В современном динамичном мире бизнеса, эффективная реклама — это не просто привлечение внимания, это создание надежной связи с потенциальным клиентом. Одним из мощных инструментов, позволяющих оптимизировать рекламные кампании и повысить лояльность аудитории, является многоканальный номер для рекламы, особенно если речь идет про номер 8800. Но как он работает и почему он так важен? Давайте попробуем разобраться. Традиционные телефонные линии ограничены одной входящей линией Это значит, что если в момент звонка клиента линия занята, он попросту не сможет дозвониться. Такая ситуация приводит к потере потенциальных заказов и формирует негативное впечатление о компании. Многоканальный номер 8800 решает эту проблему, предоставляя неограниченное количество одновременных входящих звонков. Принцип работы многоканального номера 8800 достаточно прост, но эффективен: Клиент звонит на номер 8800. Звонок бесплатный для звонящего из любой точки России, что уже является преимуществом и стимулом для обращения в компанию. Система автоматически распределяет звонок. Вместо того, чтобы привязывать номер к одной телефонной линии, он подключается к виртуальной АТС (автоматической телефонной станции). АТС, в свою очередь, распределяет звонки между доступными операторами, согласно заранее настроенным правилам: равномерное распределение (звонки распределяются между операторами по очереди, чтобы обеспечить одинаковую нагрузку на каждого), распределение по навыкам (звонок направляется оператору, обладающему опытом в решении конкретного вопроса), распределение по времени суток (звонки в ночное время могут переадресовываться на дежурного оператора или голосовую почту), распределение по географическому признаку (звонок может быть направлен оператору, находящемуся в регионе звонящего). Интеграция с CRM-системами. Многоканальный номер 8800 легко интегрируется с CRM-системами (Customer Relationship Management). Это позволяет оператору видеть информацию о звонящем клиенте еще до ответа на звонок, обеспечивая персонализированное обслуживание и повышая эффективность работы. Преимущества использования многоканального номера 8800 для рекламы: Увеличение количества принятых звонков. Благодаря многоканальности, компания не упускает ни одного потенциального клиента. Повышение лояльности клиентов. Бесплатный звонок на номер 8800 создает положительный имидж компании и повышает доверие клиентов. Улучшение качества обслуживания. Интеграция с CRM позволяет операторам предоставлять персонализированное обслуживание, быстро и эффективно решать вопросы клиентов. Эффективный анализ рекламных кампаний. Можно отслеживать, с какой рекламной площадки поступает больше всего звонков на многоканальный номер для рекламы. Это позволяет оптимизировать рекламный бюджет и направлять ресурсы на наиболее эффективные каналы. Улучшение имиджа компании. Наличие номера 8800 создает впечатление солидной и надежной организации, готовой предоставить качественную поддержку своим клиентам. Единый номер для всех регионов. Клиенты из любой точки России могут связаться с компанией по одному и тому же номеру, что упрощает коммуникацию и создает удобство. Так что многоканальный номер для рекламы — это не просто телефонный номер, а мощный инструмент, позволяющий компаниям значительно повысить эффективность рекламных кампаний, улучшить качество обслуживания клиентов и укрепить свой имидж на рынке. Он позволяет не терять ни одного потенциального клиента, обеспечивая бесперебойную связь и персонализированное обслуживание. В условиях высокой конкуренции, инвестиции в многоканальный номер 8800 — это инвестиции в будущее компании.

Бензиновые виброрейки — это незаменимый инструмент в современном монолитном строительстве. Они позволяют эффективно уплотнять бетонные смеси, обеспечивая высокое качество и долговечность возводимых конструкций. В отличие от электрических аналогов, бензиновые виброрейки, приобрести которые можно на сайте https://lesa-vyshki.by/vibrorejki/, обладают большей мобильностью и автономностью, что делает их идеальным решением для работы на крупных площадках и в условиях отсутствия электропитания. Принцип работы и преимущества В основе работы бензиновой виброрейки лежит принцип передачи вибрации от двигателя внутреннего сгорания (ДВС) на вибрирующую рейку. Эта рейка, перемещаясь по поверхности свежеуложенного бетона, создает колебания, которые вытесняют из смеси воздух и излишки воды. В результате происходит уплотнение бетона, повышается его прочность, плотность и водостойкость. Преимущества использования бензиновых виброреек очевидны: Мобильность и автономность. Отсутствие необходимости подключения к электросети позволяет использовать виброрейки на любых строительных площадках, даже в удаленных районах. Высокая производительность. Мощные бензиновые двигатели обеспечивают интенсивную вибрацию, что значительно ускоряет процесс уплотнения бетона. Универсальность. Бензиновые виброрейки могут использоваться для уплотнения различных типов бетонных смесей, а также для выравнивания поверхности бетонных плит. Простота эксплуатации и обслуживания. Конструкция бензиновых виброреек достаточно проста, что облегчает их эксплуатацию и техническое обслуживание. Области применения Бензиновые виброрейки широко применяются в разных сферах: Устройство бетонных полов и стяжек. Создание ровных и прочных оснований для промышленных и жилых зданий. Строительство дорог и тротуаров. Уплотнение бетонного покрытия для повышения его долговечности и устойчивости к нагрузкам. Возведение фундаментов. Обеспечение высокой прочности и водонепроницаемости фундаментных плит. Строительство мостов и эстакад. Уплотнение бетонных конструкций для повышения их несущей способности и долговечности. Виды бензиновых виброреек Существует несколько видов бензиновых виброреек, различающихся по своим характеристикам и области применения: Рейки с плавающей рейкой. Обеспечивают высокую точность выравнивания поверхности бетона. Рейки с двойной рейкой. Позволяют уплотнять бетон в два прохода, что обеспечивает более эффективное уплотнение. Телескопические рейки. Обладают регулируемой длиной, что позволяет адаптировать их к различным размерам площадок. Критерии выбора При выборе бензиновой виброрейки следует учитывать следующие факторы: Мощность двигателя. Определяет производительность и способность уплотнять различные типы бетонных смесей. Длина рейки. Зависит от размера площадки, на которой будет использоваться виброрейка. Частота и амплитуда вибрации. Влияют на эффективность уплотнения бетона. Тип рейки. Определяет область применения и особенности работы виброрейки. Вес виброрейки. Влияет на удобство работы и транспортировки. Наличие дополнительных функций. Например, регулировка частоты вибрации, система автоматического выключения двигателя. Бензиновые виброрейки — это мощный и эффективный инструмент, который значительно облегчает процесс уплотнения бетона и позволяет получать высококачественные монолитные конструкции. Правильный выбор бензиновой виброрейки, исходя из конкретных условий эксплуатации, является залогом успешного выполнения строительных работ.

Зачем увеличили минимальный капитал для PT PMA Источник: glgconsult.com С 2025 года в Индонезии вступили в силу новые требования к минимальному уставному капиталу для PT PMA — компаний с иностранным капиталом. Теперь сумма должна составлять не менее 10 млрд индонезийских рупий. Регистрация компании в Индонезии теперь требует соблюдения этих новых норм: без достаточного уставного капитала компания может не получить лицензию или столкнуться с отказом при внесении изменений. Это решение было принято правительством для усиления контроля над иностранными инвестициями и повышения ответственности зарубежных предпринимателей, открывающих бизнес в Индонезии. Рост минимального капитала также направлен на привлечение более серьёзных инвесторов. Речь идёт о тех, кто готов вкладываться в экономику страны в долгосрочной перспективе. Кроме того, мера способствует сокращению числа фиктивных компаний, создаваемых исключительно для упрощённого получения виз или резиденции. Кого затрагивают новые правила? Новые правила касаются всех новых PT PMA, регистрируемых с 2025 года, а также уже существующих компаний, которые хотят продлить или изменить свои лицензии. Обязательство увеличить уставный капитал распространяется на бизнес во всех отраслях, за исключением некоторых сфер, где установлены особые условия. Например, для компаний, работающих в специальных экономических зонах или обладающих статусом стартапа по программе поддержки MSME (малых и средних предприятий). Это значит, что даже небольшие компании в торговле или услугах обязаны привести размер уставного капитала к установленным требованиям, если они хотят сохранить статус PT PMA. Как можно увеличить уставный капитал? Источник: glgconsult.com Для увеличения уставного капитала необходимо внести дополнительные средства на корпоративный счет компании и подготовить обновленные учредительные документы (Akta Perubahan). Эти изменения должны быть заверены нотариусом и зарегистрированы в Министерстве юстиции и прав человека (Kemenkumham). Затем нужно обновить информацию о компании в системе OSS (Online Single Submission), чтобы получить актуальные лицензии и разрешения. Важно, чтобы источники внесенных средств были прозрачными и документально подтвержденными, так как налоговые органы и банковские службы могут запросить доказательства происхождения капитала. Альтернативы для малого бизнеса Малый бизнес, который не готов сразу увеличить уставный капитал до 10 млрд рупий, может рассмотреть несколько вариантов. Например, открытие представительского офиса (KPPA), который не требует соблюдения минимального капитала, но ограничен в праве вести коммерческую деятельность. Также возможна регистрация локального PT с партнером-индонезийцем, что позволяет снизить требования к уставному капиталу. Однако в этом случае контроль над компанией частично передается местному партнеру. Оба варианта подходят для предприятий на этапе тестирования рынка или с ограниченным бюджетом. Представительские офисы без требований к капиталу Представительские офисы позволяют иностранным компаниям присутствовать в Индонезии без необходимости сразу вносить крупные суммы в уставный капитал. Они подходят для исследования рынка, налаживания контактов и переговоров, но не дают права на ведение коммерческих операций, выставление счетов или заключение контрактов от имени индонезийской юрлица. Локальные партнерства как выход Сотрудничество с местными партнерами позволяет зарегистрировать компанию в форме PT Lokal. Тут минимальные требования к уставному капиталу значительно ниже. Это даёт возможность начать бизнес быстрее и с меньшими затратами. Однако важно учитывать юридические риски и условия партнерства, чтобы сохранить контроль над деятельностью и стратегией компании. Пошаговый план внесения изменений Источник: glgconsult.com Чтобы соответствовать новым требованиям по увеличению уставного капитала PT PMA до 10 млрд рупий, владельцам компаний нужно выполнить следующие шаги: Шаг 1. Созвать собрание акционеров и подготовить протокол о решении увеличить уставный капитал. Шаг 2. Внести необходимую сумму на корпоративный расчетный счет компании, обеспечив прозрачность источников средств. Шаг 3. Оформить нотариальный акт об изменении уставного капитала (Akta Perubahan) с указанием новой суммы. Шаг 4. Подать документы для регистрации изменений в Министерство юстиции и прав человека (Kemenkumham) для получения обновленных юридических данных компании. Шаг 5. Обновить информацию в системе OSS (Online Single Submission), чтобы получить новые лицензии и разрешения, соответствующие актуальному размеру капитала. Шаг 6. Уведомить налоговую службу и банк о внесенных изменениях для корректного обновления данных в налоговых и финансовых системах. Следование этому плану поможет пройти процедуру без задержек и сохранить статус PT PMA в полном соответствии с индонезийским законодательством. Сопровождение от GLG Consult GLG Consult оказывает полное сопровождение для компаний PT PMA при увеличении уставного капитала. Мы помогаем подготовить документы, консультируем по правильному внесению средств и обеспечиваем соответствие всем требованиям законодательства Индонезии. Наши специалисты сопровождают процесс регистрации изменений в Kemenkumham и OSS, а также консультируют по вопросам налогообложения, чтобы процесс прошел быстро и без рисков для бизнеса. С GLG Consult вы можете быть уверены в соблюдении всех норм и сохранении статуса PT PMA в Индонезии.

Унифицированные коммуникации: зачем бизнесу переходить на UC-платформы Удалённая и гибридная работа стали стандартом для многих компаний. Но чем больше распределяется команда, тем сложнее становится управлять коммуникацией: мессенджеры, звонки, видеосвязь, документы — всё расползается по разным каналам. Это не только снижает эффективность, но и создаёт риски: по безопасности, по управляемости, по скорости реакции. Поэтому всё чаще в фокусе — системы унифицированных коммуникаций (UC). Унифицированные коммуникации UC — это подход, при котором все цифровые каналы общения и совместной работы объединяются в одну платформу. Сотрудник может переключаться между звонком, чатом, видео и файлами — без потери контекста, из одного интерфейса. Не нужно пересылать ссылку в мессенджер, искать документы в почте или переключаться между четырьмя вкладками. Всё работает в рамках одной среды. Платформа унифицированных коммуникаций включает не только видеосвязь, но и внутреннюю телефонию, защищённые чаты, календари, планировщики, интеграции с CRM и другими бизнес-системами. Для IT-департамента это — контроль доступа, шифрование, управляемость. Для бизнеса — экономия времени и рост продуктивности. Примерно по такому принципу и устроены унифицированные коммуникации, которые уже интегрированы в корпоративную ИТ-инфраструктуру. Они работают в закрытом контуре, поддерживают нужный уровень безопасности и соответствуют требованиям к цифровому суверенитету. Это особенно важно в тех отраслях, где нельзя передавать данные за пределы страны. Рынок унифицированных коммуникаций сегодня активно перестраивается. После ухода западных платформ российские компании начали массово переходить на локальные UC-решения — с адаптацией под внутренние процессы и интеграциями с существующими системами. Всё больше российских систем видеоконференцсвязи и других решений поставляется «из коробки» с возможностью кастомизации. Cистемы унифицированных коммуникаций уже используются в образовании, здравоохранении, госуправлении, промышленности. Там, где важна не просто связь, а её надёжность, скорость и прозрачность: кто, когда и с кем взаимодействовал — всё фиксируется и доступно для анализа. Внедрение UC — это не замена одного мессенджера другим. Это системный шаг, который позволяет создать единую логику коммуникации во всей компании. Когда юридический отдел, бухгалтерия и логистика используют одну платформу, а не пять разных приложений, это упрощает процессы и делает бизнес устойчивее. И именно поэтому унифицированные коммуникации — не временное решение, а шаг к упрощению процессов и снижению хаоса в коммуникации.

Металлопрокат является одной из основных составляющих большинства производственных процессов, начиная от строительства и заканчивая тяжёлой промышленностью. Без него невозможно представить создание металлических конструкций, деталей машин или элементов инфраструктуры. Однако для эффективного использования металлопроката необходимы не только качественные материалы, но и надёжные каналы их поставки. Роль поставщика в обеспечении стабильности производства Поставщик металлопроката https://gossteel.ru/ играет важную роль в поддержании бесперебойной работы предприятий. Он выступает связующим звеном между производителями стали и конечными потребителями. Своевременная доставка продукции, соблюдение стандартов качества и гибкий подход к объёмам заказов - всё это позволяет компаниям сосредоточиться на своих задачах без лишних перебоев. Кроме того, профессиональный поставщик следит за состоянием рынка, предлагает клиентам актуальные решения и помогает выбрать оптимальный тип материала в зависимости от целей использования. Преимущества сотрудничества с проверенным поставщиком Работа с опытным поставщиком даёт ряд преимуществ: Гарантия качества: сертифицированные материалы соответствуют установленным нормам. Индивидуальный подход: возможность заказа как крупных партий, так и единичных позиций. Логистическая поддержка: организация доставки в удобные сроки и в нужное место. Экономия времени: клиент получает готовое решение без необходимости самостоятельно искать поставщиков и проверять продукцию. Такие факторы делают выбор компетентного партнёра не просто выгодным, а экономически обоснованным решением. Как влияет качество металлопроката на конечный результат От характеристик используемого металлопроката зависит прочность, долговечность и безопасность готовых изделий. Некачественный материал может привести к дефектам в конструкциях, повреждению техники или даже аварийным ситуациям. Поэтому контроль качества на этапе поставки становится критически важным. Профессиональные поставщики осуществляют проверку продукции, предоставляют документы о соответствии стандартам и гарантируют соответствие заявленным параметрам. Выбор надёжного партнёра на рынке металлопроката Чтобы сотрудничество было эффективным, важно правильно выбрать поставщика. При этом стоит обратить внимание на такие критерии, как: наличие складских запасов; репутация компании; отзывы клиентов; условия сотрудничества; наличие сертификатов на реализуемую продукцию. Компания, которая отвечает этим требованиям, станет ценным партнёром и поможет избежать множества организационных трудностей.

В современном мире, где конкуренция растет с каждым днем, выделение своего продукта на полке становится ключевой задачей для любого бизнеса. И здесь на помощь приходит производство пластиковой тары, предлагая широкий спектр возможностей для создания уникальной и эффективной упаковки, способной привлечь внимание потребителя и обеспечить сохранность товара. Пластиковая тара — это универсальное решение для упаковки самых разных продуктов, от пищевых до промышленных Благодаря своей прочности, легкости и возможности придания практически любой формы, она завоевала популярность во многих отраслях. Однако, просто качественной тары уже недостаточно. Сегодня востребована индивидуальность, отражение философии бренда и соответствие конкретным требованиям бизнеса. Преимущества индивидуального заказа пластиковой тары: Уникальность и узнаваемость. Индивидуальный дизайн тары позволяет создать уникальный визуальный образ вашего продукта. Нестандартная форма, цвет, текстура и нанесение логотипа — все это работает на узнаваемость бренда и помогает выделиться на фоне конкурентов. Потребитель с большей вероятностью выберет продукт, упаковка которого привлекает внимание и вызывает положительные эмоции. Оптимизация под конкретный продукт. Производство пластиковой тары на заказ позволяет учитывать все особенности продукта: его размер, форму, вес, консистенцию и условия хранения. Это обеспечивает оптимальную защиту от повреждений, сохранение свежести и товарного вида на протяжении всего срока годности. Специально разработанная тара может иметь дополнительные функции, например, дозаторы, мерные ложки или индикаторы вскрытия. Соответствие требованиям логистики. Индивидуальная упаковка может быть разработана с учетом требований логистики: удобства транспортировки, складирования и размещения на торговых полках. Это позволяет оптимизировать затраты на доставку и хранение, а также минимизировать риски повреждения товара в процессе транспортировки. Экологичность и устойчивое развитие. Современные технологии позволяют использовать переработанные материалы в производстве пластиковой тары, а также создавать биоразлагаемые упаковки. Это позволяет компаниям заботиться об окружающей среде, снижать негативное воздействие на природу и формировать положительный имидж в глазах потребителей, все больше отдающих предпочтение экологически ответственным продуктам. Маркетинговый инструмент. Упаковка — это мощный маркетинговый инструмент, который может нести важную информацию о продукте, бренде и его ценностях. На индивидуальную тару можно наносить яркие изображения, слоганы, QR-коды и другую информацию, привлекающую внимание покупателей и стимулирующую продажи. Для какого бизнеса актуально производство пластиковой тары на заказ? Мы можем выделить следующие направления: Пищевая промышленность. Упаковка для продуктов питания требует особого внимания к безопасности, гигиеничности и сохранению свежести. Индивидуально разработанная тара может быть оптимизирована для конкретного вида продукта, будь то соус, йогурт, сыр или готовая еда. Косметическая и парфюмерная промышленность. Упаковка косметических средств играет важную роль в привлечении внимания покупателей. Индивидуальный дизайн тары позволяет подчеркнуть премиальность продукта, создать ощущение роскоши и заботы о себе. Фармацевтическая промышленность. Упаковка лекарственных препаратов должна соответствовать строгим требованиям безопасности и обеспечивать защиту от внешних факторов. Индивидуальная тара может быть оснащена специальными функциями, например, защитой от детей или индикатором вскрытия. Химическая промышленность. Упаковка для химических веществ должна быть устойчивой к агрессивным средам и обеспечивать безопасность при транспортировке и хранении. Индивидуальная тара может быть изготовлена из специальных материалов, устойчивых к конкретным химическим веществам. Промышленность бытовой химии. Упаковка для бытовой химии должна быть удобной в использовании и безопасной для хранения. Индивидуальная тара может быть оснащена дозаторами, мерными стаканами или другими удобными функциями. Так что производство пластиковой тары на заказ — это инвестиция в успех вашего бизнеса. Индивидуальный подход к упаковке позволяет создать уникальный продукт, который будет привлекать внимание покупателей, обеспечивать сохранность товара и способствовать укреплению бренда. Выбор индивидуальной упаковки — это выбор в пользу конкурентоспособности и устойчивого развития вашего бизнеса.

Современный бизнес живёт в условиях постоянной конкуренции, где важнейшим активом становится клиентская база. Чтобы эффективно управлять взаимодействием с клиентами, компании всё чаще используют CRM-системы. Однако со временем такие системы могут терять актуальность, становиться неэффективными или даже мешать развитию бизнеса. Именно поэтому услуга аудит CRM приобретает особую значимость. Что такое аудит CRM Аудит CRM - это комплексная диагностика текущего состояния клиентской базы данных, процессов взаимодействия с клиентами, интеграций, автоматизаций и аналитики внутри CRM-системы. Задача аудита - выявить слабые места, определить возможности для оптимизации и предложить решения, которые повысят производительность всей команды и качество обслуживания клиентов. Эта процедура позволяет не просто посмотреть на текущие показатели, но и понять, насколько корректно система используется в ежедневных операциях, как она поддерживает стратегические цели компании. Как аудит влияет на бизнес-процессы Одним из ключевых результатов аудита является выявление дублирования задач, отсутствия автоматизации и ошибок в распределении ответственности. Например, менеджеры могут вручную собирать данные, которые можно было бы получать через интеграции. Или же этапы сделки в CRM не соответствуют реальным стадиям продаж, что затрудняет прогнозирование доходов. После проведения аудита: Упрощаются рабочие процессы; Сокращается время на рутинные задачи; Повышается точность отчетности; Улучшается коммуникация между отделами. Такой подход делает всю организацию более управляемой и прозрачной. CRM как инструмент аналитики CRM-система может быть мощным источником данных для принятия решений. Однако если информация вносится некорректно или неструктурированно, то аналитика теряет ценность. Аудит CRM помогает привести данные в порядок, стандартизировать поля, настроить фильтры и отчёты, а также обеспечить доступ нужным сотрудникам. Результатом становится возможность видеть реальную картину: от конверсии лидов до эффективности отдельных сотрудников. Это позволяет принимать более обоснованные управленческие решения и своевременно корректировать стратегию развития. Когда стоит проводить аудит CRM Если компания сталкивается с такими проблемами, как низкая конверсия, потеря клиентов, плохая координация между отделами или недостоверная аналитика, это сигнал обратиться к внутренним процессам. Аудит CRM поможет понять, почему возникли эти проблемы, и предложит конкретные пути их решения. Кроме того, аудит рекомендуется проводить перед масштабированием бизнеса, внедрением новых продуктов или переходом на другую CRM-платформу. Это позволит минимизировать риски и сделать изменения максимально эффективными. Установка системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) является лишь стартовым этапом пути повышения эффективности бизнеса. Без систематического мониторинга и своевременной адаптации платформа постепенно утрачивает свою актуальность и перестает удовлетворять потребности компании. Регулярный аудит CRM позволяет инвестировать средства в улучшение прозрачности бизнес-процессов, ускорение операций и рост уровня обслуживания потребителей. Этот процесс помогает не только поддерживать достигнутые успехи, но и активно продвигаться вперед, используя точные аналитические данные и совершенствуя рабочие процедуры. Таким образом, организация сможет лучше адаптироваться к изменениям рынка, минимизировать риски ошибок и повысить общую конкурентоспособность своего бизнеса.

В эпоху бурного развития технологий, когда задачи становятся всё сложнее и требуют обработки огромных массивов данных, возникает потребность в специализированном оборудовании. Сервер GPU — это именно то решение, которое позволяет существенно ускорить выполнение ресурсоемких задач, будь то обучение нейронных сетей, обработка видео или научные вычисления. Что же представляет собой сервер GPU? Это вычислительный сервер, оснащенный одним или несколькими графическими процессорами (GPU). В отличие от центральных процессоров (CPU), которые оптимизированы для последовательного выполнения задач, GPU сервера обладают параллельной архитектурой, позволяющей одновременно обрабатывать множество операций. Это делает их незаменимыми для задач, требующих высокой производительности в параллельных вычислениях. Области использования GPU серверов: Искусственный интеллект и машинное обучение. Обучение сложных нейронных сетей требует огромных вычислительных ресурсов. Серверы с GPU NVIDIA значительно сокращают время обучения моделей, позволяя быстрее разрабатывать и внедрять решения в области распознавания речи и изображений, анализа данных и других сферах. 3D-моделирование и рендеринг. Создание реалистичных 3D-моделей и визуализация сложных сцен требует высокой производительности графического процессора. GPU сервер обеспечивает необходимую мощность для комфортной работы в таких областях, как дизайн, анимация, архитектура и VR/AR. Бигдата и научные вычисления. Анализ огромных массивов данных и проведение сложных научных расчетов требуют значительных вычислительных ресурсов. Гпу сервер позволяет ускорить выполнение этих задач, что особенно важно для таких областей, как геномика, климатология и физика. Гейминг и стриминг. Рендеринг игр в облаке и трансляция игрового процесса в режиме реального времени требуют высокой производительности графического процессора. GPU сервер обеспечивает необходимую мощность для качественного стриминга и комфортного гейминга. Интернет вещей (IoT). Обработка данных с умных устройств, беспилотного транспорта и промышленных датчиков требует высокой скорости и масштабируемости. Гпу сервер позволяет обрабатывать большие потоки данных в режиме реального времени. Кибербезопасность. Мониторинг сетевого трафика и выявление аномалий требует анализа больших объемов данных. GPU сервер позволяет обнаруживать подозрительные паттерны поведения и предотвращать DDoS-атаки. Аренда или покупка: что выбрать? Для многих компаний и частных лиц, которым нужна высокая вычислительная мощность, возникает вопрос: купить сервер с GPU или воспользоваться услугой аренды сервера с GPU? Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Купить сервер с GPU — это выгодное решение для тех, кому требуется постоянный доступ к вычислительным ресурсам и кто готов инвестировать в собственное оборудование. Однако, это также влечет за собой затраты на обслуживание, электроэнергию и обновление оборудования. Аренда сервера с GPU — это более гибкий вариант, который позволяет получить доступ к необходимой вычислительной мощности без значительных капиталовложений. Аренда сервера с видеокартой особенно привлекательна для тех, кому нужна вычислительная мощность только на определенный период времени или для тестирования новых технологий. Кроме того, провайдер обычно берет на себя все вопросы, связанные с обслуживанием и поддержкой оборудования. Дополнительное преимущество — это возможность использовать выделенный сервер с gpu, что гарантирует отсутствие конкуренции за ресурсы. Безопасность и надежность GPU серверов Важным аспектом при выборе gpu сервера является безопасность и надежность. Современные дата-центры обеспечивают защиту от DDoS-атак и резервирование данных, что гарантирует стабильную работу серверов при любых нагрузках. Соответствие требованиям российского законодательства и международным стандартам, таким как 152-ФЗ, PCI DSS и ISO, обеспечивает безопасность данных и соблюдение конфиденциальности. Так что сервер GPU является мощным и универсальным инструментом для решения широкого спектра задач, требующих высокой вычислительной мощности. Выбор между покупкой и арендой зависит от конкретных потребностей и бюджета.